軟件項目需求管理程序

1、 修訂記錄頁 2 / 13目錄1 目的 (22 適用范圍 (23 職責(zé)與分工 (24 管理規(guī)定 (24.1 概述 (24.2 角色與定義 (34.3 制定需求管理計劃 (44.4 需求確認 (44.5 需求跟蹤 (64.6 需求變更控制 (85 定義與縮略語 (115.1 定義 (115.2 縮略語 (116 維護與解釋 (117 附件 (11軟件項目需求管理程序1目的建立用戶與開發(fā)方之間對需求的共同理解,通過合理的約束,控制需求的變更,使軟件需求受控,保持軟件計劃、產(chǎn)品、活動和其他工作成果與需求一致。2適用范圍本程序適用于中廣核集團范圍內(nèi)所有的軟件項目。3職責(zé)與分工3.1集團公司首席信息官負

2、責(zé)批準本程序。3.2集團信息辦負責(zé)組織編制、審核和發(fā)布本程序,檢查和監(jiān)督本程序執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。3.3集團公司各部門及各成員公司集團公司和各成員公司執(zhí)行本程序,各公司信息化職能部門負責(zé)配合具體工作的執(zhí)行和落實。3.4信息技術(shù)中心受集團信息辦委托,負責(zé)編制和維護本程序;協(xié)助信息辦監(jiān)督、檢查和反饋本程序執(zhí)行情況。4管理規(guī)定4.1概述軟件項目需求管理程序主要包括以下四個主要活動內(nèi)容:制定需求管理計劃、需求確認、需求跟蹤和需求變更控制,其中:制訂需求管理計劃:包括需求確認、需求跟蹤、需求變更控制三個活動的管理計劃;需求確認:開發(fā)方和用戶共同對需求文檔進行評審,促使雙方對需求達成共識后作出書面

3、承諾;需求跟蹤:通過比較需求文檔與后續(xù)工作成果之間的對應(yīng)關(guān)系,建立與維護工作產(chǎn)品與需求文檔的一致性;需求變更控制:依據(jù)需求變更流程處理需求的變更。4.2角色與定義 4.3制定需求管理計劃使項目組成員和用戶了解需求管理相關(guān)活動和計劃,明確需求確認時間,需求跟蹤的頻度,根據(jù)本程序需求變更控制的流程制定適合本項目需求變更的觸發(fā)條件和控制的流程。開始制訂項目總體計劃。項目計劃書和初始需求。1 制定需求確認計劃;2 制定需求跟蹤的頻度:項目經(jīng)理根據(jù)項目總工期的長短,制定需求跟蹤的頻度,一般來說,對于超過6個月工期的項目需要2周跟蹤一次,對于小于6個月工期的項目需要每周跟蹤一次。3 制定需求變更流程項目經(jīng)

4、理根據(jù)本程序的需求變更控制流程,與用戶共同協(xié)商制定適合本項目需求變更控制的流程,并明確發(fā)起需求變更活動的閾值。更新項目計劃書中的需求管理計劃。項目計劃書通過正式評審。4.4需求確認開發(fā)方和用戶對需求開發(fā)階段的成果物等進行評審,如需求調(diào)研報告和需求規(guī)格說明書,并簽字確認作為雙方對需求的共識和承諾。 圖1:需求確認流程圖需求規(guī)格說明書編寫完成。需求調(diào)研提綱、需求調(diào)研報告和需求規(guī)格說明書。1 內(nèi)部評審項目經(jīng)理先在項目內(nèi)部組織人員進行非正式的需求評審,以消除明顯的錯誤和分歧。參加人員有項目經(jīng)理、需求分析師和項目成員等,評審對象是編寫完成的需求規(guī)格說明書。2 正式評審項目經(jīng)理組織需求確認正式評審會議,促

5、使各方對需求達成共識。參加人員有用戶代表、項目經(jīng)理、需求分析師、項目成員和SQA等。評審對象是需求規(guī)格說明書。正式評審活動請參照CGN-IT-C3-A06 軟件項目同行評審管理程序的評審流程。3 獲取需求承諾當需求規(guī)格說明書通過正式評審之后,用戶代表和項目經(jīng)理需要在需求規(guī)格說明書中簽字確認作為書面承諾。同行評審報告和簽字確認的需求規(guī)格說明書。需求規(guī)格說明書通過了正式評審,并經(jīng)雙方簽字確認。4.5需求跟蹤將系統(tǒng)設(shè)計、實現(xiàn)和測試等階段的工作成果與需求進行比較,建立、跟蹤和維護需求跟蹤矩陣,使各階段產(chǎn)生的成果物與需求之間保持一致。 圖2:需求跟蹤流程圖需求規(guī)格說明書通過正式評審并獲簽字確認;需求規(guī)格

6、說明書、設(shè)計文檔、系統(tǒng)代碼、測試用例及后續(xù)階段產(chǎn)生的相關(guān)工作產(chǎn)品。1 建立與維護需求跟蹤矩陣項目經(jīng)理建立需求跟蹤矩陣,項目成員在需求跟蹤矩陣中,維護需求、實現(xiàn)模塊與測試用例之間的對應(yīng)關(guān)系。2 查找不一致項項目成員與需求分析師將發(fā)現(xiàn)的“不一致項”記錄在需求跟蹤矩陣中。需求與后續(xù)工作成果之間的“不一致項”主要包括以下內(nèi)容:后續(xù)工作成果沒有實現(xiàn)需求文檔中的需求;后續(xù)工作成果實現(xiàn)了需求文檔中的不存在的需求;后續(xù)工作成果沒有正確實現(xiàn)需求文檔中的需求。3 消除不一致項項目成員給出消除“不一致項”的措施和計劃并記錄到需求跟蹤矩陣的不一致問題報告中;項目設(shè)計人員根據(jù)需求文檔修正設(shè)計,編碼人員根據(jù)需求文檔和設(shè)計文檔修正編碼;項目成員消除“不一致項”之后,項目經(jīng)理或需求分析師更新需求跟