企劃活動(dòng)執(zhí)行總結(jié)

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流企劃活動(dòng)執(zhí)行總結(jié).精品文檔.企劃活動(dòng)執(zhí)行流程細(xì)節(jié)歸納營(yíng)銷企劃活動(dòng)作為購(gòu)物中心吸引客流，提升銷售的重要手段，在購(gòu)物中心的發(fā)展和提升中，占據(jù)重要地位。因?yàn)?，所有的大型?gòu)物中心都將營(yíng)銷企劃活動(dòng)作為經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要一環(huán)，并遵循“創(chuàng)意為先，細(xì)節(jié)為重”的原則，將營(yíng)銷企劃活動(dòng)做出特色和亮點(diǎn)。營(yíng)銷企劃活動(dòng)中，除去創(chuàng)意是需要廣告公司或創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)提供，細(xì)節(jié)是購(gòu)物中心企劃人員能夠自主把控的重點(diǎn)，也是一場(chǎng)營(yíng)銷企劃活動(dòng)是否成功的關(guān)鍵。營(yíng)銷企劃活動(dòng)中，活動(dòng)方案確定后，細(xì)節(jié)把控和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的工作就開(kāi)始了，具體可以分為3大部分，分別是：前期對(duì)接、現(xiàn)場(chǎng)布置和現(xiàn)場(chǎng)管控。一、前期對(duì)接

2、活動(dòng)方案確定后，最先要開(kāi)始的就是設(shè)計(jì)稿確認(rèn)和分項(xiàng)活動(dòng)細(xì)案擬定。（一）設(shè)計(jì)稿確認(rèn)設(shè)計(jì)稿確認(rèn)是企劃活動(dòng)中更改次數(shù)最多的部分，也正因?yàn)槿绱?，設(shè)計(jì)稿是需要最先開(kāi)始的步驟。設(shè)計(jì)稿確認(rèn)過(guò)程中需要注意的幾點(diǎn)是：1、設(shè)計(jì)稿風(fēng)格與活動(dòng)主題契合。2、畫(huà)面突顯活動(dòng)主題為主。（此項(xiàng)用于活動(dòng)主題明顯，分項(xiàng)活動(dòng)均已此主題展開(kāi)。）3、畫(huà)面突顯活動(dòng)中某項(xiàng)亮點(diǎn)活動(dòng)。（此項(xiàng)用于活動(dòng)主題不明顯，但整體活動(dòng)中有特別吸引眼球的亮點(diǎn)活動(dòng)。）4、設(shè)計(jì)稿中注意保證字體一致，最多不能多于2種字體。（過(guò)多的字體會(huì)讓畫(huà)面顯得凌亂，主次難分。字體保持一致，則會(huì)讓畫(huà)面顯得干凈，主次明晰。）5、設(shè)計(jì)稿以“創(chuàng)意”為主，也是整場(chǎng)營(yíng)銷企劃活動(dòng)中最需要?jiǎng)?chuàng)意的地

3、方。6、設(shè)計(jì)稿中需要注意分清主次，將分項(xiàng)活動(dòng)有條理地排布在整個(gè)畫(huà)面中，突出主題和重點(diǎn)活動(dòng)。（二）分項(xiàng)活動(dòng)細(xì)案分項(xiàng)活動(dòng)細(xì)案是繼設(shè)計(jì)稿后，前期對(duì)接中另一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，并且此環(huán)節(jié)關(guān)系到營(yíng)銷企劃活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行與管控是否能夠順利進(jìn)行。因此，分項(xiàng)活動(dòng)細(xì)案必須做到細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。分項(xiàng)活動(dòng)細(xì)案中需要注意的幾點(diǎn)是：1、帶有表演性質(zhì)的活動(dòng)1）舞臺(tái)一般情況下，舞臺(tái)采用國(guó)標(biāo)舞臺(tái)搭建，背景板使用異形木作，突顯活動(dòng)主題，通常配以LED屏，增加舞臺(tái)效果（LED屏根據(jù)舞臺(tái)大小安排，通常舞臺(tái)（內(nèi)場(chǎng)）大小為12m*4m時(shí)，LED屏大小為2m*6m）。異形背景板兩側(cè)可增加側(cè)翼，配合背景板形成不同層次，突顯創(chuàng)意（在需要增加舞臺(tái)效果的情況下，

4、側(cè)翼可用LED屏，配合主屏形成整體效果，增強(qiáng)舞臺(tái)氣勢(shì)）。除背景板外，舞臺(tái)高度一般為60cm，深度為4m（外場(chǎng)情況下，舞臺(tái)高度可調(diào)整為80cm，深度為5m）。舞臺(tái)需鋪地毯，一般地毯顏色為灰色或藍(lán)色。以上所說(shuō)舞臺(tái)為表演性質(zhì)，若活動(dòng)為走秀表演，除舞臺(tái)外還需增加T臺(tái)部分。T臺(tái)大小需與舞臺(tái)大小匹配，通常情況下，舞臺(tái)（內(nèi)場(chǎng)）深度為4m，T臺(tái)長(zhǎng)度應(yīng)為6m左右。2）燈光活動(dòng)表演若只在白天進(jìn)行，無(wú)論內(nèi)、外場(chǎng)，均可不用燈光。但活動(dòng)表演在晚間進(jìn)行，則需要使用燈光，進(jìn)行正常照明和增加效果。舞臺(tái)燈光分為：正常照明用LEDpar燈；增加舞臺(tái)效果用電腦搖頭燈（可制作成廣場(chǎng)logo或一般花色）及頻閃燈；特別定點(diǎn)用追光燈。舞臺(tái)

5、燈光通常用truss架（太空架）架設(shè)在舞臺(tái)上方。3）音響一般情況下，舞臺(tái)表演活動(dòng)使用正常配備的音響組合即可。若活動(dòng)表演不在舞臺(tái)進(jìn)行，如巡游這一類在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行大范圍互動(dòng)的活動(dòng)，則需要配置可移動(dòng)音響，增強(qiáng)巡游過(guò)程的氣氛，帶動(dòng)顧客與其互動(dòng)。4）主持人一般情況下，帶有表演性質(zhì)的活動(dòng)，通常以文藝演出或走秀為主，此時(shí)主持人就必不可少。對(duì)于主持人的要求根據(jù)每場(chǎng)活動(dòng)的需要不同也有不同，但最基本的為兩點(diǎn)：一是外型，二是現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。這兩點(diǎn)看似沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)，可以從以下幾個(gè)方面考察是否符合：A 身高。一般情況下，女主持人會(huì)穿著高跟鞋在舞臺(tái)上主持，此時(shí)身高達(dá)到170cm左右，能較好地表現(xiàn)出其漂亮大方的氣質(zhì)。B 現(xiàn)場(chǎng)互

6、動(dòng)。一般情況下，活動(dòng)開(kāi)始后，舞臺(tái)就完全屬于主持人。此時(shí)，主持人為了提高現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，就必須和觀眾進(jìn)行互動(dòng)，無(wú)論是笑話還是問(wèn)答，都是互動(dòng)的表現(xiàn)。若能將現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)做到一定程度，那么整場(chǎng)活動(dòng)就會(huì)顯得人氣高漲。5）節(jié)目時(shí)間表任何活動(dòng)都一定有固定的時(shí)間范圍，對(duì)于舞臺(tái)活動(dòng)而言，節(jié)目時(shí)間表尤為重要。首先，節(jié)目時(shí)間表是一場(chǎng)舞臺(tái)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行的保證。所有的活動(dòng)都是有時(shí)間限制的，無(wú)限期的表演會(huì)帶來(lái)疲憊和審美疲勞。合理規(guī)劃每個(gè)表演的時(shí)間，和整場(chǎng)舞臺(tái)表演的時(shí)間，是一場(chǎng)舞臺(tái)活動(dòng)成功的關(guān)鍵。再者，節(jié)目時(shí)間表能很好地把控舞臺(tái)活動(dòng)的進(jìn)程，有序推進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行。節(jié)目時(shí)間表制作的方法簡(jiǎn)單，但需要注意的問(wèn)題是：A 表演和互動(dòng)需要穿插安排

7、。B 嚴(yán)格把控每個(gè)表演的時(shí)間。C 各種形式的表演需要有序排列，切勿將同類型表演集中于某個(gè)時(shí)間，給觀眾帶來(lái)審美疲勞。6）表演人員在帶有表演性質(zhì)的活動(dòng)中，表演人員是整場(chǎng)活動(dòng)的主要執(zhí)行者。因此，表演人員也是至關(guān)重要的一點(diǎn)。以走秀活動(dòng)為例，走秀活動(dòng)中的表演人員即為走秀模特。在模特的選擇上，一定要面試，因?yàn)檎掌际球_人的。但要注意，面試會(huì)產(chǎn)生車馬費(fèi)，在預(yù)算中或與執(zhí)行公司溝通時(shí)要溝通清楚。7）其他除了以上提到的幾點(diǎn)，還有一些注意事項(xiàng)是需要根據(jù)不同的表演活動(dòng)而進(jìn)行增減的。如，在走秀活動(dòng)中，需要注意要求一名秀導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安排，同時(shí)需要1至2名化妝師為模特進(jìn)行妝容和發(fā)型的修飾，在舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)安排更衣室為模特提供換裝

8、的地方。在舞臺(tái)演出中，需要提前安排表演人員在舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行彩排。在巡游活動(dòng)中，需要事先制定巡游路線，并要求巡游人物扮演者在巡游過(guò)程和顧客進(jìn)行互動(dòng)。2、涉及禮品性質(zhì)的活動(dòng)1）兌獎(jiǎng)處凡是涉及禮品性質(zhì)的活動(dòng)，兌獎(jiǎng)處是不可少的。通常情況下，兌獎(jiǎng)處可只設(shè)立活動(dòng)背景板，標(biāo)明禮品兌換規(guī)則。背景板前設(shè)立兌獎(jiǎng)處，用長(zhǎng)條桌即可。2）兌換規(guī)則涉及禮品性質(zhì)的活動(dòng)，兌獎(jiǎng)規(guī)則是最為重要的。一般情況下，兌獎(jiǎng)規(guī)則不明晰，容易引起客訴，也容易造成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)混亂。因此，在活動(dòng)開(kāi)始前一定要制定明晰的兌換規(guī)則。兌換規(guī)則中需要注意的是：兌換資格、兌換數(shù)量及禮品數(shù)量。A 兌換資格即為憑何種憑證可參與禮品兌換。如當(dāng)日單筆消費(fèi)滿99元，憑購(gòu)物小

9、票參與禮品兌換等。B 兌換數(shù)量即為擁有兌換資格后，可兌換到的禮品數(shù)量。如憑當(dāng)日單筆消費(fèi)滿99元購(gòu)物小票，可兌換精美禮品1份。C 禮品數(shù)量即為整檔活動(dòng)中準(zhǔn)備的可供顧客兌換的禮品數(shù)量。在數(shù)量較多的情況下，通常不需要特地標(biāo)明禮品數(shù)量，但要注意在兌換規(guī)則中標(biāo)明“禮品數(shù)量有限，送完即止”的字樣，以規(guī)避客訴。若禮品僅有1份或少量幾分，則需要在兌換規(guī)則中直接標(biāo)明“XX禮品僅1份”或“XX禮品僅XX份”。3）抽獎(jiǎng)規(guī)則涉及禮品性質(zhì)的活動(dòng)，除了憑消費(fèi)小票或其他憑證即可直接兌換禮品的活動(dòng)外，還有一種形式就是抽獎(jiǎng)。與兌換規(guī)則相同，在活動(dòng)開(kāi)始前一定要制定明晰的抽獎(jiǎng)規(guī)則。抽獎(jiǎng)規(guī)則中需要注意的是：抽獎(jiǎng)資格、抽獎(jiǎng)形式、抽獎(jiǎng)券

10、和中獎(jiǎng)禮品信息。A 抽獎(jiǎng)資格與兌換資格相同，即為憑何種憑證可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。如當(dāng)日單筆消費(fèi)滿99元，憑購(gòu)物小票即可至活動(dòng)區(qū)填寫(xiě)抽獎(jiǎng)券，參與抽獎(jiǎng)。B 抽獎(jiǎng)形式即為如何進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)的抽取。如活動(dòng)結(jié)束后用工作人員抽取后通知中獎(jiǎng)?wù)撸蚧顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)由隨機(jī)抽取的顧客進(jìn)行抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)，或憑購(gòu)物小票等憑證直接抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)（此種形式可以大轉(zhuǎn)盤(pán)或電腦抽獎(jiǎng)為主要抽獎(jiǎng)形式，在活動(dòng)區(qū)域搭建大轉(zhuǎn)盤(pán)或電腦屏幕，由顧客自主進(jìn)行，此種形式同時(shí)能提高顧客的參與度）。C 抽獎(jiǎng)券在抽獎(jiǎng)形式為人工手動(dòng)抽取時(shí)使用。一般情況下，抽獎(jiǎng)券分為正券和副券兩部分，并進(jìn)行編碼。顧客在填寫(xiě)完整相關(guān)信息后，將帶有顧客信息的副券投入抽獎(jiǎng)箱中，正券自己保

11、留，以待中獎(jiǎng)后與副券核對(duì)信息。特殊情況下，抽獎(jiǎng)券可不用區(qū)分正副券，顧客填寫(xiě)完整相關(guān)信息后直接投入抽獎(jiǎng)箱，在活動(dòng)結(jié)束后由工作人員直接通知中獎(jiǎng)?lì)櫩?，進(jìn)行獎(jiǎng)品兌現(xiàn)。D 中獎(jiǎng)禮品信息就是告訴顧客參與抽獎(jiǎng)能獲得何種獎(jiǎng)品。中獎(jiǎng)禮品信息可在抽獎(jiǎng)處展板體現(xiàn)，也可在抽獎(jiǎng)券上體現(xiàn)。4）其他涉及禮品性質(zhì)的活動(dòng)是所有活動(dòng)中最容易出現(xiàn)失誤和漏洞的，此類活動(dòng)一旦開(kāi)始，就無(wú)法在活動(dòng)進(jìn)行中對(duì)活動(dòng)規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整，因此在最初制定此類活動(dòng)的時(shí)候，就必須做好全面的規(guī)劃，如禮品數(shù)量，活動(dòng)時(shí)間和兌獎(jiǎng)規(guī)則等等。除了以上所說(shuō)的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)，還需要在活動(dòng)開(kāi)始前針對(duì)此類活動(dòng)制定突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案，如客訴處理等等。3、帶有互動(dòng)功能的DP點(diǎn)展示活動(dòng)通

12、常情況下，DP點(diǎn)僅用于靜態(tài)展示，作為整檔活動(dòng)中的氛圍布置。但在實(shí)際操作中，DP點(diǎn)如果僅作為氛圍布置，則顯得單調(diào)，缺少與顧客之間的互動(dòng)。因此，在很多活動(dòng)中，DP點(diǎn)除了用于靜態(tài)展示，還有加入互動(dòng)功能，讓顧客在感受活動(dòng)氛圍的同時(shí)，也能夠參與到活動(dòng)中來(lái)。1）DP點(diǎn)設(shè)計(jì)無(wú)論DP點(diǎn)是否參與活動(dòng)互動(dòng)，最開(kāi)始的工作一定是DP點(diǎn)的設(shè)計(jì)。DP點(diǎn)最基本功用，就是通過(guò)造景布置將活動(dòng)的主題乃至活動(dòng)主線展示出來(lái)，因此DP點(diǎn)的設(shè)計(jì)要注意與活動(dòng)主題相符。一般情況下，DP點(diǎn)的數(shù)量為35個(gè)，將活動(dòng)主題中的亮點(diǎn)部分提取出來(lái)，制作成DP點(diǎn)，分列布置在購(gòu)物中心內(nèi)，形成一系列的展示，使得活動(dòng)主題明晰，提高顧客的參與度。2）游戲設(shè)置為了增

13、強(qiáng)DP點(diǎn)的功用，提高顧客的參與度，可根據(jù)整體活動(dòng)，結(jié)合每個(gè)DP點(diǎn)的設(shè)計(jì)，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單易行的游戲設(shè)置，讓顧客在欣賞DP點(diǎn)的同時(shí)，還能參與到活動(dòng)中，為吸引人氣起到一定的推動(dòng)作用。DP點(diǎn)游戲設(shè)置不能過(guò)于復(fù)雜，盡量設(shè)置簡(jiǎn)單、易操作的游戲，如套圈、射飛鏢等。簡(jiǎn)單的游戲不會(huì)增加顧客的參與難度，反而能提高顧客的興趣。3）維護(hù)一般情況下，制作精美的DP點(diǎn)會(huì)成為顧客競(jìng)相合影留戀的地方，因此，對(duì)DP點(diǎn)的維護(hù)是在DP點(diǎn)展示過(guò)程中很重要的一環(huán)。通常選擇用禮賓欄作為圍擋護(hù)欄，或選擇不銹鋼玻璃圍擋。前者讓DP點(diǎn)看起來(lái)比較通透，而后者則讓DP點(diǎn)看起來(lái)顯得高端大氣。無(wú)論選擇哪種護(hù)欄形式，其作用都是為了讓DP點(diǎn)不受到過(guò)分的破壞

14、。4）其他根據(jù)活動(dòng)的不同，DP點(diǎn)的功用也有所區(qū)別，除了以上所列舉的注意點(diǎn)，還需要根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況，對(duì)DP點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。二、現(xiàn)場(chǎng)布置在前期對(duì)接完成后，活動(dòng)就將進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)布置階段。顧名思義，現(xiàn)場(chǎng)布置就是對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行舞臺(tái)、DP點(diǎn)和其他宣傳氛圍物料的安裝布置。其中需要注意的幾點(diǎn)問(wèn)題：1、定位定位，通常稱為定點(diǎn)，即對(duì)舞臺(tái)、DP點(diǎn)等需要在購(gòu)物中心內(nèi)進(jìn)行擺放的活動(dòng)道具進(jìn)行位置確認(rèn)。一般情況，對(duì)于舞臺(tái)這種大型的活動(dòng)道具，應(yīng)該放置在如購(gòu)物中心中庭這樣擁有大型空間場(chǎng)地的位置，這樣便于集聚客流，形成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人氣鼎沸的場(chǎng)面。或是放置在購(gòu)物中心門(mén)口的廣場(chǎng)，因?yàn)橥鈭?chǎng)的原因，可以集聚更多的參與者，而且活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)比內(nèi)場(chǎng)有

15、更大的空間，可操作一些大型的互動(dòng)活動(dòng)。對(duì)于DP點(diǎn)而言，則需要放置著購(gòu)物中心內(nèi)場(chǎng)，以便保存和維護(hù)。一般情況下，DP點(diǎn)不會(huì)過(guò)于大型，而且數(shù)量較多，可放置在購(gòu)物中心的通道上，將幾個(gè)DP點(diǎn)連成一片，形成整體效果，增加氣勢(shì)。舞臺(tái)、DP點(diǎn)等活動(dòng)道具在擺放過(guò)程還需要注意的是，當(dāng)此類活動(dòng)道具放置在內(nèi)場(chǎng)時(shí)，不能阻擋到周圍商戶的店鋪門(mén)。擺放時(shí)需要注意順著顧客進(jìn)出購(gòu)物中心的動(dòng)線，這樣便于顧客在進(jìn)入廣場(chǎng)后，能迅速被此類活動(dòng)道具所吸引，自發(fā)地參與到活動(dòng)中。2、布置安裝定位完成后，就可以開(kāi)始進(jìn)行布置安裝。通常情況，舞臺(tái)、DP點(diǎn)等活動(dòng)道具在活動(dòng)開(kāi)始前一天的晚上進(jìn)行安裝。若要提前進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱和客流蓄水，DP點(diǎn)可提前進(jìn)行布置安

16、裝，增加購(gòu)物中心內(nèi)活動(dòng)氛圍。布置安裝過(guò)程中，需要注意的是避免損壞購(gòu)物中心內(nèi)場(chǎng)地設(shè)施，活動(dòng)道具注意不能磕碰，導(dǎo)致活動(dòng)道具的損壞。3、宣傳物料活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置，除了舞臺(tái)、DP點(diǎn)等活動(dòng)道具，還需進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)宣傳物料布置。一般情況下，場(chǎng)內(nèi)宣傳物料包括桁架宣傳板、落地立牌、商戶及服務(wù)臺(tái)A4立牌、連廊側(cè)旗、天井吊幔、停車場(chǎng)超薄燈箱及廣場(chǎng)玻璃貼等。一般情況，場(chǎng)內(nèi)宣傳物料至少提前1周左右進(jìn)行發(fā)布，提前預(yù)熱，并在購(gòu)物中心營(yíng)造活動(dòng)氛圍，起到一定的蓄水作用。同時(shí)，重復(fù)出現(xiàn)的宣傳信息，能讓顧客記憶深刻，提高活動(dòng)期間的參與度。三、現(xiàn)場(chǎng)管控現(xiàn)場(chǎng)布置結(jié)束后，就進(jìn)入到活動(dòng)執(zhí)行階段。在活動(dòng)執(zhí)行階段，通常由執(zhí)行公司進(jìn)行主體執(zhí)行，此時(shí)，購(gòu)

17、物中心企劃人員則需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管控，即對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整體氛圍和參與度管控，對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況的處理，對(duì)活動(dòng)進(jìn)程進(jìn)行時(shí)間把控等。1、對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)整體氛圍和參與度管控活動(dòng)進(jìn)行階段，企劃人員主要針對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)整體氛圍和參與度進(jìn)行管控。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)整體氛圍主要指活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人氣。以舞臺(tái)表演活動(dòng)為例，在活動(dòng)開(kāi)始前2小時(shí)左右，即可在舞臺(tái)區(qū)域進(jìn)行音樂(lè)熱場(chǎng)?；顒?dòng)開(kāi)始前20分鐘，即可由主持人口播熱場(chǎng)，聚集人氣?；顒?dòng)開(kāi)始后，舞臺(tái)表演一般會(huì)吸引眾多的顧客圍觀，此時(shí)可由主持人與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，延長(zhǎng)顧客的停留時(shí)間。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與度主要指活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)顧客與表演的互動(dòng)。同樣以舞臺(tái)表演活動(dòng)為例，在活動(dòng)籌備期就要制定相關(guān)的互動(dòng)游戲，在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中

18、，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的人氣情況，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮減互動(dòng)游戲的時(shí)間，加大或縮小互動(dòng)游戲的參與力度，以達(dá)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人氣高漲的狀態(tài)。2、對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況的處理活動(dòng)進(jìn)行階段，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一定會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)情況，包括表演過(guò)程中出現(xiàn)銜接不當(dāng)，與顧客互動(dòng)中出現(xiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)無(wú)法判定，主持人出現(xiàn)口誤，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)顧客秩序混亂等等。因此，在活動(dòng)籌備期就需要做好一系列應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)急處理預(yù)案?；顒?dòng)進(jìn)行過(guò)程中，出現(xiàn)各種突發(fā)情況，首先根據(jù)先前制定好的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，在不影響活動(dòng)順利進(jìn)行的情況下，快速解決問(wèn)題。如果超出應(yīng)急預(yù)案范圍，則可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況，進(jìn)行處理。特別需要注意的一點(diǎn)就是，無(wú)論如何處理何種突發(fā)情況，都要以保證活動(dòng)能夠順利進(jìn)行為首要前提。3、對(duì)活動(dòng)進(jìn)程進(jìn)行時(shí)間把控活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過(guò)程中，由于各種不確定因素，活動(dòng)真正的進(jìn)行時(shí)間不可能完全符合活動(dòng)前期預(yù)估的時(shí)間，但無(wú)論每個(gè)單項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)間是長(zhǎng)或短，都需要注意一點(diǎn)就是，控制好整體活動(dòng)的時(shí)間，保證顧客不會(huì)出現(xiàn)審美疲勞。以舞臺(tái)表演為例，