第一章2-信息化技術(shù)在冷鏈物流中的應(yīng)用

1、第一章、信息技術(shù)在現(xiàn)代物流中的應(yīng)用第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)中的主要技術(shù)教學(xué)目標(biāo)：使學(xué)生對GPS、EDI、RFID技術(shù)在物流中的應(yīng)用有一定的認(rèn)知。教學(xué)要點：1、GPS、EDI、RFID的定義。 2、GPS、EDI、RFID的定義在物流中的應(yīng)用。教材及相關(guān)參考文獻(xiàn) 1、組織教學(xué)：檢查出勤人數(shù)及假條。 （2分鐘）2、復(fù)習(xí)鞏固 （5分鐘）（1）物流條碼的定義？（2）物流條碼的特點？3、導(dǎo)入新課： （5分鐘）上節(jié)課我們學(xué)習(xí)了條形碼技術(shù)在日常生活及實際生產(chǎn)中的應(yīng)用，這節(jié)課我們來學(xué)習(xí)下其他信息化技術(shù)，例如GPS、EDI、RFID技術(shù)在物流行業(yè)中的應(yīng)用。 4、新課內(nèi)容 （70分鐘）5、強(qiáng)調(diào)本課的難點與重點 （1分

2、鐘）教學(xué)難點：GPS、EDI、RFID技術(shù)的原理。教學(xué)重點：GPS、EDI、RFID技術(shù)在物流行業(yè)中的應(yīng)用。6、總結(jié)本課內(nèi)容 （5分鐘）7、布置作業(yè) （2分鐘）第一章 信息化技術(shù)在現(xiàn)代物流中的應(yīng)用 第一節(jié) 物流信息系統(tǒng)中的主要技術(shù)一、RFID技術(shù)1、定義RFID是Radio Frequency Identification的縮寫，即射頻識別，俗稱電子標(biāo)簽。RFID一種非接觸式的自動識別技術(shù)，它通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。2、組成RFID系統(tǒng)由三部分組成： （1） 電子標(biāo)簽(Tag)（2）天線(Antenna)（3）閱讀器(Reader

3、)3、工作原理標(biāo)簽進(jìn)入磁場后，接收解讀器發(fā)出的射頻信號，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息（Passive Tag，無源標(biāo)簽或被動標(biāo)簽），或者主動發(fā)送某一頻率的信號（Active Tag，有源標(biāo)簽或主動標(biāo)簽）；解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。一套完整的RFID系統(tǒng)，是由閱讀器(Reader)與電子標(biāo)簽(TAG)也就是所謂的應(yīng)答器(Transponder)及應(yīng)用軟件系統(tǒng)三個部份所組成，其工作原理是Reader發(fā)射一特定頻率的無線電波能量給Transponder, 用以驅(qū)動Transponder電路將內(nèi)部的數(shù)據(jù)送出，此時 Reader便依序接收解讀數(shù)據(jù)，

4、送給應(yīng)用程序做相應(yīng)的處理。以RFID 卡片閱讀器及電子標(biāo)簽之間的通訊及能量感應(yīng)方式來看大致上可以分成, 感應(yīng)耦合(Inductive Coupling) 及后向散射耦合(Backscatter Coupling)兩種， 一般低頻的RFID大都采用第一種式, 而較高頻大多采用第二種方式。閱讀器根據(jù)使用的結(jié)構(gòu)和技術(shù)不同可以是讀或讀/寫裝置，是RFID系統(tǒng)信息控制和處理中心。閱讀器通常由耦合模塊、收發(fā)模塊、控制模塊和接口單元組成。閱讀器和應(yīng)答器了解了解之間一般采用半雙工通信方式進(jìn)行信息交換，同時閱讀器通過耦合給無源應(yīng)答器提供能量和時序。在實際應(yīng)用中，可進(jìn)一步通過Ethernet或WLAN等實現(xiàn)對物體

5、識別信息的采集、處理及遠(yuǎn)程傳送等管理功能。應(yīng)答器是RFID系統(tǒng)的信息載體，目前應(yīng)答器大多是由耦合原件（線圈、微帶天線等）和微芯片組成無源單元。 4、零售商推崇RFID的原因據(jù)Sanford C. Bernstein公司的零售業(yè)分析師估計，通過采用RFID，沃爾瑪每年可以節(jié)省83.5億美元，其中大部分是因為不需要人工查看進(jìn)貨的條碼而節(jié)省的勞動力成本。盡管另外一些分析師認(rèn)為80億美元這個數(shù)字過于樂觀，但毫無疑問，RFID有助于解決零售業(yè)兩個最大的難題：商品斷貨和損耗（因盜竊和供應(yīng)鏈被攪亂而損失的產(chǎn)品），而現(xiàn)在單是盜竊一項，沃爾瑪一年的損失就差不多有20億美元，如果一家合法企業(yè)的營業(yè)額能達(dá)到這個數(shù)字

6、，就可以在美國1000家最大企業(yè)的排行榜中名列第694位。研究機(jī)構(gòu)估計，這種RFID技術(shù)能夠幫助把失竊和存貨水平降低25%。5、RFID應(yīng)用實例（一）零售行業(yè)總部設(shè)于波士頓的吉列(Gillette)公司成立于1901年，目前有雇員3萬人，主要生產(chǎn)剃須產(chǎn)品、電池和口腔清潔衛(wèi)生產(chǎn)品。吉列在美國市場占有率高達(dá)90%，全球市場的份額達(dá)到70%以上。據(jù)估計，如今在北美每3個男性中就有1個使用吉列速鋒剃須刀。吉列公司和各零售公司都建有網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，可以實時了解自己產(chǎn)品的銷售和庫存情況。但吉列做了現(xiàn)場調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在更多時候，新品銷售、促銷結(jié)果的不好，是由于零售店沒有將新品上架、沒有及時補(bǔ)貨等造成的，而這些情況，

7、不是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)機(jī)制能解決的。（二）、2010年上海世博會門票采用RFID技術(shù)近年來，在上海舉行的會展數(shù)量以每年20%的速度遞增。上海市政府一直在積極探索如何應(yīng)用新技術(shù)提升組會能力，更好地展示上海城市形象。RFID 在大掌握掌握型會展中應(yīng)用已經(jīng)得到驗證，2005年愛知世博會的門票系統(tǒng)就采用了RFID 技術(shù)，做到了大批參觀者的快速入場。2006 年世界杯主辦方也采用了嵌入RFID 芯片的門票，起到了防偽的作用。這引起了大型會展的主辦方的關(guān)注。在2008 年的北京奧運(yùn)會上，RFID 技術(shù)已得到了廣泛應(yīng)用。2010 年世博會在上海舉辦，對主辦者、參展者、參觀者、志愿者等各類人群有大量的信息服務(wù)需求，包括

8、人流疏導(dǎo)、交通管理、信息查詢等，RFID 系統(tǒng)正是滿足這些需求的有效手段之一。世博會的主辦者關(guān)心門票的防偽。參展者比較關(guān)心究竟有哪些參觀者參觀過自己的展臺，關(guān)心內(nèi)容和產(chǎn)品是什么以及參觀者的個人信息。參觀者想迅速獲得自己所要的信息，找到所關(guān)心的展示內(nèi)容。 而志愿者需要了解全局，去幫助需要幫助的人。這些需求通過RFID 技術(shù)能夠輕而易舉的實現(xiàn)。參觀者憑借嵌入RFID 標(biāo)簽的門票入場，并且隨身攜帶。每個展臺附近都部署有RFID 讀取器，這樣對參展者來說，參觀者在展會中走過哪些地方，在哪里駐足時間較長，參觀者的基本信息是什么等就了然于胸了，當(dāng)參觀者走近時，可以更精確地提供服務(wù)。同時，主辦者可以在會展上

9、部署帶有RFID 讀取器的多媒體查詢終端，參觀者可以通過終端知道自己當(dāng)前的位置及所在展區(qū)的信息，還能通過查詢終端追蹤到走失的同伴信息。二、EDI技術(shù)1、定義與應(yīng)用條件EDI（electronic data interchange）意為電子數(shù)據(jù)交換。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1994年確認(rèn)了電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的技術(shù)定義：根據(jù)商定的交易或電文數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)實施商業(yè)或行政交易從計算機(jī)到計算機(jī)的電子傳輸。2、對EDI定義的理解重點：（1）使用EDI的是交易的兩方，是企業(yè)之間的文件傳遞，而非同一組織內(nèi)的不同部門。（2）交易雙方傳遞的文件是特定的格式，采用的是報文標(biāo)準(zhǔn)，目前就是聯(lián)合國的UNEDIFAC

10、T。了解（3）雙方各有自己的計算機(jī)（或計算機(jī)管理信息系統(tǒng)）。（4）雙方的計算機(jī)（或計算機(jī)系統(tǒng)）能發(fā)送，接收并處理符合約定標(biāo)準(zhǔn)的交易電文的數(shù)據(jù)信息。（5）雙方計算機(jī)之間有網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，信息傳輸則是通過該網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)實現(xiàn)的。 3、EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素（1）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。（2）EDI軟件及硬件。 4、EDI的特點（1）EDI的使用對象是具有固定格式的業(yè)務(wù)信息和具有經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位。（2）EDI所傳送的資料是一般業(yè)務(wù)資料，如發(fā)票，訂單等，而不是指一般性的通知。（3）采用共同標(biāo)準(zhǔn)化的格式，這也是與一般 Email的區(qū)別，例如聯(lián)合國 EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)。（4）盡量避免人工的介入操作，由收送雙方的計算機(jī)系統(tǒng)直接傳送，交換資料。三、GPS技術(shù)1、定義GPS（Global Positioning System）即全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，是一種以空中衛(wèi)星為基礎(chǔ)的高精度無線電導(dǎo)航、定位系