商務(wù)英語01784

1、Passage1刊登在周五的國際消費者上的一項研究“綠色標簽”的報告指稱，消費者已被那些無處不在且聲稱環(huán)保的家用產(chǎn)品弄得無所適從。 該研究報告所列的那些令人難以容忍的例子有：一家德國肥料制造商竟然宣稱其產(chǎn)品不會傷及泥土里的蠕蟲；一種面粉居然聲稱“無污染”；一種產(chǎn)自英國的廁紙 則宣稱其產(chǎn)品是“環(huán)境愛好者”。該研究報告由英國的全國消費者理事會應(yīng)國際消費者之邀而研究撰寫的；并由德國政府，荷蘭政府及歐盟委員會資助。國際消費者的主管安娜·費爾德說：“還是有一些有益的東西，但距離讓消費者準確、合理地了解他們所購物品對環(huán)境的影響還有一段長路要走?！碑a(chǎn)自10個國家的產(chǎn)品在英國接受此次調(diào)查，包括西歐、

2、斯堪的那維亞各國和美國。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在英國和德國出售的產(chǎn)品所做此類聲明最多。研究報告?zhèn)戎赜谡{(diào)查一些特定類別的產(chǎn)品，諸如洗滌劑、殺蟲劑和一些園藝用品。但并不對這些聲明進行測試，只是拿它們與ISO于1999年9月發(fā)布的標簽指導手冊對比。Researchers documented claims of environmental friendliness made by about 2,000 products and found many too vague or too misleading to meet ISO standards.研究人員對2000多種聲稱對環(huán)境“友好”的產(chǎn)品進行檢驗，結(jié)果卻

3、發(fā)現(xiàn)很多此類聲明要么過于模糊不清，要么誤導性太強；均無法達到ISO的標準。菲利浦·佩吉是研究報告的撰寫人之一，他說：“很多產(chǎn)品有意設(shè)計出表明對環(huán)境無害的說明性短語，但實際上很多此類說明什么也不是?！彼€說道：“衣服清洗劑所做此類環(huán)保聲明最多，共有158宗。家用清潔劑排在第二，共有145宗。油漆名列第三，共有73宗。如此一來，消費者就得從這么多的有誤導性的信息中去偽存真?！盜SO標簽標準禁止在產(chǎn)品包裝上發(fā)布模糊或誤導性的信息，因為諸如“對環(huán)境友好”，“無污染”此類聲明均無法考證。佩吉說道：“現(xiàn)在所要做的就是讓跨國公司嚴格遵守ISO的標準?！?. According to the pas

4、sage, the NCC found it outrageous that.(B)A)all the products surveyed claim to meet ISO standardsB)the claims made by products are often unclear or deceivingC)consumers would believe many of the manufactures claimD)few products actually prove to be environment friendly2. As indicated in this passage

5、, with so many good claims, the consumers.(D)A)are becoming more cautious about the products they are going to buyB)are still not willing to pay more for products with green labelingC)are becoming more aware of the effects different products have on the environmentD)still do not know the exact impac

6、t of different products on the environment3. A study was carried out by Britains NCC to.(C)A)find out how many claims made by products fail to meet environmental standards B)inform the consumers of the environmental impact of the products they buyC)examine claims made by products against ISO standar

7、dsD)revise the guidelines set by the International Standards Organization4. What is one of the consequences caused by the many claims of household products?(B)A)They are likely to lead to serious environmental problems.B)Consumers find it difficult to tell the true from the false.C)They could arouse

8、 widespread anger among consumer.D)Consumers will be tempted to buy products they dont need.5. It can be inferred from the passage that the lobby group Consumer International wants to.(A)A)make product labeling satisfy ISO requirementsB)see all household products meet environmental standardsC)warn c

9、onsumers of the danger of socalled green productsD)verify the efforts of nonpolluting products Passage2一個教訓，在壓力管理 要求我們在工作中常?？梢詫е潞艽蟮膽n慮和不安。但是，如何保護自己，我們所面臨的壓力在工作。我們采訪了簡科勒德，顧問壓力管理。 1 。在簡科勒德認為，壓力正日益成為共同特點，在工作場所。應(yīng)力是一個高度個人反應(yīng)，其中有很大不同的人，很難對一些員工，以避免它。事實上，強調(diào)的是許多人認為，作為組織文化的機構(gòu)：它的工作。最近的數(shù)字表明，起飛時間，因為工作的壓力，增加了500百分之

10、20世紀50年代以來。毫無疑問，工作條件的變化導致了更大的壓力，在工作在各級。隨著裁減工作人員，個別員工的工作量有所增加。此外，許多員工擔心留下的安全工作。 2 。應(yīng)力管理課程，她運行，簡科勒德嘗試，使學員認識到，壓力本身并不有害。每個人都需要一定程度的壓力，使他們能夠感受到的動機，并切實履行。完全沒有壓力可破壞的過，因為它可以使人們失去了興趣在他們的工作，甚至導致抑郁癥。困難時發(fā)生的金額高于應(yīng)力水平是健康的某一個人。如果發(fā)生這種情況，其影響是非常明顯和學員授課承認跡象。應(yīng)力可能是表示身體，例如頭痛，疲倦，或通過情緒問題，如抑郁癥。一個人可能遭受的壓力也開始表現(xiàn)方式不同，可能難以處理。 3 。

11、雖然它可能并不總是能夠防止壓力，有一些方法，它可以控制的。首先，學員學習是如何有效地管理自己的時間。這涉及到，首先，制定切實可行的目標，短期和長期的。一旦這一框架已經(jīng)建立，然后優(yōu)先的任務(wù)是每天都在發(fā)生。受訓人員還提醒說，當他們處于壓力之下的不太重要的項目應(yīng)該是左邊，應(yīng)該毫不猶豫地代表。每個人都感到鼓舞的是研究如何減少'浪費時間' ，例如分組相似的任務(wù)一起或處理項目immedkiately 。 4 。簡認為，其中一個最有用的特點當然是它使受訓人員來處理這些要求或最后期限，他們認為這是不合理的。鼓勵他們避免被防守，但同時他們盡量不要害怕說'不' 。他們被要求說明理由

12、，只有必要的。培訓幫助他們預見困難的情況下，或不想要的需求，他們了解如何編寫自己的精神。大家都鼓勵不要停留在消極的思維模式，在強調(diào)可養(yǎng)活一個圓形的無助感。他們討論的一個解決辦法是把一個更加令人鼓舞的替代每個負面消息。他們學習，例如，以提醒自己時會發(fā)生什么可怕的要求被拒絕或錯過一個最后期限。生活就是這樣。Questions 13-16For questions 13-16, choose the best title for each numbered paragraph from the list below.For each numbered paragraph 1-4, mark one

13、letter (A-G) on your Answer Sheet.Do not use any letter more than once.13 Paragraph 1 _D_ 14 Paragraph 2 _G_15 Paragraph 3 _F_ 16 Paragraph 4 _B_A Higher stress levels among top managersB Coping with stress through a positive attitudeC Time lost at work through sicknessD Causes of increased stress i

14、n the work environmentE Explanations for missed deadlinesF stress reduction through better organisationG Typical problems associated with stressQuestions 17-20 Using the information in the text, complete each sentence 17-20 with a phrase A-G from the list below. For each question 17-20, mark one let

15、ter (A-G) on your Answer Sheet. Do not use any letter more than once.17 Most people agree that the recent increase in stress is due to changes in _C_.18 The trainees are taught that the right level of stress at work is important for good. A19 Trainees learn that one way of limiting stress is by deci

16、ding upon. G20 One of the most important parts of the course is learning how to react to_E_A levels of performanceB shorter deadlinesC employment practices D higher levels of sicknessE unfair demands F successful management structureG practical targetsPassage3逛街買衣服不是同樣的經(jīng)歷,對一個人,就像一個女人。一個人側(cè)身去購物,因為他需要一

17、些東西。他的目的是解決,決定提前。他知道自己想要什么,而且他此行的目的是找到它,買它,價格是一個次要的考慮。所有的人都簡單地走進一家商店,問店員他們要什么。如果商店有庫存,售貨員會迅速地推出庫存,試圖以迅速得到收益。如果一切順利,交易實施時,經(jīng)常在不到五分鐘,幾乎不說什么話,每個人都很滿意。對于一個人來說,這只是輕微的問題可能會從商店沒有自己想要什么,還是沒有得到他所希望的方向發(fā)展。在那種情況下,售貨員,顧名思義,就會想辦法把貨物銷售給顧客提供別的東西,他最近的他能對這篇文章所要求的。沒有很好的推銷員帶來了這樣一種替代品沒有至少考慮;他這樣做是有技能的波蘭:“我知道這件夾克不是您要的款式,先生

18、,但你想穿上試試大小。它恰巧也是在顏色選擇器中你提到過的?！焙苌偃擞心托慕邮苤委煏r,和通常的反應(yīng)是:“這是正確的顏色和可能是合適的尺寸,但我應(yīng)該是在浪費自己的時間,你試一下?，F(xiàn)在是怎樣去買衣服?女人幾乎每個方面她這樣做是在相反的方向。她的購物不是常?；谒枰?。她從未完全決定她想要什么,她只是“隨便看看回合”。她總是開勸說:的確,她非常重視什么女售貨員告訴她的同伴,即使是由什么告訴她。她會嘗試對任何數(shù)目的東西。在她腦海中最先想到的是想找到這樣一樣東西,每個人都認為很適合她。與一些玩笑相反,大多數(shù)女人很有價值的,當他們買衣服。他們總是在尋求更好的降價。面對一屋子的服裝,一個女人可以很容易地花一

19、個小時去到另一個,從一個軌道來回經(jīng)?；仡櫵囊路斑x擇步驟,她想要試穿。它是一個煩人的過程,但顯然是一個有趣的人。大多數(shù)服裝店的椅子讓等待丈夫提供。1. What does a man usually do when he is buying clothes? He does not mind how much he has to pay for the right things2. What does the passage tell us about women shoppers for clothes? . They welcome suggestions from anyone.3.

20、 What does a man do when he can not get exactly what he wants? He usually does not buy anything.4. Many jokes make fun of women shoppers by saying that they waste money on inferior goods5.What is the most obvious difference between men and women shoppers? . The time they take over buying clothes.Pas

21、sage 4收入可以國民收入和個人收入。而國民收入的定義是:總勞動收入的所有因素的production-namely、利潤、利息、租金、工資、勞動、和其他個人收入補償可以定義為全部款項之前收到的個人收入個人所得稅支付。國民收入不平等的國民生產(chǎn)總值(國民生產(chǎn)總值)因為生產(chǎn)要素沒有收到付款為要么資本消費津貼或間接營業(yè)稅,它們都包含在GNP。錢放在一邊資本消費是進行更換和因此是不算作收入。間接稅收包括營業(yè)稅、地產(chǎn)稅和消費稅稅收,費用,由公司直接向政府和以減少的收入去支付剩下的生產(chǎn)要素。四分之三的國民收入去找工資、薪金和其他形式的補償自己的雇員。而國民收入,顯示了生產(chǎn)要素收入個人所得稅措施賺,個人或家

22、庭的收入領(lǐng)取。公司利潤都包括在國民收入,因為他們是掙來的。這些利潤的公司利潤的稅收,然而,必須支付給政府,而一些錢一定要投入生意的擴展。只有那一部分作為紅利分配利潤去個體,因此,從公司利潤股息數(shù)作為個人收入只。在生產(chǎn)要素賺到錢,為社會保障和失業(yè)保險稅,但是這些錢去政府(它不是一種生產(chǎn)要素的),而不是個人。因此,部分的國家收入的一部分,但不是個人收入。另一方面,收入由個人當他們收集社會保障或失業(yè)補償沒有賺到的錢,但錢收到。在政府債券利息收到也是在這個范疇,因為大部分的收入從出售債券都來支付戰(zhàn)爭生產(chǎn)和生產(chǎn)也不再提供服務(wù)的經(jīng)濟。這筆錢的人接受作為個人收入可以是花或是得救。然而,不是所有的開支是完全志

23、愿的。很大一部分我們的收入去支付個人所得稅。大多數(shù)工人,從來沒有接受錢他們所繳納的個人所得稅,因為這是停止他們的薪水。剩下的錢后,個人與他們遇到了他們的稅收義務(wù)個人可支配收入。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入可分為之間的個人消費支出和個人儲蓄。重要的是要記住,個人儲蓄是后所剩下的開支。passage526. The United States is a typical country _B_.A) which encourages free trade at home and abroadB) where people's chief concern is how to make moneyC)

24、 where all businesses are managed scientificallyD) which normally works according to the federal budget27. The influence of business in the U.S. is evidenced by the fact that _D_.A) most newspapers are run by big businessesB) even public organizations concentrate on working for profitsC) Americans o

25、f all professions know how to do businessD) even arts and entertainment are regarded as business28. According to the passage, immigrants choose to settle in the U.S., dreaming that _D_.A) they can start profitable businesses thereB) they can be more competitive in businessC) they will make a fortune

26、 overnight thereD) they will find better chances of employment29. Henry Ford's statement can be taken negatively because _C_.A) working people are discouraged to fight for their fightsB) there are many industries controlled by a few big capitalistsC) there is a conflicting relationship between b

27、ig corporations and laborD) public services are not run by the federal government30. A company's efforts to keep expenses low and profits high may result in _A_.A) reduction in the number of employeesB) improvement of working conditionsC) fewer disputes between labor and managementD) a rise in w

28、orkers' wages Passage 6今天,可口可樂的商標是舉世聞名的和它的產(chǎn)品以驚人的4億份平均每天超過155國家。根據(jù)傳說,因為它發(fā)生在一個three-legged水壺在后院的藥劑師約翰Styth患病Permberton亞特蘭大抬著一壺他臆想到街上去雅各的藥房它是從哪里賣汽水柜臺5美分一個玻璃。弗蘭克羅賓遜,彭伯頓的合作伙伴和簿記員思想兩“C”s會好看的廣告和寫了“可口可樂”在開花的腳本,以便著名的今天。具有重大的意義Permberton花了近兩倍的錢在廣告上在第一個十年的經(jīng)營利潤,因為他是在為植物的生長對可口可樂的聲望是一樣的,由于廣告及營銷策略,因為它是優(yōu)質(zhì)的

29、產(chǎn)品。消費者不斷監(jiān)測變化的態(tài)度和行為,可口可樂已經(jīng)成為一個被廣泛公認的廣告。彭伯頓所不能預見未來等待他最大的軟飲料和賣完了。亞撒Griggs坎德勒買了業(yè)務(wù)和組織成一個喬治亞州的可口可樂公司。1893年,他作為商標注冊可口可樂?？驳吕盏念I(lǐng)導下,公司開始長得太快。為了煽動需求的產(chǎn)品,他花了大量的錢做廣告。標志上,提出了從海岸和出現(xiàn)在日歷,服務(wù)盤子和其他商品項目,敦促人們喝可樂?？驳吕盏母傔x都得到了回報?？驳吕帐且粋€創(chuàng)新型人才的廣告,但只顯示出在想象中了解可口可樂的市場潛力。1899年的今天,他賣瓶可樂的權(quán)利在大部分美國為1美元,他從來不費心去收集?？驳吕湛匆娍煽诳蓸分饕莻€soda-fountai

30、n飲料。但是兩far-sighed田納西州,查塔努加商人本杰明·富蘭克林·托馬斯和約瑟布朗·懷特黑德、理解的潛力,并且,因為未付美元,買了特許經(jīng)營權(quán),成為了價值數(shù)百萬元。他們同意坎德勒開始裝瓶系統(tǒng),仍然是特許經(jīng)營的基礎(chǔ)' s軟飲可口可樂公司的業(yè)務(wù)。托馬斯·懷特黑德出售的權(quán)利,對經(jīng)銷商瓶可樂在非常該國的以換取一個懦夫的投資的協(xié)議提供了必要的資源和努力,使特許經(jīng)營成功。在接下來的十年里,179個裝瓶廠投入使用。在20世紀初,可口可樂公司開拓了這條廣告小道,發(fā)展創(chuàng)新的理念,成為了公認的實踐在田地里的時候。其中一個最有效的是分布和贖回的贈券,持有人有權(quán)在

31、一杯可樂樹汽水柜臺的分配器。Questions1. According to legend, Coca-Cola began in a three-legged kettle in the back yard of Atlanta pharmacist Dr. John Styth Pemberton.1。根據(jù)傳說,可口可樂開始在一個three-legged水壺在后院Styth亞特蘭大的藥劑師約翰伯頓博士。2. Robert Woodruff and his business partners made the Coca-Cola Co. become a widely recognized leader in advertising.2。羅伯特·伍德拉夫和他的同事使可口可樂成為廣泛公認的廣告。3. In 1993, Asa Briggs Candler bought the Coca-Cola Co. and registered Coca-Cola as a trademark.3。1993年,亞撒布里格斯坎德勒買了可口可樂可口可樂公司的注冊為商標。4. Candler was skillful at advertising and showed much imagin