管理評(píng)審程序-

1、 1目的通過(guò)公司最高管理者對(duì)公司質(zhì)量體系運(yùn)行狀況的綜合評(píng)審,確保質(zhì)量體系在滿(mǎn)足ISO9001-2008標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量方針及目標(biāo)的要求方面具有持續(xù)的適宜性和有效性。2范圍適用于對(duì)本公司現(xiàn)行的ISO9001-2008質(zhì)量體系,包括質(zhì)量方針和目標(biāo)的適宜性和有效性評(píng)審。3職責(zé)3.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審會(huì)議,并做管理評(píng)審結(jié)論。3.2 管理者代表負(fù)責(zé)管理評(píng)審的協(xié)調(diào)工作,向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行情況。3.3 辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、收集管理評(píng)審所需的資料,編制管理評(píng)審計(jì)劃,組織管理評(píng)審會(huì)議、完成管理評(píng)審報(bào)告及糾正措施的跟蹤審核。3.4 各部門(mén)和分廠負(fù)責(zé)提供管理評(píng)審資料,參加管理評(píng)審活動(dòng),對(duì)管理評(píng)審中提出的問(wèn)題

2、,應(yīng)采取預(yù)防和糾正措施。4工作程序4.1 管理評(píng)審的要求a 當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生重大變化或國(guó)家政策有重大調(diào)整時(shí);b 當(dāng)公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)發(fā)生較大變動(dòng)時(shí);c 當(dāng)發(fā)生重大質(zhì)量事故或顧客有投訴時(shí);d 當(dāng)公司質(zhì)量體系運(yùn)行受阻時(shí)。4.2 管理評(píng)審內(nèi)容a 對(duì)質(zhì)量體系所有要素在運(yùn)行中的適宜性和有效性進(jìn)行評(píng)審;b 對(duì)質(zhì)量體系在實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)方面的適宜性和有效性進(jìn)行評(píng)審; c 評(píng)審輸入;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部準(zhǔn)備顧客投訴或各種反饋信息報(bào)告、顧客滿(mǎn)意度報(bào)告;生產(chǎn)部準(zhǔn)備過(guò)程控制情況和產(chǎn)品符合性報(bào)告;質(zhì)保部準(zhǔn)備糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況報(bào)告、內(nèi)審的結(jié)果報(bào)告;辦公室準(zhǔn)備以往管理評(píng)審的跟蹤措施報(bào)告、業(yè)務(wù)計(jì)劃的進(jìn)展報(bào)告;質(zhì)量副總經(jīng)理準(zhǔn)備持續(xù)改進(jìn)的實(shí)施情況報(bào)告;各相關(guān)部門(mén)應(yīng)在管理評(píng)審前準(zhǔn)備好資料,交到質(zhì)保部。4.4 管理評(píng)審計(jì)劃辦公室制定<管理評(píng)審計(jì)劃>、提出方案、安排日期、明確內(nèi)容。<管理評(píng)審計(jì)劃>由管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)。4.5 管理評(píng)審的實(shí)施4.6 糾正和預(yù)防措施4.7 評(píng)審記錄由辦公室按質(zhì)量記錄控制程序規(guī)定至少保存三年。5相關(guān)文件QB/DS·B 14012011糾正和預(yù)防措施控制程序QB/DS·B 16012011質(zhì)量記錄控制程序6 質(zhì)量記錄DS/QRB01012011管理評(píng)審計(jì)劃DS/QRB01022011會(huì)議簽到表 DS/QRB01032011管理評(píng)審會(huì)