做好辦公室工作要突出三個服務(wù)

1、做好辦公室工作要突出三個服務(wù)辦公室的工作事多、事繁、事雜，只有突出重點，才能事半功倍。辦公室工作的主要職責(zé)是“三服務(wù)”。 第一，要突出為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。要謀事。辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，更是一個參謀機構(gòu)。辦公室的同志要始終站在全局的高度，站在主要領(lǐng)導(dǎo)的角度，不斷增強理性思維能力，能想事，多想事、想大事，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為群眾解難，為發(fā)展盡責(zé)。要理事。辦公室是個綜合部門，其他部門不能管、管不了的事，辦公室都要管。俗話說：“不經(jīng)一事，不長一智?！鞭k公室工作的這種“管事”，既是一種應(yīng)盡的責(zé)任，也是一種鍛煉的機會。辦公室的同志要有這樣一種“傻氣”：不管是份內(nèi)的事還是份外的事，不管是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事還是干部群眾期盼的

2、事，只要是有利于全局、有利于群眾、有利于發(fā)展，就要積極管、大膽管、盡力管，盡可能地使主要領(lǐng)導(dǎo)從日常瑣事中解脫出來，集中精力想大事、抓大事。要干事。辦公室是一個干事的崗位。多做一件事情，就多一次加強學(xué)習(xí)的機會，就多一個展示自我的平臺。辦公室的同志都要樹立“吃苦是?！钡睦砟?，勤于干事，樂于干事。要息事。就是要協(xié)調(diào)左右，溝通八方，消除誤會，化解矛盾，使領(lǐng)導(dǎo)的形象更加良好，使工作的氛圍更加和諧。 為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，尤其要突出為主要領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。主要領(lǐng)導(dǎo)在一個地方、一個單位處于核心地位，擔(dān)負主要責(zé)任。突出為主要領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)既是工作任務(wù)決定的，也是領(lǐng)導(dǎo)工作所需要的。突出為主要領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，就是服務(wù)大局，就是服務(wù)發(fā)展。 第二

3、，要突出政務(wù)服務(wù)。辦公室工作，事務(wù)服務(wù)是基礎(chǔ)，政務(wù)服務(wù)是主體。搞好了政務(wù)服務(wù)，就抓住了辦公室工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。文稿要優(yōu)。文稿是辦公室的“主要產(chǎn)品”之一，是參謀服務(wù)的重要載體。從事文字工作的同志一定要準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，認真對待每篇文稿，更好地實現(xiàn)以文輔政、以文助政。落實要好。充分發(fā)揮辦公室督促檢查的職能作用，推動工作落實。反應(yīng)要快。就是收集情況、捕捉信息要快，做到暢通渠道，反應(yīng)敏捷，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的信息。 第三，要突出主動服務(wù)。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性，這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。但為了提高辦公室的工作水平，必須努力實現(xiàn)從被動應(yīng)付到主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變，在主動服務(wù)中體現(xiàn)價值、有所作為。主動服務(wù)，關(guān)鍵是宜早、宜少、宜透。宜早，就是要增強工作的預(yù)見性，強化超前意識，力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先，謀在領(lǐng)導(dǎo)之前，考慮問題盡可能快半拍、早半拍，凡事想得遠一點，思考得深一點。宜少，就是參謀建議要求精不求全，求