基于檔案管理電子化的人力資源工作流程再造

1、課題申請(qǐng)部門：人事處概念界定什么是檔案管理電子化？檔案管理電子化是將所有的紙質(zhì)檔案材料和信息以適當(dāng)?shù)男问睫D(zhuǎn)化為電子材料，并加以分類整理，達(dá)到隨時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)、查閱原始資料的目的。目前人事處只對(duì)基本的員工個(gè)人信息進(jìn)行了電子化管理，大部分的員工人事檔案、專業(yè)技術(shù)檔案內(nèi)容都分散在人事處和其他相關(guān)處室以及員工個(gè)人手中，處于未電子化狀態(tài)。什么是流程再造？流程再造是對(duì)工作流程作根本性的思考和徹底重建，提高管理系統(tǒng)的效率和柔性，達(dá)到流程的最短化、最優(yōu)化執(zhí)行。通過流程再造，對(duì)工作進(jìn)行重新定位，刪減繁復(fù)、重復(fù)的流程，精簡核心流程。本課題是在實(shí)現(xiàn)檔案材料全面電子化的基礎(chǔ)上對(duì)人事處的工作流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，提高管理的效率

2、。研究背景設(shè)想問題現(xiàn)狀問題設(shè)想檔案材料員 工人事處工作流程檔案材料信息信息信息l工作中需要收集的信息越來越多，要求越來越嚴(yán)格l檔案管理的材料越來越多，標(biāo)準(zhǔn)越來越高檔案材料全面電子化l基于紙質(zhì)材料的工作流程效率較低l使用和產(chǎn)生的材料均為紙質(zhì)，無法與電子檔案匹配流程再造研究目的構(gòu)建電子檔案技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，重新設(shè)計(jì)工作流程，將紙質(zhì)材料電子化，將基于紙質(zhì)材料的工作流程信息化，提高人事處的工作效率，解放人事處的人力資源?，F(xiàn)狀理想檔案材料員 工人事處工作流程檔案材料信息信息信息電子檔案信息化的工作流程電子檔案信息信息研究內(nèi)容電子檔案的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 包括人事檔案和專業(yè)技術(shù)檔案的檔案內(nèi)容、存儲(chǔ)格式、分類辦法、審核機(jī)制等

3、信息化的人力資源工作流程再造 主要是采用信息化的手段對(duì)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任、職員職務(wù)聘任、年終考核三項(xiàng)工作流程進(jìn)行再造流程中程序和材料的合法性與完備性 保證信息化手段再造后的流程程序正當(dāng)，符合相關(guān)人事政策法規(guī)，保證產(chǎn)生的電子材料合法有效工作流程與電子檔案系統(tǒng)的無縫對(duì)接 保證流程使用和產(chǎn)生的電子檔案材料可以在流程和檔案系統(tǒng)之間順利流入流出安全設(shè)置 采取一定的安全措施，保障檔案和流程中的信息不被非法篡改和泄漏技術(shù)路線文獻(xiàn)查閱，了解現(xiàn)有研究進(jìn)展現(xiàn)有流程梳理調(diào)研其他醫(yī)院問卷調(diào)查和訪談，明確電子檔案技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提出新的工作流程將流程與電子檔案對(duì)接對(duì)新的流程進(jìn)行測試對(duì)新的流程進(jìn)行修正提出流程再造的解決方案研究計(jì)劃

4、2016年1月-5月 發(fā)放調(diào)查問卷，開展訪談，提出檔案管理電子化的結(jié)構(gòu)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2016年6月-8月 對(duì)現(xiàn)有人事工作流程進(jìn)行梳理，查閱人力資源工作的相關(guān)規(guī)章制度，現(xiàn)場調(diào)研其他醫(yī)院的工作流程2016年9月-2017年2月 提出在檔案管理電子化基礎(chǔ)上的人力資源管理工作流程信息化的優(yōu)化方案與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等2017年3月-6月 模擬運(yùn)行檔案管理系統(tǒng)和新的工作流程2017年7月-8月 對(duì)工作流程進(jìn)行改進(jìn)2017年9月-12月 提出基于檔案管理電子化的人力資源工作流程再造方案，撰寫論文課題組成員 申請(qǐng)人申請(qǐng)人：人事處副處長，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，經(jīng)濟(jì)師 從業(yè)經(jīng)歷：從業(yè)經(jīng)歷：從事人力資源管理工作20余年，熟悉國家層面的人

5、事政策管理規(guī)定，較為深入的學(xué)習(xí)與掌握了人力資源管理體系的基本知識(shí)與方法，對(duì)于醫(yī)院各類人員現(xiàn)狀有充分的了解。從事過人事處各崗位工作，熟悉人事處的工作流程和制度。 科研經(jīng)歷：科研經(jīng)歷：曾參與衛(wèi)生部分配制度改革研究課題、中國醫(yī)院管理協(xié)會(huì)專業(yè)技術(shù)人員崗位分析研究課題，在經(jīng)濟(jì)與管理研究、中國病案等雜志分別發(fā)表過相關(guān)的管理類文章，具備較好的的管理課題承擔(dān)與研究能力。課題組成員：課題組成員：均為35歲以下的青年職工，均具有碩士學(xué)位，多為人事工作的骨干，具備較強(qiáng)的科研能力課題預(yù)算科目科目計(jì)算依據(jù)與說明計(jì)算依據(jù)與說明預(yù)算經(jīng)費(fèi)（萬元）預(yù)算經(jīng)費(fèi)（萬元）設(shè)備租賃費(fèi)設(shè)備租賃費(fèi)服務(wù)器租賃及配套軟硬件服務(wù)10個(gè)月0.8材料

6、費(fèi)材料費(fèi)訪談及調(diào)研對(duì)象費(fèi)用20人X100元/人0.2出版出版/ /文獻(xiàn)文獻(xiàn)/ /信息傳播信息傳播/ /知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)費(fèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)費(fèi)通訊費(fèi)0.3差旅費(fèi)（差旅費(fèi)（10%10%）0.2勞務(wù)費(fèi)（勞務(wù)費(fèi)（15%15%）0.3專家咨詢費(fèi)（專家咨詢費(fèi)（10%10%）0.2合計(jì)合計(jì)2研究特色領(lǐng)先性信息化與流程再造相結(jié)合是目前管理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)問題，但在醫(yī)院人力資源領(lǐng)域，只有少部分大型三甲醫(yī)院正在開展相關(guān)研究。本課題的研究成果將有助于推進(jìn)國內(nèi)醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展。實(shí)用性本研究立足于北京醫(yī)院的實(shí)際工作，重新設(shè)計(jì)人事處的部分主要工作流程，能有效提升我院人力資源管理工作的效率，為醫(yī)院職工提供更好的服務(wù)，課題成果可直接