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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年銷售實習(xí)日記 剛來的那天下午,我忙著安排自己的東西。第二天到辦公室里才好好地了解了一下四周的環(huán)境。這是處于江邊的一條小街上,來往的車輛絡(luò)繹不絕。這個地方的街道有些舊,但從對面的物流公司和自來水公司可以看得出這兒在鎮(zhèn)上算是某種程度的經(jīng)濟中心地帶。依據(jù)公司的要求,全部的銷售處都要有統(tǒng)一的門店設(shè)計版式,包括兩塊大型店牌、文化展覽kt板、樣品展區(qū)等,指定的顏色和規(guī)格。后來我走的時候,公司裝上玻璃大門,鐵閘門還要刷上中化藍我第一次知道那種藍色在公司被作中化藍,好一種帶有感情的名字。通過這些細節(jié)感受到中化化肥追求標準化的企業(yè)文化。 小池銷售處的辦公室里有幾臺電腦,幾個員工在不停地勞碌著
2、,后面有一個資料室。公司里時不時有電話響起,或是從分公司來的指令,或是客戶來電話要提貨。客戶從上門繳款到提貨,基本上半個小時之內(nèi)可以完全解決。公司幾年前在這里成立了銷售處,已經(jīng)有了一批比較穩(wěn)定的客戶。無紙化辦公的一個特點是,在整個公司里面能見到文字材料很少。我剛?cè)?,高老師給了我一本中化化肥貨權(quán)管理條例,三天之后我便讀完了,對整個公司的貨源申請和貨物管理有了大致的了解。之后他們再沒有給我其他的資料,我自己去翻看了陳設(shè)在辦公室內(nèi)的一些規(guī)章制度和文件,其中包括業(yè)務(wù)員工作手冊等,明白了相關(guān)崗位的職責(zé)和任務(wù)。我是作為銷售實習(xí)生來學(xué)習(xí)的,理應(yīng)多看一些關(guān)于銷售業(yè)務(wù)方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業(yè)隱
3、秘不行供外人翻閱之類的字樣,但是既然放在惹眼的位置上,針對我這樣的實習(xí)生來說,應(yīng)當(dāng)不算是什么隱秘,果真經(jīng)理也同意我去翻閱。通過主動的掃瞄和查閱,我看了不少有關(guān)公司的資料。 信任許多在大型企業(yè)實習(xí)的同學(xué)都有這樣的感受,那就是公司沒有安排特地的工作給實習(xí)生來擔(dān)當(dāng),甚至通常說的導(dǎo)師也不會主動過來手把手地教我們來做什么。這樣的狀況下,我并沒有因此而無所事事。相反,我自己去看了許多文件,然后就不懂的問題向其他員工請教。這樣我就了解了許多狀況,假如我不自己去發(fā)覺可能什么也不會了解。通過幾天的實習(xí)后,我給自己定下了兩條原則:一是“三多”,即多看、多聽、多想;二是每天為公司多做一點事情。在后來的實習(xí)過程中,我
4、無論是在辦公室還是生活中的交往過程中,我都是實行了多聽、多看的做法,去體會別人的感受,去理解他的立場,從而去分析他的想法。在辦公室里,看那些員工怎么跟分公司和客戶溝通,如何與同事溝通。聽他們打電話,推斷對方的話語和他們的應(yīng)答,這樣的機會是很寶貴的。去年我在武漢綠線做業(yè)務(wù)員時始終都是自己去打電話,今年則可以看人家怎么去使用電話,思慮自己的得失之處。我原來不太喜愛講話,又是初來乍到,對環(huán)境不熟識,所以在辦公室里基本上扮演聽眾的角色。合適的話題我間或插一些話,對大部分的狀況缺乏深化了解,所以是傾聽為多。還有一種情形,假如公司里不忙的時候,永久不會有人支配你去做什么??赡苻k公室里連個固定的空座位都沒有,實習(xí)生經(jīng)常是個很尷尬的角色,無聊的感覺特別劇烈。我實習(xí)的地方也是這樣,但是我每天起床之后想的第一件事就是我今日能為公司做什么,是打掃衛(wèi)生、接電話,
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