總線制門禁對講系統(tǒng)方案(可視、非可視)

1、智能化服務(wù)平臺系統(tǒng)設(shè)計 智能小區(qū) 四總線樓宇對講系統(tǒng)方案目錄第一章、關(guān)于宏一智能4一、公司概況4二、產(chǎn)品特點4三、經(jīng)營模式4五、企業(yè)的品牌質(zhì)量5六、 公司部分工程案例6第二章 、系統(tǒng)介紹8樓宇對講系統(tǒng)總體簡介8一、系統(tǒng)總體簡介：8二、工作原理：9四、基本結(jié)構(gòu)9四總線對講系統(tǒng)12一、 設(shè)計依據(jù)12二、 系統(tǒng)概述12二、 系統(tǒng)的作用13四、系統(tǒng)組成14五、系統(tǒng)構(gòu)成方式15六、系統(tǒng)設(shè)備配置及基本技術(shù)參數(shù)16第三章 施工組織方案22一、工程組織實施綜述231. 項目管理：232. 設(shè)計管理233. 施工管理244. 工程技術(shù)的管理245. 工程質(zhì)量的管理256. 工程實施過程中緊急事件處理策略257.

2、 施工的工程合作與協(xié)調(diào)配合25二、維修保養(yǎng)計劃261. 定期的日常維護保養(yǎng)262. 緊急維修服務(wù)263. 預(yù)約維修服務(wù)26第四章 售前、售后服務(wù)26一、前言27二、售前服務(wù)27三、售中/后服務(wù)271、系統(tǒng)調(diào)試272、維護服務(wù)273、維修條款274、更新改進服務(wù)285、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量286、售后28第一章、關(guān)于宏一智能一、公司概況永州宏一智能科技有限公司總部位于永州市冷水灘區(qū)，是集智能樓宇對講系統(tǒng)、門禁一卡通系統(tǒng)、開關(guān)電源的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性企業(yè)，是永州專業(yè)可視樓宇對講系統(tǒng)的大型商家之一。公司憑借在安防領(lǐng)域的專業(yè)水平和成熟的技術(shù)，在安防領(lǐng)域迅速崛起。依靠科技求發(fā)展，不斷為

3、客戶提供滿意的高科技產(chǎn)品，以一流的產(chǎn)品質(zhì)量和精湛的技術(shù)服務(wù)受到了用戶的一致好評，公司自發(fā)研制出的高科技產(chǎn)品迅速成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭軍。二、產(chǎn)品特點 宏一智能智能小區(qū)管理系統(tǒng)以網(wǎng)線傳輸聯(lián)網(wǎng)，信號傳輸安全穩(wěn)定可靠、功能配置靈活，可視、不可視防盜對講混裝兼容、用線少,接線簡單,不易出錯,工時少等特點。三、經(jīng)營模式 按照國際先進模式，永州宏一智能建立了市場導向型的管理體系，具備了一流的生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、物流控制手段和完善的質(zhì)量測試系統(tǒng)。四、企業(yè)的文化與宗旨公司嚴格執(zhí)行ISO9001國際質(zhì)量體系認證的各項要求進行嚴格的管理。將“追求高新技術(shù)和服務(wù)用戶相結(jié)合”作為公司的企業(yè)文化，本著“品質(zhì)至上，客戶至上，信

4、譽至上”的宗旨為廣大客戶提供最信賴的產(chǎn)品，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。永州宏一智能的內(nèi)涵源自于“可視+安全”之意境，并以此立意構(gòu)造了企業(yè)、商標、產(chǎn)品三位一體的“宏一智能”標志。宏一智能堅持用科技創(chuàng)新精神引領(lǐng)行業(yè)的最時尚，堅持用科技創(chuàng)新精神引領(lǐng)行業(yè)的最時尚，堅持用最高新實用技術(shù)改造安防監(jiān)控設(shè)備，以其不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品，服務(wù)于中國的安防事業(yè)，以科技為本，締造可視對講新概念！五、企業(yè)的品牌質(zhì)量隨著社會的不斷發(fā)展，高科技時代的到來，安防顯得更為重要。自公司創(chuàng)立之日起，本著為客戶服務(wù)的宗旨，致力于現(xiàn)代智能化樓宇對講系統(tǒng)與智能停車場系統(tǒng)的開發(fā)、研制、生產(chǎn)。先進的檢測設(shè)備、高素質(zhì)的科研技術(shù)人員、專業(yè)的安裝隊伍、專職的維修人員

5、以及經(jīng)過培訓的生產(chǎn)工人，造就了高質(zhì)量的“VICTA”（宏一智能）品牌系列產(chǎn)品。以安全、可靠的性能通過了“公安部安全與警用電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心”等有關(guān)部門的嚴格檢測。贏得了廣大用戶的信賴，更為公司帶來了良好的信譽。6、 公司部分工程案例 第2章 、系統(tǒng)介紹樓宇對講系統(tǒng)總體簡介樓宇對講將系統(tǒng)主要由主機、分機、系統(tǒng)電源、鎖和閉門器等組成。根據(jù)類型可分為：直按式系統(tǒng)、總線制系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)式系統(tǒng)、網(wǎng)線制系統(tǒng)。一、系統(tǒng)總體簡介：住宅小區(qū)的特點是用戶集中，容量大，統(tǒng)一保安管理，而且國內(nèi)大部分地區(qū)經(jīng)濟收入不高，因此小區(qū)安防系統(tǒng)必須滿足安全可靠、經(jīng)濟有效、集中管理的要求，雖然目前市場上有各種各樣的安防系統(tǒng)，但是真正

6、符合小區(qū)特點、適合小區(qū)使用的產(chǎn)品并不多。樓宇對講系統(tǒng)作為這樣的產(chǎn)品，具有連線少、戶戶隔離不怕短路、戶內(nèi)不用供電、待機狀態(tài)不耗電、不用專用視頻線、穩(wěn)定性高、性能可靠、維護方便等特點 。隨著居民住宅的不斷增加，小區(qū)的物業(yè)管理就顯得日趨重要。其中訪客登記及值班看門的管理方法已不適合現(xiàn)代管理快捷、方便、安全的需求。樓宇對講系統(tǒng)是在各單元口安裝防盜門，小區(qū)總控中心的管理員總機、樓宇出入口的對講主機、電控鎖、閉門器及用戶家中的可視對講分機通過專用網(wǎng)絡(luò)組成。以實現(xiàn)訪客與住戶對講，住戶可遙控開啟防盜門，各單元梯口訪客再通過對講主機呼叫住戶，對方同意后方可進入樓內(nèi)，從而限制了非法人員進入。同時，若住戶在家發(fā)生搶

7、劫或突發(fā)疾病，可通過該系統(tǒng)通知保安人員以得到及時的支援和處理。二、工作原理：來訪者可通過樓下單元門前的主機方便地呼叫住戶并與其對話，住戶在戶內(nèi)控制單元門的啟閉，小區(qū)的主機這可以隨時接收住戶報警信號傳給值班主機通知小區(qū)保衛(wèi)人員，系統(tǒng)不僅增強了高層住宅安全保衛(wèi)工作，而且大大方便了住戶，減少許多不必要的上下樓麻煩。三、工作方式：樓門平時總處于閉鎖狀態(tài)，避免非本樓人員在未經(jīng)允許的情況下進入樓內(nèi)，本樓內(nèi)的住戶可以用鑰匙自由的出入大樓。當有客人來訪時，客人需在樓門外的對講主機鍵盤上按出欲訪住戶的房間號，呼叫欲訪住戶的對講分機。被訪住戶的主人通過對講設(shè)備與來訪者進行雙向通話或可視通話，通過來訪者的聲音或圖像

8、確認來訪者的身份。確認可以允許來訪者進入后，住戶的主人利用對講分機上的開鎖按鍵，控制大樓入口門上的電控門鎖打開，來訪客人方可進入樓內(nèi)。來訪客人進入樓后，樓門自動閉鎖。四、基本結(jié)構(gòu)1、 按產(chǎn)品劃分a、主機主機是樓宇對講系統(tǒng)的控制核心部分，每一戶分機的傳輸信號以及電鎖控制信號等都通過主機的控制，它的電路板采用減振安裝，并進行防潮處理，抗振防潮能力極強，并帶有夜間照明裝置，外形美觀、大方。b、分機分機是一種對講話機，一般都是與主機進行對講，但現(xiàn)在的戶戶通樓宇對講系統(tǒng)則與主機配合成一套內(nèi)部電話系統(tǒng)可以完成系統(tǒng)內(nèi)個用戶的電話聯(lián)系，使用更加方便，它分為可視分機，非可視分機。具有電鎖控制功能和監(jiān)視功能，一般

9、安裝在用戶家里的門口處，主要方便住戶與來訪者對講交談。c、電池它的功能主要是保持樓宇對講系統(tǒng)不掉電。正常情況下，處于充電的狀態(tài)。當停電的時候，電池就處于給系統(tǒng)供電的狀態(tài)。 現(xiàn)在樓宇對講系統(tǒng)，廠家一般不標配電池，主要是可視系統(tǒng)耗電太大，一般的小容量電池保證不了使用時間！d、電控鎖它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要由電磁機構(gòu)組成。用戶只要按下分機上的電鎖鍵就能使電磁線圈通電，從而使電磁機構(gòu)帶動連桿動作，就能控制大門的打開。 閉門器它是一種特殊的自動閉門連桿機構(gòu)。它具有調(diào)節(jié)器，可以調(diào)節(jié)加速度和作用力度，使用方便、靈活。2、 按板塊劃分樓宇對講系統(tǒng)主要可分為室內(nèi)分機、室外分機及管理中心機三大板塊。a室內(nèi)分機室內(nèi)分機主要

10、有對講及可視對講兩大類產(chǎn)品，基本功能為對講（可視對講）、開鎖?？梢晫χv分機有彩色液晶及黑白CRT顯示器兩大類。現(xiàn)在，許多技術(shù)應(yīng)用到室內(nèi)分機上，如無線接收技術(shù)、視頻字符疊加技術(shù)等。對講分機的外觀類似于電話機，趨向于多樣化?？梢暦謾C方面趨向于超薄免提壁掛，但流行最多的仍是壁掛式彩色可視分機。室內(nèi)分機在樓宇對講系統(tǒng)中占據(jù)成本較大，從發(fā)展來看，以帶安防報警、信息發(fā)布的彩色分機在樓盤中應(yīng)用較多。b門口主機目前無論是采用可視室內(nèi)分機或?qū)χv室內(nèi)分機，用戶大都要求采用可視門口主機，以便用戶選用。門口主機是樓宇對講系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，因此，在外觀、功能、穩(wěn)定性上是廠家競爭的要點。門口主機材料有鋁合金擠出型材、壓鑄或

11、不銹鋼外殼沖壓成型三大類，從效果上講，鋁合金擠出型材占有優(yōu)勢。門口主機顯示界面有液晶及數(shù)碼管兩種，液晶顯示成本高一些，但顯示內(nèi)容更豐富，特別是接收短消息不可缺少的組成部分。門口主機除呼叫住戶的基本功能外還需具備呼叫管理中心的功能，紅外輔助光源、夜間輔助鍵盤背光等是門口主機必須具備的功能。ID卡技術(shù)及讀頭成本降低使得感應(yīng)卡門禁技術(shù)被應(yīng)用在門口主機上以實現(xiàn)刷卡開鎖功能，另外為使用方便，許多產(chǎn)品還提供回鈴音提示，鍵音提示、呼叫提示以及各種語音提示等功能，使得門口主機性能日趨完善。C管理中心機管理中心機一般具有呼叫、報警接收的基本功能，是小區(qū)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的基本設(shè)備。使用電腦作為管理中心機極大地擴展了樓宇對

12、講系統(tǒng)的功能，很多廠家不惜余力在管理機軟件上下功夫使其集成如三表、巡更等系統(tǒng)。配合系統(tǒng)硬件，用電腦來連接的管理中心，可以實現(xiàn)信息發(fā)布、小區(qū)信息查詢、物業(yè)服務(wù)、呼叫及報警記錄查詢功能、設(shè)撤防紀錄查詢功能等。四總線對講系統(tǒng)一、 設(shè)計依據(jù)u 全國住宅居住區(qū)智能化系統(tǒng)示范工程建設(shè)要求與技術(shù)導則u 智能建筑設(shè)計標準（GB/T50314-2000）u 樓宇對講電控防盜門通用技術(shù)條件GA/T 72-94u 樓宇對講電控防盜門安全要求（DB/998-92）u 安全防范工程程序要求（GB-T75-94）u 建筑智能化系統(tǒng)工程實施及驗收規(guī)范二、 系統(tǒng)概述u 隨著人民生活水平的提高，人們對智能小區(qū)的要求也提高了。從

13、城市、小區(qū)環(huán)境規(guī)劃來看，為了提供小區(qū)住戶一個開放、自然的空間，創(chuàng)造一個整體“安全、方便、文明”小區(qū)，建立一套行之有效的樓宇數(shù)碼可視對講系統(tǒng)更是十分必要；目前房地產(chǎn)市場竟爭日益激烈，如何提高房屋的附加值，增加房屋的賣點亦是房產(chǎn)商關(guān)注的重點；在提高物業(yè)管理水平和維護社會安定起到重大的作用。以客觀要求為基礎(chǔ)，利用我們公司專業(yè)經(jīng)驗以及技術(shù)上優(yōu)勢，為“XXX小區(qū)”設(shè)計并實施一套具有先進技術(shù)的、符合客戶要求的高性能價格比的可視對講系統(tǒng)。u 樓宇對講及安全防范系統(tǒng)是當今住宅必不可少的系統(tǒng)之一，其基本功能有呼叫、對講、遙控開鎖、監(jiān)視等功能。來訪者必須通過對講系統(tǒng)與住戶溝通，確保住戶的安全。為方便客人和住戶出入

14、，方便物業(yè)管理，防止閑雜人員擅入住宅樓宇。為住戶提供一個安全、舒適的家居生活環(huán)境。2、 系統(tǒng)的作用u 一張感應(yīng)卡可以代替所有的大門鑰匙，總線制門禁系統(tǒng)具有不同的通過權(quán)限，授權(quán)持卡進入其職責范圍內(nèi)可以進入的門。所有的進出情況在電腦里都有記錄，便于針對具體事情的發(fā)生時間進行查詢，落實責任。u 總線制門禁系統(tǒng)可以將不受歡迎的人員拒之門外，可以杜絕傳銷、保險等行業(yè)的業(yè)務(wù)員在未經(jīng)許可的情況下擅自闖入辦公室，干擾正常的辦公秩序。競爭者不會輕易地進入辦公或開發(fā)場所順手拿走業(yè)務(wù)資料或核心技術(shù)資料。 員工的感應(yīng)卡遺失可以在系統(tǒng)內(nèi)即時掛失，這樣即使其他人撿到了該感應(yīng)卡也無法進入公司，這樣相對與普通機械鎖要方便得多

15、，不必為了安全起見重新?lián)Q鎖，為每個人重新配鑰匙。對于辭職或開除、離開的人員感應(yīng)卡采用禁用的方式，員工以后都無法進入公司進行竊取或破壞等報復(fù)活動，如果不采用感應(yīng)卡門禁管理方式，恐怕為了以防萬一必須多次更換大門的鎖。u 總線制門禁系統(tǒng)采用先進的國際內(nèi)部加密協(xié)議，外人無法通過機械或其他高科技方法打開電鎖進入場所。u 可以實時監(jiān)控門的狀態(tài)和感應(yīng)卡執(zhí)卡者的出入狀況，并可以比較顯示照片，避免非法持有者冒充進入。本系統(tǒng)嚴格遵循實地的具體情況與實際要求，本著經(jīng)濟、安全、可靠、實用、美觀、易操作及維護的原則,采用總線制對講系統(tǒng)，做到系統(tǒng)集成合理、工作穩(wěn)定可靠，性能優(yōu)良，充分發(fā)揮和合理利用設(shè)備的功能。我們在“XX

16、X小區(qū)”樓宇對講方案設(shè)計過程中始終遵循以下原則：u 可行性和適應(yīng)性：系統(tǒng)要保證技術(shù)上的可行性和適應(yīng)性。u 實用性和經(jīng)濟性：系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，注重實效的方針，堅持實用、經(jīng)濟的原則。u 先進性和成熟性：系統(tǒng)設(shè)計既要采用先進的技術(shù)的概念、技術(shù)和方法，又要注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工具的相對成熟。不但能反映當今的技術(shù)先進水平，而且具有發(fā)展?jié)摿?。u 開放性和標準性：系統(tǒng)功能不斷擴展的需求，必須追求系統(tǒng)的開放性和標準性。u 可靠性和穩(wěn)定性：考慮技術(shù)先進的同時，還應(yīng)從設(shè)備性能技術(shù)支持及維修能力等方面著手，確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性。可擴展性和易維護性：為了適應(yīng)系統(tǒng)變化的要求，必須充分考慮以最簡單的方法，最

17、低的投入，實現(xiàn)系統(tǒng)的維護和擴展。四、系統(tǒng)組成可視樓宇對講安全防范管理系統(tǒng)的組成是非常簡單，系統(tǒng)簡潔經(jīng)濟實用。系統(tǒng)是由各單元獨立的樓宇可視對講系統(tǒng)構(gòu)成，單元樓宇對講系統(tǒng)的基本組成方式由三部分組成，如下圖：單元門口主機系統(tǒng)電源箱室內(nèi)機單元門口主機：訪客聯(lián)系住戶的主要設(shè)備，具有門控功能，鍵盤操作 呼機住戶分機。系統(tǒng)電源箱：供電給主機或分機室內(nèi)機：住戶確認來訪者身份遙控開啟樓下大門的設(shè)備。一戶一般為 一臺，也可以多臺并用。 五、系統(tǒng)構(gòu)成方式本項目是總線制對講系統(tǒng)。在單元樓前處安裝室外彩色可視或者非可視主機和電源，室內(nèi)安裝可視/非可視分機。系統(tǒng)安裝方便，功能簡潔，布線簡單，給施工、維修帶來極大的方便?？?/p>

18、線制對講系統(tǒng)主要有以下功能特點：1. 系統(tǒng)適用于各類高、低住宅樓，適用廣泛、成本經(jīng)濟2. 安裝方便，布線簡單：給施工、維修帶來極大的方便。3. 操作方便：數(shù)碼鍵盤直接在門口機上輸入戶的房號鍵即可以呼叫。4. 系統(tǒng)配置設(shè)備少，簡單方便。5. 分機號碼可自由任意編碼，解決房號受限的缺陷6. 主機具有故障自檢、提示，單戶故障部影響系統(tǒng)運行7. 門口主機具有每一戶獨立密碼開鎖功能，可隨意修改8. 可增加大門圍墻機呼叫通話機開鎖，或增加門禁開鎖9. 支持一單元多臺主機呼叫、通話、開鎖、進入等10. 具有通話保密功能，可視分機并可自動監(jiān)控門口圖像11. 主機分機供電兼容集中供電，建議用原廠電源箱分機雙路供

19、電，代后備電源箱12. 主機電源電壓參數(shù)：DC12V 1A 操作部件：既美觀大方又持久耐用。六、系統(tǒng)設(shè)備配置及基本技術(shù)參數(shù)根據(jù)小區(qū)住宅情況和要求，按客戶要求采用永州宏一智能電子科技有限公司的數(shù)碼對講產(chǎn)品, 宏一智能數(shù)碼對講產(chǎn)品與國內(nèi)同檔品牌相比，具有更好的性能價格比，更好的服務(wù)體系。1、小區(qū)的基本概況 根據(jù)小區(qū)的綜合實際情況：小區(qū)名稱：XX 共15個單元，每單元18層，每層3戶，共810戶2、 客戶要求聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品性價比高，布線簡單，維護方便3、 系統(tǒng)基本型號配置本系統(tǒng)主要由單元門口主機，視頻放大器（可視分機超過4部用），電源，分機等和連接電纜線等組成。l V828ZV-AK四總線非可視帶刷卡主

20、機：每單元門口安裝1臺（門口主機）l V828FV-F四總線非可視分機：樓內(nèi)住戶每戶安裝一臺l V828PD-12電源箱：一臺主機安裝一個（供電給主機）4、 連接電纜線線非可視電纜線布線：主線： RVV4*0.75四芯線 入戶線： RVV4*0.3四芯線現(xiàn)特為此系統(tǒng)設(shè)備具體介紹如下(3)V828ZV-A四總線非可視帶刷卡主機功能特性：l 外觀豪華、典雅大方l 透明按鍵，自動夜光l 可與分機或管理中心雙向?qū)χv、捕捉并傳送門前影像給 分機或管理中心技術(shù)參數(shù)：l 呼叫號碼：4位l 通話時限：120秒l 工作電壓：DC12Vl 工作電流：靜態(tài)230mA 、動態(tài)400mAl 工作濕度：<95l 工

21、作溫度：-25+55l 掃描頻率：15625Hz、50Hzl 最低照度：0.2Luxl 音頻輸出不失真功率：主呼通道：>75mwl 應(yīng)答通道：>0.1Wl 頻率響應(yīng)：300Hz3.4kHzl 安裝方式：嵌入式安裝l(6) V828FV-F四總線非可視分機功能特性：l 經(jīng)典款式、操作簡單l 單鍵操作準確方便l 鈴聲悅耳，電控開鎖l 施工快捷方便技術(shù)參數(shù)：l 音頻輸出不失真功率：0.1Wl 工作溫度：-25+55l 環(huán)境濕度：<95%l 安裝：墻掛式安裝(7) V828PD-12系統(tǒng)電源箱功能特性：l 可視系統(tǒng)專用電源箱（可用于中心機，圍墻機，管理中心機，分機，轉(zhuǎn)換器供電）l 故

22、障排除恢復(fù)功能l 具有過壓、過流、過放電及短路保護，停電后延時供電l 保護功能。l 具有過壓、過流、過放電及短路保護，停電后延時供電技術(shù)參數(shù)：l 輸入電壓：AC/220V±10%l 輸出電壓12V/1Al 保險絲(FUSE)：5Al 安裝尺寸：220（高）160（寬） m7、 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)布線圖第3章 施工組織方案 一、工程組織實施綜述本次智能化系統(tǒng)需要建設(shè)的系統(tǒng)包括：非可視對講系統(tǒng)本方案以國家智能化小區(qū)要求作為指導，盡可能作出充分考慮，突出其科學性和可行性，確保工程的順利進行。 1. 項目管理： 作為承包單位，為了保質(zhì)保量、如期完成工程，一方面要積極配合建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理公司、總

23、包單位、顧問公司的工作，及時尋求他們的協(xié)助與支持；一方面要與水電、暖通、空調(diào)、裝修等各個專業(yè)施工單位相互配合與合作，搞好作業(yè)面交接，避免由于不必要的銜接失誤而影響項目進度；一方面要推進施工項目內(nèi)部3系統(tǒng)的工程進度，質(zhì)量監(jiān)督，安全生產(chǎn)，搞好系統(tǒng)內(nèi)部各個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)組織。資源配置、組織協(xié)調(diào)、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、進度推進是本公司在項目管理中的重點：u 依照甲方公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程解決與土建、水電、暖通、裝修等各個專業(yè)施工單位的相互配合問題。u 控制工程設(shè)備與材料供應(yīng)的進度、質(zhì)量、安全，合理安排工期，依照甲方公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程來組織進場設(shè)備與材料的驗收。u 監(jiān)管施工的進度與工程的質(zhì)量、安全生產(chǎn)，依照甲方公

24、司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程來申請組織工程的各項驗收。u 組織制定維護保養(yǎng)工作計劃；安排好合同維保期的工作。2. 設(shè)計管理 工程的深化設(shè)計好與壞是取得一個優(yōu)良工程的前提。對用戶需求進行析，理解設(shè)計單位的設(shè)計思想、了解用戶的實際需求，才能做出滿足用戶實際需求的深化設(shè)計方案。本公司將派出富有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)工程師小組來完成深化設(shè)計，將最終完成的深化設(shè)計方案提交用戶批準，然后才能實施。在系統(tǒng)工程設(shè)計中，堅決執(zhí)行和貫徹國家、行業(yè)的技術(shù)標準及規(guī)范，遵照甲方標書的要求進行深化設(shè)計：3. 施工管理u 設(shè)備材料的管理：管理設(shè)備材料的出入、倉儲手續(xù)，記錄設(shè)備材料進場以后的來龍去脈，建立并管理材料設(shè)備的檔案。u 施工的組織協(xié)調(diào)

25、：保管好會議紀要、工程變更單、往來信函等施工文件。u 施工的進度管理：制定各個系統(tǒng)的施工進度計劃、監(jiān)督并推進進度計劃的執(zhí)行。u 施工的質(zhì)量管理：定期組織施工質(zhì)量的自查自糾，申請并安排管線工程、安裝工程、隱蔽工程的驗收，監(jiān)督系統(tǒng)調(diào)試質(zhì)量。u 施工的安全管理：制定并執(zhí)行安全文明生產(chǎn)制度，安排安檢員進行工作日例行檢察，確保施工安全、搞好成品保護。u 工程的文檔管理：設(shè)立資料員記錄管理施工期間的進場記錄、會議紀要、往來文書、驗收記錄、工程事志。4. 工程技術(shù)的管理 工程的技術(shù)管理貫穿整個工程施工的全過程，本公司將派出富有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)工程師參加工程的技術(shù)督導。執(zhí)行和貫徹國家、行業(yè)的技術(shù)標準及規(guī)范，嚴格

26、按照弱電系統(tǒng)工程設(shè)計的要求施工。在提供設(shè)備、線材規(guī)格、安裝要求、對線記錄、調(diào)試工藝、驗收標準等一系列方面進行技術(shù)監(jiān)督和行之有效的管理。5. 工程質(zhì)量的管理 工程質(zhì)量管理是本公司各項工地工作的綜合反映，本公司將會在實際施工中作好質(zhì)量環(huán)節(jié)，確實作好質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗和質(zhì)量評定。安全生產(chǎn)的管理：安全生產(chǎn)管理是工程保質(zhì)保量、如期完工所必不可少的，公司將會在實際施工中作好各個方面的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)。6. 工程實施過程中緊急事件處理策略（1） 在工程安裝期間，本公司將委派項目經(jīng)理、項目主管常駐工地，進行安裝與工程施工組織管理工作，工地各方如有問題，可向他們提出，現(xiàn)場主管人員會根據(jù)實際情況，按照公司項目管理程序

27、中快速反應(yīng)機制規(guī)定盡快予以解決，在十二小時內(nèi)以書面形式答復(fù)處理情況，如發(fā)生某些緊急工地問題或本公司現(xiàn)場管理人員處理不當，可按上述公布電話向本公司指揮部投述，緊急事件和投訴聯(lián)絡(luò)人會第一時間通知指揮部主管人員，要求協(xié)助，盡快不遲于二十四小時予以處理。（2）在售后服務(wù)期間，當本公司緊急事件和投訴聯(lián)絡(luò)人收到報告后，會第一時間通知指揮部主管人員，委派相關(guān)工程師盡快趕到現(xiàn)場，協(xié)助操作人員解決有關(guān)問題，務(wù)求所有問題在最短的時間內(nèi)得到解答。本公司對緊急事故的正常反應(yīng)時間為二十四小時。7. 施工的工程合作與協(xié)調(diào)配合總的來說，要求提高效率，降低成本，利用各種有利因素縮短周期。在施工中盡量采用先進的工具、工藝，專業(yè)

28、化施工，大搞技術(shù)革新和提合理化建議活動，充發(fā)揮和調(diào)動全體施工人員的積極作用，逐漸提高操作人員的施工技能和水平，嚴格按照各種工藝標準和施工驗收規(guī)范施工，確保工程進度和質(zhì)量的順利完成。 二、維修保養(yǎng)計劃 公司提供維修保養(yǎng)服務(wù)有嚴密的日程安排，主要依據(jù)以下規(guī)則：u 系統(tǒng)自開通驗收合格之日起免費保修2年，終身維護；1. 定期的日常維護保養(yǎng)定期對系統(tǒng)平臺及主控制器進行硬件的基本保養(yǎng)，軟件的功能檢查及一些文件清查，歷史記錄檢查。一般故障的排除，清理工作、現(xiàn)場設(shè)備的巡視，并依據(jù)設(shè)備特性及要求進行相應(yīng)程度的處理。定期的日常保養(yǎng)后，對保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)的問題進行處理。2. 緊急維修服務(wù)對于突發(fā)的嚴重事故或故障如主控制器失靈等等?，F(xiàn)場值班人員無法自行處理，可隨時通知公司。在收到緊急事故召喚時，公司按正常工作時間內(nèi)到場進行搶修工作。3. 預(yù)約維修服務(wù)在每兩次正常保養(yǎng)的間隙時段內(nèi)，可能會發(fā)生一些故障或受損，但只是小規(guī)模