系統(tǒng)上線切換方案

1、UFIDA項(xiàng)目名稱系統(tǒng)上線切換方案創(chuàng)建日期：?jiǎn)螕舸颂庉斎肴掌?。最后修訂日期：?jiǎn)螕舸颂庉斎肴掌?。文控編?hào)：?jiǎn)螕舸颂庉斎胛淖?。精品文檔文檔控制更改記錄日期作者版本更改記錄審閱日期姓名職位審批日期職位姓名簽名目錄文檔控制21. 文檔說(shuō)明41.1. 概述41.2. 文檔樣式使用說(shuō)明 42. 切換模式53. 上線準(zhǔn)備53.1. 靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 53.2. 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 53.3. 業(yè)務(wù)截止時(shí)間 63.4. 倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)63.5. 數(shù)據(jù)備份64. 系統(tǒng)切換64.1. 靜態(tài)數(shù)據(jù)切換 64.2. 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)切換 64.3. 切換檢查65. 正式切換75.1. 系統(tǒng)上線時(shí)間表 75.2. 切換步驟85.3. 上線支持體

2、系85.4. 應(yīng)急預(yù)案95.4.1. 應(yīng)急預(yù)案一 95.4.2. 應(yīng)急預(yù)案二95.5. 注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明 95.5.1. 系統(tǒng)并行原因95.5.2. 工作量影響95.5.3. 風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明95.5.4. 綜合說(shuō)明106. 切換總結(jié) 10文檔編輯時(shí)，可直接選擇如下樣式, 寫文檔時(shí)刪除）。一級(jí)標(biāo)題：宋體，二號(hào)，加粗；二級(jí)標(biāo)題：黑體，三號(hào)；三級(jí)標(biāo)題：黑體，小四號(hào)；正文：宋體，五號(hào)；附錄：宋體，三號(hào)；（此段文字可在正式編1 .文檔說(shuō)明1.1. 概述該文檔將包括以下幾個(gè)部分1.2. 文檔樣式使用說(shuō)明以便快速、方便、標(biāo)準(zhǔn)的完成文檔編寫工作樣式：標(biāo)題一。樣式：標(biāo)題二。樣式：標(biāo)題三樣式：Smt正文一、Smt正文

3、二（縮進(jìn)四格）樣式：Smt B付錄。2 .切換模式切換是否一套？為了保證本次項(xiàng)目上線成功，同時(shí)防止因上線出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致各項(xiàng)業(yè)務(wù)無(wú)法正常開展，本次系統(tǒng)上 線初期將采用雙系統(tǒng)并行模式（依據(jù)不同項(xiàng)目使用不現(xiàn)的切換或并行模式廣1）新系統(tǒng)U9ERP,作為一套獨(dú)立系統(tǒng)運(yùn)行。2）原業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常作業(yè)。以上兩套系統(tǒng)同時(shí)并行到十一月初，經(jīng)檢查核對(duì)，若新上線數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)動(dòng)作滿足需要，則停止原 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的作業(yè)。切換示意圖3 .上線準(zhǔn)備3.1. 靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備2008-5-15至2008-7-1完成數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。具體數(shù)據(jù)準(zhǔn)備格式及內(nèi)容詳見靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與轉(zhuǎn)換方 案及分部門的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案說(shuō)明。3.2. 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備2008-7-1

4、5至2008-7-25完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，具體數(shù)據(jù)準(zhǔn)備格式及內(nèi)容詳見動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與轉(zhuǎn)換方案說(shuō)明。3.3. 業(yè)務(wù)截止時(shí)間2008-7-25 ,作為7月份業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)截止日。之后所有發(fā)生的交易將作為8月份交易。其中：1） 業(yè)務(wù)部門在2008-7-28晚上，將所有的交易錄入或?qū)胗糜裊9 ERP系統(tǒng)中。2）業(yè)務(wù)部門在2008-7-28后的交易，在系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，將時(shí)間調(diào)整為 8月份的日期。3）業(yè)務(wù)部門在新系統(tǒng)上線后，2008-7-28至上線日之間發(fā)生的交易將補(bǔ)錄入。4） 財(cái)務(wù)部門在系統(tǒng)升級(jí)后 5天（即xxxx-mm-dd ）,可以正常作業(yè)。所有作業(yè)將在兩套系統(tǒng)中同時(shí)進(jìn)行。 包括庫(kù)存、存貨數(shù)據(jù)調(diào)整，結(jié)賬，各種傳票

5、等。3.4. 倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)2008-7-28至2008-8-5。盤點(diǎn)范圍主要是各成品、半成品、材料倉(cāng)庫(kù)，盤點(diǎn)主要目的是為了保證 進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是正確的，若時(shí)間過(guò)緊，可以在系統(tǒng)上線后一個(gè)月進(jìn)行。也就說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)不是上線 切換的必要條件。盤點(diǎn)工作主要針對(duì)材料倉(cāng)庫(kù)，特別是存在負(fù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù)。3.5. 數(shù)據(jù)備份2008-7-28 。當(dāng)日工作完成后，信息中心備份U9 ERP中的數(shù)據(jù)。4 .系統(tǒng)切換4.1. 靜態(tài)數(shù)據(jù)切換2008-7-20前，靜態(tài)數(shù)據(jù)均需要在 U9 ERP中錄入或?qū)胪瓿?，具體切換數(shù)據(jù)及內(nèi)容詳見靜態(tài)數(shù) 據(jù)準(zhǔn)備與轉(zhuǎn)換方案。4.2. 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)切換2008-8-10開始導(dǎo)入動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，2008-8-

6、17完成。其中財(cái)務(wù)部門關(guān)于假退料的作業(yè)時(shí)間為2008-8-15至2008-8-17 ,具體動(dòng)態(tài)切換數(shù)據(jù)及內(nèi)容詳見動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與轉(zhuǎn)換方案。4.3. 切換檢查2008-7-15號(hào)就需切換的公共基礎(chǔ)設(shè)置、模塊設(shè)置、流程驗(yàn)證清單、打印開發(fā)報(bào)表等內(nèi)容，逐一進(jìn)行檢查并記錄，具體檢查內(nèi)容詳見切換檢查清單。5 .正式切換2008-8-18 ,各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。切換之前，成立項(xiàng)目應(yīng)急小組，依據(jù)上線支持體系，各小組成員分別負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門作業(yè)時(shí)可能發(fā)生的問(wèn)題，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理。項(xiàng)目應(yīng)急小組成員，應(yīng)具備熟練的系統(tǒng)操 作、熟悉各業(yè)務(wù)部門的工作。5.1. 系統(tǒng)上線時(shí)間表2007-9-25A3®上線切換時(shí)間2007

7、-10-16日。其中主要分為 8個(gè)階段，各階段時(shí)間點(diǎn)詳見時(shí)間表。2007-10-16A3®說(shuō)明：此圖作為參考，格式在 visio中的甘特圖進(jìn)行制作。5.2.切換步驟U9產(chǎn)品準(zhǔn)備完成（含開發(fā)）靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備各項(xiàng)方案確認(rèn) 流程測(cè)試確認(rèn)產(chǎn)品測(cè)試完成流程開始庫(kù)存盤點(diǎn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)模塊截止動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)切換總結(jié)報(bào)告日常交易正式開始流程結(jié)束5.3. 上線支持體系各準(zhǔn)備階段以及正式上線后，依據(jù)上線支持體系處理各項(xiàng)突然事件和上線后出現(xiàn)的問(wèn)題。上線支持體系中主要包括如下內(nèi)容，具體操作及處理流程詳見上線支持體系1）上線支持范圍2）問(wèn)題受理與處理流程3）系統(tǒng)備份及維護(hù)策略4）系統(tǒng)安裝及登錄注意事項(xiàng)5.4. 應(yīng)急

8、預(yù)案針對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)重大問(wèn)題制訂應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)重大問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。5.4.1. 應(yīng)急預(yù)案一重大問(wèn)題描述：應(yīng)急處理方案：5.4.2. 應(yīng)急預(yù)案二重大問(wèn)題描述：應(yīng)急處理方案：5.5. 注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明5.5.1. 系統(tǒng)并行原因系統(tǒng)并行是因?yàn)轫?xiàng)目組擔(dān)心新系統(tǒng)上線后，某些業(yè)務(wù)不能很好銜接，影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展。5.5.2. 工作量影響開始切換時(shí)，7月25日截止8月份的業(yè)務(wù)交易，到 8月1日系統(tǒng)上線，這之間大概有10天左右 的業(yè)務(wù)交易需要補(bǔ)錄入新系統(tǒng)。若上線時(shí)間拖后，則工作量相應(yīng)的增加。系統(tǒng)同時(shí)開始并行，每項(xiàng)業(yè)務(wù)在兩套系統(tǒng)中錄入兩次，而且方式有所不同。特別是新系統(tǒng)操作 尚不熟練，具體作業(yè)人員的工

9、作壓力會(huì)增加一倍以上。其中成品入庫(kù)業(yè)務(wù)需要處理三次。5.5.3. 風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明工作量大，操作積極性不高，導(dǎo)致新系統(tǒng)應(yīng)用處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，數(shù)據(jù)出錯(cuò)率高，新系統(tǒng)難以被正式認(rèn)可。兩套系統(tǒng)在一些業(yè)務(wù)的處理上有所不同，兩邊數(shù)據(jù)在對(duì)賬時(shí)，沒(méi)有統(tǒng)一的口徑，當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì) 不上時(shí)，原因難以查找。因原系統(tǒng)的部分存貨檔案在進(jìn)入新系統(tǒng)后，需要發(fā)生變更（例如部分存貨編碼停用，建入新檔案），其它系統(tǒng)若需要同步作業(yè)，則相應(yīng)也要發(fā)生變更，這部分工作量至少需要20個(gè)工作人日。5.5.4. 綜合說(shuō)明系統(tǒng)并行是防止新系統(tǒng)上線時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有后退的余地，減少系統(tǒng)上線風(fēng)險(xiǎn)。但系統(tǒng)并行，會(huì) 產(chǎn)生大工作量的風(fēng)險(xiǎn)，需要各業(yè)務(wù)部門在人員安排上提前作好準(zhǔn)備。6 .切換總結(jié)經(jīng)過(guò)雙方項(xiàng)目組成員的共同的努力，XX公司用友U9系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)展順利，已經(jīng)完成以下工作：1）系統(tǒng)靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入基本完成，其中物料清單已準(zhǔn)備完成，需后期錄入系統(tǒng)；固定資產(chǎn)卡片也已基本準(zhǔn)備完成，等待導(dǎo)入工具開發(fā)完成后導(dǎo)入系統(tǒng)。2）采購(gòu)部分期初單據(jù)已經(jīng)錄入系統(tǒng)，庫(kù)存上期末盤點(diǎn)數(shù)據(jù)也已錄入完畢；財(cái)務(wù)期初余額已錄入完畢。3）除自動(dòng)規(guī)劃外各模塊已進(jìn)入運(yùn)用狀態(tài)，各模塊使用人員開始錄入首批單據(jù)；經(jīng)檢查確認(rèn)，用友 U9 ERP實(shí)施范圍內(nèi)各功能模塊均已正常運(yùn)行，達(dá)到了預(yù)期效果，符合雙方的要求，具備按有關(guān)程序進(jìn)行下一步工作的基