面試技巧（課堂PPT）

1、.1面試技巧面試技巧.2目目錄錄面試前準(zhǔn)備面試前準(zhǔn)備面試禮儀和服飾面試禮儀和服飾各類面試應(yīng)對策略各類面試應(yīng)對策略面試常見問題面試常見問題面試后該做的面試后該做的0105040302.3面試前的準(zhǔn)備面試前的準(zhǔn)備.41面試前準(zhǔn)備面試前準(zhǔn)備了解目標(biāo)公司了解目標(biāo)公司1234了解行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景公司的文化了解公司在行業(yè)中的位置，近年的發(fā)展動態(tài)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)徫坏睦斫饬私饬私鈨?nèi)容內(nèi)容.51面試前準(zhǔn)備面試前準(zhǔn)備了解目標(biāo)公司了解目標(biāo)公司媒體媒體訪談訪談了解了解途徑途徑.61面試前準(zhǔn)備面試前準(zhǔn)備面試內(nèi)容準(zhǔn)備面試內(nèi)容準(zhǔn)備回顧投遞給該公司的簡歷和求職信，對可能被問及的問題略作準(zhǔn)備。準(zhǔn)備面試常見問題123準(zhǔn)備幾個和

2、應(yīng)聘企業(yè)相關(guān)的問題，在面試最后的應(yīng)聘者提問階段發(fā)問.71面試前準(zhǔn)備面試前準(zhǔn)備其他其他確認(rèn)面試的時間、地點(diǎn)、往返交通，隨身帶好簡歷以備用面試當(dāng)天盡可能提前十分鐘到，事先了解與熟悉用人單位的環(huán)境123一定要著規(guī)范的正裝參加面試.8面試禮儀和服飾面試禮儀和服飾.92關(guān)于禮儀關(guān)于禮儀尊重尊重表現(xiàn)形式表現(xiàn)形式禮禮儀儀.102男士儀表男士儀表顏色素凈顏色素凈與西裝顏色搭配與西裝顏色搭配修剪頭發(fā)，不留胡須修剪頭發(fā)，不留胡須除手表，其他不要除手表，其他不要不宜太鮮不宜太鮮艷艷.112女士儀表女士儀表職業(yè)裝、裙子不職業(yè)裝、裙子不宜過短或過長宜過短或過長鞋跟不宜過高鞋跟不宜過高修剪頭發(fā)，避免燙染修剪頭發(fā)，避免燙染

3、除手表，其他不要除手表，其他不要淡妝即可淡妝即可.122坐姿坐姿轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步輕穩(wěn)坐下（做時占椅面2/3的面積）1234把右腳與左腳并齊，上體自然挺直頭正，表情自然情切走到座位前.132握手握手目視對方，面帶微笑1234用力適中，上下?lián)u晃3-5秒結(jié)束，強(qiáng)勢一方先松手主動伸手.142注意小動作注意小動作人在緊張時最典型的手部安慰就是相互摩擦玩手指，大拇指畫圈、相互摩擦（思考）手指摩擦手背（恐懼、不安）指尖快速相互接觸（緩解緊張情緒）.15各類面試應(yīng)對策略各類面試應(yīng)對策略.163自我介紹自我介紹使招聘者明了求職者的三個問題：使招聘者明了求職者的三個問題：你將來準(zhǔn)備干什么？123你過去干過什

4、么？你現(xiàn)在是干什么的？.173自我介紹自我介紹問好問好123456姓名、籍貫、學(xué)歷或業(yè)務(wù)經(jīng)姓名、籍貫、學(xué)歷或業(yè)務(wù)經(jīng)歷歷（應(yīng)與公司有關(guān)）專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景（應(yīng)與崗、職有關(guān)）優(yōu)點(diǎn)、技能優(yōu)點(diǎn)、技能（應(yīng)突出能對公司所作的貢獻(xiàn)）用幽默或警句幽默或警句概括自己的特點(diǎn)，可加深他人印象致謝致謝一般一般步驟步驟.18自我介紹自我介紹3一般一般類型類型言簡意賅言簡意賅按簡歷模塊順序按簡歷模塊順序耐心細(xì)致地耐心細(xì)致地推銷自己推銷自己看氣場看氣場.193電話面試電話面試 讓對方感受到專業(yè)和自信 保持微笑：聲音可以傳達(dá)狀態(tài) 表達(dá)清晰，速度不要太快 面試官作自我介紹時，要確認(rèn)自己清楚對方的名字 若需思考

5、，可以說“讓我想一下” 準(zhǔn)備一杯水，避免因緊張而導(dǎo)致的聲音沙啞.203單獨(dú)面試單獨(dú)面試握手問好比較流暢的自我介紹 12面試官通過這一過程觀察面試者的語言表達(dá)、邏輯思維與口頭組織能力.213單獨(dú)面試單獨(dú)面試有問必答，不回避問題31）堅(jiān)持聽完招聘者的提問再回答。不要聽到馬上就回答，要等對方提問完停頓一下再作回答；2）是回答一定要簡煉，不要說得沒完.223單獨(dú)面試單獨(dú)面試忌填空式回答4一來一回的乒乓球比賽，這是最糟糕的面試。.233集體面試集體面試一般集體面試有兩種一對多、多對多、多對少一對多、多對多、多對少求職者一人，面試者多人組成； 求職者多人，而面試者人數(shù)可多可少。.243集體面試集體面試如何

6、應(yīng)付一群面試者 求職者必須想方設(shè)法使一群想法各異的人均對你產(chǎn)生好感產(chǎn)生好感。1）記住各位面試官的姓名、職務(wù)姓名、職務(wù)。2）把目光投向提問者。3）多人同時發(fā)問的處理。.253集體面試集體面試多位求職者集體面試 一類是要求數(shù)位求職者就某個問題而自自由進(jìn)行討論由進(jìn)行討論；另一類就是要求每個求職者根據(jù)特定的特定的角色及背景資料角色及背景資料去進(jìn)行討論。這些討論中：一般是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只有相對的比較因此要掌握時機(jī)，盡可能表現(xiàn)自己表現(xiàn)自己.263集體面試集體面試主要主要考察考察.273無領(lǐng)導(dǎo)小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主題：主題：與工作相關(guān)人數(shù)：人數(shù)：10人內(nèi)，一般6-8人時間：時間：1小時小時內(nèi)檢

7、測考生能力：檢測考生能力： 組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧，非語言溝通能力等目的：目的：能力跟素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的團(tuán)體氣氛一般一般模式模式.283無領(lǐng)導(dǎo)小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點(diǎn)特點(diǎn)無特定角色、平等平等角色不指定領(lǐng)導(dǎo)，也不指定位置讓考生自行自行安排、自行組織 考官觀察所有學(xué)生1234.293無領(lǐng)導(dǎo)小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 討論一般采用圓桌會議圓桌會議式，面試官在四邊，或集中在一邊，以利于觀察.303無領(lǐng)導(dǎo)小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論1234567分組落座宣讀主題和討論要求5-10分鐘的準(zhǔn)備時間討論開始，依順序每人闡述觀點(diǎn)（5分鐘）發(fā)言后，自由討論開始總

8、結(jié)陳詞考生退場，面試結(jié)束一般一般流程流程.313無領(lǐng)導(dǎo)小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論討論討論技巧技巧發(fā)言積極搶先搶先亮出觀點(diǎn)，能給面試官留下深刻印象可引導(dǎo)引導(dǎo)和左右其他面試者的思想和見解。將他們的注意力吸引到自己的觀點(diǎn)上來注意禮貌禮貌，尊重組員意見爭取充當(dāng)小組中領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的角色1234.32面試常見問題面試常見問題.334面試常見問題面試常見問題“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”不宜說自己沒缺點(diǎn)。 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。？可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。.344

9、面試常見問題面試常見問題“你為什么選擇我們公你為什么選擇我們公司？司？”面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、動機(jī)、愿望愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度態(tài)度。 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。 ？“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?354面試常見問題面試常見問題“你對薪資的要求？你對薪資的要求？” 一個人的薪酬是與其能力、作用、表現(xiàn)、貢獻(xiàn)等息息相關(guān)的，在用人單位尚未了解你上述情況時，開價過高過高，難 以被用人單位接受；開價過低過低，吃虧的又是自己。？我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的

10、是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計(jì)較太多。 了解公司和行業(yè)基礎(chǔ)上，盡可能提供一個你期望的薪水范圍，而不是具體的薪金數(shù).364面試常見問題面試常見問題專業(yè)問題答不出專業(yè)問題答不出 有時是為了測試你的心理承受心理承受能力，有時是為了檢驗(yàn)?zāi)闶欠裾嬲邆溥@些技能技能，有時也為了了解你是否具備解解決未知問題決未知問題的能力？ 先回答你能熟練回答的部分，然后，試著用現(xiàn)有知識給出你將用哪些方法去解答問題.374面試常見問題面試常見問題“你有什么業(yè)余愛好？你有什么業(yè)余愛好？”有時是最好不要說自己沒有業(yè)余愛好也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好不要僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則會令面試官懷疑應(yīng)聘者的性格孤僻？ 最好能有一些戶外的、群體性的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”形象.38面試后該做的面試后該做的.395嘗試給面試官留下個好印象嘗試給面試官留下個好印象別默默地離開