濟南互聯(lián)網(wǎng)型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合示范園運營服務采購需求書采購方

1、濟 南市 “互 聯(lián) 網(wǎng) +”型 創(chuàng) 新 創(chuàng)業(yè) 綜 合示范 園運 營 服 務 采 購 需求 書采購方（ 簡稱“甲方”）：濟南市市 中區(qū)經(jīng) 濟 和 信 息 化局運營方（ 簡稱“乙方”）：運營服務 單位一、項目概述為 打造 “線 上 +線 下 ”的 創(chuàng) 新 創(chuàng)業(yè) 服 務 體系 ， 助力新 舊 動 能 轉(zhuǎn)換 ， 推 進 大眾 創(chuàng)業(yè) 、 萬 眾 創(chuàng) 新 ， 堅 持 以 人民 為 中心 的 發(fā) 展思想，推進 “互 聯(lián) 網(wǎng)+”社會 各 領 域 融 合 發(fā) 展，不斷 提 升公 共服 務 水 平。 濟 南市市 中 區(qū)政府 擬 以政 府 購買 服 務 方 式， 委托乙方開發(fā) 建 設 和 運 營 “濟 南市 “互

2、聯(lián) 網(wǎng) +” 型 創(chuàng) 新 創(chuàng)業(yè)綜 合 示范 園 ”。乙方 負責 引 入 “互 聯(lián) 網(wǎng) +”創(chuàng) 新 創(chuàng)業(yè) 服 務資 源 ， 形成品 類 豐富、 鏈 條健全的現(xiàn) 代 服 務 業(yè)產(chǎn)業(yè) 集 群 ， 為 中小微企業(yè) 發(fā) 展 成 長 提供全周 期 服 務 ， 綜 合打 造 “線 上 ” 與 “ 線 下 ” 一體的 新 型服 務 業(yè) 集聚園區(qū)，為濟 南市 打造城 市 中小微企業(yè) 、 政 府 O2O 服 務 的 綜 合 體， 同 時 ，整合各 方 優(yōu)勢資 源，打 造 為 地方量身定 制的 “ 互 聯(lián) 網(wǎng) +” 平臺， 為“ 雙 創(chuàng)”產(chǎn) 業(yè) 發(fā) 展 、傳統(tǒng)產(chǎn) 業(yè) 轉(zhuǎn) 型升 級 提 供 支撐 性服 務 。二、運營

3、服務內(nèi) 容乙方指定旗下承 擔園 區(qū)落地 職 能 的子 公 司在 濟 南市市中區(qū)注冊 成立獨立法人公司 （以下 簡 稱 “本地公司”），由 本 地公司 負責 建 設 與運 營管理 “濟 南 互 聯(lián) 網(wǎng) +型 創(chuàng) 新 創(chuàng)業(yè)綜 合 示 范園 ”（以下 簡 稱 “產(chǎn)業(yè) 園區(qū) ”）。本地公司承繼 乙 方全 部 權(quán) 利與 義 務 ， 全 權(quán) 代 表 乙方 負 責 與甲 方 深 度戰(zhàn) 略合作和該 項 目 執(zhí) 行等有 關 事宜 ，法人 代 表 應 具 備 乙方 書 面授 權(quán) 或委托。本地公 司的核 心高管 中 半數(shù)以上應為 乙 方核 心高管， 同 時 ， 該 本地公司在服務 期內(nèi) 不得注 銷 或 遷出 市中區(qū)

4、。本地公司負責 提 供以 下基于 產(chǎn) 業(yè) 園區(qū) 的具體 服 務 內(nèi)容（包括但 不限于）：（1） 線 上園區(qū)建設 運 營 ： 建 設 打造一個濟 南 市 專 屬 “互 聯(lián) 網(wǎng) +”型 創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)線 上園 區(qū)， 引入乙方資 源 流量 至 線 上園 區(qū) ， 整合地方特 色 產(chǎn)業(yè) 、需求 類 目、政 務 服 務 等 內(nèi)容， 為 濟 南 市 雙 創(chuàng) 工 作提供 “ 互 聯(lián) 網(wǎng) +” 核心 支撐，依托濟 南， 輻 射山 東 ；（2） 線 下園區(qū)運營 ： 對 線 下 實 體園 區(qū) 進 行 規(guī) 劃、開 發(fā) 、 運 營 、管理。（三）服 務 平臺 開 發(fā) 運 營 ： 開 發(fā) 建 設 并運 營“濟 南 市中 小微

5、企 業(yè) 云端服 務 平臺 ” ，搭 建起一個“立足市中區(qū)、服 務 濟 南、 輻 射山 東 ”的、能 為中小微企業(yè)發(fā) 展 成 長 提供全周 期 服 務 的 創(chuàng) 新 創(chuàng) 業(yè)綜 合服 務 平 臺。（四） 線 上 訂單 推送： 構(gòu) 建 線 上 訂單 推 送系 統(tǒng) ，將云 端 平臺 全省乃至周 邊輻 射區(qū)域 訂 單優(yōu) 先匹配推 送 給 園 區(qū)企 業(yè) ；（五）招商管理：引進 中 小微 企 業(yè) ， 當 地服 務 商入 駐 線 上 線 下園區(qū)，在 濟 南市中小微 企 業(yè) 云端服 務 平 臺開 設 店 鋪 ， 立足 濟 南市， 將 創(chuàng) 意 賣 向全球， 獲 取 創(chuàng) 意服 務 收入；（六）技 術 保障：乙方技 術

6、團 隊對線 上 園區(qū)平臺提供技 術 支 持， 維 持園區(qū)平臺良性運 轉(zhuǎn) ， 為 平臺的 迭 代升 級 提供 技 術 保障，保障轄 區(qū)企 業(yè) 買全球、 賣 全 球 服 務 ；（七）培 訓 服 務 ：乙方 培 訓團 隊負責 為 創(chuàng)業(yè) 者提供 線 上 線 下 培 訓 服務；（八） 銷 售支持：成立線 下 銷 售 團隊 ， 深耕全省和周邊 輻 射 區(qū)域市 場 ，將 獲 得的大 額 訂 單輸 送 給 園區(qū) 企 業(yè) ；（九）大 賽 支持：乙方大 賽團 隊 提供 地 方大 賽 運 營 支 持， 幫助政府、企 業(yè) 提供品牌升 級 策 劃、 推廣、 執(zhí) 行等服 務 。（十）建成具有“雙 創(chuàng) ”內(nèi)涵 、 “互 聯(lián)

7、 網(wǎng)+”特色、 “線 上 線 下 ”一體、品 類 豐富、 鏈 條健全的新 型服 務業(yè)產(chǎn) 業(yè) 集群， 為濟 南 市 乃至 山 東 省 傳 統(tǒng) 產(chǎn)業(yè) 的新舊 動 能 轉(zhuǎn) 換 提供 核心支撐 。（十一）在市中區(qū) 轄 區(qū) 內(nèi)的園區(qū) 內(nèi) 開 發(fā) 建 設 與 運 營 管理以下9 個方向的 “ 互 聯(lián) 網(wǎng) +” 型 創(chuàng) 新 創(chuàng)業(yè)領 域 的 綜 合性示 范 園（包括但不限 于， 其中包括 5 個 國 家 級 平臺）：1 .“ 互 聯(lián) 網(wǎng) + 雙 創(chuàng) ”國家 級創(chuàng) 新 創(chuàng)業(yè) 基 地。 按照國家發(fā) 改委及 “五部委 ”最新在全國 建 設 一 批國家 級 “創(chuàng) 新 創(chuàng)業(yè) 示 范 城市 ”的 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃， 將園區(qū)

8、建 設 成 為 市 中 區(qū)及 濟 南市 申 報 國家 級 “創(chuàng) 新 創(chuàng)業(yè) 示 范城 市 ”的核心支 撐 載 體。2 .“ 互 聯(lián) 網(wǎng) +分享 經(jīng)濟 ”示 范園 區(qū)。 依托市中區(qū)是省內(nèi)政 治中心 和文化中心的優(yōu) 勢 ， 深度挖掘省內(nèi) 閑 置 資 源， 平 臺化、 協(xié) 同化 地 為 供需 雙方提供交易平臺， 打造以 “互 聯(lián) 網(wǎng)+”為特色的 分 享 經(jīng) 濟 平臺， 從而 實現(xiàn)經(jīng)濟 與社會價值 創(chuàng) 新 的新形 態(tài) 。3 .“ 互 聯(lián) 網(wǎng) +大數(shù)據(jù)挖掘”示范園區(qū)。結(jié) 合 濟 南 市區(qū)域 優(yōu) 勢 ， 深度挖掘包括工程、印 刷、 財 稅、法 律、 咨 詢 等在內(nèi) 的 大數(shù)據(jù) 資 源， 落 地各 項 數(shù)據(jù)開

9、 發(fā)應 用，打造 “互 聯(lián) 網(wǎng) +”大數(shù) 據(jù)挖掘示范園區(qū)。4 .“ 互 聯(lián) 網(wǎng) +智造 ”國家 級 工 業(yè)設計創(chuàng)新 中心 。以山 東 省制造 業(yè)轉(zhuǎn)型升 級為 契機，打造以落地中國 制造2025 戰(zhàn) 略 為 背景， 依 托 資 源 優(yōu)勢 ，服 務 山 東 制 造 向山 東 智造 轉(zhuǎn) 型升 級 的工 業(yè) 設 計創(chuàng) 新 中心 平 臺，爭 取省、市各級 支 持， 打造國家級 工 業(yè) 設計 中心 。5 .“ 互 聯(lián) 網(wǎng) +科技 ”省 級 科技服 務 平臺。打造山東 省 “互 聯(lián) 網(wǎng) +科技 ”平臺， 為 中小 企 業(yè) 提供 國家高 新 技 術 企 業(yè)認 定 與 培 訓 、科技 項 目管理 培 訓 、 軟

10、 企 備 案、上市 輔導 等服 務 ； 為 政府提供科 技 項 目 評 價、 專項績 效評 估，投 資 項 目 評 價 、 財 政 資 金 項 目 績 效 評 估，科技成果轉(zhuǎn) 化與技 術 轉(zhuǎn)移， 戰(zhàn) 略、管 理、 工程咨 詢 等 服 務 ， 幫助政 府 進 行 產(chǎn) 業(yè) 研究 、 區(qū)域 經(jīng) 濟 研究、 產(chǎn)業(yè) 規(guī) 劃、 園區(qū) 規(guī) 劃、企 業(yè)規(guī) 劃。6 .“ 互 聯(lián) 網(wǎng) +文 創(chuàng) ”國家 級 文化 產(chǎn)業(yè) 示 范 園區(qū) 。依托 市 中區(qū)核心區(qū) 文 創(chuàng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，通 過 運 營 管理，打造以“互 聯(lián) 網(wǎng) +文 創(chuàng) ”為 特 色， 以文化創(chuàng) 意 產(chǎn)業(yè)創(chuàng) 新 創(chuàng) 業(yè)為 內(nèi)核的 產(chǎn) 業(yè) 創(chuàng) 新 基 地， 并 在

11、省、市政府支 持下 ，打造國家 級 文化 產(chǎn) 業(yè)試 驗 園區(qū)。7 .“ 互 聯(lián) 網(wǎng) +教育 ”國家 級 大學生 創(chuàng) 新 創(chuàng) 業(yè) 示 范園。 依 托市中區(qū)高 等教育 資 源 優(yōu) 勢 ， 打造以 “互 聯(lián) 網(wǎng)+”為特色， 以 服 務 山 東 省 大 學生及青年 創(chuàng) 新 創(chuàng)業(yè)為 主 體的 國家 級 大 學 生 創(chuàng) 新 創(chuàng)業(yè) 示 范基地。8 .“ 互 聯(lián) 網(wǎng) +全域旅游”示 范區(qū) 。 通 過 運 營 管理 ，建立 互 聯(lián) 網(wǎng)新型旅游智 庫 ，打破 專 家 資 源 壁 壘 ， 匯 集智 力 輔 助 決 策，全方位診 斷 旅游 問 題 ，助力 濟 南市旅 游 經(jīng)濟 發(fā) 展。9 .“ 互 聯(lián) 網(wǎng) +知 識產(chǎn)

12、權(quán) ”國 家 級 廣告園 區(qū) 。 依托市中區(qū)區(qū)域 發(fā) 達 的商 貿(mào) 物流及信息 產(chǎn)業(yè) 基 礎 ，通 過 運 營 管理， 打 造以 “互 聯(lián) 網(wǎng) +廣 告 商 標 ”為 特色、以建立 廣告及 商 標線 上 創(chuàng) 新服 務 平臺 為 內(nèi)容 的廣告 產(chǎn) 業(yè)創(chuàng) 新創(chuàng)業(yè) 基地，在 省、 市政府支持下， 打造國家級 “互 聯(lián) 網(wǎng) +知 識產(chǎn)權(quán) ”產(chǎn) 業(yè)創(chuàng) 新示范基地。（十二）園區(qū)日常 服 務 內(nèi)容1 .招商管理服務（ 1） 為 園區(qū) 進 行潛 在 客 戶 入 駐 意向 調(diào) 查 ， 積 極開 展 招商工 作，及 時溝通意向客戶 的 近況 。（ 2） 為 園區(qū)提供租賃 政策 咨 詢 工作 ， 為 園區(qū)制定租 賃

13、 策略 和租 賃 方案，甲方需提供 具有 競 爭力的 招 商政策。（ 3） 積 極開展園區(qū)招 商工 作和與客 戶 的 談 判和 簽 約 事宜。提升園區(qū)簽約 面 積 。2 .運 營 管理服 務 ：物 業(yè) 管理，市 場 宣 傳 推廣、 園 區(qū)活 動2.1 物 業(yè) 管理2.1.1 物 業(yè) 共用 部 位的 維 修、 養(yǎng) 護 和管理a）外觀整潔完好；b）功能正常，運行良好。2.1.2 物 業(yè) 共用 設 施 設 備 的運 行 、 維 修、養(yǎng) 護 和 管 理a）安全正常運行；b）按時開放、保養(yǎng)等。2.1.3 公共 場 所、物 業(yè) 共用部位的 清 潔 衛(wèi) 生， 垃 圾的收集、清運 及雨、 污 水管道的疏 通。

14、 提供物 業(yè) 管家服 務 。a）公共場地每天清潔一次;b）雨、污水管道運行良好。7c）提供物業(yè)管家服務，保簞園區(qū)有序運 行。2.1.4 公共 綠 化 的 養(yǎng) 護 和管理 綠 地完好率達到90%以上2.1.6 公共秩序、安全、消防等事 項 的 協(xié) 助管理a）24 小 時 安全防范；b）協(xié)助有關部門制止違法行為。2.1.7 裝 飾 裝修 管 理服 務a）告之業(yè)主或物業(yè)使用人禁止事項；b）協(xié)助有關部門制止違規(guī)行為。2.1.8 物業(yè) 檔案資料管理齊 全 有效。2.2 市 場 宣 傳 推 廣、 園區(qū)活 動2.2.1 為擴 大園區(qū)的知名度和 影響力，乙方負 責 園區(qū)的 宣 傳 、 推 廣 ，甲方 給 予乙

15、方 相 關宣 傳 、 推廣的支持。推廣方 式包括 不限于： 網(wǎng) 絡 、 視 頻 、電視 、 紙 媒 等。2.2.2 為 提高園 區(qū) 的聚 集效 應 ， 乙方定期在園區(qū) 舉 行 各 類 活 動 。 包括不限于：創(chuàng)業(yè) 比 賽 、 創(chuàng)業(yè)講 堂、 創(chuàng)業(yè) 培 訓 、 入 園企 業(yè) 業(yè)務 路 演 等各 類活動。（三）其他：負責線 下 實 體園 區(qū)開園 前 的各 項 準 備 工 作， 包括但不限于招商、策劃、 活 動舉辦 等； 其 他需 要提供 的 服 務 的工作。（四）提供實 體園區(qū) 第 一運 營 年度的 運 營 管 理服 務 ,具體服務 內(nèi) 容包括但不限于 以上 十三條所 列 的服 務 內(nèi)容。（第 一

16、運 營 年度 是 指從 實 體園區(qū)裝修完畢 ， 達到入 駐標 準， 正式開園之日 作 為 起點算 起 的一周 年 。）三、運營服務費 與支付 方式（一）運營服務 期限綜 合考 慮經(jīng)濟 運 行周 期等不確 定 性因 素， 初步確定乙方需提供 的 運營 服 務 周期 為 十年 （ 如 遇 不 可抗力因 素 造成運 營 周 期 變 化 ， 雙方可 協(xié) 商 解決）。本次購 買 運 營 服 務 期 一 年 （ 結(jié) 束日 為 ：自 線 下 實 體園 區(qū) 開園 之 日算起的一周年 的最 后一天） 。（二）支付方式按合同約定方式支付。四、運營服務目 標按合同約定實現(xiàn)運營服務目標 。本次服務期結(jié)束后1個月內(nèi)，乙

17、方須 將 本 服 務 期內(nèi)提 供 的服 務 清單 及 證 明材料 上 報 甲 方， 甲方會同相關部門 進 行量 化考核。五、相關支持政 策1 .高 層 次人才 或 團隊 扶 持 獎 勵按照山 東 省、 濟 南市和 市中區(qū) 有 關人才政策，對 于乙 方引入的公司高 層 管理人 員 和高 技 術 人 員 ， 符合人才有關 扶持 獎 勵政策 條 件的，由乙方按相關程 序提 出申 請 ， 甲方將 積 極 協(xié) 助 給 予 政策 兌現(xiàn) 。2 .乙方享受甲方地 區(qū) 現(xiàn) 行 有效 的 知 識產(chǎn) 權(quán) 、 人才引 進 、人才安 居、子女入學、科技 創(chuàng) 新等 其他 優(yōu) 惠 政策，甲方協(xié) 助 乙方 解決 員 工 住

18、宿 、 餐飲 、交通方面所 遇到的 問題 。3 .對 于重大 項 目 的 引 進 可采取一 事 一 議 方式， 由 雙方 協(xié) 商。4 .其他未盡扶持政 策， 由雙方 協(xié) 商 解決 。六、甲方權(quán)利義 務1 .甲方 積 極 協(xié) 助 園 區(qū)入 駐 企 業(yè) 申 報 國家 和山 東 省 級 相關扶持政策，積 極引薦并協(xié) 調(diào) 省市 相關部 門 在 相關 領 域按 相 關程序 對項 目 予 以支 持。2 .甲方 負責協(xié)調(diào)完 善 項 目周 邊環(huán) 境 配套 ，以利 乙 方運 營發(fā) 展。3 .在園區(qū) 現(xiàn) 有空 間 已不 滿 足引入 企 業(yè) 需 求， 需要 擴 大園區(qū)面積 時 ，由乙方及時 提 出 請 求 ，甲方 報 區(qū) 政府，由區(qū)政 府 統(tǒng) 籌 協(xié)調(diào) 其 他 載 體 滿 足擴 大園區(qū)面積 需求 。七、乙方權(quán)利義 務1 . 乙方在市中區(qū) 注冊的 本地公 司 按照山 東 省相 關 政策 規(guī) 定， 享 受企 業(yè) 所得稅 優(yōu) 惠 政策 。在服 務 期 內(nèi)乙方不得將 本地 公 司工 商 、 稅 務 登記 遷移出甲方轄 區(qū)， 否 則 乙方 及 乙方 本地公 司 所享受