Hay-組織氣氛調查統(tǒng)計分析操作步驟

1、Hay-組織氣氛調查統(tǒng)計分析操 作步驟組織氣氛調查統(tǒng)計分析操作書、幾點說明1.將問卷數(shù)目（部門部分共47道題）按六個基本緯度和14個子緯度進行歸類基本緯度子緯度對應題號靈活性官僚最小化5、 17、 20、 32創(chuàng)新42、14責任性自主性4、 24、 45、 46冒險性16、31獎勵性績效導向6、21認可和表揚10、28、34、43進取性改進性2、 36、 13卓越性27、40明確性使命和方向41、 25、 7、 12組織和愿望1、19、35、30、37、39凝聚性同心同德3、 15、 22、 33合作性9、 26、 44、 29奉獻精神& 11、 23、 47團隊自豪感 38、182.標出正向

2、提問題的題號（所謂正向提問題目是指問卷中肯定性回答在 左，否定性回答在右）正向提問的題目代號2、3、5、6、7、10、11、15、16、1719、20、21、23、26、29、30、33、34、36、37、38、40、42、44、45、46、473.題目選項數(shù)值化為了便于對問卷結果進行統(tǒng)計分析，必須將題 目選項數(shù)值化。為錄入方便，答題卡上將 A B、C D E、F分別改為1、2、3、4、5、6。統(tǒng)計 分析時，采用五分制，將1、2、3、4、5、6分 別置換成0、1、2、3、5,并將所有正向問題的 分值作轉置運算。對應表如下：問卷答題卡數(shù)據(jù)錄轉換成五正向題作入時分制轉置反 向F12345645不變

3、題正 向 題F1234564510、編碼工作1.統(tǒng)一對部門進行編碼一級部門對應編碼研究開發(fā)部1市場部2技術開發(fā)部3財務部4生產(chǎn)質量部5干部部6對一級部門以下的二級、三級部門的編碼原則 是：第一，按照組織結構圖依次編號，每個層次 用兩位數(shù)表示；第二，如果某部門少于 3人，則 將該部門并入其上級部門統(tǒng)一編碼。例如：生產(chǎn)質量部的編號是5,其干部處的編 號是01,干部處下轄的人力資源管理可編號是 01，則人力資源科在統(tǒng)計時的對應編碼為 50101。2問卷編號為了便于校對數(shù)據(jù)錄入的錯誤，按一級部 門為單位，在問卷右上角統(tǒng)一編號，編號形式：、三、數(shù)據(jù)錄入在EXCEL中錄入原始數(shù)據(jù)。錄入的操作步驟如 下：1

4、 明確將要錄入問卷的部門編碼；2檢查每一份問卷右上角是否有統(tǒng)一的編號；3 按問卷編號順序錄入；4. 每一份問卷對應 EXCEL文件的一行，每一 個題目對應EXCEL文件的一列。總行數(shù)代表問 卷總數(shù)，行號代表問卷編號?？偭袛?shù)為97列, 第1列問卷右上角的編號，紀錄待統(tǒng)計部門 的答題卡份數(shù)。第二列是部門代號，第3列時 填表人在組織中的角色：O表示“管理者”，1 表示“一般員工”。4-50列對應47個現(xiàn)實狀 況的題目，第51-97列對應47個理想狀況的 題目。5. 每個部門的原始數(shù)據(jù)存為一個文件。文件 的命名規(guī)則為：部門名稱+ “原始數(shù)據(jù)” +文件 類型名。四、統(tǒng)計分析方法（一）基本數(shù)據(jù)處理1. 用

5、EXCEL將原始數(shù)據(jù)文件打開，另存一備 份，將第1、2、3列以外的所有數(shù)據(jù)全部選中， 用“替換和查找”菜單完成如下替換： 原數(shù)據(jù)全部替換為新數(shù)據(jù)2 在第一行數(shù)據(jù)前增加一行，從第四列起， 依次標上1, 2, 3,94,將所有正向提問 的題號及該題號加上47后的題號所在列的數(shù) 據(jù)改為紅色。3.在每一紅色標識的列后增加一計算列，計 算公式為“ 5-前一列的值”。 注意：若紅色 列有一單元格為空白，請將相應增加列的相應單元格置為空白。（原為5）4.選中全部紅色列，點鼠標右鍵，用“隱去列”菜單項將紅 色標識列全部隱去”，將第一行（題號行） 刪除。5. 將數(shù)據(jù)全部選中后，拷貝至SPSS數(shù)據(jù)庫中。 確保每行

6、數(shù)據(jù)有97列。6. 在 SPSS DATA EDIToR中，選菜單項“Tra nsform ComPUte ， 在COmPUte VariabIe 對話框中，填如下選項：Tar getTyPe& LabelNUmeriC EXPreSSi onXsl hx現(xiàn)實靈活性(v8+v20+v23+v35+v45+v17)6XSZrx現(xiàn)實責任性(v7+v19+v27+v34+v48+v49)6XSjIX現(xiàn)實獎勵性(v9+v13+v30+v39+v43)5XSj qx現(xiàn)實進取性(v5+v16+v30+v39+v43)5XSm現(xiàn)實明(v4+v10+v15+v22+v28+v33+v38+q確性v40+v42

7、+v44)10XSn jx現(xiàn)實凝聚性(v6+v11+v12+v14+v18+v21+v25+v26+v29+v32+v36+v41+v47+v50)/14LXl hx理想靈活性(v55+v67+v70+v82+v92+v64)6LXZrx理想責任性(v54+v66+v74+v81+v95+v96)6LXj lx理想獎勵性(v56+v60+v71+v78+v84+v93)6LXj qx理想進取性(v52+v63+v77+v86+v90)5LXm qx理想明確性(v51+v57+v62+v69+v75+v80+v85+v87+v89+v91)10LXn jx理想凝聚性(v53+v58+v59+v6

8、1+v65+v68+v72+v73+v76+v79+v83+v88+v94+v97)/147現(xiàn) 菜 單 項StatiStiCS-Summarize-descriptives,在該對話框中，點擊選中目標統(tǒng)計項后，點擊 OK可得出大部門的六個基本緯度、十四個子緯度、兩種狀況的平均值（Mean及有效問卷 總數(shù)。打印此表。8. 選菜單項 statistics- summarize- report SUmmarieS in COlUmns 在此對話 框中，（1）選統(tǒng)計項“現(xiàn)實靈活性”后，點擊“ SUmmary 按鈕，在新的對話框中選“mean of value ”，點擊 “continue ” 返回。

9、依次進行剩余11響。（2）在Break columns 中選填v2，點擊OK出現(xiàn)SPSS VieWer窗 口。9 .在SPSS VieWer 窗口中點擊菜單項 file- export，出現(xiàn)對話框 export OUtPUt ， 在“ export format ”框中選“ text file ” 文件類型。記住export file 的路徑和文件 名，形如 output。10. 退出SPSS系統(tǒng)，在上述路徑下打開名為OUtPUt的文件。11. 打印此文件。12打開Excel ,建立一個空白的工作簿。將 上述文件OUtPUt第一行數(shù)據(jù)錄入此工作簿第 1張工作表中。其中第2、3行數(shù)據(jù)來源于OUt

10、PUt文件，第4、5行分別是第2、3兩行的數(shù)據(jù)除“ 5”后的結 果，第6行的數(shù)據(jù)是用“（第5行的數(shù)據(jù)一第 4行的數(shù)據(jù)一0.2 ） * （-1 ）”后的值，負數(shù)用 紅色顯示。第7行的數(shù)據(jù)用“第4行的數(shù)據(jù)一 0.65 ”后的值。負數(shù)用紅色顯示。注：根據(jù)我們的經(jīng)驗和在貴公司的抽樣統(tǒng)計結 果，在每個緯度上，當現(xiàn)實狀況低于理想狀況 20%寸，就稱該組織或部門的組織氣氛指數(shù)在 這個緯度上具有顯著性差異。如果某個緯度的 現(xiàn)實狀況分值低于65%就稱該組織或部門的 組織氣氛在這個緯度上是低緯度。13. 選中第1、4、5行，創(chuàng)建圖表，并修改成 折線圖。14. 創(chuàng)建新的工作表，依次如12-13的方法處 理剩余行數(shù)據(jù)。（二）統(tǒng)計在6個基本緯度上具有顯著差異性和 低緯度的組織或部門個數(shù)。 1.打印上途中每 個工作表。2. 倉腱表格，統(tǒng)計各部門相應緯度的 顯著差異個數(shù)和低緯度個數(shù)。例如，干部處在明 確性和寧舉行上具有顯著差異，6各緯度均是低緯度。市場部36個部門鐘，有仃個部門在靈活 性緯度上具有顯著性差異，由16個部門在靈活性上是低緯度3 由上表數(shù)據(jù)，得出“組織氣氛-顯著差異”,“低緯度顯示組織氣 氛”,