團(tuán)購(gòu)工作總結(jié)范文【三篇】

1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。團(tuán)購(gòu)工作總結(jié)范文【三篇】團(tuán)購(gòu)工作總結(jié)范文篇一一元復(fù)始，萬(wàn)象更新，2020年很快過(guò)去了，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際，我回顧過(guò)去，展望未來(lái)， 內(nèi)心很不平靜。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的 不懈努力，在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。為了在2020年能更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一加強(qiáng)思想，遵守制度長(zhǎng)期以來(lái)，我都遵守紀(jì)律，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，做到職業(yè)化人 際關(guān)系。我是一名共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格按照黨的政策管理自己，在工作中嚴(yán)格把

2、好各項(xiàng) 關(guān)口，杜絕弄虛作假的售卡行為，不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我 也依然會(huì)一如既往，堅(jiān)持原則，積極上進(jìn)。二堅(jiān)持不懈，努力拼搏團(tuán)購(gòu)部成立兩年來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下，蒸蒸日上，形勢(shì)越來(lái)越好。2020年購(gòu)物卡全年銷(xiāo)售2.44億元，與去年同期相比增長(zhǎng)24.8%,內(nèi) 衣銷(xiāo)售323套，鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達(dá)的售卡任務(wù)，取得了一定的 好成績(jī)。我個(gè)人也經(jīng)過(guò)努力，在武商聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名， 在年底的銷(xiāo)售任務(wù)中成績(jī)突出，這份榮譽(yù)是企業(yè)培養(yǎng)的，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持、 信任和鼓勵(lì)，我也將繼續(xù)腳踏實(shí)地干好工作，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。每一分成績(jī)背后都有一份

3、辛勤的汗水。在這一年里，每當(dāng)售卡高峰到來(lái)，我都 會(huì)事先安排好每名團(tuán)購(gòu)員外出推銷(xiāo)的合理時(shí)間，大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片,既開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源，也留住了老客戶(hù)。這為我們進(jìn)一步的推銷(xiāo)和后續(xù)工作的順利 進(jìn)展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在工作中我沒(méi)有忘記不斷的提高自身素質(zhì)，利用業(yè) 余時(shí)間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識(shí)，不斷完善自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能， 也確保了團(tuán)購(gòu)部各項(xiàng)工作的圓滿(mǎn)完成。日常工作非常細(xì)致，每月初我都及時(shí)做好一 卡通的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工作，確保又快又準(zhǔn)無(wú)差錯(cuò)。在客戶(hù)接待工作中，無(wú)論是有業(yè)務(wù)員 的還是沒(méi)有業(yè)務(wù)員的，我均會(huì)熱情的去接待他們，耐心細(xì)致地講解，給客戶(hù)留下良 好的口碑。在我的帶動(dòng)下，我們團(tuán)購(gòu)部

4、經(jīng)過(guò)積極努力的奮戰(zhàn)，順利完成集團(tuán)下達(dá)的 一卡通售卡任務(wù)，部門(mén)業(yè)績(jī)也超同期 20%這些成績(jī)并不代表我已滿(mǎn)足，也永遠(yuǎn)不 會(huì)因之而驕傲，我知道工作中還有很多不足，所以我還必須更加努力，更上一層樓。三不斷改進(jìn)，精益求精團(tuán)購(gòu)部作為公司一卡通銷(xiāo)售的主要部門(mén)，在加強(qiáng)服務(wù)、提高工作技能，規(guī)范行 為、完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好 家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成的更 好。在這一年的實(shí)際工作當(dāng)中，我也有很多不足需要更好地改進(jìn)，比如處理問(wèn)題的 經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。并且一定要加強(qiáng)日常管理， 完善各項(xiàng)工作流程，通過(guò)細(xì)

5、化管理，理順流程，高效快捷的做好售卡工作，確保每 個(gè)月的售卡任務(wù)及時(shí)完成。特別要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好外出推銷(xiāo)一卡通的工作， 同時(shí)確保全年售卡無(wú)差錯(cuò)和重大失誤。進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)量地完成每月的銷(xiāo)售任務(wù)。 還要適時(shí)做好一卡通的發(fā)放和獎(jiǎng)勵(lì)，提前部署各季度售卡旺季到來(lái)的準(zhǔn)備工作，合 理安排好各項(xiàng)事務(wù)。2020年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò) 去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工 作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的每個(gè)工作安排，虛心 向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取 得更大

6、的進(jìn)步，一定在來(lái)年做出更好的成績(jī)。團(tuán)購(gòu)工作總結(jié)范文篇二現(xiàn)將本人2020年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。一、工作職責(zé)我的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)商場(chǎng)的團(tuán)體購(gòu)物銷(xiāo)售工作。二、工作職責(zé)執(zhí)行情況一年來(lái)，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和團(tuán)購(gòu)部全體員工 的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任 務(wù)。1、年初，制定了 2020年團(tuán)購(gòu)部工作計(jì)劃。同時(shí)備用一本工作記錄簿、客戶(hù)資 料簿以及記事簿，以便于在工作中做到日清日結(jié)，這樣一來(lái)就無(wú)形中提升了自己的 工作效率和能力。2、給自己定了一個(gè)目標(biāo)。希望自己能在團(tuán)購(gòu)工作這一塊發(fā)揮好“傳幫帶”的作 用。2020年，我在團(tuán)購(gòu)操

7、作模式這一塊進(jìn)行了一個(gè)改變。如：每次接到團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)， 都要求工作人員建立詳細(xì)的客戶(hù)檔案，盡可能地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝 通，從而建立一種良好的客商關(guān)系。3、通過(guò)與大型團(tuán)購(gòu)客戶(hù)進(jìn)行聊天式的溝通與交流，力爭(zhēng)在2020年做一種既有銷(xiāo)售又有利潤(rùn)的團(tuán)購(gòu)。一年來(lái)，我對(duì)所有的客戶(hù)進(jìn)行了拜訪，如發(fā)現(xiàn)有人事變動(dòng)的 單位，就迅速通過(guò)前任負(fù)責(zé)人引薦和新上任的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)良好的溝通與交流， 從而達(dá)到使對(duì)方成為我們一個(gè)固定客戶(hù)目的。同時(shí)，在每逢節(jié)日的前一天以團(tuán)購(gòu)部 的名義給所有的客戶(hù)發(fā)短信賀語(yǔ)，反響較好，客戶(hù)也很高興，并紛紛回電，而且有 些客戶(hù)每次節(jié)日還會(huì)主動(dòng)給我發(fā)短信，此時(shí)的溝通與交流為全年的團(tuán)購(gòu)工作奠定了

8、 一個(gè)良好的基礎(chǔ)。一年來(lái)，總團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)*元。三、存在的問(wèn)題一年多來(lái)，盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：一是對(duì)理論鉆研不夠。對(duì)我來(lái)說(shuō)，適應(yīng)環(huán)境，熟悉業(yè)務(wù)還需要過(guò)程，工作的深 度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展。二是工作開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念，在今后的工作 中應(yīng)不斷創(chuàng)新，積極開(kāi)拓團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售的新渠道?？偠灾艺J(rèn)為做團(tuán)購(gòu)用心去做不一定能做出成績(jī)來(lái)，但如果不用心去做， 那更是做不出成績(jī)，那么也就是說(shuō)，做團(tuán)購(gòu)其實(shí)就是做恒心、做毅力、做服務(wù)，可 以說(shuō)最起碼要具備以上基本要素，才能使團(tuán)購(gòu)工作發(fā)展得蒸蒸日上，因此，我認(rèn)為 不管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈，也不管開(kāi)展團(tuán)購(gòu)工作是多么的艱辛

9、。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，盡努力 把工作做得主動(dòng)一些，熱情一些，也就是說(shuō)盡努力把服務(wù)做到細(xì)微之處，用心去感 召客戶(hù)，我相信，辦法總比困難多，當(dāng)然相形之下，所產(chǎn)生的工作效應(yīng)絕對(duì)要高一 些。在今后的工作中，我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以百倍的信心, 飽滿(mǎn)的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，為*經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！團(tuán)購(gòu)工作總結(jié)范文篇三 年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼 前。沉思回顧，在得意屋這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)， 交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種 種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自得意屋這個(gè)大家庭，為得意屋明

10、年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。在整個(gè)2020年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等贛州市內(nèi)多家銀行及贛州市中心 血站、居龍?zhí)端姀S、贛州市水務(wù)局等眾多行政事業(yè)單位。其中成為招商銀行贛州 分行特約商戶(hù)，另外每個(gè)月都會(huì)送店內(nèi) DM£銷(xiāo)海報(bào)至各大單位辦公室，反應(yīng)良好。 2020年度個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售萬(wàn)元，商品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售萬(wàn)元，通過(guò)今年對(duì)各個(gè)單位的走訪和溝 通以及中秋團(tuán)購(gòu)工作的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)了一些團(tuán)購(gòu)工作中的問(wèn)題：一、拜訪客戶(hù)無(wú)計(jì)劃性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低，雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務(wù)單位面很 廣，涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè)，但針對(duì)某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、 通信行業(yè)

11、、電廠、各大醫(yī)院、礦務(wù)局系統(tǒng)等。、重視實(shí)物的銷(xiāo)售，實(shí)物銷(xiāo)售固然重要，但購(gòu)物券銷(xiāo)售也不可輕視，只要購(gòu)物券的面鋪得夠廣，對(duì)我賣(mài)場(chǎng)不僅是提高了銷(xiāo)售，也是一種無(wú)形的宣傳。三、人員配備不齊，現(xiàn)講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。今年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的預(yù)期目標(biāo)是：團(tuán)購(gòu)大客戶(hù)新增 10個(gè)以上；每月銷(xiāo)售量遞增20% 左右；年中銷(xiāo)量目標(biāo)10萬(wàn)元左右；全年銷(xiāo)量力爭(zhēng)90萬(wàn)元左右；個(gè)人綜合素質(zhì)全面改善。這里要著重說(shuō)明，提出每月銷(xiāo)售量遞增20%fc右，主要是強(qiáng)調(diào)好字當(dāng)頭，引 導(dǎo)各方面工作重點(diǎn)放到轉(zhuǎn)變工作思路方式、調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu)、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上來(lái)。提 出年中銷(xiāo)量目標(biāo)10萬(wàn)元，綜合考慮了去年業(yè)績(jī)的翹尾因素、 個(gè)人業(yè)務(wù)能力的承受能 力、以及春節(jié)過(guò)后市場(chǎng)低迷

12、的傳導(dǎo)效應(yīng)，并為個(gè)人工作思路改革和其他不確定因素 留一定空間。今年重點(diǎn)抓好幾個(gè)方面工作：（一）提高宏觀銷(xiāo)售戰(zhàn)略水平，保持信心斗志平穩(wěn)昂揚(yáng)不泄我會(huì)繼續(xù)實(shí)行積極的工作思路政策和適度寬松的吸收他人思想實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)政策，保持工作計(jì)劃的連續(xù)性和可實(shí)施性，根據(jù)新形勢(shì)新情況不斷提高工作計(jì)劃的針對(duì)性 和靈活性，把握好工作計(jì)劃實(shí)施的力度、節(jié)奏和重點(diǎn)。處理好保持業(yè)績(jī)平穩(wěn)較快發(fā) 展和調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu)的關(guān)系。加快轉(zhuǎn)變工作思路方式，調(diào)整優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)（二）轉(zhuǎn)變工作思路方式刻不容緩。我要大力推動(dòng)我的工作進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、信 心內(nèi)生增長(zhǎng)的發(fā)展軌道。一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶(hù)的感情升華。三 是加大發(fā)展渠道客戶(hù)的力度。（三）打好團(tuán)購(gòu)工作的攻堅(jiān)戰(zhàn)和持久戰(zhàn)一要我現(xiàn)有的幾個(gè)大客戶(hù)為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)有關(guān)他們各方面信息的采集，提高 對(duì)他們的認(rèn)識(shí)程度，形成對(duì)各個(gè)客戶(hù)了如指掌的有利局面。二要加強(qiáng)新的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。我只有開(kāi)發(fā)出更多的客戶(hù)才能在團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售的道 路上持續(xù)發(fā)展。三要積極適應(yīng)市場(chǎng)各方面信息