銀行失誤檢討書.doc

1、銀行失誤檢討書第一篇：銀行失誤檢討書檢討書由于月日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里，請大家承受我深深的歉意。在月日的黃昏，我認真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開場核對的尾箱。經(jīng)過捆把，清點零頭，加計總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金、一卡通7個；雙整存單20個；普通存折13個；這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開場與柜員姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與將尾箱進展了封包，姐那么對尾箱進展了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟

2、悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導(dǎo)致在核對工程上有了破綻，姐在對進展封包時，有3個存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生，讓我深入的意識到一點：細節(jié)決定成敗。要想做一名銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代開展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，防止問題，解決問題，只有這樣才能強化風(fēng)險防意識，從細節(jié)把效勞做到最優(yōu)。俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深入反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的效勞流程，今后我一定會克制開封庫包態(tài)度不認真的缺點，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。然而，此時此刻面對已經(jīng)造

3、成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行指導(dǎo)能給我一個改正自新的時機，在今后的日子里，我一定會做本職工作，進步防意識，克制麻木大意思想，時刻保持高度警覺性，時時刻刻學(xué)習(xí)銀行效勞規(guī)與緊急情況處理等規(guī)定，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的開展奉獻自己全部的光和熱。請指導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。檢討人：日期第二篇：銀行失誤檢討書過失分析p 月日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型過失，給營業(yè)室以及支行都造成了非常不良的影響。為此，我感到非常歉意和內(nèi)疚。事情經(jīng)過是，月日我在給客戶辦理開立銀業(yè)務(wù)時，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了久了，心里想快點兒給客戶辦

4、完，做事著急，在錄入銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性過失。這次問題的發(fā)生，讓我深入認識到自己存在的問題。1、性格比擬急躁，不夠慎重小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)纳髦丶毿?，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我根本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比擬小心，都有反復(fù)核對。但對于一些比擬小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比擬多比擬忙而忽略了。根本上還沒有可以養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路

5、形式，特別忙起來的時候就比擬難兼顧。2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比擬慢或者處理不的時候比擬容易著急。看到等候的客戶比擬多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問題3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，可以有效的防止一天工作中由于各種原因造成的失誤。這段時間我

6、反復(fù)進展了自我檢討，深入認識到了自己在工作中的缺乏之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。1.要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下進步效率。在班后嚴格按照規(guī)章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。第三篇：銀行失誤檢討書檢討書由于12月18日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里，請大家承受我深深的歉意。在12月18日的黃昏，我認真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開場核對的尾

7、箱。經(jīng)過捆把，清點零頭，加計總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金 、一卡通7個；雙整存單20個；普通存折13個；這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開場與柜員姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與將尾箱進展了封包，姐那么對尾箱進展了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導(dǎo)致在核對工程上有了破綻，姐在對進展封包時，有3個存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生，讓我深入的意識到一點：細節(jié)決定成敗。要想做一名銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代開展的，我要做

8、的是多動腦筋，多想問題，防止問題，解決問題，只有這樣才能強化風(fēng)險防意識，從細節(jié)把效勞做到最優(yōu)。俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深入反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的效勞流程，今后我一定會克制開封庫包態(tài)度不認真的缺點，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行指導(dǎo)能給我一個改正自新的時機，在今后的日子里，我一定會做本職工作，進步防意識，克制麻木大意思想，時刻保持高度警覺性，時時刻刻學(xué)習(xí)銀行效勞規(guī)與緊急情況處理等規(guī)定，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的開展奉獻自己全部的光和熱。請指導(dǎo)相信我，我保證，這樣

9、類似的失誤將不會再發(fā)生。最近這段時間由于我的粗心大意在工作上是失誤不斷，不但自己賠錢還連累了同事，更重要的是我沒有意識到我的錯誤影響的不僅僅是我個人而是整個銀行的聲譽。這幾天我一直在反復(fù)回想自己在最近這段時間出現(xiàn)種種錯誤的，希望在不斷的反思中找出自己問題的根。我發(fā)現(xiàn)最近這段時間我的表現(xiàn)甚至不如自己剛開場獨立上柜時，我認為原因有：1.我剛上柜時因為什么都不懂得總是多看多問，不會的或者沒有把握的業(yè)務(wù)總是先看別人做一次或者問過老員工之后再做，這樣就防止了很多錯誤。2.因為自己的業(yè)務(wù)不純熟所以在為顧客辦理業(yè)務(wù)時總是再三核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，所以雖然辦理業(yè)務(wù)比擬慢但都能保證準(zhǔn)確。3.急于求

10、成，由于自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，所以總是希望可以加快速度看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但我忘記了他們的純熟是在日積月累中形成的，而我根本業(yè)務(wù)技能本來就不純熟，也沒有下功夫在出現(xiàn)了種種錯誤之后我并沒有及時地認識到自己的錯誤有多么的嚴重，認為只是對自己經(jīng)濟上造成了損失，但我錯了，這不僅僅是我個人的錯誤。既然我已經(jīng)成為了中國銀行的一名員工那么我的行為往往代表的就不是我一個人，我的錯誤造成也不僅僅是個人的損失。首先損失的是銀行的聲譽，如今我才懂得顧客之所以選擇我們銀行就是因為相信我們，在很多人的觀念里認為銀行是不可能出現(xiàn)錯誤的，銀行的出來的錢都是經(jīng)過很屢次的核對，所以很多人從

11、來不和對數(shù)目，更不用說是假鈔了。而我的錯誤一次也許顧客認為是因為我是實習(xí)生業(yè)務(wù)不純熟，但屢次之后就會認為是銀行把關(guān)不嚴，而我這也成為了一個風(fēng)險防的破綻，久而久之損失的就是銀行的信譽。既然認識到問題的嚴重性我就一定要在以后的工作中不斷的改良，改掉自己的各種缺點首先我要改的就是我的態(tài)度問題，不能再像從前那樣大大咧咧，粗心大意，在辦理每項業(yè)務(wù)時都要認真仔細，保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù)；其次要不斷練習(xí)自己的根本業(yè)務(wù)技能，多向前輩們學(xué)習(xí)。最后就是要改變自己的認識，從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我坐到柜臺前的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。經(jīng)過這件事，我充分認識到自己在工作上的缺乏之處并明確

12、了自己以后的努力方向，就是：踏踏實實做自己應(yīng)該做的，不求快但求準(zhǔn)，在日常工作中努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)程度，成為一名銀行與客戶都放心的員工。我想跟什么樣的人合作。一、不甘心。二十一世紀(jì)，最大的危機是沒有危機感，最大的陷阱是滿足。人要學(xué)會用望遠鏡看世界，而不是用近視眼看世界。順境時要想著為自己找個退路，逆境時要懂為自己找出路。三、行動力強。只有行動才會有結(jié)果。行動不一樣，結(jié)果才不一樣。知道不去做，等于不知道，做了沒有結(jié)果，等于沒有做。不犯錯誤，一定會錯，因為不犯錯誤的人一定沒有嘗試。錯了不要緊，一定要擅長總結(jié)，然后再做，一直到正確的結(jié)果出來為止。四、要懂付出。要想出色一定得先付出。斤斤計較的人，一生只

13、得兩斤。沒有點奉獻精神，是不可能創(chuàng)業(yè)的。要先用行動讓別人知道，你有超過所得的價值，別人才會開更高的價。五、有強烈的溝通意識。溝通無極限，這更是一種態(tài)度，而非一種技巧。一個的團隊當(dāng)然要有共同的愿景，非一日可以得來。需要無時不在的溝通，從目的到細節(jié)，甚至到家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列。六、誠懇大方。每人都有不同的立場，不可能要求利益都一致。關(guān)鍵是大家都要開誠布公地談清楚，不要委屈求全。相信誠信才是合作的最基石。七、有最根本的道德觀。曾經(jīng)有一個記者在家寫稿時，他的四歲兒子吵著要他陪。記者很煩，就將一本雜志的封底撕碎，對他兒子說：“ 你先將這上面的世界地圖拼完好，爸爸就陪你玩?！边^了不到五分鐘，兒子又

14、來拖他的手說：“爸爸我拼了，陪我玩！”記者很生氣：“小孩子要玩是可以理解的，但假如說謊話就不了。怎么可能這么快就拼世界地圖！”兒子非常委屈：“可是我真的拼了呀！”記者一看，果然如此：不會吧？家里出現(xiàn)了神童？他非常奇地問：“你是怎么做到的？”兒子說：世界地圖的反面是一個人的頭像。我反過來拼，只要這個人了，世界就完好了。所以做事先做人。做人做了，他的世界也就是的。大家可以看到，我希望合作的這七個特點，跟年齡，性別，相貌，體重，學(xué)歷，出身，背景，才能都沒有太大的關(guān)系。因為人和人的最大不同，并不在以上因素，而在于對人對事對己的態(tài)度不同。我也希望能交到有共鳴的朋友，一起創(chuàng)始我們的將來。第四篇：銀行工作失

15、誤檢討書銀行工作失誤檢討書對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施：第一，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重缺乏，銀行工作失誤檢討書?？茖W(xué)地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立即就具有，而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作，在此次犯錯和深入反省的根底上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良的思想覺悟。其三，我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個銀行工作的整體開展分析p 提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的，任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴肅對待，不容許發(fā)生過失。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定

16、的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)的情況倘假設(shè)屢屢出現(xiàn)，整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析p 方面就會進展很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。此致：非常抱歉!(.aoord. )第五篇：銀行職員工作失誤檢討書銀行職員工作失誤檢討書2年月日，由于我工作中的忽略，誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟損失和信譽污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的，對客戶而言，信譽污點的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn)，在深入反省自己的同時，感到很慚愧，這并不是一個技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時的忽略大意造成的，這是令人不可原諒的。幾天里我深入反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改良，改掉自己的各種缺點。首先我要改的就是我的態(tài)度問題，細節(jié)決定成敗，工作時一定要細心，不能無視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù)；不斷練習(xí)自己的根本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認識，從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是自