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文檔簡(jiǎn)介
1、病房總務(wù)護(hù)士工作計(jì)劃工作計(jì)劃是為了我們更好的進(jìn)行下一步的工作,各位, 我們看看下面的病房總務(wù)護(hù)士工作計(jì)劃,一起閱讀吧!病房總務(wù)護(hù)士工作計(jì)劃1一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素 時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例 組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情 況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí) 行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù) 土認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的 及 的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的
2、職 業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做 為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng) 險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入 科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意 識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能 對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師 資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù) 理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”
3、 ,避免不 規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不 統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的 特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士 的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通, 提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通, 包括健康教 育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng) 等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離
4、,是做好一切護(hù)理工作 的前 提和必要條件。4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬 的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。病房總務(wù)護(hù)士工作計(jì)劃 2、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)1、加強(qiáng)科室制度建設(shè),使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范 化、常規(guī)化。2、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作, 強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí) 意識(shí)和愛 崗敬業(yè)精神。3、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行 抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。4、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與 臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實(shí)效,不流于形式。5、組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律 法規(guī)。二、護(hù)理管理工作1、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)
5、范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操 作及查對(duì)制度,提高護(hù)理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò) 事故發(fā)生。2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和 制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整 齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察 病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長通過了解回訪 卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等, 獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足4、對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)。尤其是病人寫信表揚(yáng)的護(hù)士加10-20分,反之扣 10-20分。5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。三、護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃1、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,確保
6、褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:(1)嚴(yán)格交* ,責(zé)任到人。(2)做好長期臥床病人的交 *。(3)加強(qiáng)早晚班,為危重病人做好晨晚間護(hù)理。2、嚴(yán)格護(hù)理文書的書寫,力爭(zhēng)合格率為98%。(1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書的扣分制度。(2)護(hù)士長每天抽查,重點(diǎn)是護(hù)理記錄。(3)學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),并定期講評(píng)護(hù)理文書。3、成立質(zhì)控小組,虛心聽取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見, 積極配合醫(yī)生的工作,使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平。4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)100%四、完成醫(yī)院的各項(xiàng)健康體檢及宣傳工作。xx醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走 過了一年
7、。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病 人的 需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救 死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和 護(hù)理 部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的 目標(biāo) 規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力, 圓滿 地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐 收。病房總務(wù)護(hù)士工作計(jì)劃 3 、打造科室文化,樹立 團(tuán)隊(duì) 精神積極響應(yīng)醫(yī)院 “打造醫(yī)院文化, 樹立團(tuán)隊(duì)精神” 的號(hào) 召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī) 院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有 討論
8、記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理 念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、 社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì), 積極參加一切政 治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn), 全心全意 為人民服務(wù)。 積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。 組織“科技、 文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、 送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次 無償獻(xiàn)血。愛心奉 獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù) 在日常工作中, 護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的 服務(wù)宗旨, 設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。 積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接 待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工
9、作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹, 做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理 有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù) 的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做 到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主 觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中 關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、 對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度 調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工 作責(zé)任心。我科為了 使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體 護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、
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