聯(lián)合附著失敗導致4G脫網(wǎng)問題

1、聯(lián)合附著失敗導致4G脫網(wǎng)問題一、 案例關鍵字案例名稱聯(lián)合附著失敗導致4G脫網(wǎng)問題地市揚州專業(yè)4G設備類型設備廠家華為設備型號軟件版本編制時間2016.12作者朱智寅作者電話關鍵字脫網(wǎng)、SGS口、聯(lián)合附著二、 概述揚州市10月26日15:00后，陸續(xù)有用戶反饋使用4G終端無法占用TD-LTE信號，飛行或重啟手機后，可以回到4G，但約8秒后又脫網(wǎng)去2G/3G網(wǎng)絡。如此重復多次后，會有出現(xiàn)穩(wěn)定占用4G網(wǎng)絡。起初懷疑是終端或部分站點問題。19:00后，反饋問題的用戶開始變多，分布在揚州每個縣城，描述的現(xiàn)象基本一致，都為4G脫網(wǎng)問題?？梢猿醪脚袛酁槭侨W(wǎng)性問題，且是小部分用戶出現(xiàn)的問題。三、 問題分析現(xiàn)

2、場使用D2終端進行測試，分析測試log發(fā)現(xiàn)，終端發(fā)起了聯(lián)合附著流程，由于核心網(wǎng)在ATTACH ACCEPT消息中攜帶的MSC temporarily not reachable原因?qū)е侣?lián)合附著失敗，后續(xù)終端又發(fā)起了TAU更新請求消息，連續(xù)4次失敗后返回到3G網(wǎng)絡，聯(lián)合附著失敗被拒絕的原因都是MSC temporarily not reachable。如下圖所示：1、終端側(cè)信令跟蹤，終端發(fā)起聯(lián)合附著被拒絕：從現(xiàn)場抓取的消息跟蹤看現(xiàn)場測試時,UE 附著4G網(wǎng)絡時為Combined attach，但終端接收到核心網(wǎng)下的ATTACH ACCEPT攜帶： #16 MSC temporarily not

3、reachable2、隨后1分鐘之內(nèi)，終端發(fā)起了4次TAU更新請求聯(lián)合附著都失敗。4次TAU ACCEPT的CAUSE都為：MSC temporarily not reachable（16）3、按照24.301協(xié)議定義，MSC temporarily not reachable的原因解釋：根據(jù)協(xié)議定義如果終端收到核心網(wǎng)下的ATTACH ACCEPT攜帶： #16 MSC temporarily not reachable, TAU嘗試5次失敗后將返回到3G/2G網(wǎng)絡：4、通過分析，4G脫網(wǎng)問題是因為聯(lián)合附著失敗導致，主要原因有3種：1）MME側(cè)配置TAC-LAC數(shù)據(jù)錯誤；2）無線側(cè)修改TAC/

4、LAC；3）核心網(wǎng)MME到MSC的SGS口故障；四、 解決方案通過核心網(wǎng)核查，由于當日入網(wǎng)了2套CSFB端局，開通了幾條SGS鏈路，未經(jīng)驗證便放開，導致問題出現(xiàn)。核心網(wǎng)側(cè)臨時閉塞新開通的SGS鏈路，待定位問題后再放開。五、 總結(jié)聯(lián)合附著流程 CSFB手機開機時，需要在4G/2G網(wǎng)絡進行聯(lián)合附著，聯(lián)合附著正常流程示意圖如下：聯(lián)合附著流程示意圖 UE附著LTE網(wǎng)絡：在附著請求（Attach Request）中攜帶“聯(lián)合附著”（combined EPS/IMSI attach）指示； 觸發(fā)聯(lián)合位置更新：MME通過配置的TA-LA、LA-MSC映射關系，確定進行登記的MSC，并向MSC發(fā)起聯(lián)合位置更新請求，即觸發(fā)MSC向HLR注冊和登記；附著成功：附著接受（Attach Accept）消息中攜帶的重要信息包括“聯(lián)合附著”指示、2G位置區(qū)信息、MSC分配的TMSI、EMM Cause和Additional update r