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文檔簡介
1、企業(yè)管理學一、單選題 1. (2分)下列不屬于價值規(guī)律的從屬經(jīng)濟規(guī)律的是()。· A. 價值決定規(guī)律 · B. 平均利潤規(guī)律 · C. 利潤最大化規(guī)律 · D. 競爭規(guī)律 答案 D 2. (2分)現(xiàn)代勞動人事管理的特點主要是以( )為核心。· A. 人 · B. 經(jīng)濟效益 · C. 法律法規(guī) · D. 人事制度 答案 A 3. (2分)當需求的價格彈性的絕對值大于1時,稱為(),這類商品在價格變動時,引起需求量的變化比較大。· A. 需求缺乏彈性 · B. 需求富有彈性 · C. 需求
2、有單位彈性 · D. 供給富有彈性 答案 B 4. (2分)工商談判是以( )為核心。· A. 利益談判 · B. 責任談判 · C. 價格談判 · D. 質(zhì)量談判 答案 C 5. (2分)()是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關系。· A. 網(wǎng)絡營銷 · B. 服務營銷 · C. 綠色營銷 · D. 關系營銷 答案 D 6. 某生產(chǎn)化妝品的跨國公司,為使產(chǎn)品打進中國市場,在對中國市場進行深入調(diào)查分析后,決定
3、以白領女性顧客群體作為其目標市場,集中營銷。由于化妝品市場競爭激烈,為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,給消費者留下美好的印象,該公司著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色,決定采取差別化的產(chǎn)品策略以區(qū)別于其他競爭對手。為此,他們在產(chǎn)品性能、特色方面下工夫,建立良好的售后服務體系,并且在產(chǎn)品的標識、文字和視聽媒體方面作文章,取得很好的效果。幾年后,該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績,銷售增長率、相對市場占有率均較高。公司不斷加大投入,以維持公司的市場地位。各大媒體對該公司也給予了密切關注。當有記者問起該公司的成功秘訣時,公司銷售總監(jiān)認為兩點很重要,首先觀念上,公司注重生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客需要的,企業(yè)擅長的,符合企業(yè)整體
4、利益的產(chǎn)品”,企業(yè)要有社會責任;其次調(diào)整了企業(yè)銷售策略,從原來商家到企業(yè)訂貨的銷售方式,改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化妝品專賣店,在過去幾年內(nèi)在全國建立了300多家專賣店。根據(jù)上述資料,回答下列問題:根據(jù)波士頓矩陣法,該公司產(chǎn)品在中國市場上屬于( )。· A. 金牛產(chǎn)品 · B. 明星產(chǎn)品 · C. 問題產(chǎn)品 · D. 瘦狗產(chǎn)品 答案 B 7. (2分)會計報表分為資產(chǎn)負債表、損益表和財務狀況變動表,是按會計報表的()分類的。()· A. 反映的內(nèi)容 · B. 編制的時間 · C. 報送的對象 · D. 編制單位 答案 A
5、 8. (2分)最早的金屬貨幣制度是( )· A. 銀本位幣 · B. 金銀復本位幣 · C. 金本位幣 · D. 不兌現(xiàn)的信用貨幣制度 答案 A 9.產(chǎn)品線是指( )。· A. 滿足不同需求的多組產(chǎn)品 · B. 滿足同類需求的一組產(chǎn)品 · C. 滿足同類需求的多組產(chǎn)品 · D. 滿足不同需求的一組產(chǎn)品 答案 B 10. (2分)人力資源是指能夠推動社會和經(jīng)濟發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們產(chǎn)總和。下列人口不構(gòu)成人力資源數(shù)量的是()。· A. 未成年就業(yè)人口 · B. 勞動適齡人口
6、83; C. 老年就業(yè)人口 · D. 離退休人口 答案 D 11. 華氏公司是一家擁有10家火力發(fā)電廠、3家電力設備制造廠、8家酒店的集團公司。董事長兼總經(jīng)理李杰對公司的整體運行和經(jīng)濟效益比較滿意,令他憂心的是由于10家電廠均處于不同城市的市區(qū),發(fā)電產(chǎn)生的大量粉煤灰沒有得到很好的利用,既浪費資源又污染環(huán)境,各方面意見較大。經(jīng)過專利檢索,李杰發(fā)現(xiàn)一位名叫黃英的女士發(fā)明了一種從粉煤灰中提取納米級空心玻璃微珠的新技術并獲得了專利。調(diào)查得知,空心玻璃微珠是一種用途廣泛的填充材料,能改變金屬、橡膠、塑料等材料的性能,用途十分廣泛。尤其是達到納米級的微珠,是一種高新技術產(chǎn)品,目前只有美國、德國有
7、此技術。李杰與黃英取得聯(lián)系,經(jīng)過談判,雙方商定黃英以專利技術出資與華氏電力公司共同組建一個微珠生產(chǎn)企業(yè),先利用1家電廠的粉煤灰生產(chǎn)微珠,取得成功后擴大到所有電廠。由于該項目投資巨大,李杰聘請了部分專家與董事會成員一起進行了多次研究和論證,并且聘請了一家專業(yè)咨詢公司,通過從國內(nèi)外廣泛收集資料,用各種數(shù)理技術進行了分析、演算,得出了肯定的結(jié)論。方案獲得通過后,為了使方案更好地實施,李杰決定將8家酒店通過資本市場置換出去,在保留原職能部門的情況下,將公司的主營業(yè)務調(diào)整為發(fā)電、微珠、發(fā)電設備制造三大板塊,新成立三個部門分別管理這三大板塊的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務。同時,為了充分利用微珠項目的環(huán)保、資源再生和納米技
8、術的高科技性,公司決定加大廣告宣傳力度,擴大該項目和產(chǎn)品的影響,樹立企業(yè)形象,爭取國家優(yōu)惠政策,發(fā)展?jié)撛诳蛻?,利用在可預見的將來產(chǎn)品在市場上的獨占性,在產(chǎn)品定價上追求利潤最大化,爭取盡快收回投資。 2年后,華氏電力公司已收回在微珠項目的全部投資,企業(yè)進入了快速發(fā)展的通道。根據(jù)上述資料,回答下列問題:華氏公司實行的經(jīng)營戰(zhàn)略是( )。· A. 差異化戰(zhàn)略 · B. 多元化戰(zhàn)略 · C. 集中經(jīng)營戰(zhàn)略· D. 合資經(jīng)營戰(zhàn)略 答案 B 12.下列選項中,不屬于我國企業(yè)主要福利制度的是()。· A. 醫(yī)療保險 · B. 養(yǎng)老保險 ·
9、C. 失業(yè)保險 · D. 儲蓄保險 答案 D 13.下列不屬于定性預測的方法的有()。· A. 集合意見法 · B. 專家意見法 · C. 用戶調(diào)查法 · D. 回歸分析法 答案 D 14.適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多,各種產(chǎn)品之間差異較大的大型聯(lián)合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是( )。· A. 直線職能參謀制 · B. 矩陣制 · C. 事業(yè)部制 · D. 模擬分權(quán)制 答案 C 15. 某企業(yè)由一位總經(jīng)理和二位副總經(jīng)理組成的領導班子,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識強,經(jīng)常超負荷工作,該企業(yè)產(chǎn)品在市場有一定的競爭能力,企業(yè)經(jīng)
10、濟效益也不錯,但近一段時期來,隨著業(yè)務量增大,企業(yè)經(jīng)營狀況有所下降。為改變這種狀況,總經(jīng)理召集20多個部門的負責人及全體領導班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機構(gòu),按產(chǎn)品和業(yè)務范圍分成8個分公司,調(diào)整后,各分公司負責人的責權(quán)利統(tǒng)一,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營狀況有明顯好轉(zhuǎn)。為進一步提高市場競爭里,企業(yè)加大技術創(chuàng)新的力度,該企業(yè)依托雄厚的資金和技術力量,以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標,充分利用某科研機構(gòu)應用研究的成果,一舉獨占新產(chǎn)品地位。新產(chǎn)品市場后,消費者反響不錯,產(chǎn)品的銷量逐漸擴大,經(jīng)市場部門反饋回來的信息,新產(chǎn)品市場容量很大,且競爭的潛在威脅不大。有關部門綜合各方面的信息后,認為消
11、費者對新產(chǎn)品有所認識,急于購買,對較高的產(chǎn)品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領導并提出當前企業(yè)應采取的營銷策略。根據(jù)有關部門綜合各方面的信息,你認為目前企業(yè)應采取什么樣的營銷策略()。· A. 進攻性策略 · B. 密集或滲透策略 · C. 雙高策略 · D. 選擇性滲透戰(zhàn)略 答案 A 16.影響供給變動的因素有()。· A. 政府的政策 · B. 居民的收入水平 · C. 居民的消費偏好 · D. 居民的儲蓄偏好 答案 A 17.在加工準備和加工過程中由于工藝技術原因形成的消耗,如加工中產(chǎn)生的鐵屑、燒損、邊角
12、余料等。這種消耗一般都是不可避免的無效消耗屬于()。· A. 工藝性消耗 · B. 非正常損耗 · C. 非工藝性損耗 · D. 有效損耗 答案 A 18.最早實行金本位制的國家是( )· A. 美國 · B. 英國 · C. 法國 · D. 德國 答案 B 19.生產(chǎn)管理在企業(yè)中處于( )。· A. 決策地位 · B. 指揮地位 · C. 中心地位 · D. 一般地位 答案 C 20.下列哪項不是按利率的制度方式對利率的劃分( )· A.
13、官方利率 · B. 公定利率 · C. 市場利率 · D. 浮動利率 答案 D 21.在市場營銷觀念中,“以需定產(chǎn)”屬于( )。· A. 生產(chǎn)觀念 · B. 推銷觀念 · C. 市場營銷觀念 · D. 社會營銷觀念 答案 C 22.在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,原材料、半成品的運輸和保管屬于()· A. 輔助生產(chǎn)過程 · B. 生產(chǎn)服務過程 · C. 技術準備過程 · D. 基本生產(chǎn)過程 答案 B 23.企業(yè)用新開發(fā)出來的產(chǎn)品進入原有市場的一種策略為( )。· A. 市場滲
14、透型 · B. 市場開拓型 · C. 產(chǎn)品開發(fā)型 · D. 混合型 答案 C 24.下面不屬于不確定型決策常用的方法的是()。· A. 小中取大法 · B. 大中取大法 · C. 最小后悔值法 · D. 量本利分析法 答案 D 25.宏觀貨幣政策是借助貨幣政策工具來實現(xiàn)其宏觀調(diào)控目的,下列不屬于貨幣政策工具的是()。· A. 法定準備金率 · B. 再貼現(xiàn)率 · C. 公開市場業(yè)務 · D. 稅收 答案 D 二、判斷題 1.不確定型決策是指各種決策方案的自然狀態(tài)是隨機的不能預先肯定,但
15、可以從以往的統(tǒng)計資料估計出每種狀態(tài)出現(xiàn)的概率,并根據(jù)這一概率作出選擇的決策。( )答案 錯 2.組織控制是調(diào)解組織行為,使其與計劃、目標和業(yè)績標準中的預期相一致的系統(tǒng)過程。答案 對 3.當組織處于不穩(wěn)定的環(huán)境之中,較寬的管理幅度能確保更有效的管理。答案 對 4.情景計劃更適合處于環(huán)境變化巨大,難以準確預測的行業(yè)中的公司。答案 對 5.反映企業(yè)經(jīng)營狀況好壞程度的標志是經(jīng)營利潤率。答案 錯 6.根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論,在情境較好的情況下,采用高LPC領導,效果較好。答案 錯 7.所謂資源是指的企業(yè)內(nèi)部可以衡量價值、記錄在冊的各種形式的資源。答案 錯 8.在股份制組織機構(gòu)中,最高權(quán)力機構(gòu)是董事會答案
16、錯 9.計量決策的主要類型有確定型決策、風險型決策和非確定型決策答案 對 10.波士頓矩陣的分析前提是根據(jù)企業(yè)的絕對市場份額和業(yè)務增長率就可以決定企業(yè)業(yè)務組合中的某一特定業(yè)務應當采取何種戰(zhàn)略。答案 錯 11.效能是正確的做事情,效率是做正確的事。答案 錯 12.在整個組織的管理活動中,決策是計劃工作的核心,更是管理的基礎。答案 對 13.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要特點有全局性、長遠性、方向性和關鍵性答案 錯 14.管理者對當?shù)厣鐓^(qū)發(fā)表關于組織未來的講演是在承擔人際關系型角色。答案 錯 15.經(jīng)驗管理學派認為學生和管理者通過研究各種成功與失敗的管理案例,就能理解管理問題,但并不能因此學會有效地進行管理。答案 錯 16.事后控制重心在于在組織的產(chǎn)出結(jié)果上。答案 對 17.在企業(yè)科學管理階段,亨利.福特提出的思想是人群關系理論。 答案 錯 18.最艱難的決策環(huán)境是不確定性決策。答案 錯 19.責任和職權(quán)是一個硬幣的兩面。它的含義是員工
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