機(jī)械企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)

1、機(jī)械企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)（林雪鋒2017/05/05）機(jī)械產(chǎn)品企業(yè)和機(jī)械加工發(fā)展到一定規(guī)模，形成多品種或多型號產(chǎn)品后，適宜建立事業(yè)部管理模式，公司高層統(tǒng)籌管理事業(yè)部和職能部門，讓各事業(yè)部進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)營，及獨(dú)立核算，我們在此談事業(yè)部制的總體運(yùn)營管理。公司的組織架構(gòu)、權(quán)責(zé)和激勵(lì)。由董事會(huì)選定公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)，組成公司的高層經(jīng)營管理小組，或者，企業(yè)主具備相應(yīng)能力的情況下，直接擔(dān)任總經(jīng)理。公司根據(jù)產(chǎn)品情況設(shè)立事業(yè)部，在總經(jīng)理和高層管理小組的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理下，進(jìn)行獨(dú)立核算經(jīng)營運(yùn)作；事業(yè)部經(jīng)營管理小組的組建：1）總經(jīng)理和人力資源總監(jiān)選定事業(yè)部總監(jiān)，經(jīng)過公司董事會(huì)評審后，由總經(jīng)理任命，2）由事

2、業(yè)部總監(jiān)和人力資源總監(jiān)選定部門經(jīng)理，總經(jīng)理批準(zhǔn)任命，3）事業(yè)部總監(jiān)和部門經(jīng)理組成事業(yè)部經(jīng)營管理小組，由總監(jiān)擔(dān)任組長，事業(yè)部下設(shè)部門：業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、技術(shù)部等部門；職責(zé)和權(quán)限：1）董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)組成的公司高層管理小組，2）總經(jīng)理和高層管理小組直接領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)部和職能部門，并負(fù)責(zé)公司的總體運(yùn)營，協(xié)調(diào)事業(yè)部、職能部門的關(guān)系，支持事業(yè)部或項(xiàng)目部開發(fā)新產(chǎn)品，3）事業(yè)部總監(jiān)帶領(lǐng)經(jīng)營管理小組全面負(fù)責(zé)事業(yè)部經(jīng)營管理，4）公司考核事業(yè)部的經(jīng)營項(xiàng)目包括：顧客滿意度、員工滿意度、銷售業(yè)績、利潤、資金回收、資金的周轉(zhuǎn)率、安全和質(zhì)量事故損失、新產(chǎn)品和新客戶的開發(fā)等；經(jīng)營激勵(lì)：1）董事會(huì)根據(jù)

3、公司的總體經(jīng)營業(yè)績對高層管理小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，2）總經(jīng)理和高層管理小組與事業(yè)部經(jīng)營管理小組簽訂激勵(lì)協(xié)議，在事業(yè)部的年度經(jīng)營指標(biāo)，包括顧客滿意度、員工滿意度、銷售總額、利潤、資金回收額、資金占用量等，達(dá)到協(xié)議約定要求的前提下，事業(yè)部將提取一定額度的經(jīng)營利潤作為事業(yè)部年度獎(jiǎng)金，3）總經(jīng)理和公司高層小組確定資金的事業(yè)部管理層和員工的分配比例，事業(yè)部總監(jiān)和經(jīng)營管理小組決定事業(yè)部獎(jiǎng)金的具體分配，包括人員和金額，對事業(yè)部管理層采取高額激勵(lì)的原則，以便激發(fā)事業(yè)部管理團(tuán)隊(duì)的潛能，調(diào)動(dòng)經(jīng)營積極性，推動(dòng)公司高速發(fā)展；協(xié)議和任職期限：1)總經(jīng)理與事業(yè)部總監(jiān)進(jìn)行協(xié)商確定協(xié)議和任職期限，2)協(xié)議明確事業(yè)部總監(jiān)在違反協(xié)議條例

4、，包括嚴(yán)重?fù)p害公司利益時(shí)，公司有權(quán)終止協(xié)議，并免去事業(yè)部總監(jiān)的職務(wù)，3)經(jīng)營管理小組成員有損害公司和事業(yè)部利益等行為時(shí)，公司和事業(yè)部總監(jiān)有權(quán)與管理小組成員終止協(xié)議，并免去相關(guān)職務(wù)，4)在事業(yè)部總監(jiān)任職期間，公司總經(jīng)理除按協(xié)議數(shù)據(jù)考核外，還將對其本人綜合能力和素質(zhì)進(jìn)行考核，根據(jù)綜合考核結(jié)果確定是否繼續(xù)任命和簽訂協(xié)議；職能部門激勵(lì)，總經(jīng)理綜合各事業(yè)部的經(jīng)營業(yè)績，提取適當(dāng)額度利潤作為職能部門的年度獎(jiǎng)金，并根據(jù)職能部門的人員情況、考核情況進(jìn)行分配，制定相應(yīng)的方案，調(diào)動(dòng)職能部門的積極性，配合公司的總體發(fā)展。職能部門的服務(wù)與監(jiān)控。公司設(shè)立財(cái)務(wù)部、采購部和行政和人力資源部等作為公司的職能部門，分別承擔(dān)相應(yīng)的

5、職責(zé)，服務(wù)于公司和事業(yè)部，1)財(cái)務(wù)部完成財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)的工作，向公司高層匯報(bào)公司及事業(yè)部的經(jīng)營財(cái)務(wù)狀況，同時(shí)向事業(yè)部經(jīng)營管理小組公報(bào)，并監(jiān)控事業(yè)部財(cái)務(wù)運(yùn)作，2)采購部負(fù)責(zé)公司的大中物資的集中采購，以便降低采購成本，并由公司高層直接監(jiān)控，3)行政人力資源部負(fù)責(zé)管理維護(hù)廠房、宿舍等公共資源，承擔(dān)員工招聘、勞動(dòng)關(guān)系等相關(guān)工作，為事業(yè)部提供服務(wù)，協(xié)助公司高層制定公司的組織架構(gòu)，定員編制，中高級管理人員的考核、培訓(xùn)和選拔，協(xié)同事業(yè)部建立公司的制度、企業(yè)文化、公司的形象；采購部負(fù)責(zé)主要物料的采購工作，事業(yè)部管理小組同時(shí)監(jiān)控采購價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量，為了提高事業(yè)部運(yùn)營效率，事業(yè)部在遵守公司采購和財(cái)務(wù)制度的前提下

6、，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，事業(yè)部可以設(shè)立專職進(jìn)行外協(xié)加工，同時(shí)可以設(shè)立兼職人員進(jìn)行零散緊急采購，并接受財(cái)務(wù)和采購部門的監(jiān)控；事業(yè)部下屬部門職責(zé)。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與客戶溝通，包括新客戶的開發(fā)、舊客戶的維護(hù)、建立價(jià)格庫、貨款回收管理、銷售的統(tǒng)計(jì)與分析，與管理小組等相關(guān)部門的溝通等，具體內(nèi)容包括商務(wù)溝通、技術(shù)溝通、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、合同的簽訂、訂單的下達(dá)、產(chǎn)品發(fā)貨、售后服務(wù)；生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理，現(xiàn)場的工藝管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、6S管理、成本控制、人員管理及與相關(guān)部門及管理小組的溝通，具體內(nèi)容包括生產(chǎn)前的圖紙審核、物料核對、人員與設(shè)備的準(zhǔn)備、過程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、環(huán)境的控制，原材料、半成品、成品的管理，產(chǎn)品的發(fā)貨及售后

7、的服務(wù)，設(shè)立專業(yè)的設(shè)備維修人員，負(fù)責(zé)事業(yè)部設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，或外包保養(yǎng)維修工作。訂單及計(jì)劃組：負(fù)責(zé)制定設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃，與客戶、設(shè)計(jì)、工程、生產(chǎn)、品質(zhì)、外協(xié)、采購和管理小組等溝通，跟蹤生產(chǎn)和物料計(jì)劃；外協(xié)組：負(fù)責(zé)外協(xié)加工管理，充分利用公司和外協(xié)工廠產(chǎn)能，開拓外協(xié)工廠擴(kuò)充事業(yè)部產(chǎn)能，進(jìn)行外協(xié)加工件的跟蹤管理，包括價(jià)格、付款、交貨期和質(zhì)量；品質(zhì)部負(fù)責(zé)事業(yè)部的質(zhì)量管理工作、質(zhì)量管理體系建立及運(yùn)行，及專項(xiàng)認(rèn)證工作，及與生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部及管理小組的溝通，具體內(nèi)容包括生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、外協(xié)加工件的檢驗(yàn)、客戶質(zhì)量投訴的處理、ISO質(zhì)量管理體系文件的建立和運(yùn)行，質(zhì)量總結(jié)分析，制定相關(guān)的糾正

8、及預(yù)防措施；技術(shù)和工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)管理和新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)工作，具體包括與客戶、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、外協(xié)工廠進(jìn)行技術(shù)溝通，制訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作工藝流程、圖紙的分拆、下達(dá)加工和物料清單、開料設(shè)備的編程，建立圖紙和工藝技術(shù)資料庫，進(jìn)行過程的工藝跟蹤，改進(jìn)工藝技術(shù)；對于適宜獨(dú)立管理的項(xiàng)目，或者創(chuàng)新項(xiàng)目，公司可以設(shè)立項(xiàng)目部，由公司直接管理，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)獨(dú)立項(xiàng)目的運(yùn)作，設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目部設(shè)立專職人和兼職人員，兼職人員來源于事業(yè)部和職能部門，并采用項(xiàng)目部與職能部門協(xié)同管理的模式，包括業(yè)務(wù)、工程、生產(chǎn)、品質(zhì)等，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)從業(yè)務(wù)洽談、工程技術(shù)、生產(chǎn)和質(zhì)量控制、產(chǎn)品交付、成本控制等全面管理，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)全面配合項(xiàng)

9、目部的運(yùn)作。公司與事業(yè)部運(yùn)作。公司總經(jīng)理和高層小組每月召開事業(yè)部與職能部門會(huì)議，各部門匯報(bào)及溝通的內(nèi)容是上月的工作總結(jié)和本月的工作計(jì)劃，包括事業(yè)部和職能部門的顧客滿意度、員工滿意度、銷售值、成本控制、利潤、資金回收、資金占用、6S管理、人員管理、廠房設(shè)備管理、物料管理、技術(shù)管理、客戶管理、供應(yīng)商情況、采購數(shù)據(jù)、招聘情況、績效考核、員工培訓(xùn)、等重要事項(xiàng)；總經(jīng)理和高層小組進(jìn)行部門的協(xié)調(diào)，指導(dǎo)事業(yè)部和各職能部門工作，討論公司重要的人事、資金、項(xiàng)目，及公司的機(jī)遇、威脅，制定和調(diào)整公司總體發(fā)展計(jì)劃，制定和完善公司制度和流程，傳達(dá)公司的發(fā)展計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略；事業(yè)部總監(jiān)帶領(lǐng)管理小組進(jìn)行事業(yè)部的內(nèi)部運(yùn)作，包括以

10、下四方面進(jìn)行管理：1）硬件設(shè)施管理，包括：廠房、設(shè)備、工具、環(huán)境管理；2）訂單流程管理，包括：客戶的開發(fā)、訂單洽談、評審、過程控制，生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)、質(zhì)量管理等；3）財(cái)物管理，包括物料管理，與財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行成本核算、成本控制、產(chǎn)品的邊際利潤計(jì)算和資金占用等；4）人力資源管理，與人力資源部聯(lián)合進(jìn)行人員的選拔、考核、培訓(xùn)、薪酬制度的完善；事業(yè)部總監(jiān)帶領(lǐng)管理小組協(xié)同各部門組建和管理部門管理小組，包括業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)和項(xiàng)目的管理小組，對各部門的管理小組成員進(jìn)行選用、培訓(xùn)、考核，打造一支高素質(zhì)的銷售、生產(chǎn)、技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)，制訂合理的薪酬激勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)事業(yè)部全體員工的工作積極性；公司與事業(yè)部經(jīng)營戰(zhàn)

11、略，公司高層和管理小組研究公司和事業(yè)部的優(yōu)勢和劣勢，機(jī)會(huì)和威脅，宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)情況，在公司總體戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，完善事業(yè)部的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃及組織實(shí)施；事業(yè)部管理小組每月召集一次事業(yè)部會(huì)議，傳遞公司的計(jì)劃和要求，各成員匯報(bào)各部門的情況，及實(shí)施事業(yè)部的項(xiàng)目進(jìn)展情況，小組每月對事業(yè)部的運(yùn)作狀況及外部狀況進(jìn)行分析，及調(diào)整發(fā)展計(jì)劃；文化與品牌的建立，1）公司長期進(jìn)行管理培訓(xùn)，由公司總經(jīng)理和高層小組進(jìn)行，培訓(xùn)對象是公司管理人員，可以利用會(huì)議，也可以設(shè)立專門的培訓(xùn)課程，建立公司統(tǒng)一的經(jīng)營理念、行為規(guī)范和提高管理團(tuán)隊(duì)的管理水平，2）建立公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，推行群策群力、團(tuán)結(jié)友好、民主集中、積極、務(wù)實(shí)、高效的作風(fēng)

12、，3）建立準(zhǔn)時(shí)交貨、品質(zhì)優(yōu)良、性價(jià)比高的精密機(jī)械設(shè)計(jì)、加工和制造商良好品牌；事業(yè)部的提升與擴(kuò)展。事業(yè)部每月準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)據(jù)，分析顧客滿意度、員工滿意度、各訂單的成本、利潤、資金占用、資金回收、占用產(chǎn)能及相關(guān)的問題，進(jìn)行訂單和客戶的篩選，進(jìn)而穩(wěn)定和開發(fā)優(yōu)良客戶，淘汰不良客戶；根據(jù)訂單的發(fā)展情況，在保證質(zhì)量的情況下開拓產(chǎn)能，包括內(nèi)部擴(kuò)展和開發(fā)和培植供應(yīng)商和外協(xié)工廠，對外協(xié)工廠進(jìn)行分析研究，包括設(shè)備能力、設(shè)備精度、交貨期、資金實(shí)力、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、地理位置等；建立公司的設(shè)計(jì)、制造工藝和質(zhì)量控制文件，及培養(yǎng)對外指導(dǎo)和監(jiān)控的人員，逐步建立一定規(guī)模和優(yōu)質(zhì)外部產(chǎn)能，配合事業(yè)部的發(fā)展，形成事業(yè)部的更大規(guī)模的產(chǎn)能，

13、以滿足市場需求及事業(yè)部的發(fā)展需要。公司總體管理和發(fā)展。在人力資源管理方面，公司要建立任職管理體系、薪酬管理體系和績效考核體系，要符合企業(yè)的實(shí)際情況，符合公平、公正、效率、可操作等的原則，這樣才能為企業(yè)培養(yǎng)及留住優(yōu)秀的人才；公司推行事業(yè)部管理模式，事業(yè)部利潤提成激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)事業(yè)部管理團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)和支持事業(yè)部根據(jù)各自優(yōu)勢進(jìn)行發(fā)展，同時(shí)進(jìn)行事業(yè)部之間及與職能部門的協(xié)調(diào)，形成各自相對獨(dú)立又互相支持的集團(tuán)發(fā)展模式，并不斷完善組織結(jié)構(gòu)、管理流程和制度；公司高層堅(jiān)持管理培訓(xùn)，建立公司的企業(yè)文化，統(tǒng)一經(jīng)營理念，行為規(guī)范，建立公司統(tǒng)一品牌，讓管理層及員工隊(duì)伍擁有公司的共同理念和行為規(guī)范；公司高層指導(dǎo)人力資源部和事業(yè)部聯(lián)合培養(yǎng)管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員，為公司發(fā)展新項(xiàng)目和新的事業(yè)部做準(zhǔn)備，公司在現(xiàn)有事業(yè)部的基礎(chǔ)上，積極尋找新的機(jī)遇，開發(fā)新的項(xiàng)目，建立新的項(xiàng)目部，或收購項(xiàng)目和公司，并發(fā)展壯大成