江蘇開放大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)第一次形成作業(yè)企劃書

1、江蘇開放大學(xué)形成性考核作業(yè)學(xué)號(hào)：姓名：課程代碼：課程名稱：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)評(píng)閱教師：第一頁(yè)創(chuàng)業(yè)企戈【J書項(xiàng)目名稱：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):xxxxxxx聯(lián)系方式: 郵箱地址:日期:2019 年3月21日目錄第一部分行業(yè)背景第二部分店鋪介紹第三部分店鋪選址與設(shè)計(jì)方案第四部分店鋪管理第五部分貨源渠道第六部分市場(chǎng)分析第七部分發(fā)展戰(zhàn)略第八部分營(yíng)銷策略第二頁(yè)第一部分第二部分第一部分行業(yè)背景隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)習(xí)慣正發(fā)生著巨大的變化。 以大學(xué)生為代表的年輕 一代開始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商 品，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)在全世界成為了一種新的 潮流。但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，網(wǎng)店還大多是小型的 地?cái)偟赇佇问?，還很少有形成針對(duì)某個(gè)特定 群

2、體的特色整體行銷專賣店，尤其是對(duì)一直 走在時(shí)尚前沿的大學(xué)生群體。據(jù)此，以個(gè)性的產(chǎn)品，豐富的線下推廣 模式，新穎的整體搭配服務(wù)模式為特色，策劃以江蘇省為推廣據(jù)點(diǎn)面向江蘇所有高校 開辦第一男性時(shí)尚用品網(wǎng)店。項(xiàng)目采取自籌資金合伙入股為主，風(fēng)險(xiǎn)投資為輔的模式， 計(jì)劃投資50000元。爭(zhēng)取在半年內(nèi)取得銷 量和信譽(yù)，成為皇冠賣家。然后增開新的網(wǎng)店，經(jīng)營(yíng)更多的商品類 別，但仍保持每家店都有自己的特色.在這之后，注冊(cè)公司，在除淘寶外，開展我們自 己的平臺(tái)，在大學(xué)城推廣更多的特色服務(wù)，如大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)定餐、 大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)等， 將 業(yè)務(wù)滲透到江蘇大學(xué)生的生活中的方方面面。將零庫(kù)存，快速送達(dá)的新方式推廣到全 江蘇的大

3、學(xué)生群體中，實(shí)現(xiàn)讓大家在網(wǎng)上買 日用品的目標(biāo)，最終完成建立全國(guó)網(wǎng)絡(luò)連鎖 便利店的目標(biāo)。第二部分店鋪介紹1、店鋪名稱：健壯男性用品專營(yíng)店2、主要業(yè)務(wù)主要以零單銷售業(yè)和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)為主，商品類別按男性運(yùn)動(dòng)褲，緊身褲，運(yùn)動(dòng)用品， 時(shí)尚太陽(yáng)鏡，護(hù)膚品等各男性用品。同時(shí)， 又根據(jù)上架時(shí)間的不同各自分類，便于客戶更好的查找對(duì)應(yīng)時(shí)令所需要的商品。3、附屬業(yè)務(wù)線下訂單業(yè)務(wù)：接收線下批量訂單， 統(tǒng) 一注冊(cè)新淘寶用戶， 批量拍貨，提供送貨上 門服務(wù)；運(yùn)營(yíng)模式 互聯(lián)網(wǎng)+的運(yùn)營(yíng)方式，結(jié)合 實(shí)體店和網(wǎng)店，較大程度的利用網(wǎng)絡(luò)的方便 與快捷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)培 養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度與體驗(yàn)感， 爭(zhēng)取培養(yǎng)一批忠誠(chéng) 度以及粘度較

4、高的消費(fèi)者。頁(yè)第三部分第五頁(yè)、店鋪選址可以充分利用他們來(lái)宣傳我們的設(shè)計(jì)方案1、店鋪設(shè)計(jì)以敞口，口袋型為主,1、消費(fèi)人群多，學(xué)校體育館附近的商業(yè)步行街是大多數(shù)男性的聚集 地，是最具有男性市場(chǎng)的地段2、周邊有學(xué)校和體育場(chǎng)，人流集中，利于精準(zhǔn)營(yíng)銷，便于拓展業(yè)務(wù), 體育場(chǎng)和學(xué)校都是信息交流的場(chǎng)所, 產(chǎn)品，提高商品的人氣；從當(dāng)季熱銷產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)裝備、運(yùn)動(dòng)器材、休息及換鞋區(qū)、再到小商品 集中區(qū)，以及最后的收營(yíng)臺(tái)從外到內(nèi)遞進(jìn)鋪開 2、總體風(fēng)格以灰色的工業(yè)分和現(xiàn)代的極簡(jiǎn)主義組成，裝修盡量減少繁雜，主要以承托商品來(lái)達(dá)到想要的效果。3、店鋪的入口處，張貼大型海報(bào)，制作統(tǒng)一的店鋪10go ,以及店員服裝，較大程度的提

5、高本店的辨認(rèn)度。第四部分店鋪管理店鋪店長(zhǎng)：一名，主要負(fù)責(zé)店鋪的貨源，淘寶網(wǎng)店貨物，物流 等一系列的具體問(wèn)題。要在商品的服務(wù)，物流等個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)為買家做好 服務(wù)工作，統(tǒng)計(jì)店鋪的營(yíng)銷數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)主管：一名，主要記錄店鋪的管理費(fèi)用，前期投入資金， 進(jìn)貨費(fèi)用等賬目記錄，每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況以及店鋪盈虧。接待員：一名，主要介紹產(chǎn)品，服務(wù)熱情周到，有禮貌；對(duì)商品 的介紹要詳細(xì)到位，有明確的退、換貨規(guī)定；掌握供貨商存貨信息。推廣員：一名，在各大論壇發(fā)帖以及做廣告，還可以進(jìn)行博客 推廣，新浪微博等推廣。第五部分第六部分第五部分貨源渠道1、從本地的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨2、1688阿里巴巴網(wǎng)采購(gòu)3、聯(lián)系各大體育用品廠商聯(lián)系供

6、貨。進(jìn)貨渠道進(jìn)貨比例優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)批發(fā)市場(chǎng)30%1、拿貨方便2、交流方便3、質(zhì)量保證1、數(shù)量較少2、168820%1、價(jià)格便宜2、種類齊全1、質(zhì)量 沒(méi)保障 2、運(yùn)費(fèi) 昂貴3、交流 不便供貨商40%1、數(shù)量較多2、價(jià)格適中1、提前要貨2、需要墊資3、不好調(diào)貨第六部分市場(chǎng)分析1、有無(wú)行業(yè)壟斷由于近年來(lái)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，淘 寶作為一股新的勢(shì)力登上了歷史舞臺(tái)，但近幾年仍處于發(fā)展階段所以淘寶屬于無(wú)行業(yè) 壟斷。2 .主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況經(jīng)過(guò)對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未成熟，他們?cè)谝恍┥唐返倪x擇上有明顯的失誤，我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)產(chǎn)品的要求很孤傲也很特別，經(jīng)過(guò)了這

7、些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā) 展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒(méi)有什么自己的個(gè)性 特點(diǎn)，所以對(duì)我們很有利。3 .公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)男性時(shí)尚用品網(wǎng)店， 有助于吸引消費(fèi)者 眼球，產(chǎn)品種類繁多，價(jià)位低廉，包裝精致， 有自己的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶提供個(gè)性化的服 務(wù)，多方面滿足客戶要求， 在線咨詢幫助客 戶了解我們的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析， 我們初步得出了這樣的結(jié)論：目前的市場(chǎng)狀況對(duì)于我們網(wǎng)店的發(fā)展有很大的積極作用。第六頁(yè)第七部分第七部分發(fā)展戰(zhàn)略本土化經(jīng)營(yíng)，特色的線下宣傳我認(rèn)為在涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新的消費(fèi)習(xí)慣的營(yíng)銷。 僅僅依靠網(wǎng)絡(luò) 是不夠的，利用線下宣傳來(lái)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)我

8、們的信任，來(lái)打造網(wǎng)絡(luò)購(gòu) 物的品牌是非常重要的。本身作為男性用品專營(yíng)店的店主， 我們對(duì)男 生的價(jià)值觀，消費(fèi)習(xí)慣非常熟悉。同時(shí)能利用男性交流的優(yōu)勢(shì)充分使 用男性社交資源來(lái)進(jìn)行以社區(qū)為媒介的宣傳攻勢(shì)，并能方便的使用我們的朋友圈或生活累積的人際關(guān)系網(wǎng)， 依靠各社區(qū)的男性、客戶代表 開展線下宣傳。第七頁(yè)第八部分第八部分營(yíng)銷策略（一）銷售政策的制定一一創(chuàng)意營(yíng)銷通過(guò)體驗(yàn)式銷售、自助式服務(wù)、創(chuàng)意營(yíng)銷不僅能夠迅速帶來(lái)單店人氣，其本身也是一項(xiàng)利潤(rùn)豐厚的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，將使單店經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)、盈利點(diǎn)更多。（二）銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)一一網(wǎng)上銷售，專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì)，從地域、季節(jié)、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水

9、平的差異，從方方面面為經(jīng)銷商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨，對(duì)開業(yè)贈(zèng)品等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行周密布局，以全方位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。（三）付款、發(fā)貨及優(yōu)惠1 .付款方式：通過(guò)網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇。2 .貨運(yùn)方式：快遞，郵局等。3 .優(yōu)惠政策：產(chǎn)品本身已折價(jià)賣，保證價(jià)格低。（四）宣傳方式1 、前期廣告宣傳（1）平面宣傳：宣傳單和海報(bào)的鋪散設(shè)計(jì)新穎，符合店面風(fēng)格的傳單，主要分為兩種形式：網(wǎng)店地址可供拆卸式和整體宣傳式。前者主要粘貼于校內(nèi)學(xué)生交易板、各大學(xué)校的食堂公告欄以及學(xué)生宿舍樓，教工宿舍樓等，以方便潛在客戶隨時(shí)獲取網(wǎng)店聯(lián)系方式，提高網(wǎng)店瀏覽量。針對(duì)學(xué)生的

10、書簽推廣設(shè)計(jì)宣傳書簽，可作為贈(zèng)品與客戶所購(gòu)物品一同發(fā)出，再次加強(qiáng)網(wǎng)店形象；同時(shí)，在大型主題活動(dòng)、服飾展會(huì)或比賽活動(dòng)中作為宣傳品使用，發(fā)放人群以女性為主；（2）流動(dòng)媒體宣傳：論壇營(yíng)銷針對(duì)我們的目標(biāo)客戶 18-25年輕男性常去的論壇，包括大大學(xué)校論壇、各白領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū) 以及聯(lián)誼社區(qū)進(jìn)行宣傳。聊天工具營(yíng)銷即時(shí)聊天工具已成為現(xiàn)在年輕人，尤其是我們的目標(biāo)客戶的主要溝通工具。團(tuán)隊(duì)成員在聊天工具如QQ等的個(gè)性簽名內(nèi)添加網(wǎng)店和博客的網(wǎng)址與宣傳標(biāo)語(yǔ)。同時(shí)建立討論群，將自己的好友都動(dòng)員起來(lái)，為我們?cè)趥€(gè)性簽名內(nèi)加上廣告語(yǔ)。同時(shí)通過(guò)留言的方式在QQ MSN或阿里旺旺進(jìn)行宣傳，對(duì)現(xiàn)有的聯(lián)系人進(jìn)行宣傳，并邀請(qǐng)朋友幫忙。博客

11、營(yíng)銷此種營(yíng)銷方式是我們網(wǎng)店在此項(xiàng)宣傳上的重要手段，作為最主要的流媒體宣傳方式，重磅出擊。網(wǎng)絡(luò)博客是一種新興的宣傳工具，甚至可以稱為新媒體從最初的個(gè)人撰寫博客贏得個(gè)人宣傳的目的，到現(xiàn)在企業(yè)開通企業(yè)博客作為宣傳手段，良好地利用博客，是企業(yè)做好網(wǎng)上銷售的必要工具.（3）公益宣傳：聯(lián)合大學(xué)城內(nèi)各學(xué)校的學(xué)生社團(tuán)或?qū)W生會(huì)，協(xié)助其舉辦相關(guān)活動(dòng)（如運(yùn)動(dòng)會(huì)或晚會(huì)），通過(guò)類似方式宣傳店鋪。聯(lián)合大學(xué)城內(nèi)各學(xué)校的學(xué)生社團(tuán)或?qū)W生會(huì)，組織一些服飾搭配設(shè)計(jì)比賽， 為比賽提供網(wǎng)店的服裝、配飾等。純公益宣傳，通過(guò)提供勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)和網(wǎng)店員工參與義工、志愿者或支教的方式。2 、中后期宣傳（部分融入促銷活動(dòng)中）定期為網(wǎng)店會(huì)員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解顧客及市場(chǎng)的需求，為顧客和網(wǎng)店會(huì)員定期舉行一些活動(dòng)和沙龍，培養(yǎng)忠實(shí)顧客群。（二）促銷活動(dòng)：開業(yè)期間或節(jié)假日期間采取一定的促銷活動(dòng)1 、會(huì)員制度凡登入網(wǎng)店消費(fèi)的大學(xué)城內(nèi)學(xué)生均可獲得專屬虛擬會(huì)員卡 ，進(jìn)店消費(fèi)的教師，教工及其 家屬均可換虛擬尊師卡，每次消費(fèi)均以點(diǎn)數(shù)記錄， 一元記十分，當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，給 予不同程度的折扣或選擇積分禮品兌換；2、免費(fèi)替送凡促銷期間消費(fèi)的會(huì)員顧客均免費(fèi)享受一次產(chǎn)品替送活動(dòng)；3、訂單優(yōu)惠學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)等批量統(tǒng)一服飾下單（包括線上及線下訂單方式）