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1、【精品文檔】如有侵權,請聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學習與交流信息化平臺怎樣建立.精品文檔.信息化平臺建設怎樣建? 企業(yè)信息化建設包括三個層面的內(nèi)容:第一個層面是外表的信息系統(tǒng)開發(fā);第二個層面是標準體系建設,這是信息系統(tǒng)能夠持續(xù)、深入發(fā)展所必須的支撐;第三個層面是標準化組織機構的職責到位、發(fā)揮作用,這是標準體系能夠完善和貫徹所必須的保障。不了解企業(yè)信息化標準化的作用,僅僅把企業(yè)信息化當作是一次性系統(tǒng)開發(fā)的工程行為,就會局限于第一個層面;不了解標準化組織機構的作用,僅僅把企業(yè)信息化標準化工作當作是一次突擊性的工作,就會局限于第二個層面。 因此,企業(yè)信息化建設如果僅僅孤立地從某個問題、某個層面著眼,盲目地趕

2、國外的ERP、CIO等時髦的概念,雖然短期內(nèi)見效快,終歸是揚湯止沸。只有第三個層面的標準化組織機構發(fā)揮作用,才能從根本上解決企業(yè)信息化的問題,從而發(fā)揮信息化的后發(fā)優(yōu)勢,走在別人的前面。信息化評價的基本步驟包括:1、環(huán)境分析:環(huán)境分析是企業(yè)信息化規(guī)劃的依據(jù),深入分析企業(yè)所處的國內(nèi)外宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)具有的優(yōu)勢與劣勢、面臨的發(fā)展機遇與威脅等。 2、企業(yè)戰(zhàn)略分析:明確企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展需求。明確為了實現(xiàn)企業(yè)級的總目標,企業(yè)各個關鍵部門要做的各種工作。同時還要理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)結構、核心競爭力、產(chǎn)品結構、組織結構、市場、企業(yè)文化等方面的定位。明確上述各個要素與信息技術特點之間的潛

3、在關系,從而確定信息技術應用的驅動因素,使信息化規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)融合。 3、分析與評估企業(yè)現(xiàn)狀:分析企業(yè)的業(yè)務能力現(xiàn)狀和企業(yè)的IT能力及現(xiàn)狀。這個方面把握得更好的當屬企業(yè)自己,如果加上管理咨詢公司的輔助效果更好。 4、企業(yè)關鍵業(yè)務流程分析與優(yōu)化:發(fā)現(xiàn)能夠使企業(yè)獲得競爭力的關鍵業(yè)務驅動力以及關鍵流程,使其和信息系統(tǒng)相融合。 5、信息化需求分析:在企業(yè)戰(zhàn)略分析和現(xiàn)狀評估的基礎上,制定企業(yè)適應未來發(fā)展的信息化戰(zhàn)略,指出信息化的需求。需求分析包括系統(tǒng)基礎網(wǎng)絡平臺、應用系統(tǒng)、信息安全、數(shù)據(jù)庫等需求。 6、信息化戰(zhàn)略的制定:首先是根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略需求,明確企業(yè)信息化的遠景和使命,定義企業(yè)信息化的發(fā)展方向

4、和企業(yè)信息化在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過程中應起的作用。其次是起草企業(yè)信息化基本原則。它是指為加強信息化能力而提出的基本的準則和指導性的方針。然后是制定信息化目標。 7、確定信息化的總體構架和標準:從系統(tǒng)功能、信息架構和系統(tǒng)體系三方面對信息系統(tǒng)應用進行規(guī)劃,確定信息化體系結構的總體架構,擬定信息技術標準。使企業(yè)信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴展性、靈活性、協(xié)調(diào)性和一致性。 8、信息化項目分解:定義每一個項目的范圍、業(yè)務前提、收益、優(yōu)先次序,以及預計的時間、成本和資源;并對項目進行分派和管理,選擇每一項目的實施部門或小組,確定對每一項目進行監(jiān)控與管理的原則、過程和手段。 9、信息化保障分析:針對每個項目,

5、進行保障性分析,即按重要性排列優(yōu)先順序,進行準備度評分,并根據(jù)結果做出初步取舍,形成路標規(guī)劃。然后對項目進行財務分析,根據(jù)公司財力決定取舍。信息化建設的內(nèi)容,主要應該包括:1、信息化基礎設施建設計算機機房(包括場地、空調(diào)、透風、供電、供水、通信線路、安保等)、信息化設備(網(wǎng)絡設備、服務器設備、終端設備等)2、信息化軟件系統(tǒng)建設支撐各種業(yè)務的業(yè)務信息系統(tǒng)、加強組織(企業(yè)、政府、機構、單位)管理的管理信息系統(tǒng)、支持組織決策的決策信息系統(tǒng)、服務于信息系統(tǒng)管理的運維管理系統(tǒng)3、信息化的組織體系建設為了組織信息化的持續(xù)有序而需建立信息化組織架構,并經(jīng)常進行優(yōu)化調(diào)整4、信息化系統(tǒng)安全體系、災難備份與恢復體

6、系建設為了應對各種人為或自然的災難、攻擊等,需要對組織的信息化體系建立安全管理體系,并為了業(yè)務連續(xù)性而需建立災難備份與恢復體系5、組織的信息化與業(yè)務連續(xù)性管理意識的培養(yǎng)和強化信息化建設過程只是信息化的基礎,還需要長效的運行維護、升級,使得信息化是持續(xù)有效的,這就需要經(jīng)常地強化組織的信息化與業(yè)務連續(xù)性管理意識,形成一個持續(xù)的信息化管理機制,支撐組織戰(zhàn)略目標和業(yè)務的持續(xù)發(fā)展想法一:想看正統(tǒng)思路的看第一部分,想看實際的請?zhí)^第一部分直接看第二部分。一、正統(tǒng)思路(理論思路):首先就是企業(yè)要有一支信息化隊伍,配上一個CIO,或者分管信息化的公司領導,像金融業(yè)與IT融合的非常好的行業(yè),都有一支非常強大的信

7、息化管理和技術團隊,如果對信息化依賴程度不高的話,有一支信息化管理隊伍即可,當然如果非常不幸都沒有,那這個問題可以暫時不用想了。其次,信息化工作要得到一把手的支持,分管的領導或是CIO要能有比較強的業(yè)務能力和信息化水平,能夠協(xié)調(diào)各方的利益,對于推動信息化建設有著十分重要的作用。三是對現(xiàn)在的集團業(yè)務進行全面梳理了,可以請專業(yè)的咨詢公司,這樣搞出來的一般都挺高大上的,并且也有前瞻性,但說實在話真的能落地與否不好說。另外也可以自己搞,畢竟梳理方法一查一大堆,不難,當然不會像咨詢公司那樣冠冕堂皇,肯定有不盡如意的地方,但貴在貼合企業(yè)實際。四是編制新的IT戰(zhàn)略規(guī)劃了(也可以順便找咨詢公司編),規(guī)劃編完了

8、按年計劃實施了。注意事項:統(tǒng)一規(guī)劃分步實施,這是集團整體IT規(guī)劃實施的重要提法,意思就是集團站的高看得遠,IT這事一眾小弟你們都得聽我的。試點先行,后續(xù)鋪開。意思就是說試點成功后在推廣使用。二、實際工作首先說一把手工程,在公司里邊可以說任何事情都是一把手工程,只要得到大boss的關注,萬事都好辦,但實際工作中能碰到這樣情況的少之甚少,所以別期望一把手工程了,一定要在沒有領導支持的情況下開展工作。其次信息化的本質(zhì)是啥,其實就是生產(chǎn)工具的變更,把原來依靠手工的、單個電腦的、或者依托網(wǎng)絡協(xié)作,變更到信息系統(tǒng)里來,實現(xiàn)數(shù)據(jù)和流程的數(shù)字化,然后再利用這些加以分析統(tǒng)計再利用。所以信息化并不是什么高深莫測的

9、東西,企業(yè)信息化失敗的管理也很多。三是最關鍵的要回答領導關心的信息化問題1、信息化能給企業(yè)帶來什么,因為沒有信息化企業(yè)照常經(jīng)營,信息化了反而有風險受拖累。2、信息化的效益在哪里,這個問題十分難量化,普普通通的說可以提高工作效率、可以提高管理水平、可以幫助決策、可以提高企業(yè)效益,很難有數(shù)據(jù)支撐。3、面對信息化過程中各種利益糾葛,因為流程和工作方式變更,會影響一部分人的權利和位子。四是個人一點工作經(jīng)驗,因為一直在路上,所以并不是好的方法或成功的樣板,提高給大家共勉吧。上述1、2兩個問題,及時經(jīng)過大量的樣本調(diào)查也很難找出數(shù)據(jù)支撐信息化的優(yōu)勢,但是從側面講,可以從企業(yè)競爭對手的角度去給領導分析信息化,

10、大boss都懂生產(chǎn)工具影響生產(chǎn)效率的基本理論,競爭對手比自家的生產(chǎn)工具領先就意味人家的平均勞動生產(chǎn)率提升,在競爭中自家企業(yè)將處于劣勢。另外從最簡單最好理解的方面舉例,因為大部分大boss不是信息化專業(yè)出身,理解不了哪些專業(yè)的技術和理論,比如信息化如何提高效率,給大boss舉傳統(tǒng)寫信和email的區(qū)別等,但可以運用策略,就是現(xiàn)規(guī)劃,把規(guī)劃定了,已經(jīng)得到大boss的支持了,就營造了勢在必行的局面,這樣不得不為,當然在實施的時候一定要記住,如果你要了搶了別人的飯碗,別人會跟你拼命的,所以主要在信息化過程中是要打破既得利益,但也要從新劃分利益,是要消失一部分工作崗位,但也會創(chuàng)造新的崗位,平衡把握好,實

11、施起來也就不難了,如果能夠比信息化之前得到更好的崗位和更優(yōu)的利益,信息化就更簡單了。寫在最后,阻礙企業(yè)信息化的永遠都不是技術問題,是管理問題。想法二:1、首先:是“一把手”的意識。信息化是“一把手”工程,領導至少有這意識,真正重視,自已想搞,要搞才行。否則,無論你現(xiàn)由多么充分、價值多么大,都無意義。領導被迫強上信息化,你就需要承擔信息化建設過程中各部門阻力,協(xié)調(diào)不動,重要事宜無人拍板,甚至信息化失敗的后果。2、其次:領導有意識,就需要給領導找信心。國家、地方、行業(yè)對你們企業(yè)所處行業(yè)的信息化建設有要求最好,領導容易被打動,也最容易將此信息傳達給公司其他領導,說服其他領導。如果沒有,則要在信息化對

12、本企業(yè)的影響上下足功能,信息新技術對本行業(yè)的部門的影響,會對本公司產(chǎn)生的影響,對公司企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生的影響,公司信息化戰(zhàn)略產(chǎn)生的影響,當前公司信息系統(tǒng)中存在的問題,各部門對當前信息化現(xiàn)狀的相關意見(最好做下各部門的調(diào)研,各部門領導一定參與調(diào)研,了解各部門對當前信息系統(tǒng)的真實評價,以及對信息化的新期望),公司信息化新戰(zhàn)略規(guī)劃,信息化建設的投入產(chǎn)出比,信息化建設涉及到公司的準備工作(資金、管理優(yōu)化、人員調(diào)整等,建議,信息化的建設一定不能對現(xiàn)有的企業(yè)管理形成顛覆性的變化,這樣完全打亂企業(yè)的正常生產(chǎn)運營,信息化一旦失敗,企業(yè)想回原樣都回不去了,企業(yè)領導針對這樣的風險本能會反對)。上述的這些內(nèi)容,主要是領導

13、有信息化意識后,需要依據(jù)說服自己、其他領導、員工,將信息化建設的思路貫徹下去后,以后就是實際執(zhí)行的問題了。基本上能做到這步,后續(xù)的就看你個人的能力了,定實施計劃、招評定選標、商務談判、需求梳理、業(yè)務調(diào)研、系統(tǒng)建設、系統(tǒng)推廣。想法三:信息化建設的步驟企業(yè)信息化建設必須以企業(yè)戰(zhàn)略為核心,信息化建設過程應該是一個在企業(yè)戰(zhàn)略指導下的持續(xù)改善的過程。信息化建設主要分為三個階段:需求分析、選型采購和系統(tǒng)實施。三個階段中的任何一個環(huán)節(jié)的結果都會直接決定信息化建設的成敗。需求分析階段的工作內(nèi)容包括:1)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定系統(tǒng)建設的預期目標。2)確定系統(tǒng)建設的主體內(nèi)容、時間計劃、資金預算等整體框架。3)通過對管理

14、組織流程的梳理,形成詳細的管理改善和需求分析文檔。選型采購階段的工作內(nèi)容包括:1)根據(jù)第一階段成果確定技術路線,確定選型供應商。2)供應商根據(jù)需求文檔提交項目建議書,并組織產(chǎn)品演示。3)通過評審或招標等方式確定最終產(chǎn)品供應商,并簽訂合同。系統(tǒng)實施階段的工作內(nèi)容包括:1)結合需求文檔與實施提供方共同制訂實施方案。2)進行相關人員培訓、系統(tǒng)配置及試運行。3)系統(tǒng)上線、后續(xù)維護及調(diào)整。實踐表明,很多企業(yè)在規(guī)劃及選型階段和實施階段會選擇不同的咨詢合作伙伴,這種做法會導致在系統(tǒng)實施過程中,由于實施方對前期需求把握不準確,造成實施與需求分析脫節(jié),使實施偏離預先的目標,甚至導致項目失敗。在系統(tǒng)的實施階段應該由前期完成需求分析的咨詢合作伙伴作為監(jiān)理,全程參與實施過程,這樣既可以保證將前期成果和知識順利轉移到實施階段,又可以保證企業(yè)控制實施方向與項目初期設定的建設目標保持一致。需求分析階段需求分析階段的目標是通過管理咨詢的前期介入,幫助企業(yè)梳理當前的組織、流程,并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,制訂信息化的整體方案,并通過深入的需求提煉,幫助企業(yè)定義信息化系統(tǒng)的需求文檔,作為后續(xù)信息化系統(tǒng)選型和實施的基礎。成立項目組企業(yè)高層管理人員對信息化建設的重視和投入程度在很大程度上決定了項目能否成功

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