蘇寧倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃方案

1、蘇寧倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃方案 目錄一、 公司經(jīng)營(yíng)模式二、 倉(cāng)庫(kù)選址三、 倉(cāng)庫(kù)總平面布局四、 庫(kù)內(nèi)布局五、 倉(cāng)庫(kù)管理崗位及人員設(shè)置六、 倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)作業(yè)流程七、 電器的保管與養(yǎng)護(hù)八、 盤(pán)點(diǎn)作業(yè)九、 倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)作業(yè)流程一、 公司經(jīng)營(yíng)模式蘇寧電器（Suning Appliance of China）1990年創(chuàng)立于江蘇南京， 是中國(guó)3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。截至2009年10月，蘇寧電器在中國(guó)30個(gè)省、直轄市、自治區(qū)，300多個(gè)城市擁有900余家連鎖店，80多個(gè)物流配送中心、2000多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)面積500萬(wàn)平米，員工12萬(wàn)名，年銷(xiāo)

2、售規(guī)模突破1000億元。品牌價(jià)值455.38億元，蟬聯(lián)中國(guó)商業(yè)連鎖第一品牌。名列中國(guó)上規(guī)模民企前三，中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第54位，入選福布斯亞洲企業(yè)50強(qiáng)、福布斯全球2000大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。2010年，蘇寧電器與韓國(guó)三星電子簽署2010年度戰(zhàn)略合作協(xié)議，達(dá)成全年銷(xiāo)售沖刺100億的銷(xiāo)售目標(biāo)。三星成為繼海爾、美的之后攜手蘇寧電器的又一百億級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴。截止2010年6月底，蘇寧電器在中國(guó)31個(gè)省和直轄市，220多個(gè)城市擁有近900多家連鎖店，員工人數(shù)130000多名。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年蘇寧電器銷(xiāo)售額近1000億元。蘇寧電器是從事家用電器及電子產(chǎn)品的連鎖銷(xiāo)售企業(yè)，其倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)模式屬

3、于自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)，專(zhuān)門(mén)從事對(duì)蘇寧各大門(mén)店的配送工作。二、倉(cāng)庫(kù)的選址我們選址為：成都市雙流縣 選址原因：1.地理因素：雙流縣地處蜀中腹地，緊鄰成都，縣城東升鎮(zhèn)距成都市區(qū)16公里，倉(cāng)庫(kù)靠近各大賣(mài)場(chǎng)和供應(yīng)商。2.市場(chǎng)因素：雙流縣是成都市郊大縣，幅員面積1072平方公里，轄26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總?cè)丝?4萬(wàn)。3.交通優(yōu)勢(shì)：雙流縣獨(dú)具交通優(yōu)勢(shì)。成昆鐵路、川藏路、成樂(lè)大件路、成雅路、成仁路橫穿全境；東升鎮(zhèn)、華陽(yáng)鎮(zhèn)是重要的交通樞紐。4.地價(jià)優(yōu)勢(shì)：雙流縣處在成都市郊，土地價(jià)格相對(duì)比較便宜。三、倉(cāng)庫(kù)總平面布局消防通道1.洗衣機(jī)2.冰箱3.空調(diào)生活區(qū)檢貨區(qū)后門(mén)前門(mén) 4.電視機(jī)5.電腦輔助作業(yè)區(qū)行政區(qū)檢貨區(qū)消防通道四、倉(cāng)庫(kù)分析以1

4、號(hào)倉(cāng)庫(kù)（洗衣機(jī)）為例分析貨物的儲(chǔ)存情況1庫(kù)區(qū)2庫(kù)區(qū)3庫(kù)區(qū)4庫(kù)區(qū) 1號(hào)倉(cāng)庫(kù)主要以洗衣機(jī)的儲(chǔ)存為主，采用托盤(pán)式貨架，用托盤(pán)堆垛的形式進(jìn)行存放，以叉車(chē)和人工操作的方式進(jìn)行作業(yè)，采用先進(jìn)先出的原則。按洗衣機(jī)的不同品牌進(jìn)行分庫(kù)區(qū)存放，在每一庫(kù)區(qū)下又按不同的規(guī)格的洗衣機(jī)進(jìn)行堆碼存放，例如：1號(hào)庫(kù)區(qū)儲(chǔ)存海爾洗衣機(jī)，在1號(hào)庫(kù)區(qū)按不同規(guī)格分別固定貨位存放。倉(cāng)庫(kù)采用的木制托盤(pán)采用手動(dòng)叉車(chē)，平行移動(dòng)叉車(chē)堆垛貨物五、倉(cāng)庫(kù)管理崗位及人員設(shè)置會(huì)計(jì)： 接收人： 經(jīng)辦人： 發(fā)貨人： 倉(cāng)管員： 收貨人：六、倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)作業(yè)流程接運(yùn)核單驗(yàn)收入庫(kù)（1）驗(yàn)收準(zhǔn)備：人員、資料、器具、貨位、設(shè)備；（2）核對(duì)憑證：核對(duì)入庫(kù)單證、貨位卡、保管貨

5、物資料卡、訂貨合同副本、材質(zhì)說(shuō)明書(shū)等單證；.核對(duì)入庫(kù)通知單入庫(kù)單送貨單位：A單位 入庫(kù)日期：2008年 9 月10 日 入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)：貨號(hào)品名規(guī)格倉(cāng)庫(kù)單位數(shù)量檢驗(yàn)實(shí)收數(shù)量備注洗衣機(jī)全自動(dòng)B單位200合格200會(huì)計(jì)： 接收人： 經(jīng)辦人：.核對(duì)貨位卡貨位卡貨物名稱(chēng)貨物編號(hào)入庫(kù)時(shí)間規(guī)格與等級(jí)單價(jià)收入數(shù)量出庫(kù)數(shù)量結(jié)存余數(shù)存儲(chǔ)位置備注洗衣機(jī)012008年9月1級(jí)2001001002號(hào)（3）實(shí)物檢驗(yàn)：數(shù)量檢驗(yàn)：計(jì)件、檢斤等質(zhì)量檢驗(yàn)：物理性能、化學(xué)成分等；七、電器的保管與養(yǎng)護(hù)1、公司產(chǎn)品分析蘇寧電器主要是以銷(xiāo)售家電及電子產(chǎn)品零售為主的連鎖銷(xiāo)售企業(yè)，如銷(xiāo)售各種品牌的電視機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、電腦等。以洗衣機(jī)為例

6、：A.波輪式尺寸：520*550*905 重量：31KG；尺寸：500*510*900 重量：28KG；尺寸：535*563*897 重量：31KGB.雙缸式尺寸：745*420*910 重量：19KG；C.滾筒式a.尺寸：595*510*840 重量：65KG；b.尺寸：600*450*850 重量：66KG；c.尺寸：595*600*840 重量：71KG 2、倉(cāng)庫(kù)保管的一般原則如下： 倉(cāng)管人員應(yīng)該按洗衣機(jī)的特性、體積、重量、數(shù)量、分庫(kù)、分類(lèi)、分區(qū)存放； 倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)繪制倉(cāng)庫(kù)平面圖，標(biāo)明各類(lèi)洗衣機(jī)存放位置，并貼于明顯處； 將各類(lèi)洗衣機(jī)堆碼整齊，標(biāo)記清楚。 將已驗(yàn)收、待驗(yàn)收和不合格洗衣機(jī)分區(qū)存

7、放，并標(biāo)記清楚； 每月核對(duì)商品帳，遇有帳實(shí)不符，即時(shí)追查原因，經(jīng)公司負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方可調(diào)整； 倉(cāng)庫(kù)設(shè)置相應(yīng)的消防設(shè)備及消防器材和報(bào)警裝置 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)隨時(shí)保持清潔、干燥和通風(fēng)狀態(tài)良好； 加強(qiáng)火源、電源管理、做好防火、防汛、防盜、分類(lèi)、分區(qū)存放；3、倉(cāng)庫(kù)養(yǎng)護(hù)的一般要求倉(cāng)庫(kù)管理要求做到“三化”、“三?！?、“三清”、“兩齊”、“三一致”、“五防”?！叭?，即倉(cāng)庫(kù)規(guī)范化、存放系列化、養(yǎng)護(hù)經(jīng)?；！叭！?，即保質(zhì)、保量、保安全?！叭濉保床牧锨?、規(guī)格清、數(shù)量清。“兩齊”，即庫(kù)區(qū)整齊、“三一致”，既帳、物、卡一致“五防”，即防、防潮、防盜、防蟲(chóng)、防變形。保管明細(xì)賬：來(lái) 源成都2008年09月30日到貨日期名稱(chēng)

8、驗(yàn)收情況 正常型號(hào)001合同號(hào)001型號(hào)規(guī)格304車(chē)號(hào)561730單位件運(yùn)單號(hào)0112345842運(yùn)輸號(hào)存放地點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)一件數(shù)單位數(shù)量單價(jià)交接情況1件10012正常收入付出結(jié)存?zhèn)淞锨闆r憑證號(hào)數(shù)量件數(shù)數(shù)量金額件數(shù)金額40400八、盤(pán)點(diǎn)作業(yè)（一）盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作主要包括以下內(nèi)容：1確定盤(pán)點(diǎn)的程序和具體方法 2配合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)做好準(zhǔn)備 3設(shè)計(jì)盤(pán)點(diǎn)用的各種表格4準(zhǔn)備盤(pán)點(diǎn)使用的基本器具。（二）確定盤(pán)點(diǎn)時(shí)間視物品性質(zhì)來(lái)確定周期，最好利用連續(xù)假期。從理論上講在條件允許的情況下，盤(pán)點(diǎn)的次數(shù)越多越好。但每一次盤(pán)點(diǎn)，都要耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力。因此，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間。如可按ABC分類(lèi)法將貨物科學(xué)地

9、分為A、B、C不同的等級(jí)，分別制定相應(yīng)的盤(pán)點(diǎn)周期，重要的A類(lèi)物品，每天或每周盤(pán)點(diǎn)一次，一般的B類(lèi)物品每?jī)芍芑蛉鼙P(pán)點(diǎn)一次，C類(lèi)物品可以一個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間盤(pán)點(diǎn)一次。（三）確定盤(pán)點(diǎn)方法因盤(pán)點(diǎn)場(chǎng)合、要求的不同，盤(pán)點(diǎn)的方法也有差異。為符合不同狀況的產(chǎn)生，盤(pán)點(diǎn)方法的決定必須明確，以利盤(pán)點(diǎn)時(shí)不致混淆。一般采用兩種盤(pán)點(diǎn)方法，既動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)法和循環(huán)盤(pán)點(diǎn)發(fā)。動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)法有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)和及時(shí)處理。循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法日常業(yè)務(wù)照常進(jìn)行，按時(shí)按照順序每天盤(pán)點(diǎn)一部分。所需時(shí)間和人員都比較少，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)也可以及時(shí)分析和修正。其優(yōu)點(diǎn)是對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果出現(xiàn)的差錯(cuò)，很容易及時(shí)查明原因，不用加班，節(jié)約費(fèi)用。我公司采取循環(huán)盤(pán)點(diǎn)的方法。（四）確定并培

10、訓(xùn)盤(pán)點(diǎn)人員由于盤(pán)點(diǎn)作業(yè)必須動(dòng)用大批人力，通常盤(pán)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)停止任何休假并于一周前安排好出勤計(jì)劃。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的人員必須熟練盤(pán)點(diǎn)用的表單。盤(pán)點(diǎn)前一日最好對(duì)盤(pán)點(diǎn)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)，如盤(pán)點(diǎn)要求、盤(pán)點(diǎn)常犯錯(cuò)誤及異常情況的處理辦法等。盤(pán)點(diǎn)、復(fù)盤(pán)、間盤(pán)人員必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練。盤(pán)點(diǎn)人員按職責(zé)分為填表人、盤(pán)點(diǎn)人、核對(duì)人和抽查人。（五）清理儲(chǔ)存場(chǎng)所盤(pán)點(diǎn)工作開(kāi)始時(shí)，首先要對(duì)儲(chǔ)存場(chǎng)所及庫(kù)存商品進(jìn)行一次清理，清理工作主要包括以下幾方面的工作內(nèi)容。 1對(duì)尚未辦理入庫(kù)手續(xù)的商品，應(yīng)予以標(biāo)明不在盤(pán)點(diǎn)之列； 2對(duì)已辦理出庫(kù)手續(xù)的商品，要提前通知有關(guān)部門(mén)，運(yùn)到相應(yīng)的配送區(qū)域； 3賬卡、單據(jù)、資料均應(yīng)整理后統(tǒng)一結(jié)清； 4整理商品堆垛、貨架等，使

11、其整齊有序以便于清點(diǎn)記數(shù)； 5檢查計(jì)量器具，使其誤差符合規(guī)定要求。（六）開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中一定要仔細(xì)認(rèn)真，由于盤(pán)點(diǎn)工作涉及到大量的數(shù)字，如果因一時(shí)大意看錯(cuò)數(shù)字，在核對(duì)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)差異從而導(dǎo)致重新盤(pán)點(diǎn)。在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中還要注意因自然原因?qū)е履承┥唐窊]發(fā)、吸濕而重量有增有減。（七）盤(pán)點(diǎn)的盈虧處理查清差異原因后，為了通過(guò)盤(pán)點(diǎn)使賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)保持一致，需要對(duì)盤(pán)點(diǎn)盈虧和報(bào)廢品一并進(jìn)行調(diào)整。按差異的主要原因，指定解決辦法。對(duì)待廢品、不良品應(yīng)視為盤(pán)虧。貨物在盤(pán)點(diǎn)時(shí)除了產(chǎn)生數(shù)量的虧損外，有些貨品在價(jià)格上也會(huì)發(fā)生增減情況。這種價(jià)格變化經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)后，利用盤(pán)點(diǎn)盈虧和價(jià)目增減表格的形式更正過(guò)來(lái)。（八）盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中填寫(xiě)盤(pán)

12、點(diǎn)表盤(pán)點(diǎn)表部門(mén)名稱(chēng)：蘇寧倉(cāng)儲(chǔ) 儲(chǔ)位 ： 1號(hào)倉(cāng)庫(kù) 日期：2008年09月30日序號(hào)物料名稱(chēng)規(guī)格計(jì)量單位賬面數(shù)量實(shí)盤(pán)數(shù)量盤(pán)差分析備注初盤(pán)復(fù)盤(pán)抽盤(pán)盤(pán)差數(shù)量盤(pán)點(diǎn)原因及分析洗衣機(jī)520*550*905臺(tái)101010100洗衣機(jī)595*510*840臺(tái)353535350洗衣機(jī)600*450*850臺(tái)252525250洗衣機(jī)595*600*840臺(tái)303030300 初盤(pán)人： 復(fù)盤(pán)人： 初盤(pán)時(shí)間：復(fù)盤(pán)時(shí)間：九、倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)作業(yè)流程出庫(kù)流程圖：出庫(kù)結(jié)算登帳計(jì)算清理復(fù)查全面復(fù)查核對(duì)備貨核對(duì)憑證1）核對(duì)憑證：出庫(kù)憑證（出庫(kù)單）；出庫(kù)單提貨單位：C單位 出庫(kù)日期：2008年10月 出庫(kù)倉(cāng)庫(kù):1號(hào)倉(cāng)庫(kù)收獲單位（地址）：出庫(kù)日期：20 年 月 日序號(hào)產(chǎn)品名稱(chēng)規(guī)格單位數(shù)量檢驗(yàn)備注洗衣機(jī)臺(tái)100合格合計(jì)發(fā)貨人： 送貨人： 收貨人：（2）備貨：核對(duì)、整理