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1、辦公I(xiàn)T應(yīng)用根底培訓(xùn)鄭鉆網(wǎng)絡(luò)部培訓(xùn)大綱培訓(xùn)大綱電腦根底知識概述常見故障解決安裝軟件本卷須知文件共享打印機共享、 機、復(fù)印機飛鴿安裝、遠(yuǎn)程協(xié)助會議室投影儀使用方法電腦根底知識概述電腦根底知識概述 主板,CPU(風(fēng)扇),內(nèi)存,顯卡,電源,硬盤,光驅(qū),網(wǎng)卡,機箱 開機鍵(Power),重啟鍵(Reset)主機 LCD液晶顯示器,臺式CRT顯示器 VGA數(shù)據(jù)線(模擬),DVI數(shù)據(jù)線(數(shù)字)顯示器 鼠標(biāo) 鍵盤 耳機/音箱外部設(shè)備電電 腦腦 主主 板板內(nèi)存條內(nèi)存條獨立顯卡光光 驅(qū)驅(qū)硬硬 盤盤VGA數(shù)據(jù)線15針主板的VGA接口DVIVGA轉(zhuǎn)接器DVI數(shù)據(jù)線(18針和24針)主機接線說明主機接線說明硬件信息查

2、看硬件信息查看也可以用軟件查看也可以用軟件查看比方比方“360360硬件大師或者硬件大師或者“魯大師魯大師本地用戶和組:用于修改計算機密碼。常見故障解決方法常見故障解決方法 Ctrl+Alt+Delete/Esc 翻開任務(wù)管理器 電腦死機無法關(guān)機? 方法:長按主機上的開機鍵直到電腦關(guān)機,或者按重啟鍵;如果一直是開機就死機請聯(lián)系網(wǎng)管; 開機后顯示器黑屏? 方法:1、依次檢查電源線、數(shù)據(jù)線是否正常連接;2、拔掉主機后邊的電源線插頭;3、按兩下開機鍵;4、再接上電源開機; (開機時不能接U盤) 打印機或掃描儀在電源指示燈亮的情況下操作沒有反響?打印機有一個預(yù)熱過程 方法:1、檢查設(shè)備與電腦相連的數(shù)據(jù)

3、線接頭是否松動或者被拔出;2、拔插打印機電源再測試;3、重啟連接打印機的電腦; 無法翻開網(wǎng)頁? 1、清空緩存 清理Cookies,翻開“internet選項,選“常規(guī)常見故障解決方法常見故障解決方法 無法翻開網(wǎng)頁? 2、物理連接 方法:1、檢查網(wǎng)線頭是否正確連接到主機的網(wǎng)卡接口內(nèi);2、檢查網(wǎng)卡指示燈是否閃爍;如果不亮,請聯(lián)系網(wǎng)管;常見故障解決方法常見故障解決方法 無法翻開網(wǎng)頁? 3、檢查本地連接是否啟用,查看是否有IP地址沖突; 選中網(wǎng)絡(luò)連接,點右鍵屬性,雙擊本地連接屬性TCP/IP屬性;常見故障解決方法常見故障解決方法命令查看本機IP地址:開始或快捷鍵win+R運行輸入cmdipconfig

4、 /all自動獲?。和ㄟ^路由器DHCP效勞自動分配IP地址推薦使用下面的IP地址:自行設(shè)置IP地址信息進(jìn)行上網(wǎng)不推薦常見故障解決方法常見故障解決方法DNS效勞器地址:222.88.88.88 和禁止使用占大流量的P2P軟件下載!各部門主管在平時工作中進(jìn)行監(jiān)督;安裝軟件本卷須知安裝軟件本卷須知1、禁止安裝QQ電腦管家!理由:該軟件存在兼容性問題,容易引起電腦死機2、迅雷使用后,要及時退出!理由:容易和其他軟件沖突!常見的比方導(dǎo)致Excel表格卡死,無法使用情況。3、應(yīng)用軟件一律安裝到D盤,不能裝到C盤!理由:C盤是系統(tǒng)盤,軟件安裝過多,導(dǎo)致C盤空間變小,系統(tǒng)容易出現(xiàn)藍(lán)屏、死機、資源缺乏等嚴(yán)重故障

5、。4、安裝軟件時,會有一些綁定的插件等默認(rèn)勾選安裝,一定要把勾去掉,否那么會安裝很多垃圾插件,影響系統(tǒng)資源使用。如左圖,自定義安裝選項都去掉!如右圖,程序安裝目錄,將C改成D即可!強調(diào)一點:請整理好自己電腦中的資料,強調(diào)一點:請整理好自己電腦中的資料,桌面不要存放重要的文件和資料!以免桌面不要存放重要的文件和資料!以免系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,造成文件喪失!系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,造成文件喪失!添添加加刪刪除除程程序序開始開始設(shè)置設(shè)置控制面板控制面板添加刪除程序添加刪除程序文件共享文件共享為何要設(shè)置共享: 網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了許多方便,我們可以用文件共享輕輕松松的與其他人分享文件,文件共享是指主動地在網(wǎng)絡(luò)上互聯(lián)網(wǎng)或

6、小的網(wǎng)絡(luò)共享自己的計算機文件。1、共享文件夾不要設(shè)置在C盤或者桌面;2、單個文件無法共享;3、訪問共享 翻開我的電腦,或者瀏覽器,在地址欄輸入 文件共享文件共享文件共享文件共享補充:更改用戶密碼 右鍵點擊我的電腦,選管理文件共享設(shè)置文件共享設(shè)置1、右鍵點擊文件夾或者盤符,選擇“共享和平安文件共享設(shè)置文件共享設(shè)置完全控制:可以添加刪除修改;即有完全權(quán)限;更改:就只有更改權(quán)限。建議為只讀!如果給更改權(quán)限,建議定期備份共享文件!文件共享設(shè)置文件共享設(shè)置如果文件夾右鍵沒有共享和平安選項?如果文件夾右鍵沒有共享和平安選項? 右鍵點擊我的電腦右鍵點擊我的電腦管理管理效勞,開啟效勞,開啟serverserv

7、er效勞效勞打印機共享設(shè)置打印機共享設(shè)置1、設(shè)置打印機共享2、訪問共享打印機所在電腦設(shè)置記住密碼3、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機驅(qū)動 我們將打印機共享出來,一個辦公室內(nèi)的電腦都可以通過共享方式打印文檔,這樣既提高了工作效率,也節(jié)約了設(shè)備本錢!在地址欄輸入在地址欄輸入ipip地址地址勾選勾選 記住我記住我的密碼,下次的密碼,下次開機不需要再開機不需要再連接。連接。選擇打印機選擇打印機進(jìn)行打印進(jìn)行打?。喊惭b驅(qū)動安裝驅(qū)動 打打印印機機CAD CAD 軟件容易出的問題:軟件容易出的問題: 后臺打印后臺打印 機機的的使使用用1. 將紙張有字體的面朝下放到進(jìn)紙槽內(nèi)。2. 拿起聽筒,撥號3. 聽到“滴的一聲后,按“開始鍵

8、,掛機4. 開始傳送,一定要等紙傳送結(jié)束,完全退出 機后,才可以拿走。復(fù)復(fù)印印機機開機電源開機電源復(fù)復(fù)印印機機將原件放入平板,按開始復(fù)印。飛鴿安裝與遠(yuǎn)程飛鴿安裝與遠(yuǎn)程飛鴿的安裝設(shè)置姓名和工作組信息添加網(wǎng)段飛鴿遠(yuǎn)程協(xié)助介紹飛鴿看IP,訪問共享飛鴿安裝與遠(yuǎn)程飛鴿安裝與遠(yuǎn)程飛鴿安裝與遠(yuǎn)程飛鴿安裝與遠(yuǎn)程添加網(wǎng)段: 192.168.16 如果沒有 192.168.8 網(wǎng)段,那么,就看不到電腦IP地址為8網(wǎng)段的飛鴿用戶飛鴿遠(yuǎn)程飛鴿遠(yuǎn)程會議室投影儀使用會議室投影儀使用1.1. 幕布開關(guān)按上下鍵調(diào)節(jié)幕布上升或者降落幕布開關(guān)按上下鍵調(diào)節(jié)幕布上升或者降落2.2. 用遙控器翻開投影儀綠色按鈕開機用遙控器翻開投影儀綠色按鈕開機3.3. 按下遙控器下方圓形按鈕中間的按下遙控器下方圓形按鈕中間的EnterEnter鍵鍵4.4. 將投影儀數(shù)據(jù)線接到筆記本上,接好筆記本電源將投影儀數(shù)據(jù)線接到筆記本上,接好筆記本電源5.5. 筆記本分辨率盡量控制在筆記本分辨率盡量控制在10241024* *768768范圍范圍6.6. 如投影儀顯示那么正常,假設(shè)不顯示,那么按住筆記本如投影儀顯示那么正常,假設(shè)不顯示,那么按住筆記本F F n n 鍵,鍵, 同時按下播放投影儀的功能鍵,一般在同時按下播放

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