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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學習與交流人力資源風險管理.精品文檔.人力資源管理風險一、員工招聘的風險 (一)員工招聘風險識別1、信息不對稱。求職者為了獲取職位,可能會采取許多手段,向企業(yè)傳遞一些利己的虛假信息,影響公司對求職者的正確判斷。2、招聘者的品質(zhì)與動機。招聘者不是從利于企業(yè)的目的出發(fā),而是從他們自身的利益或相關(guān)利益考慮,選擇那些和自己關(guān)系好的人,影響公司招聘的公正性。 3、測評工具的有效性。測評工具不是完全的有效企業(yè)據(jù)此作出的雇傭行為就是不正確的,就會造成招聘損失。 (二)招聘風險評估要點: 1、適當?shù)臅r間:即考評是否在規(guī)定的時間內(nèi)滿足了企業(yè)的用人需求。 2、適當?shù)膩碓矗?/p>
2、即分析哪種招聘渠道對企業(yè)的招聘最有效果。 3、適當?shù)某杀荆涸谡衅傅倪^程中可能產(chǎn)生很大的成本,要評估招聘成本,采用最經(jīng)濟有效的成本。 4、適當?shù)娜诉x:根據(jù)企業(yè)自身的情況,確定選擇最好的人才還是最合適的人才。 5、適當?shù)娜蝿?wù):招聘之前要把該職位的工作內(nèi)容、標準進行最佳的設(shè)計,如果沒有做好設(shè)計,招聘就不會產(chǎn)生好的效果。 6、合理的留任率:很多新人因為難以勝任、不接受企業(yè)文化或者不接受環(huán)境等原因而離職。而新員工離職比老員工離職對企業(yè)造成的影響更大。 (三)員工招聘風險規(guī)避 1、主動獲取求職者信息,促使求職者傳遞更多有價值的真實信息。 2、慎重選擇招聘代表,認真把關(guān),慎重選擇,盡量減少人為風險。 3、謹
3、慎運用測評工具,測評結(jié)果僅供參考,不將其作為招聘的主要標準。二 員工任用的風險 (一)員工任用中存在的風險識別 1、以短掩長,即用人之短,而不是用人之長 2、只見過,不見功,即只關(guān)注員工的過錯,而忽略其長處和貢獻,埋沒了人才。 3、大材小用,小材大用。即不能把人放在合適的崗位上。 4、忽略核心情緒與價值觀,從而引起公司內(nèi)部企業(yè)文化的沖突。 (二)員工任用風險的評估: 1、適當?shù)臅r間:即考評是否在規(guī)定的時間內(nèi)滿足了公司的用人需求。 更多分享,歡迎微信關(guān)注公眾號:管理智識(ID:glzs100) 2、合理的人崗匹配程度:即通過科學的選人技術(shù),測量員工的特長與崗位要求的匹配程度。 3、合理的崗位滿意
4、度:即對員工現(xiàn)有的崗位滿意度進行評估調(diào)查,發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)有崗位與員工自身崗職業(yè)生涯規(guī)劃的差距。較低的滿意度代表了現(xiàn)有崗位安排存在較多的不合理現(xiàn)象。 (三)員工任用風險的規(guī)避措施: 1、按需用人,事人相宜。 公司在員工任用工作中,要善于量才使用,即根據(jù)不同性質(zhì)、不同層次工作的不同需要,按照各類人才的實際才能和智能特點,進行合理地安排和使用,使得人盡其才、事盡其功。 2、 用人所長。 所謂用人之長就是在工作中盡量發(fā)揮員工的工作特長,根據(jù)特長任用,以使員工在工作中發(fā)揮最大的效用,為公司創(chuàng)造最大的效益。 3、因人設(shè)崗。 恰當?shù)倪\用因人設(shè)崗,將對集聚、保持和發(fā)展優(yōu)勢人力資源、增強企業(yè)核心能力發(fā)揮巨大作用。在
5、大多數(shù)情況下,組織機構(gòu)臃腫、人員冗余并不是因為“因人設(shè)崗”造成的,有時恰恰相反,是因為過分從組織流程、工作性質(zhì)、部門分工等因素出發(fā),缺乏對具體人力資源的分析,從而形成不合理的工作分析和職位描述,導致崗位設(shè)計泛濫,并且限制了人才的充分發(fā)展。 4 運用科學的選人技術(shù) 情景模擬測試:即布置一個模擬的場景讓應(yīng)聘者去處理,據(jù)此來判斷這個人的思維能力、處理事情的方式、溝通能力等。 科學的選人步驟:選拔人才首先要進行工作分析,然后確定標準,進行宣傳,把握選人的環(huán)節(jié)。確定選人的環(huán)節(jié)的測試方法,每一種測試的方法的比重。并根據(jù)不同人員,靈活采用不同的測試方式。三、薪酬管理風險 (一)薪酬管理風險的識別 1、薪酬制
6、度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相脫鉤或錯位; 2、薪酬設(shè)計有不科學之處; 3、獎金激勵和福利保險計劃缺乏柔性,起不到激勵作用; 4、公司現(xiàn)有的薪酬結(jié)構(gòu)很難整合。 (二)薪酬管理風險的評估 1、合理的薪酬導向:即考評薪酬制度是否與公司的戰(zhàn)略、性質(zhì)和組織文化相適應(yīng)。 2、合理的薪酬總額:即考評公司的薪酬總額是否在公司合理的支付能力范圍以內(nèi)。 3、合理的薪酬競爭力:即考評公司各個崗位的薪酬水平是否在本地區(qū)、本行業(yè)具有一定的競爭力。 4、薪酬分配的合理性:即考評薪酬的分配是否反映了個人工作業(yè)績水平。 (三)薪酬管理風險的規(guī)避 1、科學衡量企業(yè)薪酬水平:通過物價的水平、居民的生活水平、同行業(yè)的競爭水平、企業(yè)的支付能力
7、和崗位的評估等因素對企業(yè)的薪酬水平進行客觀的評估。 2、制定有效的薪酬管理制度:薪酬制度的設(shè)定應(yīng)該遵循公平原則、競爭力原則、激勵原則、經(jīng)濟原則、合法原則和戰(zhàn)略原則。四、勞動關(guān)系管理風險 (一)勞動關(guān)系管理的風險識別 1、用工形式方面:因用工形式與法律要求相悖導致的法律風險。 2、員工招聘方面:招聘廣告的就業(yè)歧視、應(yīng)聘者提供虛假信息、未告知新員工公司相關(guān)規(guī)章制度導致的風險。 3、勞動合同簽訂方面:未及時簽訂或續(xù)簽勞動合同引起的風險。 4、員工試用期方面:員工試用期間不合格但沒有足夠證據(jù)證明員工不符合錄用條件導致無法解除勞動合同的風險。 5、員工培訓管方面:員工參加培訓簽訂服務(wù)協(xié)議但無法確認其應(yīng)承
8、擔多少培訓費用,從而導致公司損失的風險。 6、員工離職方面:與員工解除(終止)勞動關(guān)系、辦理與員工解除(終止)勞動關(guān)系的手續(xù)、解除(終止)勞動關(guān)系的相關(guān)表述、方式方法不恰當所引起的風險。 7、人力資源制度方面:因人力資源管理制度未完善導致“無法可依”的風險;人力資源管理制度程序不合法導致的制度不合法的風險。 更多分享,歡迎微信關(guān)注公眾號:管理智識(ID:glzs100) (二)勞動關(guān)系管理風險的評估 以上提到的各個方面,與實際情況進行比較,任何不合理的操作,都可能引起勞動關(guān)系風險。 (三)勞動關(guān)系風險的規(guī)避1、用工形式方面:根據(jù)法律法規(guī)的要求,正確使用勞動合同用工、勞務(wù)派遣用工、非全日制用工、
9、實習生等用工形式。 2、員工招聘方面: 注意招聘廣告發(fā)布規(guī)范,不發(fā)布所招聘崗位所需性別、民族、身體健全等相關(guān)信息。 完善應(yīng)聘登記表、新員工錄用登記表的設(shè)計,同時必須在表格后附本人承諾填寫內(nèi)容完整、準確的相關(guān)保證。 加強對擬錄用人員的背景調(diào)查工作開展,尤其是對學歷學位真實性的調(diào)查和其在前單位工作情況的調(diào)查。 新員工報到后應(yīng)讓員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,同時讓員工在了解后簽字確認,保留告知證據(jù)。 3、勞動合同簽訂。 公司應(yīng)及時與員工簽訂勞動合同書,新員工報到一周后仍未簽訂勞動合同,應(yīng)給員工發(fā)放簽訂勞動合同通知書,告知員工必須簽訂勞動合同。勞動合同簽訂后,員工自行領(lǐng)取錄用條件告知書和勞動合同一份,并讓
10、員工簽收已領(lǐng)相關(guān)材料; 續(xù)簽合同必須采取提前30天左右時間向員工發(fā)放續(xù)訂勞動合同意向書,保證流程順暢而不至于產(chǎn)生事實勞動關(guān)系。 4、員工試用期管理。 員工試用期間注重對員工的過程管理,特別是在試用期間的考核,并注重收集員工在試用過程中發(fā)生的過錯、失誤及由此帶來的損失等。 5、員工培訓管理。 員工參加公費培訓前,須簽訂員工公費培訓申請表;在勞動合同中,需包括關(guān)于公費培訓服務(wù)期的相關(guān)約定。 6、員工離職管理: 各種解除(終止)勞動關(guān)系所需要的程序及材料均不相同。如員工提出解除勞動合同,需要員工提交辭職申請報告;單位根據(jù)規(guī)章制度規(guī)定解除員工勞動合同,須由人事部門搜集相關(guān)證據(jù),保證證據(jù)充分。 在依據(jù)不勝任崗位工作或者員工違反一些規(guī)章制度規(guī)定不太嚴重等情形時,采用與員工協(xié)商解除勞動合同的形式,以減少因證據(jù)不足導致單位違法解除勞動合同的風險產(chǎn)生。 若出現(xiàn)員工不辭而別或員工未辦理離職手續(xù)就離職的情形,應(yīng)及時通過快遞或掛號等方式通知員工辦理
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