HR-003部門職責(zé)書與崗位說明書管理辦法

1、部門職責(zé)書與崗位說明書管理辦法一、目的為明確公司各部門及各崗位的職責(zé)權(quán)限，規(guī)范工作流程，實現(xiàn)科學(xué)管理的目的，特制定本辦法。二、適用范圍本辦法適用于公司各部門職責(zé)書及崗位說明書的編寫、執(zhí)行、修訂。三、責(zé)任3.1總經(jīng)理室、辦公室Ø 負(fù)責(zé)建立健全公司內(nèi)部的控制機制，確保本辦法的產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行；Ø 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和日常經(jīng)營管理需要確定公司組織結(jié)構(gòu)，并對各部門職責(zé)進(jìn)行分解、確認(rèn)。 3.2人力資源部Ø 負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)和人力資源狀況分析工作，為確立組織結(jié)構(gòu)和劃分部門職責(zé)做好人力資源支持；Ø 負(fù)責(zé)組織部門職責(zé)書和崗位說明書編制、修訂等工作

2、的開展；Ø 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門職責(zé)書和崗位說明書的編寫、修訂工作；Ø 公司所有部門職責(zé)書和崗位說明書資料的歸檔保存。3.3各部門Ø 負(fù)責(zé)本部門職責(zé)書及崗位責(zé)任書編制工作的落實，因部門職責(zé)的變更或具體崗位發(fā)生變化時，及時配合公司完成修訂更新工作；Ø 各部門負(fù)責(zé)人要根據(jù)部門職責(zé)書做好各崗位工作職責(zé)的劃分，做到“人人有事做，事事有人做”。 Ø 負(fù)責(zé)本部門職責(zé)書和崗位說明書資料的歸檔保存。四、二者關(guān)系及編制意義4.1二者關(guān)系Ø 部門職責(zé)書是反映部門在公司中存在的價值及部門使命。崗位說明書是界定各崗位工作的職責(zé)、權(quán)限、內(nèi)外關(guān)聯(lián)，確定完成各項工作

3、所需技能和知識的系統(tǒng)過程，崗位說明書是所有人力資源管理工作的基礎(chǔ)，是人力資源管理最基本的工具。ØØ 各部門職責(zé)書決定了部門內(nèi)崗位設(shè)置方式、各崗位的分工關(guān)系、崗位需配置人員的要求，部門職責(zé)是各崗位具體職責(zé)分解的前提；各崗位工作職責(zé)的完成和人員配置情況決定了部門職責(zé)實現(xiàn)的可能性。4.2崗位說明書編制意義崗位說明書可以為人員招聘、績效考核、確定培訓(xùn)需求、薪酬管理等人力資源其他模塊提供依據(jù)，具體如下：Ø 定員定編：將部門職責(zé)分解到部門的各個崗位，明確各崗位之間的分工關(guān)系，這一過程可作為企業(yè)定員定編的依據(jù)；Ø 工作流程：明確了上下級的隸屬關(guān)系，明晰了工作流程，為提

4、高職務(wù)效率提供了保障；Ø 招聘：為應(yīng)聘者提供了真實的、可靠的需求職位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作要求和人員資格要求；Ø 績效考核：為績效考核標(biāo)準(zhǔn)的建立和考評的實施提供了依據(jù)，使員工明確了公司對其工作的要求目標(biāo)，從而減少了因考核引起的員工沖突；Ø 薪酬管理：明確了工作的價值，為工資的發(fā)放提供了可參考的標(biāo)準(zhǔn)；Ø 員工的發(fā)展：使員工清楚了解工作的發(fā)展方向，便于員工制定自己的職業(yè)發(fā)展計劃。五、編制內(nèi)容5.1部門職責(zé)書內(nèi)容¨ 部門使命¨ 部門組織架構(gòu)圖¨ 部門職責(zé)5.2崗位說明書內(nèi)容¨ 崗位基本信息¨ 工作職責(zé)

5、68; 崗位關(guān)系圖¨ 工作協(xié)作關(guān)系¨ 工作特征¨ 崗位任職資格要求六、編制前提和信息的修改部門職責(zé)書及崗位說明書會隨著公司發(fā)展戰(zhàn)略和組織架構(gòu)變化而需重新編制或不斷修訂，以下情況是部門職責(zé)書及崗位說明書編制或修訂的前提：Ø 公司因經(jīng)營需要的組織架構(gòu)調(diào)整，新部門設(shè)立、原有部門合并或分解，確定各項工作的內(nèi)容；Ø 新的組織建立時，分解、制度發(fā)生重要變革或由于新技術(shù)、新方法、新工藝的出現(xiàn)使工作性質(zhì)發(fā)生變化；Ø 缺乏分析基礎(chǔ)；Ø 定期修訂。七、編寫要點部門職責(zé)書與崗位說明書采用統(tǒng)一格式（參見附件）編寫，以統(tǒng)計分析、裝訂歸檔。7.1部門職

6、責(zé)書Ø 部門使命注意點：用字力求簡單、精確，切忌空大，不確切，將部門職責(zé)簡單羅列；Ø 部門主要職責(zé)注意點：切忌過細(xì)，將一項職責(zé)分為幾項職責(zé)進(jìn)行描述，職責(zé)之間互相有包含。7.2崗位說明書Ø 所有敘述文字要清楚、完整，簡單、精確，使員工初步了解工作內(nèi)容，列明工作或職務(wù)最起碼要做到的范圍；Ø 工作目的注意點：切忌描述太空，所作描述與別的職位沒有顯著區(qū)別或只是對工作職責(zé)簡單羅列；Ø 工作職責(zé)注意點：將主要工作遺漏，描述太細(xì)，沒有分類或?qū)⒁豁椆ぷ鲝牟煌嵌确謳醉椕枋觯?Ø 知識技能不能和工作經(jīng)驗混淆；Ø 教育背景應(yīng)反映學(xué)歷要求和專業(yè)要求。八、執(zhí)行8.1 人力資源部將根據(jù)實際的情況，定期對所有正在使用的部門職責(zé)書和崗位說明書進(jìn)行梳理、修訂，使其能夠隨時適應(yīng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展和人力資源管理的需求。