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1、職業(yè)生涯規(guī)劃目錄釋義什么是職業(yè)生涯規(guī)劃作用價(jià)值基本分類職業(yè)生涯規(guī)劃原則生涯規(guī)劃前得準(zhǔn)備具體方法基本步驟一.固釋義職業(yè)生涯規(guī)劃(一)是指?jìng)€(gè)人和組織相結(jié)合,在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足 等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最 佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。 有同名書籍對(duì)職業(yè) 規(guī)劃做了一個(gè)比較好歸納總結(jié)。(二)職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個(gè)人對(duì)其一生中所承擔(dān)職務(wù)相繼歷程的預(yù)期和計(jì)劃,包括一個(gè)人的學(xué)習(xí),對(duì)一項(xiàng)職業(yè)或組織的生產(chǎn)性貢獻(xiàn)和最終退 休。個(gè)體職業(yè)生涯規(guī)劃并不是一個(gè)單純的概念
2、,它和個(gè)體所處的家庭、組 織以及社會(huì)存在密切的關(guān)系。隨著個(gè)體價(jià)值觀、家庭環(huán)境、工作環(huán)境和社 會(huì)環(huán)境的變化,每個(gè)人的職業(yè)期望都有或大或小的變化,因此它又是一個(gè) 動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程。對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯規(guī)劃的好壞必將影響整個(gè)生命歷程。我們常常提到的成功與失敗,不過(guò)是所設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否,目標(biāo) 是決定成敗的關(guān)鍵。個(gè)體的人生目標(biāo)是多樣的:生活質(zhì)量目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展 目標(biāo)、對(duì)外界影響力目標(biāo)、人際環(huán)境等社會(huì)目標(biāo)整個(gè)目標(biāo)體系中的各 因子之間相互交織影響,而職業(yè)發(fā)展目標(biāo)在整個(gè)目標(biāo)體系中居于中心位置, 這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否,直接引起成就與挫折、愉快與不愉快的不同感受, 影響著生命的質(zhì)量。(三) 職業(yè)生涯規(guī)劃也可叫 職業(yè)
3、生涯設(shè)計(jì)。如:做出個(gè)人職業(yè)的近期和遠(yuǎn)景規(guī)劃、職業(yè)定位、階段目標(biāo)、路徑設(shè)計(jì)、評(píng)估與行動(dòng)方案等一系列計(jì)劃與行動(dòng)。職業(yè)生涯 設(shè)計(jì)的目的決不只是協(xié)助個(gè)人按照自己資歷條件找一份工作,達(dá)到和實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo), 更重要的是幫助個(gè)人真正了解自己,為自己訂下事業(yè)大計(jì),籌劃未來(lái),擬 訂一生的方向,進(jìn)一步詳細(xì)估量?jī)?nèi)、外環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和限制,在“衡外情, 量己力”的情形下設(shè)計(jì)出各自合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。職業(yè)生涯規(guī)劃既包括個(gè)人對(duì)自己進(jìn)行的個(gè)體生涯規(guī)劃,也包括企業(yè)對(duì) 員工進(jìn)行的 職業(yè)規(guī)劃管理體系。職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以使個(gè)人在職業(yè)起步 階段成功就業(yè),在職業(yè)發(fā)展階段走出困惑,到達(dá)成功彼岸;對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō), 良好的職業(yè)生涯管理
4、體系還可以充分發(fā)揮員工的潛能、給優(yōu)秀員工一個(gè)明 確而具體的職業(yè)發(fā)展引導(dǎo),從 人力資本增俏 的角度達(dá)成 企業(yè)價(jià)俏最大化。 借助教育測(cè)量學(xué)、現(xiàn)代心理學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展理論等相關(guān)科學(xué)經(jīng)典理論,結(jié)合中國(guó)特色的企業(yè)管理實(shí)踐和個(gè)人性格特 征,形成了比較成熟、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃體系。(四)理論基礎(chǔ)1 .理性決策理論一一源于經(jīng)濟(jì)學(xué)的決策論在職業(yè)發(fā)展方面的應(yīng)用,認(rèn) 為職業(yè)規(guī)劃的目的在于培養(yǎng)和增進(jìn)個(gè)體的決策能力或問(wèn)題解決 能力。2 .職業(yè)發(fā)展理論一一是從發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)探究職業(yè)選擇的過(guò)程,研究個(gè) 體職業(yè)行為、職業(yè)發(fā)展階段和職業(yè)成熟的職業(yè)指導(dǎo)理論。3 .心理發(fā)展理論 一一用心理分析的方法研究職業(yè)
5、選擇過(guò)程,認(rèn)為職業(yè) 選擇的目的在于滿足個(gè)人需要、促進(jìn)個(gè)體發(fā)展。心理發(fā)展理論主張職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)著重“自我功能”的增強(qiáng),因?yàn)槿绻麄€(gè)人的心理問(wèn)題獲得解決,那么 包括職業(yè)選擇在內(nèi)的生活問(wèn)題就會(huì)順利完成而不需另行指導(dǎo)。4 .人-職匹配理論 一一認(rèn)為每個(gè)人都有自己獨(dú)特的能力模式和人格特 質(zhì),而某種個(gè)性特質(zhì)與某些特定的社會(huì)職業(yè)相關(guān)聯(lián)。人人都有選擇與其特 質(zhì)相適應(yīng)的職業(yè)的機(jī)會(huì),而人的特性是可以用客觀手段加以測(cè)量的。職業(yè) 指導(dǎo)就是要幫助個(gè)人尋找與其特性相一致的職業(yè),以達(dá)到人與職業(yè)的合理 匹配。人一職匹配已成為職業(yè)選擇的至理名言。在實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)的國(guó)家,人-職匹配理論的咨詢模式一直占據(jù)著主流地位。2,作用目的(一)作用
6、意義1、以既有的成就為基礎(chǔ),確立人生的方向,提供奮斗的策略。2、突破生活的格線,塑造清新充實(shí)的自我。3、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)。4、評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距。5、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向。6、重新認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值并使其增值。7、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇。8、增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。9、將個(gè)人、事業(yè)與家庭聯(lián)系起來(lái)。10、揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;11、了解就業(yè)市場(chǎng),科學(xué)合理地選擇行業(yè)和職業(yè);12、提升個(gè)人實(shí)力,獲得長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì);13、加快適應(yīng)工作,提高工作滿意度,使事業(yè)成功最大化。314. 確定職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,促進(jìn)個(gè)人努力工作,有抓住工作的重 點(diǎn),激發(fā)個(gè)人潛能的發(fā)揮。汪忠:第一,職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)成功沒(méi)有必然的
7、因果關(guān)系。第二,制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的意義不在于控制變化。(二)職業(yè)生涯規(guī)劃的目的職業(yè)生涯規(guī)劃的目的就是幫助個(gè)人達(dá)成其每一階段生涯發(fā)展任務(wù),并 為下一個(gè)階段發(fā)展作好預(yù)先的規(guī)劃和準(zhǔn)備。適當(dāng)?shù)赝瓿扇松鱾€(gè)階段的生 涯發(fā)展任務(wù),即是“生涯成熟”的表現(xiàn)。三.基本分類按照規(guī)劃的時(shí)間維度進(jìn)行劃分,包括短期規(guī)劃、中期規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃和人生規(guī)劃四種類型。1、短期規(guī)劃:指 2年以內(nèi)的職業(yè)生涯規(guī)劃。規(guī)劃目的主要是確定近 期目標(biāo),制訂近期應(yīng)完成的任務(wù)計(jì)劃。2、中期規(guī)劃:指 25年內(nèi)的職業(yè)生涯規(guī)劃。這是最常用的一種職業(yè) 生涯規(guī)劃。3、長(zhǎng)期規(guī)劃:指 510年內(nèi)的職業(yè)生涯規(guī)劃。規(guī)劃目的主要是設(shè)定 比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。4.人生規(guī)劃:
8、指對(duì)整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃。時(shí)間跨度可達(dá)40年左右規(guī)劃的目的是確定整個(gè)人生的發(fā)展目標(biāo)四.職業(yè)規(guī)劃原則(一)基本原則1 .清晰性原則:考慮目標(biāo)措施是否清 晰明確?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟是否直截了當(dāng)?2 .變動(dòng)性原則:目標(biāo)或措施是否有彈性或緩沖性?是否能依據(jù)環(huán)境的 變化而調(diào)整?3 . 一致性原則:個(gè)人目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)是否一致?主要目標(biāo)與分目標(biāo)是否一致?目標(biāo)與措施是否一致?4 .挑戰(zhàn)性原則:目標(biāo)與措施是否具有挑戰(zhàn)性,還是僅保持其原來(lái)狀況 而已?5 .激勵(lì)性原則:目標(biāo)是否符合自己的性格、興趣和特長(zhǎng)?是否能對(duì)自 己產(chǎn)生內(nèi)在激勵(lì)作用?6 .合作性原則:個(gè)人的目標(biāo)與他人的目標(biāo)是否具有合作性與協(xié)調(diào)性?7 .全程原則:擬
9、定生涯規(guī)劃時(shí)必須考慮到生涯發(fā)展的整個(gè)歷程,作全 程的考慮。8 .具體原則:生涯規(guī)劃各階段的路線劃分與安排,必須具體可行。9 .實(shí)際原則:實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的途徑很多,在作規(guī)劃時(shí)必須要考慮到自 己的特質(zhì)、社會(huì)環(huán)境、組織環(huán)境以及其它相關(guān)的因素,選擇確定可行的途 徑。10 .可評(píng)量原則:規(guī)劃的設(shè)計(jì)應(yīng)有明確的時(shí)間限制或標(biāo)準(zhǔn),一評(píng)量、 檢查,使自己隨時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行狀況,并為規(guī)劃的提供參考的依據(jù)。11. 時(shí)間梯度原則:由于人生具有發(fā)展階段和職業(yè)生涯周期發(fā)展的任 務(wù),職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容就必須分解為若干個(gè)階段,并劃分到不同 的時(shí)間段內(nèi)完成。每一時(shí)間階段又有“起點(diǎn)”和“終點(diǎn)”,即“開(kāi)始執(zhí)行”和“完成目標(biāo)”兩個(gè)時(shí)間坐
10、標(biāo)。如果沒(méi)有明確的時(shí)間規(guī)定,會(huì)使職業(yè)生涯 規(guī)劃陷于空談和失敗。(二)職業(yè)生涯規(guī)劃八條原則1 .利益整合原則。利益整合是指員工利益與組織利益的整合。這種整 合不是犧牲員工的利益,而是處理好員工個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展的關(guān)系,尋 找個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)。每個(gè)個(gè)體都是在一定的組織環(huán)境與社會(huì) 環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展的,因此,個(gè)體必須認(rèn)可組織的目的和價(jià)值觀,并把他的 價(jià)值觀、知識(shí)和努力集中于組織的需要和機(jī)會(huì)上。2 .公平、公開(kāi)原則。在職業(yè)生涯規(guī)劃方面,企業(yè)在提供有關(guān)職業(yè)發(fā)展 的各種信息、教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)、任職機(jī)會(huì)時(shí),都應(yīng)當(dāng)公開(kāi)其條件標(biāo)準(zhǔn),保持 高度的透明度。這是組織成員的人格受到尊重的體現(xiàn),是維護(hù)管理人員整 體積極
11、性的保證。3 .協(xié)作進(jìn)行原則。協(xié)作進(jìn)行原則,即職業(yè)生涯規(guī)劃1的各項(xiàng)活動(dòng),都要由組織與員工雙方共同制定、共同實(shí)施、共同參與完成。職業(yè)生涯規(guī)劃 本是好事,應(yīng)當(dāng)有利于組織與員工雙方。但如果缺乏溝通,就可能造成雙 方的不理解、不配合以至造成風(fēng)險(xiǎn),因此必須在職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)管理戰(zhàn)略開(kāi) 始前和進(jìn)行中,建立相互信任的上下級(jí)關(guān)系。建立互信關(guān)系的最有效方法 就是始終共同參與、共同制定、共同實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃。4 .動(dòng)態(tài)目標(biāo)原則。一般來(lái)說(shuō),組織是變動(dòng)的,組織的職位是動(dòng)態(tài)的, 因此組織對(duì)于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也應(yīng)當(dāng)是動(dòng)態(tài)的。在“未來(lái)職位”的供 給方面,組織除了要用自身的良好成長(zhǎng)加以保證外,還要注重員工在成長(zhǎng) 中所能開(kāi)拓和創(chuàng)
12、造的崗位。5 .時(shí)間梯度原則。由于人生具有發(fā)展階段和職業(yè)生涯周期發(fā)展的任 務(wù),職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容就必須分解為若干個(gè)階段,并劃分到不同 的時(shí)間段內(nèi)完成。每一時(shí)間階段又有“起點(diǎn)”和“終點(diǎn)”, 即“開(kāi)始執(zhí)行” 和“完成目標(biāo)”兩個(gè)時(shí)間坐標(biāo)。如果沒(méi)有明確的時(shí)間規(guī)定,會(huì)使職業(yè)生涯 規(guī)劃陷于空談和失敗。6 .發(fā)展創(chuàng)新原則。發(fā)揮員工的“創(chuàng)造性”這一點(diǎn),在確定職業(yè)生涯目 標(biāo)時(shí)就應(yīng)得到體現(xiàn)。職業(yè)生涯規(guī)劃和管理工作,并不是指制定一套規(guī)章程 序,讓員工循規(guī)蹈矩、按部就班地完成,而是要讓員工發(fā)揮自己的能力和 潛能,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造組織效益的目的。還應(yīng)當(dāng)看到,一個(gè)人職業(yè)生 涯的成功,不僅僅是職務(wù)上的提升,還包括工
13、作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換或增加、責(zé)任 范圍的擴(kuò)大、創(chuàng)造性的增強(qiáng)等內(nèi)在質(zhì)量的變化。7 .全程推動(dòng)原則。在實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的各個(gè)環(huán)節(jié)上,對(duì)員工進(jìn)行全 過(guò)程的觀察、設(shè)計(jì)、實(shí)施和調(diào)整,以保證職業(yè)生涯規(guī)劃與管理活動(dòng)的持續(xù) 性,使其效果得到保證。8 .全面評(píng)價(jià)原則。為了對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r和組織的職業(yè)生涯 規(guī)劃與管理工作狀況有正確的了解,要由組織、員工個(gè)人、上級(jí)管理者、 家庭成員以及社會(huì)有關(guān)方面對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)中,要特 別注意下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)價(jià)。五.職業(yè)生涯規(guī)劃的方法與步驟(一)方法1、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的具體方法(主客觀)許多職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)和心理學(xué)專家進(jìn)行職業(yè)咨詢和職業(yè)規(guī)劃時(shí)常常采用的一種方法就是有關(guān)5個(gè)
14、“W的思考的模式。從問(wèn)自己是誰(shuí)開(kāi)始,然后順著問(wèn)下去,共有 5個(gè)問(wèn)題:(1)Who are you ?你是誰(shuí)(2)What you want ?你想干什么(3)What can you do ?你能干什么(4)What can support you ?環(huán)境支持或允許你干什么(5)What you can be in the end ?最終的職業(yè)目標(biāo)是什么回答了這五個(gè)問(wèn)題,找到它們的最高共同點(diǎn),你就有了自己的職業(yè)生 涯規(guī)劃。第一:“我是誰(shuí)?”。應(yīng)該對(duì)自己作一個(gè)深刻的反思,全方位地認(rèn)識(shí)自己。如對(duì)自己性格,興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)、所學(xué)、學(xué)歷.、專業(yè).,動(dòng)機(jī)、能力、技能等做個(gè)全面的評(píng)估,逐一列出。第二個(gè)問(wèn)題
15、“我想干什么?”是對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的一個(gè)心理趨向的檢 查。每個(gè)人在不同階段的興趣和目標(biāo)并不完全一致,有時(shí)甚至是完全對(duì)立 的。但隨著年齡和經(jīng)歷的增長(zhǎng)而逐漸固定,并最終鎖定自己的終身理想。第三個(gè)問(wèn)題“我能干什么?”則是對(duì)自己能力與潛力的全面總結(jié),一 個(gè)人職業(yè)的定位最根本的還要?dú)w結(jié)于他的能力,而他職業(yè)發(fā)展空間的大小 則取決于自己的潛力。對(duì)于一個(gè)人潛力的了解應(yīng)該從幾個(gè)方面著手去認(rèn)識(shí), 如對(duì)事的興趣、做事的韌力、臨事的判斷力以及知識(shí)結(jié)構(gòu)是否全面、是否 及時(shí)更新等。第四個(gè)問(wèn)題“環(huán)境支持或允許我干什么?”這種環(huán)境支持在客觀方面 包括本地的各種狀態(tài)比如經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人事政策、企業(yè)制度、職業(yè)空間等; 人為主觀方面包括
16、同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度、親戚關(guān)系等,兩方面的因素應(yīng)該 綜合起來(lái)看。有時(shí)我們?cè)诼殬I(yè)選擇時(shí)常常忽視主觀方面的東西,沒(méi)有將一 切有利于自己發(fā)展的因素調(diào)動(dòng)起來(lái),從而影響了自己的職業(yè)切入點(diǎn)。而在 國(guó)外通過(guò)同事、熟人的引進(jìn)找到工作是最正常也是最容易的。當(dāng)然我們應(yīng) 該知道這和一些不正常的“走后門”等歪門邪道有著本質(zhì)的區(qū)別。這種區(qū) 別就是這里的環(huán)境支持是建立在自己的能力之上的。明晰了前面四個(gè)問(wèn)題,就會(huì)從各個(gè)問(wèn)題中找到對(duì)實(shí)現(xiàn)有關(guān)職業(yè)目標(biāo)有 利和不利的條件,列出不利條件最少的、自己想做而且又能夠做的職業(yè)目 標(biāo),那么第五個(gè)問(wèn)題有關(guān)“自己最終的職業(yè)目標(biāo)是什么”自然就有了一個(gè) 清楚明了的框架。最后,將自我職業(yè)生涯計(jì)劃列出來(lái)
17、,建立形成個(gè)人發(fā)展 計(jì)劃書檔案,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)就業(yè)理想目標(biāo):選擇一個(gè)什么樣的單位,預(yù)測(cè)自我在單位內(nèi)的職務(wù)提升步驟,個(gè)人如何從低到高逐級(jí)而 上。2.如何落實(shí)規(guī)劃制訂好一系列的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃后,如何將其最終落實(shí)是每個(gè)規(guī)劃制訂 者所必 須考慮并面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。做一個(gè)好的計(jì)劃若沒(méi)有實(shí)施上的細(xì)則, 就無(wú)法保證計(jì)劃順利進(jìn)行。應(yīng)對(duì)職場(chǎng)紛繁信息和變動(dòng)選擇的成功法則就是必須建立有效的信息整理、分析和篩選系統(tǒng),再結(jié)合自身競(jìng)爭(zhēng)力合理規(guī)劃職業(yè)生涯。這樣才能在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中憑借良好的職場(chǎng)敏感度達(dá)到職業(yè)成功的彼岸。3、評(píng)估:根據(jù)個(gè)人需要和現(xiàn)實(shí)變化,不斷調(diào)整職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與計(jì)劃。職場(chǎng)上常說(shuō),計(jì)劃趕不上變化。對(duì)于自己
18、碰到的問(wèn)題和環(huán)境,需要及 時(shí)調(diào)整發(fā)展規(guī)劃,一成不變的發(fā)展計(jì)劃有時(shí)形同虛設(shè)。根據(jù)職業(yè)方向選擇一個(gè)對(duì)自己有利的職業(yè)和得以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的單 位,是每個(gè)大學(xué)生的良好愿望,也是實(shí)現(xiàn)自我的基礎(chǔ),但這一步的邁出要 相當(dāng)慎重。就人生第一個(gè)職業(yè)而言,它往往不僅是一份單純的工作,更重 要的是它會(huì)初步使你了解職業(yè)、認(rèn)識(shí)社會(huì),一定意義上它是你的職業(yè)啟蒙 老師。最后,提醒畢業(yè)生們,人生成功的秘密在于機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),你已經(jīng)準(zhǔn) 備好了 !機(jī)遇對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)都是平等的,千萬(wàn)別在機(jī)遇面前說(shuō)抱歉!(二)基本步驟職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟是:1 .自我評(píng)估(主關(guān)因素)自我評(píng)估包括對(duì)自己的生命階段,職業(yè)階段,性格、愛(ài)好,特長(zhǎng), 智商、情商.思維
19、方式、思維方法,健康,休閑;職業(yè)性向,職業(yè)興趣,職 業(yè)價(jià)值觀(職業(yè)錨或信念或動(dòng)力),人生觀,價(jià)值觀,道德水準(zhǔn);學(xué)歷,學(xué)識(shí)、 學(xué)習(xí)風(fēng)格,職業(yè)技能,職業(yè)性向.0自我評(píng)估的目的,是認(rèn)識(shí)自己、了解自己,從而對(duì)自己所適合的職業(yè)和職業(yè)生涯目標(biāo) 做出合理的抉擇。做好職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該分析三個(gè)方面的(主客)情況:個(gè)人主觀方面)自己適合從事哪些職業(yè)/工作; 研究自己適合從事哪些職業(yè)/工作,是職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵和基礎(chǔ);回答這個(gè)問(wèn)題,要考慮以下各方 面的因素:(1)、人的生命周期理論丹尼爾萊文森將人的生命周期劃分為4個(gè)時(shí)期:成年前、青年期、中年期、 老年期,每個(gè)時(shí)期都由穩(wěn)定期和轉(zhuǎn)型期交替組成。穩(wěn)定期通常持續(xù)67年,轉(zhuǎn)
20、型期一般持續(xù)45年。(2)自己所處的職業(yè)發(fā)展階段 美國(guó)的一位職業(yè)指導(dǎo)專家薩帕( Donald E.Super)把人的職業(yè)發(fā)展過(guò)程分為五個(gè)階段:a.成長(zhǎng)階段(出生14歲),是一個(gè)以幻想、興趣為中心,對(duì)自己所 理解的職業(yè)進(jìn)行選擇與評(píng)價(jià);由出生至14歲,該階段孩童開(kāi)始發(fā)展自我概念,開(kāi)始以各種不同的方式來(lái)表達(dá)自己的需要,且經(jīng)過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界不斷地 嘗試,修飾他自己的角色。b.探索階段:15歲24歲之間;c 、確立階段:24歲44歲之間,這一階段是大多數(shù)人工作周期中的 核心 部分。這一階段包括了三個(gè)子階段:嘗試子階段(25歲30歲之間)、穩(wěn)定子階段(30歲40歲)、 以及職業(yè)中期危機(jī)階段(在 30多歲和40
21、 多歲之間的某個(gè)時(shí)段上);d 、維持階段:45歲65;e 、(衰退)下降階段:66歲以上,當(dāng)退休臨近的時(shí)候。處在不同職業(yè) 發(fā)展階段 的人,應(yīng)考慮不同的事情。例如,在探索階段,可以多做些嘗試、 探索,在工作中摸索出本人的職業(yè)性向、職業(yè)錨、職業(yè)興趣等,逐步找到 最適合自己的職業(yè)。而 40歲以上的人,就不應(yīng)該做過(guò)多的嘗試,而是應(yīng)該 認(rèn)真分析清楚本人的職業(yè)錨、職業(yè)性向,選擇本人有優(yōu)勢(shì)的職業(yè)做長(zhǎng)遠(yuǎn)的 打算。這里的年齡階段劃分還應(yīng)該針對(duì)不同的職業(yè)加以區(qū)分,例如:在中 國(guó),作為職業(yè)足球運(yùn)動(dòng)員,30歲已經(jīng)該退休了;而作為教授,30歲差不多是最年輕的??梢钥吹?,目前,在校大學(xué)生處在第一階段一一探索階段。職業(yè)生涯
22、專指?jìng)€(gè)體職業(yè)發(fā)展的歷程,一般是指一個(gè)人終生經(jīng)歷的所有職位 的整個(gè)歷程。一個(gè)人一生中的職業(yè)不僅包括過(guò)去現(xiàn)在和未來(lái)那些可以實(shí)際 觀察到的職業(yè)發(fā)展過(guò)程,而且還包括個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的見(jiàn)解和期望。一個(gè)人的職業(yè)生涯是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。也許一生只從事一種職業(yè),也 許一生中從事多種職業(yè),但每個(gè)人都希望找到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、適合自己的 職業(yè)。如何選擇和規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,往往受學(xué)識(shí)、愛(ài)好、機(jī)遇、工作 環(huán)境等主客觀條件的制約,只有根據(jù)現(xiàn)行的工作需要改變?cè)瓉?lái)的職業(yè)目標(biāo)和興趣,調(diào)整心態(tài),培養(yǎng)對(duì)所從事職業(yè)的敬業(yè)精神,在實(shí)踐中產(chǎn)生對(duì)事業(yè) 的熱愛(ài),才能集中經(jīng)歷全身心投入工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,做出成就。職業(yè)生涯規(guī)劃 的過(guò)程,主要取
23、決于兩個(gè)方面:一是社會(huì)發(fā)展的客觀需要,特別是社會(huì)職業(yè)的現(xiàn)實(shí)要求;二是當(dāng)事人 自身的實(shí)際情況,其中起主要作用的是當(dāng)事人自己。因?yàn)槁殬I(yè)生涯規(guī)劃不是社會(huì)或?qū)W校強(qiáng)加在個(gè)人身上的實(shí)施方案,而是 當(dāng)事人在內(nèi)心動(dòng)力的驅(qū)使下,結(jié)合社會(huì)職業(yè)的要求和社會(huì)發(fā)展利益,依據(jù) 現(xiàn)實(shí)條件和機(jī)會(huì)所制定的個(gè)人化的實(shí)施方案,所以,從個(gè)人的角度來(lái)討論 職業(yè)生涯規(guī)劃,它的主要內(nèi)容包括:自我認(rèn)識(shí);自我規(guī)劃(確定職業(yè)方向 和目標(biāo),制定職業(yè)發(fā)展道路計(jì)劃);自我管理(明確需要進(jìn)行的自我學(xué)習(xí)、 提升準(zhǔn)備和行動(dòng)計(jì)劃);自我實(shí)現(xiàn)(反饋評(píng)估,修正完善(3) 我是誰(shuí)個(gè)人特質(zhì)一個(gè)人條件一適合干什么:生命階段,職業(yè)階段,性格、 愛(ài)好,特長(zhǎng),智商、技應(yīng),思
24、維方式、思維方法,健康,休閑,學(xué) 歷,學(xué)識(shí)、學(xué)習(xí)風(fēng)格,職業(yè)技能,職業(yè)性向,職業(yè)性向,職業(yè)興趣, 職業(yè)價(jià)值觀(職業(yè)錨或信念或動(dòng)力),人生觀,價(jià)值觀,道德水準(zhǔn)的評(píng)價(jià)等等(4) .我想干什么-個(gè)人志向:自己的職業(yè)興趣。職業(yè)興趣。喜歡干什么.在做職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),還要考慮本人的職業(yè)興趣,例如:喜歡旅行(適合于經(jīng)常出差的職業(yè));喜歡溫暖濕潤(rùn)的氣 候(適合在 華南工作);喜歡自己做出決定(應(yīng)該自己做老板);喜歡住 在中等城市;不想為大公司工作;喜歡穿休閑服裝上班;不喜歡整天在桌 子后面工作等等。另外,本人具有的職業(yè)技能也不能忽略,如果某人具有 某項(xiàng)突出的技能,而這項(xiàng)技能可以為其帶來(lái)收入,做職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)就應(yīng)
25、 當(dāng)將其作為一個(gè)重要因素加以考慮。(5) .自己的職業(yè)性向,(就是職業(yè)類型)本人的職業(yè)性向。約翰霍蘭德將其分為六種職業(yè)性向(類型):a、實(shí)踐性向,實(shí)際性向,具有這種性向的人會(huì)被吸引去從事那些包含著體力活動(dòng)并且需要一定的技巧、力量和協(xié)調(diào)才能承當(dāng)?shù)穆殬I(yè)。這些職業(yè)的例子有: 森林工人、耕作工人及農(nóng)場(chǎng)主等。b、研究性向,調(diào)研性向,具有這種性向的人會(huì)被吸引去從事那些包含著 較多認(rèn)識(shí)活動(dòng)(思考、組織、理解等)的職業(yè),而不是那些主要以感知活動(dòng)(感 覺(jué)、反應(yīng)或人際溝通以及情感等)為主要內(nèi)容的職業(yè)。這種職業(yè)的例子有:生物 學(xué)家、化學(xué)家以及大學(xué)教授等。c、社會(huì)性向,社會(huì)性向,具有這種性向的人會(huì)被吸引去從事那些包含
26、大 量人際交往內(nèi)容的職業(yè),而不是那些包含著大量智力活動(dòng)或體力活動(dòng)的職業(yè)。這 種職業(yè)的例子有:診所的心理醫(yī)生、外交工作者及社會(huì)工作者等。d 、常規(guī)性向,常規(guī)性向,具有這種性向的人會(huì)被吸引去從事那些包含大量結(jié)構(gòu)性的且規(guī)律較為固定的活動(dòng)的職業(yè),在這些職業(yè)中,雇員個(gè)人的需要往往 要服從于組織的需要。這種職業(yè)的例子有:會(huì)計(jì)以及銀行職員等。e、企業(yè)性向,企業(yè)性向,具有這種性向的人會(huì)被吸引去從事那些包含大量以影響他人為目的語(yǔ)言活動(dòng)的職業(yè)。 這種職業(yè)的例子有:管理人員、律師及公 共關(guān)系管理者等。f、藝術(shù)性向。藝術(shù)性向,具有這種性向的人會(huì)被吸引去從事那些包含大量的自我表現(xiàn)、藝術(shù)創(chuàng)造、情感表達(dá)以及個(gè)性化活動(dòng)的職業(yè)
27、。這種職業(yè)的例子有: 藝術(shù)家、廣告制作者及音樂(lè)家等。每一種職業(yè)性向適合于特定的若干職業(yè)。通過(guò)一系列測(cè)試,可以確 定一個(gè)人的職業(yè)性向。職業(yè)者如果確定了自己的職業(yè)性向,就可以 從對(duì)應(yīng)的若干職業(yè)中選擇。(6)、自己的職業(yè)錨,最看重什么,(就是職業(yè)動(dòng)機(jī))本人的職業(yè)錨。職業(yè)錨/動(dòng)機(jī)(Career Anchor)是職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)另一個(gè)必須考慮的要素。當(dāng)一個(gè)人不得不做出職業(yè)選擇的時(shí)候,他無(wú)論如何都不會(huì)放棄的那種職業(yè)中至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀就是職業(yè)錨。職業(yè) 錨是人們選擇和發(fā)展職業(yè)時(shí)所圍繞的中心。每一個(gè)人都有自己的職 業(yè)錨,影響一個(gè)人職業(yè)錨的因素有:a、天資和能力;b、工作動(dòng)機(jī)和需要;c、人生態(tài)度和價(jià)值觀。天資
28、是遺傳基因在起作用,而其他各項(xiàng)因素雖然受先天因素的影響, 但更加受后天努力和環(huán)境的影響,所以,職業(yè)錨是會(huì)變化的。這一點(diǎn),有 別于職業(yè)性向。埃德加施恩在研究職業(yè)錨時(shí)將職業(yè)錨劃分為如下類型:a、技術(shù)或功能型職業(yè)錨;技術(shù)型:這類人往往出于自身個(gè)性與愛(ài)好考慮,并不愿意從事管理工作,而是愿意在自己所處的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展。在我國(guó)過(guò)去不培養(yǎng)專業(yè)經(jīng)理的時(shí)候,經(jīng)常將技術(shù)拔尖的科技人員提拔到領(lǐng) 導(dǎo)崗位,但他們本人往往并不喜歡這個(gè)工作,更希望能繼續(xù)研究自己的b、管理型職業(yè)錨;管理型:這類人有強(qiáng)烈的愿望去做管理人員,同時(shí) 經(jīng)驗(yàn)也告訴他們自己有能力達(dá)到高層領(lǐng)導(dǎo)職位,因此,他們將職業(yè)目標(biāo)定為有相當(dāng)大職責(zé)的管理崗位。成為
29、高層管理人員 需要的能力包括三方面: 分析能力:在信息不充分或情況不確定時(shí),判斷、分析、解決問(wèn)題的能 力;人際能力:影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)對(duì)與控制各級(jí)人員的能力;情 緒控制力:有能力在面對(duì)危急事件時(shí),不沮喪、不氣餒,并且有能力承擔(dān) 重大的責(zé)任,而不被其壓垮。c、創(chuàng)造型職業(yè)錨;創(chuàng)造型:這類人需要建立完全屬于自己的東西,或 是以自己名字命名的產(chǎn)品或工藝,或是自己的公司,或是能反映個(gè)人成就 的私人財(cái)產(chǎn)。他們認(rèn)為只有這些實(shí)實(shí)在在的事物才能體現(xiàn)自己的才干。d、自主與獨(dú)立型職業(yè)錨;自由獨(dú)立型:有些人更喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往,不愿像在大公司里那樣彼此依賴,很多有這種職業(yè)定位 的人同時(shí)也有相當(dāng)高的技術(shù)型職業(yè)定位。但是他們
30、不同于那些簡(jiǎn)單技術(shù)型定位的人,他們并不 愿意在組織群體中發(fā)展,而是寧愿做一名咨詢?nèi)藛T,或是自主創(chuàng)業(yè),或是 與他人合伙開(kāi)業(yè)。其他自由獨(dú)立型的人往往會(huì)成為自由撰稿人。e、安全型職業(yè)錨。安全型:有些人最關(guān)心的是職業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性與安全性,他們?yōu)榱税?定的工作,可觀的收入,優(yōu)越的福利與養(yǎng)老制度等付出努力。目前我國(guó)絕 大多數(shù)的人都選擇這種職業(yè)定位,很多情況下,這是由于社會(huì)發(fā)展水平?jīng)Q 定的,而并不完全是本人的意愿。相信隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們將不再被迫 選擇這類型。值得注意的是伴隨現(xiàn)代科技與社會(huì)進(jìn)步,大學(xué)生要隨時(shí)注意修訂職業(yè) 目標(biāo),盡量使自己職業(yè)的選擇與社會(huì)的需求相適應(yīng),一定要跟上時(shí)代發(fā)展 的腳步,適應(yīng)社會(huì)需求
31、,才不至于被淘汰出局。(7).能夠干什么-個(gè)人能力:職業(yè)技能,特長(zhǎng),學(xué)歷,學(xué)識(shí)、學(xué)習(xí)風(fēng)格, 勝任能力一一優(yōu)劣勢(shì)是什么。2.職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估(客觀因素)職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估,主要是評(píng)估周邊各種環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。在制定個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),要充分了解所處環(huán)境的特點(diǎn)、 掌握職業(yè)環(huán)境的發(fā)展變化情況、明確自己在這個(gè)環(huán)境中的地位以及環(huán)境對(duì) 自己提出的要求和創(chuàng)造的條件等等。只有對(duì)環(huán)境因素充分了解和把握,才 能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利,使你的職業(yè)生涯規(guī)劃具有實(shí)際意義。(1)家庭環(huán)境分析。如經(jīng)濟(jì)狀況、家人期望、家族文化等以及對(duì)本人的影響。(2)學(xué)校環(huán)境分析。如學(xué)校特色、專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。(
32、3)社會(huì)環(huán)境分析。如就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。在自己適合從事的職業(yè)中,哪些是社會(huì)發(fā)展迫切需要的:做職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),還要把目光投向未來(lái)。研究清楚本人現(xiàn)在做的工 作,十年后會(huì)怎么樣?自己的職業(yè)在未來(lái)社會(huì)需要中,是增加還是減少。 自己在未來(lái)的社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),隨著年齡的增加是不斷加強(qiáng)害時(shí)逐漸削 弱?在自己適合從事的職業(yè)中,哪些是社會(huì)發(fā)展迫切需要的?等等。進(jìn)行社會(huì)分析:社會(huì)在進(jìn)步,在變革,作為即將步入社會(huì)的大學(xué)生們,應(yīng)該善于把握社會(huì)發(fā)展脈搏。這就需要做社會(huì)大環(huán)境的分析:當(dāng)前社會(huì)、 政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì);社會(huì)熱點(diǎn)職業(yè)門類分布及需求狀況;所學(xué)專業(yè)在社 會(huì)上的需求形勢(shì);自己所選擇職業(yè)在目前與未來(lái)社會(huì)中的
33、地位情況;社會(huì) 發(fā)展對(duì)自身發(fā)展的影響;自己所選擇的單位在未來(lái)行業(yè)發(fā)展中的變化情況, 在本行業(yè)中的地位、市場(chǎng)占有及發(fā)展趨勢(shì)等;對(duì)這些社會(huì)發(fā)展大趨勢(shì)問(wèn)題 的認(rèn)識(shí),有助于自我把握職業(yè)社會(huì)需求、使自己的職業(yè)選擇緊跟時(shí)代腳步。 同時(shí),個(gè)人處于社會(huì)龐雜環(huán)境中,不可避免地要與各種人打交道,因而分 析人際關(guān)系狀況顯得尤為必要。人際關(guān)系分析應(yīng)著眼于以下幾個(gè)方面:個(gè) 人職業(yè)發(fā)展過(guò)程中將與哪些人交往;其中哪些人將對(duì)自身發(fā)展起重要作用; 工作中將會(huì)遇到什么樣的上下級(jí)、同事及競(jìng)爭(zhēng)者,對(duì)自己會(huì)有什么影響, 如何提高提高人際交往能力與之相處等等。(4)職業(yè)環(huán)境分析u行業(yè)分析(如xx行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),人業(yè)匹配分析)u職業(yè)分
34、析(如xx職業(yè)的工作內(nèi)容、工作要求、發(fā)展前景,人崗匹配分析)u組織環(huán)境(企業(yè)分析)(如xx單位類型、企業(yè)文化、發(fā)展前景、發(fā)展階 段、產(chǎn)品服務(wù)、員工素質(zhì)、工作氛圍等,人企匹配分析);(客觀環(huán)境方面)自己所在公司能否提供這樣的崗位以及職業(yè)通路。除了研究本人適合從事哪些職業(yè)/工作之外,還要考慮本人所在的公司可能給您提供哪些崗位,從中選擇那些適合您本人從事的崗位。如果在本公司沒(méi)有適合您本人從事的崗位,或者說(shuō),您所在的公司,不 可能提供適合您本人的工作崗位,就應(yīng)該考慮換工作了。作為公司的 管理者,有責(zé)任指導(dǎo)員工做職業(yè)生涯規(guī)劃,并且給出員工適合的職業(yè) 通路。這樣,企業(yè)才能人盡其才;員工才能盡其所能為公司效
35、力。職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)限,面對(duì)發(fā)展迅速的信息社會(huì),僅僅制訂一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn) 的規(guī)劃顯得不太實(shí)際,因而,有必要根據(jù)自身實(shí)際及社會(huì)發(fā)展趨勢(shì), 把理想目標(biāo)分解成若干可操作的小目標(biāo),靈活規(guī)劃自我。一般說(shuō)來(lái), 以510年左右的時(shí)間為一規(guī)劃段落為宜。這樣就會(huì)很容易跟隨時(shí)代 需要,靈活易變地調(diào)整自我,太長(zhǎng)或太短的規(guī)劃都不利于自身成長(zhǎng)。具體可有2種方式:一是根據(jù)自己的年齡劃分目標(biāo),如25 30歲職業(yè)規(guī)劃、20002010年職業(yè)規(guī)劃;二是根據(jù)職業(yè)通路中的職位、職務(wù) 階段性變化為劃分標(biāo)準(zhǔn),制訂不同時(shí)期的努力方向,如5年之內(nèi)向部門經(jīng)理職位沖刺,10年內(nèi)成為主管經(jīng)理。下面主要介紹四種職業(yè)路徑設(shè)計(jì)方式,傳統(tǒng)的職業(yè)路徑、行為職業(yè)路
36、線、 橫向技術(shù)路徑及雙重職業(yè)路徑。傳統(tǒng)職業(yè)路徑所謂傳統(tǒng)職業(yè)路徑是一種基于過(guò)去組織內(nèi)員工的實(shí)際發(fā)展道路而制定出的一種發(fā)展模式。行為職業(yè)路徑行為職業(yè)路徑是一種建立在對(duì)各個(gè)工作崗位上的行為需求分析基礎(chǔ)上的職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)。橫向職業(yè)路徑組織也常采取橫向調(diào)動(dòng)來(lái)使工作具有多樣性,使員工煥發(fā)新的活力、迎接新的挑戰(zhàn)。雖然沒(méi)有加薪或晉升,但員工可以增加 自己對(duì)組織的價(jià)值,也使他們自己獲得了新生。雙重職業(yè)路徑雙重職業(yè)路徑主要是用來(lái)解決某一領(lǐng)域中具有專業(yè)技能,既不期望在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)長(zhǎng)期從事專業(yè)工作,又不希望隨著 職業(yè)的發(fā)展而離開(kāi)自己的專業(yè)領(lǐng)域。u地域分析(如xx工作城市的發(fā)展前景、文化特點(diǎn)、氣候水土、人際關(guān)系
37、等,人城匹配分析)(5)經(jīng)濟(jì)環(huán)境3.確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)在確定職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)時(shí)要注意自己性格、興趣、特長(zhǎng)與選定職業(yè)的比配,更重要的是考察自己所處的內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)目標(biāo)是否相適應(yīng),不能妄自菲薄,也不能好高警遠(yuǎn)。合理、可行的職業(yè)生涯目標(biāo)的確立決定了職業(yè)發(fā)展中的行為和結(jié)果,是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵。(1)職業(yè)定位:綜合第一部分(自我分析)及第二部分(職業(yè)分析)的主要內(nèi)容得出本人職業(yè)定位的正確的職業(yè)選擇至少應(yīng)考慮以下幾點(diǎn):a.興趣與職業(yè)的匹配;b. 性格與職業(yè)的匹配;c. 特長(zhǎng)與職業(yè)的匹配;d. 價(jià)值觀與職業(yè)的匹配;e. 內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)相適應(yīng)。A.SWOT分析:優(yōu)勢(shì)因素(S)弱勢(shì)因素(W內(nèi)部環(huán)境因素機(jī)會(huì)因素
38、(O)威脅因素(T)外部環(huán)境因素B.個(gè)人志向:人生觀價(jià)值觀 人生目標(biāo)分析志向取向成就意愿興趣個(gè)人條件: 性格智商 情商能力與他人優(yōu)劣勢(shì)比較能力取向知識(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇分析機(jī)會(huì)取向外部條件: 社會(huì)環(huán)境 組織環(huán)境 家庭環(huán)境 人際關(guān)系(2)職業(yè)路徑:職業(yè)目標(biāo)確定后,向哪一條路線發(fā)展,此時(shí)要做出選擇。是 向行政管理路線發(fā)展,還是向?qū)I(yè)技術(shù)路線發(fā)展;是先走技術(shù)路線,再轉(zhuǎn)向行政 主管路線;在具體的崗位方面也需要作出選擇,行政管理?市場(chǎng)營(yíng)銷?技術(shù)研 發(fā)?服務(wù)支持?由于發(fā)展路線不同, 對(duì)職業(yè)發(fā)展的要求也不相同。因此,在 職業(yè)生涯規(guī)劃中,必須做出最適合自己的抉擇,以便使自己的學(xué)習(xí)、工作以及各 種行動(dòng)措施沿著你的職業(yè)生涯路線或預(yù)定的方向前進(jìn)。在職業(yè)目標(biāo)確定后,向哪一路線發(fā)展,如是走技術(shù)路線,還是管理路 線,是
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