數(shù)據(jù)中心機房管理制度

1、XX 、數(shù)據(jù)中心機房管理制度為平安、有效管理 IDC 機房，保障網(wǎng)絡系統(tǒng)平安的應用、高效運行，特制定 本規(guī)章制度，請遵照執(zhí)行。一、機房管理1、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人7*24 負責管理和維護 包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備等 。2、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經(jīng)中心值班負責人批準，并 認真填寫登記表前方可進入。 進入機房人員應遵守機房管理制度， 更換專用工作 鞋；機房工作人員必須穿著工作服。 非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操 作和對運行設備及各種配置進行更改。3 、 進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流 體物質(zhì)等對設備正常運行構(gòu)成威脅的物品

2、。4、建立機房登記制度，對本地局域網(wǎng)絡、廣域網(wǎng)的運行，建立檔案。未發(fā) 生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、 光纖、網(wǎng)線及各種網(wǎng)絡、 系統(tǒng)設備進 行任何調(diào)試；假設有故障應對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細登記。5、路由器、交換機和效勞器以及通信設備是網(wǎng)絡的關鍵設備，須放置計算 機機房內(nèi)，不得自行配置或更換，更不能挪作它用6、機房工作人員應做好網(wǎng)絡平安工作，效勞器的各種帳號嚴格保密。并對 各類操作密碼定期更改， 超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。 系統(tǒng)管理人員隨時監(jiān) 控中心設備運行狀況， 發(fā)現(xiàn)異常情況應立即按照預案規(guī)程進行操作， 并及時上報 和詳細記錄。7、機房工作人員應恪守保密制度， 不得擅

3、自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。8、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。9、網(wǎng)絡、系統(tǒng)管理人員統(tǒng)一管理計算機及其相關設備，完整保存計算機及 其相關設備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。10 、計算機及其相關設備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認不符合使用要求前方可申請報廢。11 、不定期對機房內(nèi)設置的消防器材、 監(jiān)控設備進行檢查， 以保證其有效性。防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)12 、制定數(shù)據(jù)管理制度。 對數(shù)據(jù)實施嚴格的平安與保密管理，的非法生成、變更、泄露、喪失及破壞。當班人員應在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng) 授權、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。二、操作管理1、中心機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度；操作人員遵守值班

4、制度，不得擅自 脫崗。2、值班系統(tǒng)管理員必須認真、如實、詳細填寫?系統(tǒng)管理員機房操作日志? 等各種登記簿，以備后查。3、嚴格按照每日預制操作流程進行操作， 對新上業(yè)務及特殊情況需要變更 流程的應事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字前方可執(zhí)行； 所有操作變更 必須有存檔記錄。4 、 每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對 機器設備吸塵清潔。5 、 值班人員必須密切監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況， 確保安 全、高效運行。文件的備份工作。 中心效勞器數(shù)據(jù)專人保管。 所有重要文檔定期整理未經(jīng)負責人批準， 不得在中心機房6、 嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、 庫要定期進

5、行雙備份， 并嚴格實行異地存放、 裝訂，專人保管，以備后查。三、運行管理1 、 中心機房和開發(fā)調(diào)試機房隔離分設設備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數(shù)配置2、 各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改，各類硬件設備的添加、更換 必需經(jīng)負責人書面批準前方可進行； 必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄， 對各類軟 件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。3、為確保數(shù)據(jù)的平安保密， 對各業(yè)務單位、 業(yè)務部門送交的數(shù)據(jù)及處理后 的數(shù)據(jù)都必須按有關規(guī)定履行交接登記手續(xù)。4 、 部門負責人應定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查，催促各項制度的落實，并作為人員考核之依據(jù)。四、計算機病毒防范制度1、 系統(tǒng)管理人員應有較強的病

6、毒防范意識，定期進行病毒檢測特別是MAIL 效勞器、WEB效勞器、FTP效勞器等發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ?人員。2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。3、未經(jīng)上級管理人員許可，當班人員不得在效勞器上安裝新軟件，假設確為 需要安裝，安裝前應進行病毒例行檢測。4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認無病毒前方可使用。五、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權限、存取方式和審 批手續(xù)。2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3、制定業(yè)務數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務數(shù)據(jù)。4、業(yè)務數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負責保管，由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保 管員進行數(shù)據(jù)的交