雅豪酒店十一月份營(yíng)銷(xiāo)方案

1、函 件致送：雅豪酒店總經(jīng)理-周雄輝先生 文號(hào)：YH20121028發(fā)出：雅豪酒店?duì)I銷(xiāo)部-羅飛龍先生 密級(jí)：AA事宜：十一月份營(yíng)銷(xiāo)與推廣方案 頁(yè)碼：共2頁(yè)日期：2012年10月28日抄送：財(cái)務(wù)部、人事部、客房部、咖啡廳抄報(bào)：雅豪酒店董事會(huì)-黃敢先生長(zhǎng)沙雅高酒店管理公司文件內(nèi)容 本月從月初開(kāi)始營(yíng)業(yè)收入穩(wěn)步上升，為使酒店在12份出租率達(dá)到80%，營(yíng)業(yè)總收入達(dá)到30萬(wàn)，針對(duì)前期營(yíng)業(yè)期間的經(jīng)營(yíng)情況，本次制定12月份的營(yíng)銷(xiāo)與推廣方案。具體如下：一、 制定酒店宣傳冊(cè) 為了在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中更形象、直觀地推介酒店，酒店宣傳冊(cè)非常重要，我認(rèn)為酒店宣傳冊(cè)要重點(diǎn)突出酒店的房型、茶餐廳、會(huì)議室等完善的配套設(shè)施、良好的硬件條

2、件，突出我們的優(yōu)點(diǎn)，彰顯我們的特色。二、 時(shí)單特價(jià)銷(xiāo)售策略為了應(yīng)對(duì)附近酒店的競(jìng)爭(zhēng)策略，爭(zhēng)取更大的優(yōu)勢(shì)和宣傳效應(yīng)，把三樓的時(shí)尚單人間作為一個(gè)特價(jià)房來(lái)吸引客人，房?jī)r(jià)定為98元/晚，達(dá)到一個(gè)星級(jí)廉價(jià)的口碑效應(yīng)。三、 入住立送金卡活動(dòng)主要針對(duì)散客，凡第一次入住我酒店的客戶(hù)開(kāi)房即送贈(zèng)送一張金卡，吸引第二次入住，提高散客的回頭率。四、 本月平安夜、圣誕節(jié)活動(dòng)的推廣1、 為了營(yíng)造良好的圣誕節(jié)日氣氛，在酒店大廳布置圣誕老人和圣誕樹(shù)2、 目的：為提高酒店的入住率，做到節(jié)日滿(mǎn)房入住。3、 平安夜禮品派送活動(dòng)，通過(guò)短信向客戶(hù)和潛在客戶(hù)發(fā)送祝福和促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。五、金卡充值優(yōu)惠活動(dòng)：內(nèi)容為充1000送300 充2000

3、送700 充3000送1200 充5000送2000，充得越多送得越多，促進(jìn)酒店客源穩(wěn)定，保證營(yíng)業(yè)額。六、 協(xié)議單位送劵活動(dòng)：目的：減少空頭協(xié)議單位，促進(jìn)協(xié)議的有效性，刺激消費(fèi)。方式：針以協(xié)議單位免費(fèi)贈(zèng)送客房和茶餐廳的優(yōu)惠劵.七、 團(tuán)隊(duì)合作，共創(chuàng)佳績(jī)不論是營(yíng)銷(xiāo)還是前臺(tái)、客房、茶餐廳，我們都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都是為雅豪酒店服務(wù)，因些我們必須做到通力合作，坦誠(chéng)交流，全面提升服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓客戶(hù)有一種賓至如歸的感覺(jué)，把雅豪當(dāng)作一個(gè)溫暖的家。一、 推廣活動(dòng)具體內(nèi)容：1、 本次活動(dòng)推廣時(shí)間為11月1日至11月30日；2、 充值1000送300消費(fèi)，充值2000送600消費(fèi)；3、 短信平臺(tái)發(fā)送本次活動(dòng)短信（

4、針對(duì)客戶(hù)發(fā)送短信及電話(huà)拜訪）。4、 鐘點(diǎn)房為60元/3小時(shí)，午夜房為98元/間夜（不含自助早餐）。5、 價(jià)格體系調(diào)整（詳見(jiàn)附表），以配合本次活動(dòng)推廣。6、 所有客戶(hù)消費(fèi)累計(jì)達(dá)到500元或以上可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。7、 活動(dòng)期間咖啡廳消費(fèi)8.8折（酒水、香煙、特價(jià)、宴席、團(tuán)隊(duì)除外）。8、 咖啡廳消費(fèi)滿(mǎn)100送50元現(xiàn)金券一張，消費(fèi)滿(mǎn)200送50元現(xiàn)金券兩張；9、 所有住客在咖啡廳消費(fèi)，憑房卡可享受8折優(yōu)惠。10、 所有客戶(hù)延房至下午14：00退房，免收半日租。11、 按活動(dòng)價(jià)格入住，非充值卡結(jié)賬，退房結(jié)賬時(shí)送現(xiàn)金券一張。12、 辦理入住時(shí)，按活動(dòng)價(jià)格抵現(xiàn)金券，則不含自助早餐。二、 客房房型與本此活動(dòng)

5、價(jià)格： 房型活動(dòng)價(jià) 協(xié)議價(jià)/會(huì)員價(jià)時(shí)尚單間 168元/間夜 138元/間夜精品單/雙間 198元/間夜 168元/間夜豪華單間 238元/間夜 198元/間夜 休閑單間 268元/間夜 228元/間夜 休閑套房 388元/間夜 348元/間夜商務(wù)套房 428元/間夜 388元/間夜會(huì)議室 800元/場(chǎng) 600元/場(chǎng)棋牌室 25元/小時(shí)（100元/場(chǎng)） 自助早餐 15元/位 以上價(jià)格每間房含兩位自助早餐，在入住時(shí)客人要求不需含早，則在此價(jià)格上優(yōu)惠20元。說(shuō)明：1、水牌為三塊，一塊為推廣內(nèi)容，一塊為活動(dòng)房?jī)r(jià)，一塊為咖啡廳活動(dòng)（詳見(jiàn)附件一、二、三）。2、目標(biāo)與提成方案（詳見(jiàn)附件四）。擬定： 批示：附

6、件一：客房房型與活動(dòng)期間房?jī)r(jià)房 型 活動(dòng)價(jià)格 協(xié)議價(jià)/會(huì)員價(jià)時(shí)尚單間 168元/間夜 138元/間夜精品單/雙間 198元/間夜 168元/間夜豪華單間 238元/間夜 198元/間夜 休閑單間 268元/間夜 228元/間夜 休閑套房 388元/間夜 348元/間夜商務(wù)套房 428元/間夜 388元/間夜會(huì)議室 800元/場(chǎng) 600元/場(chǎng)棋牌室 25元/小時(shí)（100元/場(chǎng)） 自助早餐 15元/位注明：每間房含兩位自助早餐。附件二：活動(dòng)推廣水牌內(nèi)容1、本次活動(dòng)推廣時(shí)間為：11月1日至11月30日。2、充值1000送300元消費(fèi)；充值2000送600元消費(fèi)；3、鐘點(diǎn)房為60元/3小時(shí)，午夜房為9

7、8元/間夜（不含自助早餐）；4、所有客戶(hù)消費(fèi)累計(jì)達(dá)到500元或以上可贈(zèng)送金卡一張。5、活動(dòng)期間咖啡廳消費(fèi)8.8折（酒水、香煙、特價(jià)、宴席、團(tuán)隊(duì)除外）。6、所有客戶(hù)延房至下午14：00退房，免收半日租。7、按活動(dòng)價(jià)格入住，非充值卡結(jié)賬，退房結(jié)賬時(shí)送現(xiàn)金券一張。8、入住時(shí)，按活動(dòng)價(jià)格抵用現(xiàn)金券，則不含自助早餐。附件三：歐雅咖啡廳推廣水牌內(nèi)容1、本次活動(dòng)推廣時(shí)間為：11月1日至11月30日。2、消費(fèi)滿(mǎn)100送50元現(xiàn)金券一張，消費(fèi)滿(mǎn)200送50元現(xiàn)金券兩張；3、活動(dòng)期間咖啡廳消費(fèi)8.8折（酒水、香煙、特價(jià)、宴席、團(tuán)隊(duì)除外）。4、所有住客在咖啡廳消費(fèi)，憑房卡可享受8折優(yōu)惠。附件四目標(biāo)管理與提成方案1、金卡充值提成：11月份金卡充值提成按充值金額的3%計(jì)算提成。3、客房部員工：每天做房衛(wèi)生超過(guò)10間以上的，則按3元/間計(jì)算，棋牌房與套房按5元計(jì)算3、營(yíng)業(yè)目標(biāo)：11月份營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)為28萬(wàn)元；其中：客房收入：22萬(wàn)元 會(huì)議收入：1.5萬(wàn)元咖啡廳收入：4.5萬(wàn)元A、考核時(shí)間：2012年11月1日2012年11月30日；B、達(dá)成目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)： 如總收入與部門(mén)收入全部達(dá)到，則按如下獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：總經(jīng)理：500元 經(jīng)理：300元 主 管：200元 領(lǐng)班：150元 員工：100元 如總收入達(dá)到，