港口碼頭考核管理制度

港口碼頭考核管理制度一、制度目的港口碼頭考核管理制度是為了規(guī)范碼頭運作，促進碼頭的績效提升，固化工作職責(zé)，明確績效指標(biāo)以及建立考核機制。二、適用范圍本制度適用于所有管理和運營港口碼頭的工作人員，以及所有碼頭相關(guān)方參與的港口碼頭業(yè)務(wù)。三、制度內(nèi)容1.工作職責(zé)1.1碼頭負(fù)責(zé)人碼頭負(fù)責(zé)人有權(quán)對所有碼頭工作進行管理，并向上級部門匯報界面任務(wù)。碼頭負(fù)責(zé)人有權(quán)派駐行政管理部門人員對碼頭工作進行監(jiān)管并啟動懲罰機制。碼頭負(fù)責(zé)人應(yīng)該制定具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和制度來規(guī)范碼頭各個崗位的工作。碼頭負(fù)責(zé)人以及碼頭員工都應(yīng)該遵循碼頭各項工作規(guī)定，并遵循國家相關(guān)規(guī)定。1.2碼頭人員碼頭人員必須依照自己的職責(zé)認(rèn)真履行，做到工作效率高、質(zhì)量優(yōu)、安全有保障。碼頭人員應(yīng)該維護碼頭現(xiàn)場秩序，定期進行崗位巡檢。碼頭人員應(yīng)該保障碼頭設(shè)施設(shè)備完好無損，做到日常維護和保養(yǎng)。2.績效指標(biāo)2.1綜合績效考核指標(biāo)碼頭業(yè)務(wù)量；安全事故發(fā)生率；客戶滿意度。2.2經(jīng)營管理指標(biāo)使用率；貨物滯留時間；維修率；進出貨運時間；可用性；費用；3.考核機制3.1考核周期每月一次，季度匯總。3.2考核方式以績效指標(biāo)為考核基礎(chǔ)，對碼頭的管理、維護、運營、業(yè)務(wù)進行考核。以信息化考核系統(tǒng)為核心，將收集的數(shù)據(jù)編入系統(tǒng)進行統(tǒng)計和分析?？己朔诸愒u分，其中綜合評分最高，其次是經(jīng)營管理評分。3.3使用情景每月考核結(jié)束后，匯總情況向碼頭負(fù)責(zé)人報送，納入崗位績效考核結(jié)果。根據(jù)考核情況向行政管理部門進行匯報，形成行政考核結(jié)果。四、責(zé)任和違規(guī)處理4.1責(zé)任任何一位碼頭人員都應(yīng)該按照規(guī)定明確的職能進行工作，確保碼頭運行的正常和達到預(yù)期的績效要求。不按規(guī)定進行工作，造成工作失誤，損失，則碼頭負(fù)責(zé)人會行使行政管理部門的權(quán)利進行責(zé)罰或罰款。4.2違規(guī)處理違反本制度規(guī)定的行為，視情節(jié)輕重，分別給予警告、記過、記大過、降職、罰金等處罰。五、附則本制度可能需要定期修改和更新，從而與時俱進的各類績效指標(biāo)、閾值、考核流程、行為分