店長工作計劃

1、2020年店長工作計劃2020店長的工作計劃范文(一)1.參加工作例會例會的根本內(nèi)容：(1)早例會匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反響;確定工作計劃和工作重點;清點、預(yù)備當日宣傳助銷用品;朗讀常用禮貌用語(按照各藥店的不同規(guī)定)。(2)晚例會提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反響消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改良建議;接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓;朗讀常用禮貌用語(按照各藥店的不同規(guī)定)。(3)周、月例會提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反響消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;清點、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品

2、;導(dǎo)購表現(xiàn)的互相評估及分析，提出改良建議;接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓;聯(lián)誼活動。注：每日例會-在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會-所有地區(qū)的藥店店長必須參加。上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。2.檢查、預(yù)備好藥品(1)復(fù)點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，確實是要按照藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進展過目清點和檢查。不管實行正常出勤仍然兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進展復(fù)點，以明確責任;對施行"貨款合一"由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù)點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時，如覺察疑征詢或征詢題，

3、應(yīng)及時處理。(2)補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中，按照銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量缺乏的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的根底上，盡量保證當天的銷量。關(guān)于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。2020店長的工作計劃范文(二)作為一名店長，要搞好店內(nèi)團結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶著店員完成上級下達的銷售任務(wù)并鼓舞員工，建立和維護顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。一、早會-儀容儀表檢查，歡樂分享工作心得及

4、效勞技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目的，公司文件通知傳達。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細材料，材料中應(yīng)詳細記載顧客的、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的方式搜集顧客材料，并達成宣傳品牌，促成再次購置的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量防止打攪顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也到達促銷的目的，在做好老顧客維護的根底上開展新顧客。三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購由于不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適宜的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨

5、品不是由于賣場擺放位置的緣故此滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的詳細情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。五、調(diào)理賣場氣氛，適當?shù)墓奈鑶T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的根底。六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導(dǎo)購本身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深化理解公司的運營理念以及品牌文化，加強面料、制造工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，理解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即便給予協(xié)助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。八、工作之余帶著大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮