電子商務(wù)專業(yè)2007級人才培養(yǎng)方案邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院

1、電子商務(wù)專業(yè)2011級人才培養(yǎng)方案電子商務(wù)專業(yè)根據(jù)行業(yè)對人才需求的態(tài)勢及變化，以“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”為指導(dǎo)思想，在學(xué)院寓學(xué)于工人才培養(yǎng)模式下，不斷探索完善在教學(xué)過程中強(qiáng)化“零適應(yīng)期”的教學(xué)理念，在高職高專教育中構(gòu)建一種相對科學(xué)的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出技能嫻熟、特長突出、職業(yè)特征鮮明的受市場歡迎的電子商務(wù)專業(yè)人才。對原有的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂和整理，對課程體系進(jìn)行了基于工作過程系統(tǒng)化的調(diào)整，進(jìn)一步完善了以知識為基礎(chǔ)、能力為核心、素質(zhì)作保證、走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合道路的模塊融合式人才培養(yǎng)模式。一、指導(dǎo)思想與培養(yǎng)目標(biāo)1、指導(dǎo)思想以提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)為宗旨，倡導(dǎo)以學(xué)生為中心的

2、教育理念和建立理論與實踐相融合的教學(xué)機(jī)制，通過綜合和具體的職業(yè)技術(shù)實踐活動，幫助學(xué)生積累實際工作經(jīng)驗，突出職業(yè)教育的特色，全面提高學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。以電子商務(wù)行業(yè)人才需求為導(dǎo)向，為河北省及邯鄲市地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，產(chǎn)學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)適應(yīng)本地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)本專業(yè)崗位能力需要的高技能應(yīng)用型人才。2、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，掌握現(xiàn)代商務(wù)理論與實務(wù)知識，能夠從事信息收集與處理、網(wǎng)站維護(hù)與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站運營或推廣、網(wǎng)上國際貿(mào)易等工作，具有使用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的職業(yè)崗位技能、實際操作能力和創(chuàng)新精神的應(yīng)用性高等職業(yè)技術(shù)人才。二、學(xué)制、修業(yè)年限和畢業(yè)

3、條件1.基本學(xué)制、修業(yè)年限根據(jù)本專業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)與訓(xùn)練的需要，規(guī)定本專業(yè)學(xué)制3年，修業(yè)年限為3-6年。2.畢業(yè)條件（1）按規(guī)定修完所有課程，成績合格，達(dá)到最低學(xué)分要求；（2）通過全國高等學(xué)校英語應(yīng)用能力A級或以上考試；（3）通過河北省大學(xué)生計算機(jī)等級或全國計算機(jī)二級以上考試；（4）至少獲得一個勞動部門或行業(yè)相關(guān)的專業(yè)職業(yè)資格證書；（5）滿足學(xué)院規(guī)定的其他畢業(yè)條件。三、招生對象普通高中畢業(yè)生、中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生及同等學(xué)力的社會考生。四、培養(yǎng)規(guī)格和職業(yè)崗位群1.培養(yǎng)規(guī)格（1）政治思想方面熱愛社會主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立社會主義法制觀念，懂得馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及三個代表

4、的基本思想，具有愛國主義、集體主義思想和良好的思想品德，具有為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)，為國家昌盛而奮斗的志向和責(zé)任感；具有嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、求真務(wù)實、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì)，具有創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)道德。（2）知識結(jié)構(gòu)方面具有面向電子商務(wù)管理和計算機(jī)應(yīng)用以及市場運作方面的高等技術(shù)型應(yīng)用人才應(yīng)必備的外語、數(shù)學(xué)、計算機(jī)及文化知識；熟練掌握電子商務(wù)專業(yè)知識與應(yīng)用能力；了解國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的新理論、新動向、新趨勢；熟練掌握電子商務(wù)法律法規(guī)的相關(guān)知識；掌握電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的營銷管理、商務(wù)運作、INTERNET等的專業(yè)理論知識。（3）職業(yè)能力方面具有從事電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)工作的能力；具備查閱、翻譯中

5、英文專業(yè)資料和日常的語言交際能力；具有獨立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息檢索、處理的能力；具備較扎實的國際商務(wù)方面的應(yīng)用文寫作能力和公文處理能力；具有利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集、研究、學(xué)習(xí)、分析貿(mào)易、商務(wù)相關(guān)市場動態(tài)、背景、信息的能力；具備自我學(xué)習(xí)并融會貫通而創(chuàng)新的能力；具有較強(qiáng)的參與或組織學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的能力。（4）職業(yè)資格證書方面在系統(tǒng)學(xué)完專業(yè)課程后，學(xué)生在畢業(yè)時應(yīng)取得電子商務(wù)行業(yè)的從業(yè)資格證書（  助理電子商務(wù)師證書），鼓勵學(xué)生考取營銷師、物流師、網(wǎng)絡(luò)編輯員證書、阿里巴巴電子商務(wù)證書、人力資源師。2.職業(yè)崗位群本專業(yè)的畢業(yè)生主要面向電子商務(wù)企業(yè)、企業(yè)的電子商務(wù)部門，從事網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)信息搜集與管理、

6、電子商務(wù)支付與結(jié)算、商務(wù)網(wǎng)站運營管理、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)等工作。（1）電子技術(shù)崗位：作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商的技術(shù)人員，如網(wǎng)絡(luò)編輯員、商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)人員、網(wǎng)頁設(shè)計人員等，主要從事各類企事業(yè)單位網(wǎng)站的搭建，軟硬件設(shè)計、搭建、維護(hù)等工作；作為各類網(wǎng)站管理、編輯人員和企業(yè)信息系統(tǒng)的使用者，主要從事收集信息、加工信息、發(fā)布信息等工作。（2）商務(wù)貿(mào)易崗位：作為以電子商務(wù)方式開展商業(yè)活動的企業(yè)中負(fù)責(zé)開展網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，如電子商務(wù)業(yè)務(wù)營銷員、電子商務(wù)客戶關(guān)系管理人員、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)推廣員、網(wǎng)絡(luò)廣告銷售代表等，主要從事網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營及管理工作；作為電子商務(wù)類企業(yè)的客服人員，主要從事客戶的服務(wù)與管理工作。（3

7、）延展崗位：除上述二類主要職業(yè)崗位群外，本專業(yè)畢業(yè)生還可以到其他企事業(yè)單位從事和電子商務(wù)相關(guān)的工作。在其職業(yè)生涯中，可以作為電子商務(wù)業(yè)務(wù)的營銷、網(wǎng)站運營與策劃等崗位的主管，從事高層次的管理工作。  五、能力培養(yǎng)目標(biāo)1、職業(yè)行動領(lǐng)域電子商務(wù)專業(yè)在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下，結(jié)合專業(yè)社會調(diào)研的具體情況，并派遣教師到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行崗位調(diào)研，經(jīng)過討論并歸納總結(jié)出電子商務(wù)行業(yè)的典型工作任務(wù)以及與其對應(yīng)的職業(yè)行動領(lǐng)域。職業(yè)崗位群典型工作任務(wù)職業(yè)行動領(lǐng)域電子技術(shù)崗位網(wǎng)站設(shè)立與維護(hù)網(wǎng)站策劃與管理網(wǎng)頁設(shè)計與制作網(wǎng)絡(luò)運營與維護(hù)收集信息、加工信息、發(fā)布信息信息系統(tǒng)管理商務(wù)貿(mào)易崗位網(wǎng)上市場調(diào)研網(wǎng)絡(luò)營

8、銷網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算網(wǎng)絡(luò)支付工具的使用電子商務(wù)物流配送電子商務(wù)物流管理客戶關(guān)系管理客戶服務(wù)與管理2專業(yè)能力目標(biāo)根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)崗位群及其典型工作任務(wù)對應(yīng)的職業(yè)行動領(lǐng)域，把專業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)具體分解為基本能力、專業(yè)能力、拓展能力三個層次?；灸芰χ饕囵B(yǎng)學(xué)生在未來職業(yè)生涯中所必備的關(guān)鍵能力，專業(yè)能力主要培養(yǎng)學(xué)生從事專業(yè)領(lǐng)域工作的崗位能力，拓展能力主要培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的能力。其中專業(yè)能力主要是根據(jù)典型工作任務(wù)所對應(yīng)的職業(yè)行動領(lǐng)域的進(jìn)一步細(xì)化的能力要求。（1）基本能力 培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作精神； 培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力； 培養(yǎng)學(xué)生勞動組織能力； 培

9、養(yǎng)學(xué)生勇于創(chuàng)新、敬業(yè)樂業(yè)的工作作風(fēng)； 培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞和強(qiáng)烈的社會責(zé)任心和正義感； 培養(yǎng)學(xué)生初步的管理能力和信息處理能力。（2）專業(yè)能力 閱讀一般性英語技術(shù)資料和簡單口頭交流能力； 計算機(jī)操作和應(yīng)用能力； 網(wǎng)絡(luò)營銷與調(diào)研、銷售能力； 信息采集、管理和數(shù)據(jù)庫處理能力； 具有網(wǎng)上談判與簽約能力； 具有訂單履行能力力； 具有網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算能力； 具有網(wǎng)頁設(shè)計與制作能； 具有網(wǎng)站設(shè)立與維護(hù)能力； 網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計與推廣能力；  具有物流配送能力；  具有客戶服務(wù)與管理能力；    （3）拓展能力 職業(yè)生涯規(guī)劃能力； 獨立學(xué)習(xí)能力； 獲取新知識和技

10、能的能力； 培養(yǎng)學(xué)生善于總結(jié)與應(yīng)用實踐經(jīng)驗的能力； 決策能力。3、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域在構(gòu)建專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域時，首先按照職業(yè)行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)化形成了電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域；其次，基于學(xué)生基本能力的培養(yǎng)以及專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域平臺的搭建，設(shè)置了公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、電子商務(wù)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域；另外，考慮到學(xué)生的職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展，設(shè)置了拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，培養(yǎng)學(xué)生的拓展能力。下表給出了與職業(yè)行動領(lǐng)域?qū)?yīng)的專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域以及主要課程設(shè)置。職業(yè)行動領(lǐng)域?qū)I(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域相關(guān)課程設(shè)置網(wǎng)站策劃與管理電子技術(shù)電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)程序語言設(shè)計、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用、多媒體技術(shù)應(yīng)用、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)解決方案設(shè)計、ASP程序設(shè)計基礎(chǔ)

11、、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與管理、崗位認(rèn)識實習(xí)、電子商務(wù)師實習(xí)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作實訓(xùn)、畢業(yè)頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計（畢業(yè)論文的網(wǎng)站設(shè)計與維護(hù)方向）網(wǎng)絡(luò)運營與維護(hù)信息系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)貿(mào)易電子商務(wù)概論、市場調(diào)研與分析技術(shù)、電子商務(wù)法規(guī)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、網(wǎng)上支付與結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、國際貿(mào)易、商務(wù)談判與交流、崗位認(rèn)識實習(xí)、電子商務(wù)師實習(xí)、畢業(yè)頂崗實習(xí)、畢業(yè)論文（畢業(yè)論文的網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷、市場調(diào)查等方向）網(wǎng)絡(luò)支付工具的使用電子商務(wù)物流管理客戶服務(wù)與管理4素質(zhì)、能力、知識結(jié)構(gòu)分解表（附表1-1）附表1-1：素質(zhì)、能力、知識構(gòu)成分解表素質(zhì)能 力要 求課程模塊檢測標(biāo)

12、準(zhǔn)與手段基本綜合素質(zhì) 基本能力政治理論素質(zhì)科學(xué)鍛煉身體的技能熱愛祖國，愛崗敬業(yè)，誠信專業(yè)，具有良好的抗挫折心理素質(zhì)，健康體魄社科類課程、大學(xué)體育及心理素質(zhì)教育等體育達(dá)到大學(xué)生體育鍛煉合格標(biāo)準(zhǔn)計算機(jī)操作及應(yīng)用能力掌握計算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識，熟練運用計算機(jī)處理辦公自動化業(yè)務(wù)信息技術(shù)基礎(chǔ)辦公自動化取得河北?。ㄈ珖┯嬎銠C(jī)等級證書英語應(yīng)用能力具有一定的英語基礎(chǔ)，能閱讀本專業(yè)的英文資料大學(xué)英語專業(yè)英語英語應(yīng)用能力等級考試A級及以上計算能力具備經(jīng)濟(jì)分析、投資決策分析所必備的數(shù)學(xué)分析和計算能力經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)考核合格專業(yè)素質(zhì)專業(yè)能力經(jīng)濟(jì)商務(wù)類基本能力企業(yè)經(jīng)營管理知識經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、會計基礎(chǔ)、統(tǒng)計基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法考試合格溝通能

13、力、團(tuán)隊合作能力善于交際、心理健康、對職業(yè)選取有清晰規(guī)劃管理學(xué)基礎(chǔ)、財經(jīng)寫作、公共關(guān)系、就業(yè)指導(dǎo)考試合格網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力熟悉常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、使用、維護(hù)，了解常用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，熟練應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)合格并通過全國計算機(jī)二級了解傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)運作模式、現(xiàn)代商務(wù)運作模式商務(wù)流通知識、商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境國際貿(mào)易、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)案例考試合格能夠以電子技術(shù)為支撐開展商務(wù)活動的能力企業(yè)內(nèi)部信息化商務(wù)運作、企業(yè)與外部信息化商務(wù)運作企業(yè)電子商務(wù)解決方案、電子支付與結(jié)算考試合格實習(xí)鑒定實習(xí)報告綜合運用所掌握的知識和技能進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)能力掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與評價方法電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與管

14、理、畢業(yè)設(shè)計考試合格WEB技術(shù)應(yīng)用能力熟練應(yīng)用HTML和網(wǎng)頁設(shè)計軟件、能完成前后臺系統(tǒng)的編譯、保證信息平臺的安全穩(wěn)定的運行電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、VB程序設(shè)計、ASP、多媒體技術(shù)考試合格實訓(xùn)成績網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集與整理等方面的能力熟悉市場信息收集方法與技術(shù)，能夠完成網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查、客戶談判、產(chǎn)品推廣等市場調(diào)研與分析技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)談判與交流電子商務(wù)基本知識的運用分析能力、物流管理基本知識熟悉電子商務(wù)、物流管理等基本運行機(jī)制電子商務(wù)概論、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流實習(xí)情況實習(xí)報告綜合評定考試成績合格職業(yè)綜合素質(zhì)拓展能力職業(yè)拓展及崗位適應(yīng)能力具有自主學(xué)習(xí)和自我提高能力，能夠掌握學(xué)習(xí)和工作的主要

15、方法，學(xué)會分析問題和解決問題的方法創(chuàng)業(yè)沙盤實訓(xùn)頂崗與就業(yè)指導(dǎo)院系選修課程等考試合格實訓(xùn)報告六、知識學(xué)習(xí)體系電子商務(wù)專業(yè)課程的知識體系分為基礎(chǔ)課程體系和專業(yè)課程體系兩部分。1.基礎(chǔ)課程體系基礎(chǔ)課程體系主要包括思想教育、軍事體育、文學(xué)藝術(shù)、法律、職業(yè)道德、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)素質(zhì)等方面的課程，此部分課程旨在培養(yǎng)學(xué)生的綜合基礎(chǔ)素質(zhì)，使得學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)有堅實思想政治、體育、外語、計算機(jī)應(yīng)用能力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等基本素質(zhì)，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2.專業(yè)課程體系專業(yè)課程體系主要在于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力。在課程設(shè)置上正確處理專業(yè)主干課程與專業(yè)實踐課程的在整個教學(xué)改革中的地位。改變傳統(tǒng)的過分強(qiáng)調(diào)體系結(jié)構(gòu)的完整性、

16、系統(tǒng)性，淘汰與專業(yè)關(guān)系不太緊密的少數(shù)文化和專業(yè)基礎(chǔ)課程，加大部分主干課程的課時數(shù)及實踐課時的比例。 根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的情況，適時增加部分新知識、新技術(shù)類課程，使學(xué)生知識面既有寬度，又有深度。 根據(jù)高等職業(yè)教育的特點，大力推行適合職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)模式，充分利用校園網(wǎng)和現(xiàn)代化的教學(xué)手段，在傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，積極探索具有高職高專教育教學(xué)特色的新型教學(xué)方法。表2-1：教學(xué)過程時間分配表學(xué)年 項目 學(xué)期 課堂教學(xué)學(xué)時非課堂教學(xué)學(xué)時實踐學(xué)時考核周數(shù)理論實踐（實驗、上機(jī)等）實習(xí)實訓(xùn)課程設(shè)計畢業(yè)設(shè)計（論文）第一學(xué)年第一學(xué)期2561402周第二學(xué)期2631671.5周2周第二學(xué)年第三學(xué)期2361781周2

17、周第四學(xué)期2382211.5周2周第三學(xué)年第五學(xué)期17612010周第六學(xué)期 14周4周合計1169826表2-2:電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)程表課程類別學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程代碼課程名稱考核安排課程學(xué)分教學(xué)學(xué)時數(shù)按學(xué)期分配周學(xué)時數(shù)考試考查共計理論教學(xué)學(xué)時實踐教學(xué)學(xué)時第一學(xué)年第二學(xué)年第三學(xué)年第一學(xué)期共16周第二學(xué)期共16周第三學(xué)期共16周第四學(xué)期共16周第五學(xué)期共16周第六學(xué)期共17周基礎(chǔ)課程體系公共領(lǐng)域B1000001軍事理論2隨機(jī)安排B1000002形勢與政策教育1按每周1學(xué)時，隨機(jī)安排B1000003-4概論47252203/142/15B1000005基礎(chǔ)36045154/15B1000006信

18、息技術(shù)基礎(chǔ)23610264/84/1B1000007-9大學(xué)英語*12192144484/164/162+2B1000010大學(xué)體育69630662/162/162/16小計304562811751198經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)領(lǐng)域B2620901經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)（一）*3.06448162/162/16B2620902管理學(xué)基礎(chǔ)2.04832163B2620806商務(wù)會計基礎(chǔ)*2.54832166/前8B2620903經(jīng)濟(jì)法1.5322662B2620905統(tǒng)計基礎(chǔ)與實務(wù)*2.04830186/后8B2620904經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)2.5484086/前8專業(yè)課程體系電子技術(shù)領(lǐng)域B2620809電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫2.54824

19、243B2620810電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用23220122B2620811電子商務(wù)程序語言設(shè)計*3.54824243B2620812管理信息系統(tǒng)24824243B2620813多媒體技術(shù)應(yīng)用1.53213194/后8B2620814電子商務(wù)解決方案設(shè)計24824243B2620815電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與管理*3.56432324B2620816網(wǎng)頁設(shè)計與制作3.56432324B2620817ASP程序設(shè)計基礎(chǔ)34824246/前8商務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域B2620808電子商務(wù)概論*2.54824243B2620818網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃*3.54829193B2620819電子商務(wù)法規(guī)1.53220122B26

20、20807信息抽樣與分析24826223B2620820客戶關(guān)系管理*2.54827213B2620821網(wǎng)上支付與結(jié)算24826223B2620822網(wǎng)絡(luò)廣告推廣設(shè)計*2.54824243B2620823電子商務(wù)與現(xiàn)代物流*2.54827213B2620824商務(wù)談判與交流23618184/前9B2620825國際貿(mào)易*2.54824246/前8拓展領(lǐng)域B2620826消費者行為分析1.53216162B2620827物流籌劃1.53216164/前8B2620828電子商務(wù)案例分析1.53216164/前8B2620829創(chuàng)業(yè)沙盤訓(xùn)練1.53216164/前8B2620830頂崗與就業(yè)指導(dǎo)

21、1.53220124/后8B2620831工學(xué)結(jié)合講座248486/后8B2620832院系選修課程61155857223 小計761495860635周學(xué)時106195111418102427262724/8集中實踐課B3620801崗位認(rèn)識實習(xí)1.5261251周B3620802電子商務(wù)師實訓(xùn)1.5261251周B3620803網(wǎng)頁設(shè)計與制作實訓(xùn)1.5261251周B3620804畢業(yè)頂崗實習(xí)12312131110周14周B3620805畢業(yè)設(shè)計及答辯510411034周小計234945489總學(xué)時129244511461299表2-3:電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)程表（續(xù)）課程類別課程代碼

22、課程名稱考核安排課程學(xué)分教學(xué)學(xué)時數(shù)按學(xué)期分配周學(xué)時數(shù)考試考查共計理論教學(xué)學(xué)時實踐教學(xué)學(xué)時第一學(xué)年第二學(xué)年第三學(xué)年第一學(xué)期共16周第二學(xué)期共16周第三學(xué)期共16周第四學(xué)期共17周第五學(xué)期共17周第六學(xué)期共17周X5620801概率論與數(shù)理統(tǒng)計13220122X5620802高級財務(wù)會計13220122X5620803計量經(jīng)濟(jì)學(xué)13220122X5620804財經(jīng)寫作13216162X5620805辦公自動化13216162X5620806商務(wù)口語13216162X5620807社交禮儀13216162X5620808商務(wù)英語13216162X5620809商務(wù)代理13417173X5620810

23、服務(wù)營銷13417173X5620811Flash展示13417173全校任意選修課X5000001中國傳統(tǒng)文化概論X5000002中國古典名著選講X5000003外國名著選講X5000004音樂欣賞X5000005名畫欣賞X5000006應(yīng)用心理學(xué)X5000007思維方法X5000008公關(guān)知識X5000009文獻(xiàn)檢索X5000010現(xiàn)代科技概論X5000011管理學(xué)基礎(chǔ)X5000012生活法律知識X5000013創(chuàng)業(yè)法律知識X5000014經(jīng)濟(jì)學(xué)知識X5000015數(shù)學(xué)建模X5000016網(wǎng)頁制作X5000017汽車駕駛X5000021創(chuàng)新能力培養(yǎng)七、職業(yè)技能培養(yǎng)過程根據(jù)對行業(yè)人才的職業(yè)成

24、長歷程進(jìn)行調(diào)查分析，由企業(yè)實踐專家、專業(yè)帶頭人、骨干教師等人員共同討論，提出相應(yīng)技能要求，整理出典型工作任務(wù)，并在進(jìn)一步分析基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的技能培養(yǎng)實施方案。附表2-3職業(yè)技能培養(yǎng)進(jìn)程表序號技能要求典型任務(wù)實施方案1掌握計劃書的撰寫步驟及內(nèi)容要求撰寫商業(yè)計劃書模擬（競賽）2使學(xué)生掌握計算機(jī)硬件基本知識、組裝、調(diào)試和基本應(yīng)用計算機(jī)組裝與維護(hù)信息技術(shù)基礎(chǔ)3掌握局域網(wǎng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)方法，并能對網(wǎng)絡(luò)故障分類和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)組裝與維護(hù)局域網(wǎng)安裝與調(diào)試實訓(xùn)4掌握調(diào)查方案、問卷設(shè)計，調(diào)查數(shù)據(jù)處理、調(diào)查報告的撰寫市場調(diào)研市場調(diào)研實訓(xùn)5通過頂崗實訓(xùn)，接受實習(xí)基地綜合職業(yè)訓(xùn)練，實習(xí)基地綜合職業(yè)訓(xùn)練電子商務(wù)頂崗實訓(xùn)6

25、結(jié)合實際企業(yè)的背景資料，要求學(xué)生根據(jù)企業(yè)的具體情況和產(chǎn)品或服務(wù)特點，運用網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與方法并結(jié)合消費心理與市場調(diào)研的結(jié)果，提出完整的網(wǎng)絡(luò)營銷組合方案。設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷組合方案網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃實訓(xùn)（含網(wǎng)絡(luò)營銷推廣）畢業(yè)設(shè)計7采用設(shè)定具體項目形式，讓學(xué)生運用電子商務(wù)項目管理方法，進(jìn)行商用網(wǎng)站的設(shè)計、組建與基本維護(hù)，實現(xiàn)完整的商務(wù)網(wǎng)站運作流程。網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站組建與管理實訓(xùn)8通過訪問實際應(yīng)用的電子商務(wù)系統(tǒng),對系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、經(jīng)營模式、信用體系、安全措施、營銷策略等進(jìn)行深入的考查和比較,分析每個系統(tǒng)的特色、構(gòu)成和競爭優(yōu)勢,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生將電子商務(wù)知識綜合運用于商業(yè)活動之中電子商務(wù)系統(tǒng)

26、運用電子商務(wù)綜合實訓(xùn)八、實踐教學(xué)的實施保障體系及進(jìn)程表（附表2-4）1、專業(yè)建設(shè)委員會在電子商務(wù)專業(yè)教研室的基礎(chǔ)上，聘請網(wǎng)絡(luò)公司、企事業(yè)單位的從事電子商務(wù)的技術(shù)人員、主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理擔(dān)任委員會顧問、委員等。對教學(xué)計劃、技能考核、實習(xí)基地、學(xué)生就業(yè)等主要問題進(jìn)行定期磋商。2、校內(nèi)外實訓(xùn)基地校內(nèi)實訓(xùn)基地：電子商務(wù)模擬實訓(xùn)室。校外實習(xí)基地：河北偉創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、駝馬集團(tuán)邯鄲市四達(dá)實業(yè)有限公司、百業(yè)網(wǎng)絡(luò)。附表2-4:實踐教學(xué)進(jìn)程表學(xué)期主要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)地點與主要設(shè)施檢測方式第一 學(xué)期計算機(jī)基礎(chǔ)知識上機(jī)實訓(xùn)計算機(jī)中心機(jī)房河北省計算機(jī)等級考試第二 學(xué)期電子商務(wù)崗位認(rèn)識實習(xí)證券實訓(xùn)室河北偉創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

27、駝馬集團(tuán)邯鄲市思達(dá)實業(yè)有限公司百業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)鑒定實習(xí)報告第三 學(xué)期電子商務(wù)師實訓(xùn)電子商務(wù)實訓(xùn)室模擬操作實習(xí)報告成績考核第四 學(xué)期電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作實訓(xùn)電子商務(wù)實訓(xùn)室河北偉創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司邯鄲市市場作品展示成績考核第五 學(xué)期畢業(yè)頂崗實習(xí)企、事業(yè)單位、網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)鑒定實習(xí)報告第六學(xué)期畢業(yè)設(shè)計、論文及答辯校內(nèi)論文寫作成績評定論文答辯成績評定 附件：專業(yè)的社會需求調(diào)研分析中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(China Internet Network Information Center)公布，截至2010年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億人，較 2009年底增加7330萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3

28、%，較2009年底提高5.4個百分點。全年新增網(wǎng)民7330萬，年增幅19.1%。截至2010年底，我國網(wǎng)民規(guī)模已占全球網(wǎng)民總數(shù)的23.2%，亞洲網(wǎng)民總數(shù)的55.4%。網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及及網(wǎng)民數(shù)量的大量增加都為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。目前，互聯(lián)網(wǎng)在中國應(yīng)用豐富，以Web2.0為特征的博客、分類信息、電子商務(wù)等，使互聯(lián)網(wǎng)向個性化和互動性方向發(fā)展。日前，國家互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布了最新關(guān)于我國網(wǎng)絡(luò)購物狀況比較全面的社會調(diào)查，結(jié)果顯示，在我國上網(wǎng)人口中，有接近2/3的人每個月都會到電子商務(wù)類的網(wǎng)站去瀏覽，其中還有接近1/3的人或企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易。截至2010年12月，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.61億

29、，使用率提升至35.1%，上浮了 7個百分點。2010年用戶年增長48.6%，增幅在各類應(yīng)用中居于首位。 政策、市場等多重利好是推動網(wǎng)購用戶規(guī)模保持快速發(fā)展的主要原因。2010年，政府出臺了一系列的鼓勵和規(guī)范文件，對網(wǎng)絡(luò)購物的扶植和促進(jìn)力度明顯加大。市場層面，傳統(tǒng)企業(yè)加速進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售市場，帶動了網(wǎng)貨市場的繁榮和服務(wù)水平升級；伴隨著團(tuán)購等新型業(yè)態(tài)迅速興起，網(wǎng)上商品的價格優(yōu)勢深入人心，也開辟了餐飲、健身等服務(wù)型商品的網(wǎng)銷渠道；經(jīng)營了近十年的B2C企業(yè)也在2010年迎來了首輪上市，電商企業(yè)的服務(wù)能力和影響力進(jìn)一步提升，網(wǎng)購的優(yōu)勢得到進(jìn)一步凸顯，有力地推動了網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模的高速增長。2010年是網(wǎng)上

30、支付的快速發(fā)展期。截至2010年12月，網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)到1.37億人，使用率為30%。這一規(guī)模比2009年底增加了4313萬，年增長率高達(dá)45.9%。網(wǎng)上支付用戶規(guī)模三年之間增長了3倍，比2007年底增加了1.04億用戶。2010年網(wǎng)上支付發(fā)展較為快速的原因在于：一是網(wǎng)絡(luò)購物依然是網(wǎng)民接受網(wǎng)上支付的重要渠道，網(wǎng)絡(luò)購物市場的火爆拉動網(wǎng)上支付快速發(fā)展。二是2010年網(wǎng)上支付的行業(yè)拓展是發(fā)展亮點。除了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購物外，航空、保險、基金等行業(yè)都開始積極布局網(wǎng)上支付。這些行業(yè)資金流轉(zhuǎn)量更大，是網(wǎng)上支付的進(jìn)一步拓展加深發(fā)展。三是手機(jī)支付作為網(wǎng)上支付的重要組成部分，推動網(wǎng)上支付快速發(fā)展。各主流網(wǎng)上支付服務(wù)

31、提供商、銀行及運營商都在加大對手機(jī)支付的投入，2010年9月1日起施行的手機(jī)預(yù)付卡實名制及3G用戶的快速增長都推動了手機(jī)支付快速發(fā)展。對于中小企業(yè)來說，現(xiàn)在電子商務(wù)環(huán)境已經(jīng)比較成熟，這就是中小企業(yè)在今后三五年快速發(fā)展一的個重要基礎(chǔ)。此外，從國家現(xiàn)在的政策環(huán)境對中小企業(yè)開展電子商務(wù)也十分有利，和電子商務(wù)有關(guān)的法律條例在不斷地調(diào)整。商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心王志平在會上透露，根據(jù)中國電子商務(wù)的發(fā)展需要，中國立法機(jī)構(gòu)正在加強(qiáng)對電子提單、司法管權(quán)等法律問題的研究，修訂合同法、票據(jù)法、消費者權(quán)益保護(hù)法等法律，規(guī)范在線支付等與電子商務(wù)相關(guān)的機(jī)構(gòu)與企業(yè)的管理，規(guī)范各類電子商務(wù)交易。在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的同時，

32、社會對電子商務(wù)人才的需求也日益緊張。據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的2010年第一季度的國內(nèi)生產(chǎn)總值統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，1季度國內(nèi)生產(chǎn)總值為80577億元，相比去年同期增長11.9%，其中各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都相比去年有了較大幅度的增長。而在電子商務(wù)領(lǐng)域，2010年1季度中國電子商務(wù)市場整體交易額規(guī)模達(dá)到了10152.7億元，單季交易額突破萬億規(guī)模。其中，中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模占比最高，達(dá)到了52.6%，成為電子商務(wù)市場交易額貢獻(xiàn)最大的一類細(xì)分市場。然而，中國每年經(jīng)濟(jì)類大學(xué)畢業(yè)生才13萬。IDC（國際數(shù)據(jù)集團(tuán)）的數(shù)據(jù)顯示，近3年，亞洲電子商務(wù)銷售額統(tǒng)計中，中國位居榜首，年均增速高達(dá)61。同時，國際貿(mào)易、商務(wù)活動也

33、越來越依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展，目前我國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員，大部分能夠操作電子化工具，但基本沒有接受過系統(tǒng)化電子商務(wù)培訓(xùn)。未來5年，我國對熟悉電子商務(wù)的外貿(mào)人才需求量至少在200萬以上。并且，在我國4200萬家中小企業(yè)中，已經(jīng)有超過四分之一的企業(yè)開始嘗試并越來越熟練運用電子商務(wù)工具，僅此一項就將至少產(chǎn)生近千萬個工作崗位。由此可見，國內(nèi)電子商務(wù)人才的缺口很大。國家的形勢是比較好的，那么對于我們邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)系電子商務(wù)專業(yè)來講，也是一個良好的發(fā)展契機(jī)。本著高職教育必須主動出擊，緊緊抓住市場對人才需求的脈搏，我專業(yè)適時地進(jìn)行了電子商務(wù)人才社會需求調(diào)研和分析，隨時根據(jù)市場需求修訂人才培養(yǎng)方案。

34、2009年6月7月，我們利用學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的時間向相關(guān)單位發(fā)放問卷，調(diào)查本專業(yè)人才需求情況，共調(diào)查了58家相關(guān)公司。問卷的具體結(jié)果如下：1、問卷調(diào)查對象基本情況從被調(diào)查者的基本信息可以看到樣本點主要集中在IT企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)（分別占534%和190%），由于這些部門單位的日常工作與電子商務(wù)聯(lián)系較為緊密，同時也兼顧了其他與電子商務(wù)密切相關(guān)的企業(yè)，因此能夠基本反映社會對電子商務(wù)的主要需求特征。2、電子商務(wù)活動在單位中開展情況通過調(diào)查，目前社會對電子商務(wù)在單位工作的開展十分重視。在有效問卷中，有53家單位選擇“重視”，3家單位選擇“不重視”，2家選擇“不清楚”，重視程度達(dá)到91.4%。結(jié)果如上圖。但在這些單位中，目前電子商務(wù)崗位上的工作人員質(zhì)量參差不齊。其中只有29家電子商務(wù)在崗人員為專業(yè)人才，至少有19家單位電子商務(wù)在崗人員為非專業(yè)人才。以上數(shù)據(jù)說明：電子商務(wù)雖在社會中受重視程度較高，但社會上電子商務(wù)該崗位用人不專，就這點來看，學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才是必要的，而且前景看好。3、社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的質(zhì)量要求在這次調(diào)查中，問卷就社會需要什么樣的電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)行