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文檔簡介
1、建立企業(yè)文化塑造航天形象 淺談企業(yè)文化的假設(shè)干問題 一 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的整體形象,是企業(yè)素質(zhì)和精神面貌的表達(dá)。在 法國,航天從業(yè)人員少且精干,在企業(yè)中有很多優(yōu)秀人才,他們能夠 非常穩(wěn)定地工作,實(shí)際上航天行業(yè)的工資并不比其他行業(yè)高,有些公 司工作環(huán)境和條件也未必優(yōu)越,但他們?yōu)閺氖潞教焓聵I(yè)而自豪。 相比之下我們有很多人工作在航天,卻缺乏自豪感。除了 “這山看著那 山高之外,更主要的是缺少一種健康、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化。生活 在各個(gè)層次的人都有怨言、牢騷,也有一些人由于心理不平衡產(chǎn)生一 些模糊認(rèn)識(shí),甚至產(chǎn)生一些錯(cuò)誤的想法等等。主要原因可以歸結(jié)為: 一是大多數(shù)人對航天進(jìn)入市場后遇到的困難和挫折缺少
2、思想準(zhǔn)備;二 是一些人受到社會(huì)上不正常經(jīng)濟(jì)和文化現(xiàn)象沖擊, 價(jià)值觀念發(fā)生變化; 三是一些人對現(xiàn)狀不滿,對有些政策措施有意見;四是一些人 “恨鐵不 成鋼。無論是什么原因,這些思想和行為上的 “逆流 ,都可能給航天 事業(yè)的開展造成極為不利的影響。因此,建立企業(yè)文化,塑造良好的 航天形象顯得非常重要。 建立良好的企業(yè)文化需從以下幾方面努力:1. 管理者的引導(dǎo) 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人行為,直接影響到一個(gè)企業(yè)的文化氣氛。在一個(gè) 專制的領(lǐng)導(dǎo)下,很難有民主氣氛;在一個(gè)軟弱的領(lǐng)導(dǎo)下,很難實(shí)行強(qiáng) 有力的管理;在一個(gè)群眾威望低的領(lǐng)導(dǎo)下,很難有共同的意志和積極 向上的風(fēng)氣。做一個(gè)能引導(dǎo)建立好的企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)很難。 要在
3、形象、 行為、工作方法、個(gè)人能力、合作精神、工作業(yè)績和同情心諸方面都 要有很好的表現(xiàn),確實(shí)非常困難。可見,美國總統(tǒng)在參加競選前要接 受一系列行為舉止的培訓(xùn)和個(gè)人形象設(shè)計(jì),是非常重要的。我們的很 多領(lǐng)導(dǎo)沒有注意到個(gè)性和企業(yè)文化之間的關(guān)系,我行我素,在企業(yè)文 化方面沒有起到好的引導(dǎo)作用。2. 規(guī)章制度的約束 沒有規(guī)矩不成方圓。 廠規(guī)廠紀(jì)有很多規(guī)定是建立良好企業(yè)文化的保證, 諸如行為、儀表、保護(hù)公物、文明語言等等。更加重要的是一個(gè)企業(yè) 要有一套行為準(zhǔn)那么,既要有寬松的環(huán)境,又要有嚴(yán)明的紀(jì)律,所謂令 行禁止。各級(jí)各類人員職責(zé)明確,無論是等級(jí)制度,還是民主集中制 度,都要嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí),要廣開言路。3. 深入廣泛的培訓(xùn) 有沒有企業(yè)文化不一樣,接受過培訓(xùn)和沒有培訓(xùn)不一樣。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng) 營管理和生產(chǎn)活動(dòng),專業(yè)分工和合作是非常多的。正如所謂鏈條理論 一樣,一個(gè)鏈條的能力取決于群體中最弱的一環(huán)。如果一個(gè)看門人或 守衛(wèi)對客戶進(jìn)門設(shè)置很多障礙,態(tài)度又不好,再好的市場宣傳也就不 起作用了。上崗培訓(xùn)非常重要,這些培訓(xùn)不僅僅是理論知識(shí)、操作技 能、繼續(xù)教育、質(zhì)量培訓(xùn)等,除此之外要有為建立良好企業(yè)文化所需 要的各種培訓(xùn)。要有人負(fù)責(zé),有人檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)開展培訓(xùn)。 這里的
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