計劃組織協(xié)調(diào)題答題方法總匯

1、計劃組織協(xié)調(diào)題答題方法總匯（何振鵬）一、計劃組織協(xié)調(diào)題概述及答題思路(一)計劃組織協(xié)調(diào)題概述：計劃組織協(xié)調(diào)題直接考查考生解決問題的能力，包括統(tǒng)籌安排工作的能力，組織調(diào)配人、財、物的能力，協(xié)調(diào)利益主體間關(guān)系的能力。命題人有時會根據(jù)考生報考職位的不同，設(shè)計不同情景的面試考題，通過考生作答時體現(xiàn)出的工作思路來考查考生是否具有組織活動的經(jīng)驗和能力。 現(xiàn)將計劃組織協(xié)調(diào)題分為九類：會議組織類、考察調(diào)研類、接待類、培訓(xùn)類、比賽競技類、宣傳展銷類、捐助慰問類、旅游參觀類、新聞發(fā)布類。 (二)答題思路：回答計劃組織協(xié)調(diào)題的有效思路是：將活動分為事前、事中、事后三個階段來考慮，即準(zhǔn)備階段、進(jìn)行階段、結(jié)束階段。下面

2、以會議組織類題目為例進(jìn)行講解。準(zhǔn)備階段：要明確會議的主題或者活動的宗旨，做到心中有數(shù)。確定會議的時間、地點、參加的部門和人員，用電話或者文件形式通知到人。做好會議的預(yù)算工作，報領(lǐng)導(dǎo)審批。準(zhǔn)備好會議或者活動需要的材料及物品。確定并聯(lián)系好與會人員的住宿、用餐地點。如果是大型會議，則需要成立會務(wù)組、后勤組、接待組、宣傳組等，各司其職、各負(fù)其責(zé)。大型會議中，為了讓與會人員了解會議的議程，需要將會議議程打印成會議議程表，同時將與會人員住宿的房間及聯(lián)系電話整理成冊，發(fā)放到個人手中，方便大家交流。進(jìn)行階段：按照前期準(zhǔn)備和計劃，有條不紊地執(zhí)行，做好組織工作。結(jié)束階段：將會議討論的結(jié)果總結(jié)成文，報領(lǐng)導(dǎo)審核，同時

3、做好會議簡報和會議信息的編寫工作，并做好會議精神的傳達(dá)落實工作。特別注意：組織旅游要注意擬訂一個應(yīng)急預(yù)案，如好友生病、受傷之類的處理，特殊情況則求助于警察。在回答與單位有關(guān)的此類題目時，一定要注意“早請示晚匯報”的原則，即不管你做了什么計劃和安排，一定要把你的計劃和安排向領(lǐng)導(dǎo)請示，領(lǐng)導(dǎo)同意了才可以進(jìn)行。計劃的實施過程中也要注意與領(lǐng)導(dǎo)保持溝通、適時匯報，事后的總結(jié)也要報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了才可以正式成文。這點是非常重要的，大家在回答這類問題的時候一定要注意。但上述思路只是引導(dǎo)大家思考，切忌照搬，要根據(jù)題目的實際情況有針對性地側(cè)重。二、計劃組織協(xié)調(diào)題解題技巧（一）會議組織類：組織會議盡管種類繁多，但是其組織

4、流程大體框架都是基本相通的，主要分為會議準(zhǔn)備、會議實施和會議結(jié)束三階段。例題：你要組織一個關(guān)于各省級電視臺方言類節(jié)目的一次會議，如何準(zhǔn)備會議？ 答案要點：第一，闡述會議重要性。當(dāng)今方言類節(jié)目具有較大的市場和經(jīng)濟(jì)效益，但也存在一些問題，組織一次方言類節(jié)目的交流會議十分必要也很及時。第二，做好前期準(zhǔn)備工作。特別要明確會議主題，主題是會議的主旨和綱領(lǐng)；明確會議召開的時間、地點、與會人員等，做好后勤保障工作。做好會議通知的發(fā)放。第三，將會議精神下發(fā)并貫徹到實際工作中去，做好會議的報道和宣傳工作。 試題點撥：組織一次關(guān)于各省級電視臺方言類節(jié)目的會議，這個會議探討的內(nèi)容相對來說比較專業(yè)，所以應(yīng)該邀請一些在

5、該方面有所研究的專家學(xué)者到會，以便給相關(guān)部門決策提供專業(yè)參考。(二)考察調(diào)研類 例題：單位派你去農(nóng)村進(jìn)行摸底調(diào)查，你會如何開展此項工作？答案要點： 1.摸底調(diào)查的目的是收集并獲得系統(tǒng)客觀的信息數(shù)據(jù)，為決策做準(zhǔn)備。 2.擬定調(diào)查計劃，確定調(diào)查形式、內(nèi)容、對象、時限、人員組成、所需資金預(yù)算等。 3.重點是整體上注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，調(diào)查的時候要保證調(diào)查結(jié)果的真實性和可靠性。 4.對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總整理、分析，形成總結(jié)上報。 試題點撥：本題也可側(cè)重在開始階段，不必答全。針對農(nóng)村和摸底，從生活和工作入手。單位派去農(nóng)村摸底，生活中著便裝，行囊簡單，(雙肩背包)旅游鞋，以利于農(nóng)村工作。工作上深入基層，設(shè)計適合農(nóng)民

6、回答的問題，或記錄或錄音、錄像。摸底范圍要廣，調(diào)查對象要有代表性。(三)接待安排類 例題：下達(dá)文件不允許高標(biāo)準(zhǔn)接待客人，現(xiàn)在來了一批外賓，你領(lǐng)導(dǎo)要求你一定要接待好，你怎么接待？ 答案要點：1.接待好外賓并不是非要高標(biāo)準(zhǔn)接待才能達(dá)到的，所以我會在規(guī)定允許的范圍內(nèi)做好接待工作，讓外賓滿意。 2.接到任務(wù)后，我會立即詳細(xì)了解外賓到達(dá)的信息，擬定工作計劃，做好經(jīng)費預(yù)算，與接待計劃一并上交領(lǐng)導(dǎo)審批。 3.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做好準(zhǔn)備工作，以及外賓參觀考察日程安排。 4.提前到指定地點接待外賓，整個接待過程注意保持與外賓時刻溝通，了解外賓的需要，做好外賓引導(dǎo)和服務(wù)工作。 5.接待工作完成后，我會認(rèn)真總結(jié)反思整個

7、過程的不足之處，總結(jié)經(jīng)驗，提升個人工作能力，并形成文字材料交給領(lǐng)導(dǎo)，以備以后工作參考。 試題點撥：作答本題時要注意本題的關(guān)鍵詞：接待規(guī)定、外賓。此題中，必須恪守接待標(biāo)準(zhǔn)，同時還要讓外賓感受到我們的熱情，展示不卑不亢的風(fēng)貌、在不超標(biāo)和接待好中尋找結(jié)合點。(四)培訓(xùn)類 例題：單位組織新同志培訓(xùn)，培訓(xùn)理論性很強，很多同事覺得沒興趣，問你怎么辦？ 答案要點： 首先，仔細(xì)調(diào)查同事們覺得沒興趣的原因，并認(rèn)真分析； 其次，針對同事們的意見展開改善措施； 最后，要形成培訓(xùn)的制度化管理，從而達(dá)到促進(jìn)培訓(xùn)開展的目的。試題點撥：此題依舊需要考生緊緊抓住本題的關(guān)鍵點。此題兼容情景處理題的特點。要切實注意：活動的主題是

8、“新同志培訓(xùn)”，活動的問題是“培訓(xùn)理論性太強”，“同事感覺沒興趣”，只有抓住問題的本質(zhì)了，此題也迎刃而解。(五)比賽競技類 例題：2014年第二屆青年奧運會將在南京舉行，全省團(tuán)市委提出“青年與未來”的活動，你作為某高校的團(tuán)委負(fù)責(zé)人，提出一個參賽方案。 答案要點：1.青奧會意義重大，我校團(tuán)委一定會積極參與并拿出切實可行的參賽方案。 2.學(xué)校團(tuán)委組織籌備委員會，對活動組織情況進(jìn)行部署。 3.結(jié)合本校特色制定參賽方案，并就其可行性進(jìn)行論證，最后上報領(lǐng)導(dǎo)。 4.開展運動員和志愿者的選拔和培訓(xùn)工作。 5.協(xié)調(diào)各部門在全校青年學(xué)子中進(jìn)行廣泛的宣傳，讓廣大學(xué)子積極踴躍的參與進(jìn)來。 試題點撥：此類題目主要考查

9、考生的組織協(xié)調(diào)能力，同時也在考查考生的邏輯思維能力。怎樣才能把一件事情組織得很嚴(yán)謹(jǐn)完善，是很多考生欠缺的能力，容易“思前不顧后”缺乏整體觀念。上述答案給考生提供了一個很好的范例，活動前期的準(zhǔn)備，包括人力、物力，還有活動方案的準(zhǔn)備、注意事項等，活動方案最好經(jīng)過組織論證，對可行性進(jìn)行分析，這樣才能體現(xiàn)方案的科學(xué)性。此外，還包括活動中的組織協(xié)調(diào)、應(yīng)急措施，活動后的總結(jié)和相關(guān)事宜的處理等。這些都是成功組織活動必不可少的步驟。(六)宣傳展銷類 例題：當(dāng)下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織？會遇到什么重點問題？ 答案要點： 首先，確定這次宣傳活動的形式、時間、地點、參與人員及費用，并

10、進(jìn)行預(yù)算，上報領(lǐng)導(dǎo)審批。 其次，審批后進(jìn)入實施階段后組織項目小組，制定項目進(jìn)度表，開展宣傳推廣，確定場地，資金到位。如以咨詢形式進(jìn)行的宣傳會，應(yīng)聯(lián)系好專家，參加活動人員應(yīng)熟悉活動流程，并聯(lián)系好所在地的基層組織機(jī)構(gòu)協(xié)助配合。 再次，在宣傳會當(dāng)天，人員全部到位，確保宣傳活動按照計劃開展，另外還要做好安保工作。 最后，對活動進(jìn)行總結(jié)，并向上級匯報。會遇到的重點問題：在活動的過程中，有可能出現(xiàn)秩序混亂的現(xiàn)象，因此，現(xiàn)場秩序的維護(hù)非常重要，應(yīng)安排好相關(guān)人員維持好秩序，以防突發(fā)事件的發(fā)生。 試題點撥：此題分為兩問，考生要依次作答。第一問中考生的角色定位是“衛(wèi)生局的人”，面對的情況是：當(dāng)下的H1N1流行，為

11、了大家的衛(wèi)生需要做一次宣傳。要提高作答過程中的緊迫感和責(zé)任感。同時還要在組織活動中把重點的問題說明白。(七)捐助慰問類 例題：假如你是辦公室主任，要你開展一次擁軍擁屬活動，你怎么開展？ 答案要點：一是要根據(jù)活動的性質(zhì)制定計劃方案，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是做好具體軍隊的聯(lián)系工作，談好時間、人員往來；做好物質(zhì)準(zhǔn)備；做好單位內(nèi)部宣傳活動。三是帶著慰問品前往，表達(dá)我們對軍人和其家屬的敬意。也可采取晚會或聯(lián)歡的方式，在這期間要注意晚會場所的安排，控制好現(xiàn)場秩序并形成一份應(yīng)急預(yù)案?；顒咏Y(jié)束后，就活動的實施情況寫好報告，上報領(lǐng)導(dǎo)，并做好自我總結(jié)。 試題點撥：此題中，角色定位是“辦公室主任”，活動的主題是“擁軍擁屬

12、”，考生可以緊緊圍繞這次活動的主題展開。同時，兼顧活動的一般順序。此題中要充分闡明擁軍擁屬活動的意義。(八)旅游參觀類 例題：假如有10個陌生人要去一個極度寒冷的地方探險，你負(fù)責(zé)組織，你會如何組織？ 答案要點： 1.此次探險的地方極度寒冷，安全準(zhǔn)備工作尤為重要，不能有半點差錯。 2.通過上網(wǎng)、查閱資料、聯(lián)系當(dāng)?shù)卣蜌庀缶值榷喾N途徑了解當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境、天氣情況等；統(tǒng)計參加探險人員的基本信息特別是身體狀況；向探險專家請教注意事項。根據(jù)實際情況擬定活動計劃，包括出行時間、進(jìn)程、路線、項目、裝備、保險和費用等，并征求探險人員對此的意見。購買探險所需的必需品(帳篷、背包、睡袋、藥品、地圖、食物、應(yīng)急燈等

13、)，對探險人員進(jìn)行野外生存技能和心理培訓(xùn)。 3.按計劃開始探險活動，聯(lián)系當(dāng)?shù)叵驅(qū)?，確保安全第一、防寒保暖、食物充足，保持通訊暢通，實時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。同時注重環(huán)保，垃圾統(tǒng)一回收。 4.活動結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)。 試題點撥：在此題中，你的角色是組織者，一定要注意自己的責(zé)任所在；旅游的目的地是去探險；面對的環(huán)境是惡劣的，主要是極度嚴(yán)寒；活動中共有10個人，如何實現(xiàn)此次探險中的協(xié)作、團(tuán)結(jié)、安全是考生主要做的事情；另外也可以結(jié)合“低碳出行”，增強出行中的環(huán)保意識。(九)新聞發(fā)布類 例題：假如你是機(jī)關(guān)工作人員，單位要召開一次關(guān)于“安全生產(chǎn)突擊檢查”的新聞發(fā)布會，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織這次發(fā)布會，你怎么辦？ 答案要點：1.組織這次新聞發(fā)布會，能促使企業(yè)把安全生產(chǎn)放在首位，意義重大。 2.首先，確定發(fā)布會日期、地點、主題、主持人和發(fā)言人，并對主持人、禮儀人員和接待人員進(jìn)行培訓(xùn)；撰寫議程、提綱、新聞稿及宣