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文檔簡介
1、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師分類真題項(xiàng)目進(jìn)度管理一、單項(xiàng)選擇題1、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是_。 A活動(dòng)定義的結(jié)果和活動(dòng)歷時(shí)估算的輸入 B活動(dòng)排序的結(jié)果和進(jìn)度計(jì)劃編制的輸入 C活動(dòng)計(jì)劃編制的結(jié)果和進(jìn)度計(jì)劃編制的輸入 D活動(dòng)排序的結(jié)果和活動(dòng)歷時(shí)估算的輸入2、活動(dòng)排序的工具和技術(shù)有多種,工具和技術(shù)的選取由若干因素決定。如果項(xiàng)目經(jīng)理決定在進(jìn)度計(jì)劃編制中使用子網(wǎng)絡(luò)模板,這個(gè)決策意味著_。 A該工作非常獨(dú)特,在不同的階段需要專門的網(wǎng)絡(luò)圖 B在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)上具有可以獲取的資
2、源管理軟件 C在項(xiàng)目中包含幾個(gè)相同或幾乎相同的內(nèi)容 D項(xiàng)目中存在多條關(guān)鍵路徑3、在某個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,存在新老系統(tǒng)切換問題,在設(shè)置項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖時(shí),新系統(tǒng)上線和老系統(tǒng)下線之間應(yīng)設(shè)置成_的關(guān)系。 A結(jié)束開始(F-S型) B結(jié)束結(jié)束(F-F型) C開始結(jié)束(S-F型) D開始開始(S-S型)4、以下不具有“完成開始”關(guān)系的兩個(gè)活動(dòng)是_。 A系統(tǒng)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)評審 B系統(tǒng)分析,需求評審
3、 C需求評審,周例會(huì) D確定項(xiàng)目范圍,制訂WBS5、項(xiàng)目進(jìn)度管理經(jīng)常采用箭線圖法,以下對箭線圖的描述中不正確的是_。 A流入同一結(jié)點(diǎn)的活動(dòng),有相同的后繼活動(dòng) B虛活動(dòng)不消耗時(shí)間,但消耗資源 C箭線圖中可以有兩條關(guān)鍵路徑 D兩個(gè)相關(guān)結(jié)點(diǎn)之間只能有一條箭線6、_不是活動(dòng)資源估算的工具。 A專家判斷法 B公開的估算數(shù)據(jù) C掙值管理 D估算軟件7、公式_能最準(zhǔn)確地計(jì)算項(xiàng)目活
4、動(dòng)的工作量。 A工作量=歷時(shí)/人員生產(chǎn)率 B工作量=歷時(shí)/人力資源數(shù)量 C工作量=(最樂觀時(shí)間+4×最可能時(shí)間+最悲觀時(shí)間)/6 D工作量=項(xiàng)目規(guī)模/人員生產(chǎn)率8、下列關(guān)于活動(dòng)資源估算的描述中,正確的敘述是_。 A進(jìn)行活動(dòng)排序時(shí)需要考慮活動(dòng)資源估算問題 B活動(dòng)資源估算過程與費(fèi)用估算過程無關(guān) C活動(dòng)資源估算的目的是確定實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)所需的資源數(shù)量 D企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施資源信息可以用于活動(dòng)資
5、源估算9、資源分析人員在對某項(xiàng)目進(jìn)行活動(dòng)資源估算分析時(shí),發(fā)現(xiàn)的主要問題是:該項(xiàng)目依賴張工的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力,但同時(shí)張工還在其他項(xiàng)目中擔(dān)任重要角色。為了保證項(xiàng)目資源的使用不發(fā)生沖突,資源分析人員在進(jìn)行資源估算時(shí)應(yīng)提交_。 A專家評審意見 B活動(dòng)屬性 C資源類比估算清單 D活動(dòng)資源日歷10、某項(xiàng)目的工期為40周,每周可以使用12個(gè)工時(shí)。若用于完成該項(xiàng)目所有活動(dòng)的資源只有192個(gè)工時(shí),則此時(shí)項(xiàng)目資源的使用率為_。 A0.2 B0.4 C
6、0.8 D111、一個(gè)自動(dòng)化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該熟悉最新的自動(dòng)裝配技術(shù)。團(tuán)隊(duì)可通過一系列的途徑得到這種知識(shí):它可以雇用一個(gè)專門的項(xiàng)目問題專家,可以請一個(gè)顧問,可以將一個(gè)現(xiàn)有的工程師送去參加一個(gè)有關(guān)機(jī)器人的講座或者請一個(gè)制造部門的人加入團(tuán)隊(duì)。每一種方法的相關(guān)成本必須在項(xiàng)目計(jì)劃中給予考慮。這顯示了_的重要性。 A在完成活動(dòng)定義前完成資源計(jì)劃 B保證一個(gè)資源分配矩陣被準(zhǔn)備好并用作控制工具 C通過活動(dòng)資源估計(jì)和成本估計(jì)來準(zhǔn)確地調(diào)整資源計(jì)劃 D將資源計(jì)劃用作掙值的輸入值12、_體現(xiàn)了
7、項(xiàng)目計(jì)劃過程的正確順序。 A范圍規(guī)劃范圍定義活動(dòng)定義活動(dòng)歷時(shí)估算 B范圍定義范圍規(guī)劃活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)歷時(shí)估算 C范圍規(guī)劃范圍定義活動(dòng)排序活動(dòng)定義活動(dòng)歷時(shí)估算 D活動(dòng)歷時(shí)估算范圍規(guī)劃范圍定義活動(dòng)定義活動(dòng)排序13、完成活動(dòng)A所需的時(shí)間,悲觀(P)的估計(jì)需36天,最可能(ML)的估計(jì)需21天,樂觀(O)的估計(jì)需6天。活動(dòng)A在1626天內(nèi)完成的概率是_。 A55.70% B68.26% C95.43% &
8、#160;D99.73%14、_不是活動(dòng)歷時(shí)估算依據(jù)。 A項(xiàng)目范圍說明書 B活動(dòng)資源需求 C組織過程資產(chǎn) D項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃15、以下關(guān)于活動(dòng)歷時(shí)估算的說法中,不正確的是_。 A活動(dòng)歷時(shí)估算不是進(jìn)行活動(dòng)排序時(shí)首要考慮的問題 B活動(dòng)歷時(shí)估算的準(zhǔn)確性不依賴于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目的熟悉程度 C活動(dòng)歷時(shí)估算內(nèi)容包括確定實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)必須付出的工作努力、所需的資源數(shù)量和工作時(shí)間 D活動(dòng)歷時(shí)估算可采用三點(diǎn)估算法16、_能最
9、準(zhǔn)確地計(jì)算活動(dòng)的歷時(shí)(AD.。 AAD=工作量/人員生產(chǎn)率 BAD=工作量/人力資源數(shù)量 CAD=(最樂觀時(shí)間+4×最可能時(shí)間+最悲觀時(shí)間)/6 DAD=人員生產(chǎn)率×項(xiàng)目規(guī)模17、某項(xiàng)目的主要約束是質(zhì)量,為了不讓該項(xiàng)目的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)感覺時(shí)間過于緊張,項(xiàng)目經(jīng)理在估算項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)的時(shí)候應(yīng)采用_,以避免進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。 A專家判斷 B定量歷時(shí)估算 C設(shè)置備用時(shí)間 D類比估算完成某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的
10、一個(gè)最基本的工作單元A所需的時(shí)間,樂觀的估計(jì)需8天,悲觀的估計(jì)需38天,最可能的估計(jì)需20天,按照PERT方法進(jìn)行估算,項(xiàng)目的工期應(yīng)該為_,在26天以后完成的概率大致為_。18、A20 B21 C22 D2319、A8.9% B15.9% C22.2% D28.6%20、如下表所示給出了某項(xiàng)目中各活動(dòng)的樂觀估計(jì)時(shí)間、最可能估計(jì)時(shí)間和悲觀估計(jì)時(shí)間,則項(xiàng)目的期望完工總時(shí)間是_天。 某項(xiàng)目各活動(dòng)的時(shí)間工序緊前工作樂觀估計(jì)時(shí)間最可能估計(jì)時(shí)間悲觀估計(jì)
11、時(shí)間A81012B111214CB246DA5811EAl 51821FC,D789GE,F(xiàn)91215 A36 B39 C40 D4221、某項(xiàng)任務(wù)由子任務(wù)(計(jì)劃編制和批準(zhǔn))和子任務(wù)(計(jì)劃實(shí)施)組成。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為子任務(wù)的樂觀歷時(shí)為3天,最可能為4天,悲觀歷時(shí)為8天;子任務(wù)的樂觀歷時(shí)為5天,最可能為6天,悲觀歷時(shí)為10天。根據(jù)估算,該任務(wù)估算歷時(shí)為_天。 A10 B11 C12 D1322、
12、在進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)估算時(shí),如果很難獲得項(xiàng)目工作的詳細(xì)信息,可采用_作為項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)估算的工具。 A參數(shù)式估算法 B類比估算法 C預(yù)留時(shí)間估算法 D歷時(shí)的三點(diǎn)估算法23、一個(gè)活動(dòng)有4道工序,一個(gè)工人只能負(fù)責(zé)J道工序。每名工人完成各工序所需小時(shí)數(shù)如表1所示,工序間的依賴關(guān)系如表2所示,完成該活動(dòng)最少需要_小時(shí)。 表1每名工人完成各工序所需小時(shí)數(shù)工人 小時(shí)數(shù) 工序一二三四甲4658乙61078丙78119丁9384 表2 工序間的依賴關(guān)系
13、60; A10 B14 C16 D1824、某項(xiàng)目預(yù)計(jì)最快12天完成,最慢36天完成,21天完成的可能性最大。公司下達(dá)的計(jì)劃是18天完成,要使計(jì)劃完成的概率達(dá)到50%,在計(jì)劃中需要增加_天應(yīng)急時(shí)間。 A4 B6 C8 D2225、在計(jì)劃編制完成后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)為所制定的進(jìn)度時(shí)間太長,分析表明不能改變工作網(wǎng)絡(luò)圖,但該項(xiàng)目有附加的資源可利用。項(xiàng)目經(jīng)理采用的最佳方式是_。 A快速追蹤項(xiàng)
14、目 B引導(dǎo)一項(xiàng)Monte Carlo分析 C利用參數(shù)估算 D趕工26、在如圖所示的項(xiàng)目活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖中,關(guān)鍵路徑的時(shí)長為_周。 A27 B28 C29 D3027、某項(xiàng)目最初的網(wǎng)絡(luò)圖如圖所示。為了壓縮進(jìn)度,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況使用了快速跟進(jìn)的方法:在任務(wù)A已經(jīng)開始一天后開始實(shí)施任務(wù)C,從而使任務(wù)C與任務(wù)A并行3天。這種做法將使項(xiàng)目_。 A
15、完工日期不變 B提前4天完成 C提前3天完成 D提前2天完成28、對多個(gè)項(xiàng)目編制進(jìn)度計(jì)劃和分配資源,_將可能受到影響。 A資源平衡和質(zhì)量控制 B歷時(shí)壓縮和模擬 C活動(dòng)清單和工作分解結(jié)構(gòu) D項(xiàng)目按進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施和階段成果按時(shí)交付29、在下圖中,活動(dòng)“G”可以拖延_周而不會(huì)延長項(xiàng)目的最終結(jié)束日期(圖中的時(shí)間單位為周)。 A0 B1 C3
16、60; D430、一項(xiàng)任務(wù)的最早開始時(shí)間是第3天,最晚開始時(shí)間是第13天,最早完成時(shí)間是第9天,最晚完成時(shí)間是第19天。該任務(wù)_。 A在關(guān)鍵路徑上 B有滯后 C進(jìn)展情況良好 D不在關(guān)鍵路徑上31、某項(xiàng)目的時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖如圖所示(時(shí)間單位:周)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,因負(fù)責(zé)實(shí)施的工程師誤操作發(fā)生了質(zhì)量事故,需整頓返工,造成工作工作拖后3周,受此影響,工程的總工期將會(huì)拖延_周。 A0 B1 C2
17、160; D3關(guān)鍵路徑法是多種項(xiàng)目進(jìn)度分析方法的基礎(chǔ)。_將關(guān)鍵路徑法分析的結(jié)果應(yīng)用到項(xiàng)目日程表中:_是關(guān)鍵路徑法的延伸,為項(xiàng)目實(shí)施過程中引入活動(dòng)持續(xù)期的變化。32、APERT網(wǎng)絡(luò)分析 B甘特圖 C優(yōu)先B程圖法 D啟發(fā)式分析法33、APERT網(wǎng)絡(luò)分析 B甘特圖 C優(yōu)先日程圖法 D啟發(fā)式分析法圖為某工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,結(jié)點(diǎn)1為起點(diǎn),結(jié)點(diǎn)11為終點(diǎn),那么關(guān)鍵路徑為_,此工程最快_天完成。 34、A1-3-5-8-
18、9-10-11 B1-2-4-7-11 C1-3-5-7-11 D1-2-5-8-10-1135、A18 B28 C22 D20某工程包括A、B、C、D、E、F、G7項(xiàng)工作,各工作的緊前工作、所需時(shí)間和所需人數(shù)如下表所示(假設(shè)每個(gè)人均能承擔(dān)各項(xiàng)工作)。 某工程各工作基本情況表工作ABCDEFG緊前工作AABC、DE、F所需時(shí)間(天)5453251所需人數(shù)7432124 該工程的工期應(yīng)為_天。按此工期,整個(gè)工程最少需
19、要_人。36、A13 B14 C15 D1637、A7 B8 C9 D1038、某項(xiàng)工程由如下表所示的活動(dòng)組成。 某項(xiàng)工程的活動(dòng)組成活動(dòng)緊前活動(dòng)所需天數(shù)A3BA4CA5DB,C7EB,C7FC8GC4HD,E2IG3JF,H,I2 _是該工程的關(guān)鍵路徑。 AABEHJ BACDHJ CACGIJ DACFJ39、下圖是某工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,如
20、果因?yàn)樘鞖庠?,活?dòng)的工期延后2天,那么總工期將延后_天。 A0 B1 C2 D340、在下圖中,工作E的總時(shí)差是_。 A1 B2 C3 D441、主要不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)路線的總時(shí)差,而是集中管理緩沖活動(dòng)持續(xù)時(shí)間和用于計(jì)劃活動(dòng)資源的制定進(jìn)度計(jì)劃所采用的技術(shù)是_。 A關(guān)鍵路線法 B資源平衡法
21、C關(guān)鍵鏈法 D進(jìn)度壓縮法在如圖所示的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中(時(shí)間單位為天),活動(dòng)B的自由時(shí)差和總時(shí)差分別為_,如果活動(dòng)A的實(shí)際開始時(shí)間是5月1日早8時(shí),在不延誤項(xiàng)目工期的情況下,活動(dòng)B最晚應(yīng)在_前結(jié)束。 42、A0,0 B0,1 C1,0 D1,143、A5月5日早8時(shí) B5月6日早8時(shí) C5月7日早8時(shí) D5月8日早8時(shí)44、項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)對項(xiàng)目進(jìn)度表提出了幾項(xiàng)修改。在某些情況下,進(jìn)度延遲變得嚴(yán)重時(shí)
22、,為了確保獲得精確的績效衡量信息,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該盡快_。 A發(fā)布變更信息 B重新修訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 C設(shè)計(jì)一個(gè)主進(jìn)度表 D準(zhǔn)備增加資源45、在關(guān)鍵路徑上增加資源不一定會(huì)縮短項(xiàng)目的工期,這是因?yàn)開。 A關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)是不依賴于時(shí)間和資源的 B關(guān)鍵活動(dòng)所配置的資源數(shù)量總是充足的 C關(guān)鍵活動(dòng)的歷時(shí)是固定不變的 D增加資源有可能導(dǎo)致產(chǎn)生額外的問題并且降低效率46、_是進(jìn)度控制的一個(gè)重要內(nèi)容。
23、60; A決定是否對進(jìn)度的偏差采取糾正措施 B定義為產(chǎn)生項(xiàng)目可交付成果所需的活動(dòng) C評估范圍定義是否足以支持進(jìn)度計(jì)劃 D確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣高昂,使團(tuán)隊(duì)成員能發(fā)揮他們的潛力47、進(jìn)度控制是避免工期拖延的一種方法。進(jìn)度控制中的糾正行為通常加速某些活動(dòng)以確保這些活動(dòng)能夠及時(shí)完成。為了重新編制和執(zhí)行進(jìn)度表,糾正行為通常要求_。 A做大家都不喜歡的決策 B及時(shí)調(diào)整基線 C進(jìn)行原因分析 D資源平衡二、案例分析W公司與
24、所在城市電信運(yùn)營商Z公司簽訂了該市的通信運(yùn)營平臺(tái)建設(shè)合同。W公司為此成立了專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),由李工擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。參加項(xiàng)目的還有監(jiān)理單位和第三方測試機(jī)構(gòu)。李工對項(xiàng)目工作進(jìn)行了分解,制作出如下表所示的任務(wù)清單。經(jīng)過分析后李工認(rèn)為進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)主要來自需求分析與確認(rèn)環(huán)節(jié),因此在活動(dòng)清單定義的總工期基礎(chǔ)上又預(yù)留了4周的應(yīng)急儲(chǔ)備時(shí)間。該進(jìn)度計(jì)劃得到了Z公司和監(jiān)理單位的認(rèn)可。 某項(xiàng)目任務(wù)清單代號任務(wù)緊前工作持續(xù)時(shí)間(周)A項(xiàng)目啟動(dòng)與人員、資源調(diào)配8B需求分析與確認(rèn)A4C總體設(shè)計(jì)B4D總體設(shè)計(jì)評審和修訂B2E詳細(xì)設(shè)計(jì)(包括軟硬件)C、D10F編碼、單元測試、集成測試E15G硬件安裝與調(diào)試B4H現(xiàn)場安裝與軟硬件聯(lián)合調(diào)
25、試F、G8I第三方測試H8J系統(tǒng)試運(yùn)行與用戶培訓(xùn)I2 在項(xiàng)目啟動(dòng)與人員、資源調(diào)配(任務(wù)A.階段,李工經(jīng)過估算后發(fā)現(xiàn)編碼、單元測試和集成測試(任務(wù)F.的技術(shù)人員不足。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,公司人力資源總開始招聘技術(shù)人員,項(xiàng)目前期工作進(jìn)展順利,進(jìn)入詳細(xì)設(shè)計(jì)(任務(wù)E.后,負(fù)責(zé)任務(wù)E的骨干老楊提出,詳細(xì)設(shè)計(jì)小組前期沒有參加需求調(diào)研和確認(rèn),對需求文檔的理解存在疑問。經(jīng)過溝通后,李工邀請Z公司用戶代表和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員召開了一次推進(jìn)會(huì)議。會(huì)后老楊向李工提出,由于先前對部分用戶需求的理解有誤,需延遲4周才可完成詳細(xì)設(shè)計(jì)??紤]到進(jìn)度計(jì)劃中已預(yù)留了4周的時(shí)間儲(chǔ)備,李工批準(zhǔn)了老楊的請求,并按
26、原進(jìn)度計(jì)劃繼續(xù)執(zhí)行。 任務(wù)E延遲4周完成后,項(xiàng)目組開始進(jìn)行編碼、單元測試和集成測試(任務(wù)F.。此時(shí)人力資源部招聘的新員工陸續(xù)到職,為避免進(jìn)度延誤,李工第一時(shí)間安排他們上崗。新招聘的員工大多是應(yīng)屆畢業(yè)生,即便有老員工的帶領(lǐng),工作效率仍然不高。與此同時(shí),W公司領(lǐng)導(dǎo)催促李工加快進(jìn)度,李工只得組織新老員工加班。雖然他們每天加班,可最終還是用了20周才完成原來計(jì)劃用15周完成的任務(wù)F。此時(shí)已經(jīng)臨近春節(jié)假期,在李工的提議下,W公司決定讓項(xiàng)目組在假期結(jié)束前提前1周入駐Z公司進(jìn)行現(xiàn)場安裝與軟硬件聯(lián)合調(diào)試。由于Z公司和監(jiān)理單位春節(jié)期間只有值班人員,無法很好地配合項(xiàng)目組工作,導(dǎo)致聯(lián)合調(diào)試
27、工作進(jìn)展不順利。為了把延誤的進(jìn)度趕回來,經(jīng)公司同意,春節(jié)后一上班,李工繼續(xù)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)加班。此時(shí)許多成員都感到身心疲憊,工作效率下降,對項(xiàng)目經(jīng)理的安排充滿了抱怨。 48、請根據(jù)李工制訂的任務(wù)清單,將如圖所示的前導(dǎo)圖補(bǔ)充填寫完整,并指出項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑,計(jì)算計(jì)劃總工期、活動(dòng)C和G的總時(shí)差(總浮動(dòng)時(shí)間)。節(jié)點(diǎn)用如圖右下側(cè)所示的樣圖標(biāo)識(shí)。 49、結(jié)合本案例簡要敘述項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)度管理中存在的主要問題。50、如果你是項(xiàng)目經(jīng)理,請結(jié)合本案例簡要敘述后續(xù)可采取哪些應(yīng)對措施?。51、除了采取進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析、關(guān)鍵路徑法和進(jìn)度壓縮技術(shù)外,請指出李工在制定進(jìn)度計(jì)劃時(shí)還可以采用哪些方法或工具。A
28、公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的公司,目前有員工100多人,分屬銷售部、軟件開發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等業(yè)務(wù)部門。公司銷售部主要負(fù)責(zé)服務(wù)和產(chǎn)品的銷售工作,將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶,同時(shí)也會(huì)根據(jù)客戶的具體需要,承接信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目,并將其中應(yīng)用軟件的研發(fā)任務(wù)交給軟件開發(fā)部實(shí)施。 經(jīng)過招投標(biāo),A公司承擔(dān)了某銀行的系統(tǒng)集成項(xiàng)目,合同規(guī)定,5月1曰之前系統(tǒng)必須完成,并且進(jìn)行試運(yùn)行。合同簽定后,項(xiàng)目的軟件開發(fā)任務(wù)由軟件開發(fā)部負(fù)責(zé),硬件與網(wǎng)絡(luò)由系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與實(shí)施。王工擔(dān)任這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。王工根據(jù)項(xiàng)目需求,組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)分成軟件開發(fā)小組和網(wǎng)絡(luò)集成小組,其中軟件開
29、發(fā)小組組長是趙工,網(wǎng)絡(luò)集成小組組長是劉工。王工制定了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,下圖是該項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。 圖中各個(gè)活動(dòng)的工期在下表中列出。 各個(gè)活動(dòng)的工期活動(dòng)序號活動(dòng)名稱工期(天)1需求分析302系統(tǒng)設(shè)計(jì)203界面設(shè)計(jì)204功能模塊設(shè)計(jì)255數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)206編碼507軟件測試208綜合布線609設(shè)備安裝2010硬件測試1011試運(yùn)行2012驗(yàn)收2 軟件開發(fā)中,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)需求定義得不夠明確,因此增加了一些功能,導(dǎo)致功能模塊設(shè)計(jì)延長了5天。網(wǎng)絡(luò)集成過程中,由于涉及到物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),綜合布線延遲了5天,接著采購的一個(gè)新設(shè)備沒有按時(shí)到
30、貨,到貨之后在調(diào)試過程中遇到了以前沒有遇到的問題,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試延遲了7天。兩個(gè)小組分別通過電話向各自部門通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,而網(wǎng)絡(luò)集成工作是在用戶現(xiàn)場進(jìn)行的,因此網(wǎng)絡(luò)集成的進(jìn)度狀況在公司總部進(jìn)行開發(fā)工作的軟件開發(fā)小組并不了解。上述問題導(dǎo)致了項(xiàng)目整體進(jìn)度的拖延,績效狀況不佳。 52、項(xiàng)目原計(jì)劃的工期是_天,如不采取措施,項(xiàng)目最后完工的工期是_天,這是因?yàn)開、_等活動(dòng)的工期變化,導(dǎo)致了關(guān)鍵路徑的變化,如果想盡量按照原來的預(yù)期完成工作,而使增加成本最少,最常采用的措施應(yīng)是_。 請你將上面的敘述補(bǔ)充完整(將空白處應(yīng)填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi))。53、分析案例中發(fā)生問題
31、的可能原因。54、結(jié)合案例,說明王工應(yīng)如何實(shí)施進(jìn)度控制?采用的工具與技術(shù)有哪些?張某是M公司的項(xiàng)目經(jīng)理,有著豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),最近負(fù)責(zé)某電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理工作。該項(xiàng)目經(jīng)過工作分解后,范圍已經(jīng)明確。為了更好地對項(xiàng)目的開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)控,保證項(xiàng)目順利完成,張某擬采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理。經(jīng)過分析,張某得到了一張工作計(jì)劃表,如下表所示。 工作計(jì)劃表工作代號緊前工作計(jì)劃工作歷時(shí)(天)最短工作歷時(shí)(天)第縮短一天所需增加的費(fèi)用(萬元)A545BA22CA873DB、C1092EC541FD1082GD、E1185HF、G1098每天的間接費(fèi)用1萬元 事件1:為
32、了表明各活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,計(jì)算工期,張某將任務(wù)及有關(guān)屬性用如圖所示的樣圖表示(見節(jié)),然后根據(jù)工作計(jì)劃表,繪制單代號網(wǎng)絡(luò)圖。 事件2:張某的工作計(jì)劃得到了公司的認(rèn)可,但是項(xiàng)目建設(shè)方(甲方)提出,因該項(xiàng)目涉及融資,希望項(xiàng)目工期能夠提前2天,并可額外支付8萬元的項(xiàng)目款。 事件3:張某將新的項(xiàng)目計(jì)劃上報(bào)給了公司,公司請財(cái)務(wù)部估算項(xiàng)目的利潤。 55、(1)請按照事件1的要求,幫助張某完成此項(xiàng)目的單代號網(wǎng)絡(luò)圖。 (2)請指出項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和工期。56、在事件2中,請簡要分析張某應(yīng)如何調(diào)整工作計(jì)劃,
33、才能既滿足建設(shè)方的工期要求,又盡量節(jié)省費(fèi)用。57、請指出事件3中,財(cái)務(wù)部估算的項(xiàng)目利潤因工期提前變化了多少,為什么?J公司2008年3月中標(biāo)某市公安局的人口管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目,因該市要在2008年11月舉辦某大型國際會(huì)議,因此公安局要求人口管理系統(tǒng)一定要在2008年7月1日之前投入使用。強(qiáng)某是負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,雖然他進(jìn)公司還不到3年,但他已成功地管理過兩個(gè)類似的項(xiàng)目,被大家稱為“救火隊(duì)長”,而強(qiáng)某也對自己信心十足。但這次和以往不同的是,強(qiáng)某還同時(shí)管理著另外兩個(gè)項(xiàng)目,而這個(gè)人口管理系統(tǒng)項(xiàng)目的工期要求緊,并且他能調(diào)用的人手少。 該人口管理系統(tǒng)項(xiàng)目屬于升級項(xiàng)目。原來的系
34、統(tǒng)為J公司開發(fā),是C/S結(jié)構(gòu),只能管理本地城區(qū)常住人口。新的人口管理系統(tǒng)要求是B/S結(jié)構(gòu),要求既能管理城區(qū)常住人口又能管理郊區(qū)常住人口、市轄縣常住人口和流動(dòng)人口,而公安局要求該新系統(tǒng)首先把流動(dòng)人口管理起來。該項(xiàng)目從技術(shù)角度可分為網(wǎng)絡(luò)改造和軟件開發(fā),而軟件又分界面、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)庫3個(gè)子系統(tǒng)。他們團(tuán)隊(duì)有6人,其中有人做過類似的C/S結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目,而公司剛剛結(jié)束的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目與本次承擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)改造項(xiàng)目在技術(shù)架構(gòu)方面幾近相同,只是規(guī)模不同。公安局要求新系統(tǒng)能夠支持移動(dòng)接入,而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中沒有一人接觸過移動(dòng)接入技術(shù)。強(qiáng)某憑直覺知道依現(xiàn)有的人員在2008年7月1日之前完成項(xiàng)目是不可能的。58、請說明強(qiáng)某可以用
35、什么方法和技術(shù)來估算項(xiàng)目的工期(300字以內(nèi))。59、請說明強(qiáng)某可以采取哪些方法來壓縮工期,以使項(xiàng)目能夠在2008年7月1日之前交付(300字以內(nèi))。60、請說明強(qiáng)某可以采用哪些方法來跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度,以確保項(xiàng)目能夠按期交付(300字以內(nèi))。某系統(tǒng)集成商B最近正在爭取某鋼鐵公司A的辦公網(wǎng)絡(luò)遷移到外地的項(xiàng)目。李某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)捕捉項(xiàng)目機(jī)會(huì)的銷售經(jīng)理,鮑某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理。由于以前的項(xiàng)目和銷售經(jīng)理的過度承諾給后繼的實(shí)施工作帶來了很大困難,此次鮑某主動(dòng)為該項(xiàng)目做售前支持。該辦公網(wǎng)絡(luò)遷移項(xiàng)目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級、機(jī)房建設(shè)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)和生產(chǎn)現(xiàn)
36、場的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個(gè)子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對該項(xiàng)目的招標(biāo)工作在2006年8月4日開始。該項(xiàng)目要求在2006年12月29日完成,否則將嚴(yán)重影響鋼鐵公司A的業(yè)務(wù)。 時(shí)間己到2006年8月8日,鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前提交項(xiàng)目建議書。鋼鐵公司A對項(xiàng)目的進(jìn)度非常關(guān)注,這是他們選擇集成商的重要指標(biāo)之一。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、鋼鐵公司A的實(shí)際情況和現(xiàn)有的資源,鮑某組織制訂了一個(gè)初步的項(xiàng)目計(jì)劃,通過對該計(jì)劃中項(xiàng)目進(jìn)度的分析預(yù)測,鮑某認(rèn)為按正常流程很難達(dá)到客戶對進(jìn)度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對進(jìn)度的延誤要處以罰款。但是銷售經(jīng)理李某則急于贏得合同,希望能在項(xiàng)目建議書中對客戶做出明確
37、的進(jìn)度保證,首先贏得合同再說。鮑某和李某在對項(xiàng)目進(jìn)度承諾的問題上產(chǎn)生了分歧,李某認(rèn)為鮑某不幫助銷售拿合同,鮑某認(rèn)為李某亂承諾對以后的項(xiàng)目實(shí)施不負(fù)責(zé)任。本著支持銷售的原則,鮑某采取了多種措施,組織制訂了一個(gè)切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃,雖然其報(bào)價(jià)比競爭對手略高,但評標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為該方案有保證,是可行的,于是系統(tǒng)集成商B中標(biāo)。系統(tǒng)集成商B中標(biāo)后,由其實(shí)施部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。61、在制訂進(jìn)度計(jì)劃時(shí),鮑某可能會(huì)采取哪些措施使制訂的進(jìn)度計(jì)劃滿足客戶的要求?62、實(shí)施項(xiàng)目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類型是什么?如何改進(jìn)其項(xiàng)目的組織方式?如何改進(jìn)其項(xiàng)目管理的流程?如何降低管理外地項(xiàng)目的成本?63、在項(xiàng)目實(shí)施過程中,負(fù)責(zé)售前工
38、作的李某應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)哪些工作?小張是負(fù)責(zé)某項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。經(jīng)過工作分解后,此項(xiàng)目的范圍已經(jīng)明確,但是為了更好地對項(xiàng)目的開發(fā)過程進(jìn)行有效監(jiān)控,保證項(xiàng)目按期、保質(zhì)地完成,小張需要采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理。經(jīng)過分析,小張得到了一張表明工作先后關(guān)系及每項(xiàng)工作的初步時(shí)間估計(jì)的工作列表,如下表所示。 某項(xiàng)目基本情況表工作代號緊前作業(yè)歷時(shí)(天)A5BA2CA8DB、C10EC5FD10GD、E15HF、G1064、請根據(jù)題表完成此項(xiàng)目的前導(dǎo)圖(單代號網(wǎng)絡(luò)圖),表明各活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,并指出關(guān)鍵路徑和項(xiàng)目工期。結(jié)點(diǎn)來用如圖所示的樣圖標(biāo)識(shí)。 65、請分別計(jì)算工作B、C和E的自
39、由浮動(dòng)時(shí)間。66、為了加快進(jìn)度,在進(jìn)行工作G時(shí)加班趕工,因此將該項(xiàng)工作的時(shí)間壓縮了7天(歷時(shí)8天)。請指出此時(shí)的關(guān)鍵路徑,并計(jì)算工期。某系統(tǒng)集成公司現(xiàn)有員工50多人,業(yè)務(wù)部門分為銷售部、軟件開發(fā)部和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等。經(jīng)過近半年的醞釀后,在今年1月份,公司的銷售部直接與某銀行簽訂了一個(gè)銀行前置機(jī)的軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目。合同規(guī)定,6月28日之前系統(tǒng)必須投入試運(yùn)行。在合同簽訂后,銷售部將此合同移交給了軟件開發(fā)部,進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施。 項(xiàng)目經(jīng)理小丁做過5年的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)工作,但這是他第一次擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。小丁兼任系統(tǒng)分析工作,此外項(xiàng)目還有兩名有1年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員,一名測試人員,兩名負(fù)責(zé)組
40、網(wǎng)和布線的系統(tǒng)工程師。項(xiàng)目組成的成員均全程參加項(xiàng)目。 在承擔(dān)項(xiàng)目之后,小丁組織大家制定了項(xiàng)目的WBS,并依照以往的經(jīng)歷制訂了本項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃,簡單描述如下。 67應(yīng)用子系統(tǒng)。 1月5日2月5日 需求分析。 2月6日3月26日 系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)。 3月27日5月10日 編碼。 5月11日5月30日 系統(tǒng)內(nèi)部測試。 68綜合布線。
41、; 2月20日4月20目 完成調(diào)研和布線。 69網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)。 4月21日5月21日 設(shè)備安裝、聯(lián)調(diào)。 70系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)試和驗(yàn)收。 6月1日6月20日 試運(yùn)行。 6月28日 系統(tǒng)驗(yàn)收。 春節(jié)后,在2月17日小丁發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)剛剛開始,由此推測3月26日很可能完不成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。67、請用150字以內(nèi)的文字,分析問題發(fā)生的可能原因。68、
42、請用200字以內(nèi)的文字,建議小丁應(yīng)該如何做才能保證項(xiàng)目整體進(jìn)度不拖延。69、請用400字以內(nèi)的文字概述典型的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的進(jìn)度或時(shí)間管理的過程和方法,以及資源配置對進(jìn)度的制約。答案:一、單項(xiàng)選擇題1、B考點(diǎn) 通過對項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行排序可以得到項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,由項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖找到項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑,從而制訂項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。2、C考點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)模板可以作為項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制的模板,從而加快標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的編制速度。這些標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)圖既可以包括整個(gè)項(xiàng)目,也可以是其中的一部分子網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)一項(xiàng)目包含幾個(gè)相同或幾乎相同的內(nèi)容時(shí),子網(wǎng)絡(luò)模板特別有用,特別方便制訂進(jìn)度計(jì)劃。3、C考點(diǎn) 對于新老系統(tǒng)切換,通常需要在新系統(tǒng)上線
43、之后,老系統(tǒng)才能下線,因此這是一個(gè)“開始一結(jié)束類型(S-F型)”的依賴關(guān)系。4、C考點(diǎn) 需求評審?fù)瓿刹皇侵芾龝?huì)開始的條件,其他選項(xiàng)都滿足完成開始關(guān)系。5、B考點(diǎn) 虛活動(dòng)是一種不消耗時(shí)間及額外資源的特殊活動(dòng),在箭線圖中用一個(gè)虛箭線表示。6、C考點(diǎn) 掙值管理是測量項(xiàng)目績效最常用的方法,不是活動(dòng)資源估算的工具與技術(shù)。7、D考點(diǎn) 工作量是指完成一項(xiàng)活動(dòng)或其他項(xiàng)目單元所需的人工單位的數(shù)量。通常用人小時(shí)、人日或人周表示。選項(xiàng)D的公式能最準(zhǔn)確地計(jì)算項(xiàng)目活動(dòng)的工作量。8、D考點(diǎn) 選項(xiàng)A的說法有誤,應(yīng)該修改為“進(jìn)行活動(dòng)資源估算時(shí)需要考慮活動(dòng)排序問題”。 活動(dòng)資源估算必須和成本估算相結(jié)合
44、,選項(xiàng)B的說法有誤。 活動(dòng)資源估算過程與費(fèi)用估算過程相關(guān),而活動(dòng)資源估算的目的不只是確定資源數(shù)量,還包括種類和使用時(shí)間等。據(jù)此,選項(xiàng)C的說法不全面。 事業(yè)環(huán)境因素是活動(dòng)資源估算的輸入之一?;顒?dòng)資源估算過程利用企業(yè)環(huán)境因素包含的有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施資源有無或是否可利用的信息。據(jù)此,選項(xiàng)D的說法正確。9、D考點(diǎn) 依題意,由于當(dāng)前項(xiàng)目依賴張工的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力,而張工還在其他項(xiàng)目中擔(dān)任重要角色,進(jìn)行活動(dòng)資源估算時(shí)主要涉及重要資源的時(shí)間沖突問題,因此需要提交活動(dòng)資源日歷,以保證項(xiàng)目資源的使用合理化,避免沖突的發(fā)生。 選項(xiàng)A的“專家評審
45、意見”屬于資源活動(dòng)估算所采用的工具與技術(shù)之一;選項(xiàng)C的“資源類比估算清單”屬于活動(dòng)歷時(shí)估算的輸出之一。10、B考點(diǎn) 資源使用率為資源使用時(shí)間的比率。依題意,該項(xiàng)目的資源使用率=192/(12×40)=0.4。11、C考點(diǎn) 活動(dòng)資源估算過程和成本估算過程緊密配合。依題意,由于“每一種方法的相關(guān)成本必須在項(xiàng)目計(jì)劃中給予考慮”,因此其顯示出了“通過活動(dòng)資源估計(jì)和成本估計(jì)來準(zhǔn)確地調(diào)整資源計(jì)劃”的重要性。12、A考點(diǎn) 正常情況下,先確定項(xiàng)目的范圍,在此基礎(chǔ)上再對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理。13、B考點(diǎn) 根據(jù)三點(diǎn)歷時(shí)估算公式,完成活動(dòng)A需要的歷時(shí)為:。 其估算的方差為:。
46、60; 由于PERT方法估算出的活動(dòng)歷時(shí)概率分布符合標(biāo)準(zhǔn)的正態(tài)分布,因此活動(dòng)A在一個(gè)方差(21-5,21+5)內(nèi)完成的概率為68.26%。14、D考點(diǎn) 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是活動(dòng)歷時(shí)估算過程之后的制訂進(jìn)度計(jì)劃過程的交付物,不是活動(dòng)歷時(shí)估算過程的依據(jù)。15、B考點(diǎn) 活動(dòng)歷時(shí)估算要在綜合考慮各種資源、人力、物力和財(cái)力的情況下,把項(xiàng)目中各工作分別進(jìn)行時(shí)間估計(jì),并且做到從大局考慮,不應(yīng)顧此失彼。在對各個(gè)工作進(jìn)行時(shí)間估計(jì)時(shí),可以選擇項(xiàng)目隊(duì)伍中最熟悉具體活動(dòng)性質(zhì)的個(gè)人或團(tuán)體來完成估計(jì)工作。據(jù)此,選項(xiàng)B的說法有誤。16、B考點(diǎn) 假設(shè)在某項(xiàng)目中,已估算出完成活動(dòng)所需的工作量為40人天,已有的人力資源數(shù)量為
47、4人,則根據(jù)公式:活動(dòng)的歷時(shí)(AD)=工作量/人力資源數(shù)量=40人天/4人=10天。在本試題4個(gè)選項(xiàng)中,選項(xiàng)B的公式能最準(zhǔn)確地計(jì)算活動(dòng)的歷時(shí)(AD)。17、C考點(diǎn) 由于該項(xiàng)目的主要約束不是進(jìn)度,意味著進(jìn)度比較有彈性,因此可適當(dāng)按估計(jì)出時(shí)間的一定百分比預(yù)留一些時(shí)間來作為應(yīng)急情況發(fā)生時(shí)的一種補(bǔ)充。設(shè)置備用時(shí)間能夠讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)得知項(xiàng)目還有預(yù)留時(shí)間可用,不至于感覺時(shí)間過于緊張。18、B 19、B考點(diǎn) 依題意,工作單元A的最樂觀時(shí)間To=8天,最悲觀時(shí)間Tp=38天,最可能時(shí)間To=20天,那么,工作單元A三點(diǎn)估算的PERT值為:(8+4×20+38)/6=126/6=21天。 &
48、#160;因?yàn)楣浪?,所以難免有誤差。三點(diǎn)估算法估算出的活動(dòng)歷時(shí)概率分布符合標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布曲線,其方差為=(Tp-To)/6=(38-8)/6=5天。故工作單元A在一個(gè)方差(21-5,21+5)內(nèi)完成的概率約為68.26%,在16天之內(nèi)完成的概率約為(1-68.26%)/2=15.87%,在26天以后完成的概率也為(1-68.26%)/2=15.87%。20、C考點(diǎn) 根據(jù)三點(diǎn)估算公式可以計(jì)算出表5-18中各活動(dòng)的歷時(shí)均值,如下表所示。 某項(xiàng)目各活動(dòng)的歷時(shí)均值工序緊前工作樂觀估計(jì)時(shí)間最可能估計(jì)時(shí)間悲觀估計(jì)時(shí)間A8101210B11121412.17CB2464DA58118EA15182118FC,
49、D7898GE,F(xiàn)9121512 根據(jù)表中各活動(dòng)與其緊前工序之間的邏輯依賴關(guān)系,可以繪制出如圖所示的該項(xiàng)目單代號網(wǎng)絡(luò)圖法(AON)。 在圖中,共有3條路徑。其中,路徑AEG的工期為10+18+12=40天;路徑ADFG的工期為10+8+8+12=38天;路徑BCFG的工期為12.17+4+8+12=36.17天。由于403836.17,因此路徑AEG為該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑,該項(xiàng)目的總工期為40天。 21、B考點(diǎn) 依題意,該項(xiàng)目子任務(wù)的Tm=4天、To=3天、Tp=8天,則TE=(To+4Tm+Tp)/6=(3+4
50、15;4+8)/6=27/6=4.5天。 子任務(wù)的Tm=6天、To=5天、Tp=10天,則TE=(To+4Tm+Tp)/6=(5+4×6+10)/6=39/6=6.5天。 根據(jù)軟件工程知識(shí)可知,子任務(wù)(計(jì)劃編制和批準(zhǔn))和子任務(wù)(計(jì)劃實(shí)施)兩者之間呈順序執(zhí)行的關(guān)系。因此該項(xiàng)任務(wù)估算歷時(shí)為11天(即4.5+6.5=11天)。22、B考點(diǎn) 在項(xiàng)目詳細(xì)信息不足時(shí),例如在項(xiàng)目的早期階段,經(jīng)常使用類比估算法來估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間。該方法是以過去類似項(xiàng)目的實(shí)際持續(xù)時(shí)間為依據(jù),來估算當(dāng)前項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間。23、C考點(diǎn) 由表中各工序之間的依賴關(guān)系可知,工序
51、二、工序三呈并行工作的關(guān)系;它們分別與工序一、工序四呈串行工作的關(guān)系。由于每位工人只能負(fù)責(zé)1道工序,因此在活動(dòng)資源分配時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮為工序一、工序四選擇完工小時(shí)數(shù)最少的工人。結(jié)合表1中所給出的數(shù)據(jù),符合這一資源分配方法的是:工人甲負(fù)責(zé)工序一(需用4小時(shí)),工人丁負(fù)責(zé)工序四(需用4小時(shí))。然后再從表1中選擇出工序二、工序四完工小時(shí)數(shù)最少的組合排列方式,即工人丙負(fù)責(zé)工序二(需用8小時(shí)),工人乙負(fù)責(zé)工序三(需用7小時(shí))。因此,完成該活動(dòng)最少需要16小時(shí)(即4+8+4=164+7+4=15)。24、A考點(diǎn) 依題意,根據(jù)三點(diǎn)歷時(shí)估算公式,完成該項(xiàng)目需要的歷時(shí)為:TE(To+4Tm+Tp)/6=(12+4
52、×21+36)/6=22天。其估算出的歷時(shí)符合正態(tài)分布曲線,方差=(Tp-To)/6=(36-12)/6=4。 若該公司下達(dá)的計(jì)劃是18天完成項(xiàng)目,要使計(jì)劃完成的概率達(dá)到50%,而50%68.26%,則需要在原計(jì)劃中需要增加4天應(yīng)急時(shí)間(即22-18=4)。25、D考點(diǎn) 縮短項(xiàng)目進(jìn)度的主要方法有:縮減少項(xiàng)目工作范圍;趕工,是一種通過分配更多的資源,達(dá)到以成本的最低增加進(jìn)行最大限度進(jìn)度壓縮的目的,它不改變活動(dòng)之間的順序;快速追蹤(也稱為快速跟進(jìn)),是指并行或重疊執(zhí)行原來計(jì)劃串行執(zhí)行的活動(dòng),它會(huì)改變項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中相關(guān)活動(dòng)原來的依賴關(guān)系。
53、參數(shù)估算和Monte Carlo分析與進(jìn)度壓縮沒有直接關(guān)聯(lián)。26、B考點(diǎn) 在項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中,決定項(xiàng)目最早完成日期的活動(dòng)路徑稱為關(guān)鍵路徑。它必定是活動(dòng)歷時(shí)之和最長的路徑。關(guān)鍵線路上,每個(gè)工作的時(shí)差郝是零。在如題圖所示的某項(xiàng)目活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖中,從起點(diǎn)到終點(diǎn)共有7條路徑。路徑ADJO的工期為4+5+7+6=22(周);路徑AEKO的工期為4+7+6+6=23(周);路徑BFKO的工期為7+9+6+6=28(周);路徑BGMO的工期為7+5+3+6=21(周);路徑BGP的工期為7+5+13=25(周);路徑BHQ的工期為7+3+10=20(周);路徑CINQ的工期為5+4+8+10=27(周)。其中,路徑
54、BFKO的工期28周為最長歷時(shí),因此該路徑為題圖的關(guān)鍵路徑。27、D考點(diǎn) 在如圖所示的某項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖中,從起點(diǎn)到終點(diǎn)共有3條路徑。路徑ACF的工期為4+8+8=20(天):路徑BEF的工期為5+8=13(天);路徑BDG的工期為5+5+8=18(天)。由于201813,因此路徑ACF為該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。 為了壓縮進(jìn)度,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況使用了快速跟進(jìn)的方法:在任務(wù)A已經(jīng)開始一天后開始實(shí)施任務(wù)C,從而使任務(wù)C與任務(wù)A并行3天。此時(shí)路徑ACF的工期變更為4+5+8=17(天)。由于181713,即該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑變更為BDG,項(xiàng)目的工期變更為18天。因此,該項(xiàng)目能夠比
55、原先計(jì)劃提前2天完成。28、D考點(diǎn) 對多個(gè)項(xiàng)目編制進(jìn)度計(jì)劃,以及在多個(gè)項(xiàng)目之間分配資源,將可能影響各項(xiàng)目的計(jì)劃執(zhí)行情況及階段成果是否能夠按時(shí)交付。 對于選項(xiàng)A,資源平衡是合理利用資源的一種方法,質(zhì)量控制過程監(jiān)控具體項(xiàng)目結(jié)果以確定其是否符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定有效方案,以消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因。 對于選項(xiàng)B,歷時(shí)壓縮和模擬仿真是制訂進(jìn)度計(jì)劃的工具和技術(shù)。 對于選項(xiàng)C,活動(dòng)清單和工作分解結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生在編制進(jìn)度計(jì)劃和分配資源之前。29、D考點(diǎn) 解答本題的基本思路是,根據(jù)已知的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖使用順推法,得出關(guān)鍵路徑、項(xiàng)目總工期及相應(yīng)
56、活動(dòng)的最早開始時(shí)間和最早完成時(shí)間。在此基礎(chǔ)上,再用逆推法得到相應(yīng)活動(dòng)的最遲開始時(shí)間和最遲完成時(shí)間。最后,算出相應(yīng)活動(dòng)的自由浮動(dòng)時(shí)間。 在圖中,從起點(diǎn)S到終點(diǎn)F的路徑共有4條。路徑徑S-1-3-F所需的工期為3+5+3=11(周),路徑S-2-3-F所需的工期為9+0+3=12(周),路徑S-2-F所需的工期為9+2=11(周),路徑S-4-F所需的工期為5+3=8(周)。由于81112,而關(guān)鍵路徑是一個(gè)相關(guān)作業(yè)序列,該序列具有最大總和的最可能工期,因此路徑S-2-3-F是該工程的關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑上各個(gè)作業(yè)時(shí)間之和就是整個(gè)工程的計(jì)算工期,它決定了項(xiàng)目最早可能完成的時(shí)間
57、,即項(xiàng)目總工期為12周。 如果從第1周的第1天起開始計(jì)算,則活動(dòng)F的最早開始時(shí)間為第1周的第1天,其最早完成時(shí)間為第5周末;活動(dòng)G的最早開始時(shí)間為第6周的第1天,其最早完成時(shí)間為第8周末。由于整個(gè)項(xiàng)目的最早完成時(shí)間為第12周末,即活動(dòng)G的最遲完成時(shí)間為第12周末,其最遲開始時(shí)間為第10周的第1天。 在不影響其緊后工作最早開始時(shí)間的前提下,本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間稱為自由浮動(dòng)時(shí)間,即該活動(dòng)的最遲開始時(shí)間與最早開始時(shí)間之差,或該活動(dòng)的最遲完成時(shí)間與最早完成時(shí)間之差。因此活動(dòng)G有4周的自由浮動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)G可以拖延4周而不會(huì)延長該項(xiàng)目的最終結(jié)束日期。
58、30、D考點(diǎn) 該任務(wù)有10天的浮動(dòng)時(shí)間,可以斷定它不在“關(guān)鍵路徑上”。因?yàn)殛P(guān)鍵路徑上的任務(wù)浮動(dòng)時(shí)間皆為0。題干中沒有交代該項(xiàng)目是處于哪個(gè)階段,也沒有交代該任務(wù)的基準(zhǔn)進(jìn)度和預(yù)算,因此不能斷定它“有滯后”,還是“進(jìn)展情況良好”。因此,本題最恰當(dāng)?shù)恼_答案是選項(xiàng)D。31、B考點(diǎn) 對于題圖所示的時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖,其關(guān)鍵路徑是,工程的總工期為22周。工作與工作之間有一個(gè)虛任務(wù),即不占時(shí)間、不消耗資源的任務(wù),該作業(yè)需要0天完成。虛任務(wù)主要用于體現(xiàn)任務(wù)之間的某種銜接關(guān)系,即題圖中工作必須在工作和都完成后才能開始。當(dāng)工作工作拖后3周時(shí),由于工作已完成,因此不影響工作的開始,但上圖的關(guān)鍵路徑變更為,工程的總工期變更為
59、23周,即工作工作拖后3周,只影響工作延后1周。32、B 33、A考點(diǎn) 甘特圖將關(guān)鍵路徑法分析的結(jié)果應(yīng)用到項(xiàng)目日程表中。在甘特圖上,可以看出各項(xiàng)活動(dòng)的開始和終止時(shí)間,同時(shí)也考慮到它們的先后順序。但由于各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)系沒有直接表示出來,同時(shí)也沒有指出影響項(xiàng)目生命周期的關(guān)鍵所在。 計(jì)劃評審技術(shù)(PERT)是關(guān)鍵路徑法的延仲,為項(xiàng)目實(shí)施過程中引入活動(dòng)持續(xù)期的變化。34、A 35、B考點(diǎn) 本試題的應(yīng)試解答方法是:基于題圖各活動(dòng)之間的邏輯依賴關(guān)系及其工期,先分別求解出4個(gè)選項(xiàng)已知路徑的工期。其中,選項(xiàng)A的路徑1-3-5-8-9-10-11工期為4+3+4+10+1+6=28天
60、;選項(xiàng)B的路徑1-2-4-7-11工期為3+2+6+7=18天;選項(xiàng)C的路徑1-3-5-7-11工期為4+3+8+7=22天;選項(xiàng)D的路徑1-2-5-8-10-11工期為3+1+4+4+6=18天。 關(guān)鍵路徑是一個(gè)相關(guān)活動(dòng)序列,該序列具有最大總和的最可能工期。由于282218,因此題圖所示工程項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑為1-3-5-8-9-10-11,該項(xiàng)目的最快完成工期為28天。36、C 37、A考點(diǎn) 依題意可繪制出如圖所示的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。 該工程共有3條路徑。路徑ABDEG的工期為5+4+3+2+1=15(天);ACEG的工
61、期為5+5+2+1=13(天);FG的工期為5+1=6(天)。由于15136,因此該工程的關(guān)鍵路徑為ABDEG,其工期為15天。 由于假設(shè)每個(gè)人均能承擔(dān)各個(gè)作業(yè),因此可以按下表所示的分配方法由7個(gè)人完成該項(xiàng)目。關(guān)鍵路徑上作業(yè)A、B、D、E、G的時(shí)間及人數(shù)的安排是確定的(表格中陰影部分)。在保證關(guān)鍵路徑上作業(yè)及其緊前作業(yè)按時(shí)完成的情況下,作業(yè)C、F的靈活安排就要考慮平衡每周所需的人數(shù)。另外,表中還可以有另外兩種組合排列方式,即工作C安排在第7天第11天,或者是將其安排在第8天第12天。 38、B考點(diǎn) 根據(jù)表中各活動(dòng)與其緊前活動(dòng)之間的邏輯依賴關(guān)系,可以繪制出如圖所示的該項(xiàng)目單代號網(wǎng)絡(luò)圖法(AON,或稱為前導(dǎo)圖法(PDM)。 在下圖中,路徑ABEHJ的工期為3+4+7+2+2=18(天);路徑ACDHJ的工期為3+5+7+2+2=19(天);路徑ACGIJ的工期為3+5+4+3+2=17(天);路徑ACFJ的工期為3+5+8+2=18(天)。由于191817,因此路徑ACDHJ
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