中代收付二代客戶端操作手冊(企業(yè))

1、集中代收付二代客戶端操作手冊集中代收付二代客戶端操作手冊版本號：版本號：1.001.00二二一三年六月一三年六月內(nèi)部資料注意保密集中代收付二代客戶端操作手冊 第 2 頁共 29 頁目錄目錄集中代收付二代客戶端操作手冊集中代收付二代客戶端操作手冊.11簡要說明簡要說明.52瀏覽器證書操作瀏覽器證書操作.62.1JAVA 插件安裝 .62.2安全設置 .62.3證書獲取 .72.3.1管理員生成證書.73界面功能界面功能.83.1實時交易發(fā)起 .93.1.1實時交易錄入發(fā)起.93.1.2實時交易批量發(fā)起.93.2批量業(yè)務處理 .93.2.1批量交易發(fā)起.93.2.2批量交易提回.103.3業(yè)務信息

2、管理 .103.3.1通知消息查詢.103.3.2企業(yè)交易查詢.113.3.3企業(yè)歷史交易查詢.143.3.4撤銷業(yè)務查詢.153.3.5逾期業(yè)務查詢.173.4系統(tǒng)管理 .173.4.1日志查詢.173.4.2歷史日志查詢.183.4.3角色管理.18集中代收付二代客戶端操作手冊 第 3 頁共 29 頁3.4.4用戶管理.203.4.5用戶密碼修改.213.4.6交換行號維護.213.4.7協(xié)議庫管理.223.5計費管理 .253.5.1企業(yè)收費月結(jié)查詢.253.6節(jié)點管理 .273.6.1銀行信息管理.273.6.2客戶賬戶查詢.273.7報表 .283.7.1企業(yè)交易業(yè)務量統(tǒng)計.28集中

3、代收付二代客戶端操作手冊 第 4 頁共 29 頁文檔控制文檔控制分發(fā)分發(fā)文檔名稱：集中代收付二代客戶端操作手冊版本號:V1.1版本日期:2013 年 6 月 26 日作 者:何當清發(fā)布部門:深圳市雁聯(lián)計算系統(tǒng)有限公司發(fā)布日期:2013 年 6 月 26 日版本控制版本控制版本版本日期日期說明說明V1.02013-6-26集中代收付二代客戶端操作手冊V1.12013-08-01M1、修改證書生成與操作方式V1.22014-06-09M更新需求說明：說明：C-創(chuàng)建；M-修改；A-增加；D-刪除；批閱意見批閱意見職位職位簽字簽字日期日期集中代收付二代客戶端操作手冊 第 5 頁共 29 頁1簡要說明客

4、戶端用戶分三類：代收付中心用戶，分中心用戶，企業(yè)用戶，根據(jù)角色分配決定用戶權(quán)限。(系統(tǒng)初始化時，創(chuàng)建各用戶種類的管理員角色)代收付中心用戶可以查詢所有業(yè)務信息，分中心用戶可以查詢本分中心下屬企業(yè)的業(yè)務信息，銀行和企業(yè)只能查詢本企業(yè)相關(guān)信息?？蛻舳擞脩艨梢栽诮缑嫔闲薷牡卿浢艽a。操作交易類業(yè)務必須使用證書。用戶登錄默認是企業(yè)用戶驗證證書，中心和分中心用戶驗證登錄 IP，（當然這個可以由中心用戶配置）。集中代收付二代客戶端操作手冊 第 6 頁共 29 頁2瀏覽器證書操作訪問代收付客戶端網(wǎng)站前，需要獲取證書和安裝 JAVA 插件及進行安全設置。2.1JAVA 插件安裝操作說明：操作說明：進入登錄頁面，

5、單擊“下載 java 插件”，如下圖：下載后靜默安裝。2.2安全設置操作說明：操作說明：單擊 IE 瀏覽器主菜單“工具Internet 選項”，在彈出的對話框中單擊“安全”選項卡，接著單擊“可信站點”，再單擊“站點”按鈕，如下圖：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 7 頁共 29 頁在“將該網(wǎng)站添加到區(qū)域中(D):”下面的文本框中輸入代收付客戶端網(wǎng)址，如：49，然后單擊“添加”按鈕，即可完成安全設置。如上圖。2.3證書獲取管理員生成證書其他操作員找管理員線下獲取證書。2.3.1 管理員生成證書企業(yè)/中心管理員需要生成證書并上傳至服務器，證書生成流程，如下圖：集中

6、代收付二代客戶端操作手冊 第 8 頁共 29 頁用戶進入登錄頁面點擊“生成證書”，進入證書生成頁面填寫用戶名和密碼點擊“生成證書”按鈕，證書生成成功，將“*.crt”公鑰上傳至服務器，“*_der.key”私鑰發(fā)放給各企業(yè)/中心用戶，用戶保存“*_der.key”私鑰至“C:jzdsfcert”目錄，目錄不存在需手動創(chuàng)建。3界面功能業(yè)務概述：業(yè)務概述：主要功能有：實時交易發(fā)起、批量業(yè)務處理、業(yè)務信息管理、異常處理業(yè)務、手動處理、自由格式信息管理、系統(tǒng)管理、計費管理、節(jié)點管理、報表。操作說明：操作說明：當用戶進入登錄頁面，輸入用戶名和密碼后，驗證通過進入主界面如下： 頁面左邊為系統(tǒng)菜單，用戶擁有

7、相應菜單權(quán)限才可進行操作，右邊為頁面展示區(qū)域。以下按照各功能模塊進行說明。集中代收付二代客戶端操作手冊 第 9 頁共 29 頁3.1實時交易發(fā)起3.1.1實時交易錄入發(fā)起操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“實時交易發(fā)起實時交易錄入發(fā)起”菜單，出現(xiàn)如下頁面：用戶填寫相關(guān)信息，點擊“提交”按鈕，客戶端驗證輸入信息，驗證通過將實時交易信息發(fā)往集中代收付中心。備注：發(fā)起代收業(yè)務時，選擇協(xié)議號，系統(tǒng)會自動根據(jù)該協(xié)議號填入付款人信息，收款人信息根據(jù)企業(yè)資料自動填充。3.1.2 實時交易批量發(fā)起操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“實時交易發(fā)起實時交易批量發(fā)起”菜單，出現(xiàn)如下頁面：用戶選擇需要通過實時

8、的方式的批量文件，該操作和批量交易發(fā)起類似，只是系統(tǒng)會對文件中的每筆明細發(fā)起實時業(yè)務。文件發(fā)送默認加密加簽。集中代收付二代客戶端操作手冊 第 10 頁共 29 頁3.2批量業(yè)務處理3.2.1 批量交易發(fā)起操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“批量業(yè)務處理批量交易發(fā)起”菜單，出現(xiàn)如下頁面：用戶選擇批量交易文件。文件名和文件內(nèi)部文本格式和一代一樣，客戶端會對此校驗，校驗通過才會發(fā)送到后臺。然后點擊“提交”按鈕。3.2.2 批量交易提回操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“批量業(yè)務處理批量交易提回”菜單，出現(xiàn)如下頁面：用戶可根據(jù)查詢條件查詢需要提回的業(yè)務，用戶點擊“提回”鏈接，可將批量交易文件下

9、載到本地。由于提回操作系統(tǒng)會對生成的明文提回文件先加密加簽再在網(wǎng)絡上傳輸保證數(shù)據(jù)安全，所以企業(yè)本地 C:/jzdsf/cert 目錄下需要保存本企業(yè)的私鑰文件和 DESKey 文件以及中心的公鑰文件，否則將提回失敗。3.3 業(yè)務信息管理3.3.1 通知消息查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務信息管理通知消息查詢”菜單，也可以點擊頁面右上角“您有 N 條未讀消息”，出現(xiàn)如下頁面：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 11 頁共 29 頁用戶可以根據(jù)交易日期、消息類型進行查詢，點擊“查詢”按鈕，系統(tǒng)將返回交易過程相關(guān)信息。備注：管理員上傳新的公鑰或中心用戶修改了企業(yè)的 DESKey，系統(tǒng)會

10、自動發(fā)送一條公告給企業(yè)。企業(yè)需在此頁面選擇消息類型為“公告類”的消息，下載最新的 DESKey 文件保存到本地。3.3.2 企業(yè)交易查詢 企業(yè)提入文件查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務信息管理企業(yè)交易查詢企業(yè)提入文件查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 12 頁共 29 頁用戶可填寫相關(guān)查詢條件進行查詢，也可以點擊“下載”按鈕，將查詢到的數(shù)據(jù)以 excel 下載到本地。 企業(yè)委托信息查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務信息管理企業(yè)交易查詢企業(yè)委托信息查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：用戶可填寫相關(guān)查詢條件進行查詢，點擊“詳細”

11、、“明細”、“子集”、“小額包”鏈接，可查詢詳細信息，用戶點擊“顯示匯總信息”按鈕，可查看相關(guān)筆數(shù)與金額，也可以點擊“下載”按鈕，將查詢到的數(shù)據(jù)以 excel 下載到本地。 企業(yè)委托明細查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務信息管理企業(yè)交易查詢企業(yè)委托明細查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 13 頁共 29 頁用戶可填寫相關(guān)查詢條件進行查詢，點擊“詳細”、“批次”、“子集”、“小額包”鏈接，可查詢詳細信息，也可以點擊“下載”按鈕，將查詢到的數(shù)據(jù)以 excel 下載到本地。 業(yè)務子集信息查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務

12、信息管理企業(yè)交易查詢業(yè)務子集信息查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：用戶可填寫相關(guān)查詢條件進行查詢，點擊“詳細”、“批次”、“明細”、“小額包”鏈接，可查詢詳細信息，也可以點擊“下載”按鈕，將查詢到的數(shù)據(jù)以 excel 下載到本地。備注：在該界面可以發(fā)起“撤銷”和“強制失敗”業(yè)務。當業(yè)務沒有返回且沒有撤銷過的二代或同城業(yè)務可以撤銷。中心用戶可以對沒有返回的業(yè)務做強制失敗。 小額包信息查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務信息管理企業(yè)交易查詢小額包信息查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：用戶可填寫相關(guān)查詢條件進行查詢，點擊“詳細”、“批次”、“子集”、“明細”鏈接，可查詢詳細信息，也可以點擊

13、“下載”按鈕，將查詢到的數(shù)據(jù)以 excel 下載到本地。集中代收付二代客戶端操作手冊 第 14 頁共 29 頁3.3.3 企業(yè)歷史交易查詢功能說明：查詢企業(yè)歷史交易信息，操作流程同功能說明：查詢企業(yè)歷史交易信息，操作流程同“3.3.2“3.3.2 企業(yè)交易查詢企業(yè)交易查詢”。 歷史委托信息查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務信息管理企業(yè)歷史交易查詢歷史委托信息查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面： 歷史委托明細查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務信息管理企業(yè)歷史交易查詢歷史委托明細查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面： 歷史業(yè)務子集查詢操作說明：操作說

14、明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務信息管理企業(yè)歷史交易查詢歷史業(yè)務子集查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 15 頁共 29 頁 歷史小額包查詢操作說明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務信息管理企業(yè)歷史交易查詢歷史小額包查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：3.3.4 撤銷業(yè)務查詢 撤銷申請匯總查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務信息管理撤銷業(yè)務查詢撤銷申請匯總查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 16 頁共 29 頁用戶可填寫相關(guān)查詢條件進行查詢，也可以點擊“下載”按鈕，將查詢到的數(shù)據(jù)以 excel 下載到本地。備注：撤銷匯總查詢界面

15、查詢的是代收付中心向 NPC 發(fā)起的撤銷申請，點擊報文標識號鏈接，鏈接到撤銷明細界面，查詢插銷明細的來往帳信息。 撤銷申請明細查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務信息管理撤銷業(yè)務查詢撤銷申請明細查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：用戶可填寫相關(guān)查詢條件進行查詢，也可以點擊“下載”按鈕，將查詢到的數(shù)據(jù)以 excel 下載到本地。 同城撤銷申請查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務信息管理撤銷業(yè)務查詢同城撤銷申請查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 17 頁共 29 頁查詢發(fā)起的同城撤銷報文信息。3.3.5 逾期業(yè)務查詢操作說明：操作說

16、明：用戶登錄成功，點擊“業(yè)務信息管理逾期業(yè)務查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：用戶可填寫相關(guān)參數(shù)查詢超過規(guī)定時間內(nèi)沒有處理的業(yè)務，也可以點擊“下載”按鈕，將查詢到的數(shù)據(jù)以 excel 下載到本地。3.4 系統(tǒng)管理3.4.1 日志查詢 操作日志查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“系統(tǒng)管理日志查詢操作日志查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 18 頁共 29 頁用戶可填寫相關(guān)條件進行查詢，返回信息為客戶端增、刪、改操作信息?？蛻舳藢τ脩舻拿恳粋€寫入操作都有日志記錄，可以在“操作類型”查詢條件中查看對應的模塊的操作日志。3.4.2 歷史日志查詢 歷史

17、操作日志查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“系統(tǒng)管理日志查詢歷史操作日志查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：用戶可填寫相關(guān)條件進行查詢，返回信息為客戶端增、刪、改操作信息。3.4.3 角色管理操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“系統(tǒng)管理角色管理”菜單，出現(xiàn)如下頁面：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 19 頁共 29 頁用戶可以“新增”、“修改”、查看角色信息，點擊“詳細信息”鏈接將顯示角色權(quán)限分配情況，點擊“角色快捷菜單”、“角色快捷菜單查看”可查看與修改角色快捷菜單，角色快捷菜單與主界面系統(tǒng)日期同行展示，最多顯示 9 個快捷菜單。用戶點擊“新增”按鈕，出現(xiàn)如下頁面：用戶填寫角色編號、角色名

18、稱、角色描述，選擇所屬權(quán)限分組，選擇權(quán)限分組后系統(tǒng)自動加載該權(quán)限組對應的菜單樹，用戶選擇所需的菜單項，點擊“提交”將創(chuàng)建一個新角色。用戶點擊“修改”鏈接，出現(xiàn)如下界面：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 20 頁共 29 頁用戶可以修改角色名稱、角色描述與角色菜單權(quán)限，點擊“提交”角色將被修改成功。3.4.4 用戶管理操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“系統(tǒng)管理用戶管理”菜單，出現(xiàn)如下頁面：用戶可以分配角色、修改用戶信息、注銷、重置密碼、生效、強制離線、新增用戶操作。點擊“新增”按鈕，出現(xiàn)如下頁面：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 21 頁共 29 頁用戶可以新增一個用戶信息。3.4.5 用

19、戶密碼修改操作說明：用戶登錄成功，點擊“系統(tǒng)管理用戶密碼修改”菜單，出現(xiàn)如下頁面：用戶可以修改自己密碼。3.4.6 交換行號維護操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“系統(tǒng)管理交換行號維護”菜單，出現(xiàn)如下頁面：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 22 頁共 29 頁用戶可以修改、刪除指定交換行號信息，用戶點擊“新增”按鈕，可以新增交換行號信息，出現(xiàn)如下頁面：用戶填寫銀行行號、交換行號、所屬中心編號，點擊“提交”將新增一個交換行號信息。點擊“導入”按鈕，下載指定格式的模板，填寫新增的交換行號信息，導入。即可批量導入交換行號信息。3.4.7 協(xié)議庫管理 協(xié)議新增操作說明：用戶登錄成功，

20、點擊“系統(tǒng)管理協(xié)議庫管理新增協(xié)議”菜單，出現(xiàn)如下頁面：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 23 頁共 29 頁企業(yè)用戶可以新增或?qū)雲(yún)f(xié)議信息。如下圖：新增和導入的線下協(xié)議，導入成功后，將會在協(xié)議新增界面出現(xiàn)一條記錄，中心用戶可以點擊審核或批量審核通過或拒絕該條協(xié)議。如果審核通過，則該條協(xié)議信息生效。如下圖：用戶點擊“審核”，出現(xiàn)如下頁面：集中代收付二代客戶端操作手冊 第 24 頁共 29 頁用戶可選擇“通過”或“拒絕”。企業(yè)用戶也可以導入線上協(xié)議，線上協(xié)議系統(tǒng)會判斷該協(xié)議的對手行是否具有二代協(xié)議簽約權(quán)限，如果沒有則直接新增失??；如果有系統(tǒng)將發(fā)送協(xié)議簽約報文到對手行，待對手行返回成功或失敗，修改協(xié)議狀態(tài)并入?yún)f(xié)議庫。 協(xié)議信息查詢操作說明：操作說明：用戶登錄成功，點擊“系統(tǒng)管理協(xié)議庫管理協(xié)議信息查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：用戶可填寫相關(guān)參數(shù)進行查詢，中心用戶可以“修改”和“注銷”協(xié)議信息。注銷狀態(tài)的協(xié)議不能處理業(yè)務在一定時間后將會入?yún)f(xié)議歷史庫。 簽約管理報文查詢操作說明：用戶登錄成功，點擊“系統(tǒng)管理協(xié)議庫管理簽約管理報文查詢”菜單，出現(xiàn)如下頁面：該界面顯示線上協(xié)議的來往帳報文信息。根據(jù)人行報文標準，一個協(xié)議簽約報文可以包含多條協(xié)議信息。點擊詳細界面可以查詢該報文協(xié)議明細信