社區(qū)開拓意義方法話術(shù)注意事項

1、首頁使用規(guī)范一示范文字格式社區(qū)開拓出新世界社區(qū)開拓出新世界市場發(fā)展的趨勢市場發(fā)展的趨勢 未來競爭：經(jīng)營理念和服務的競爭。 社區(qū)經(jīng)營可提供客戶專業(yè)化的全方位服務，得到其信任和支持。 社區(qū)化的經(jīng)營首重人文建設(shè)應在互信互助的基礎(chǔ)上，如此才能和諧共存，創(chuàng)造出更寬廣的成長空間。社區(qū)開拓的意義與好處社區(qū)開拓的意義與好處“合眾”品牌知名度、美譽度的進一步提高 為業(yè)務隊伍創(chuàng)造更加寬松和諧的展業(yè)環(huán)境。 集中力量找到并解決“核心”問題的瓶頸 實現(xiàn)從“強勢推銷”到“服務行銷”的轉(zhuǎn)變 長期持久的社區(qū)服務，高素質(zhì)的專業(yè)形象和綜合才能，將培育更多忠實客戶群。 長久經(jīng)營之道 享受更加便捷、個性化的服務 從中得到更多資訊 解

2、決實際問題 鎖定有效客戶群 加強時間管理 準主顧名單的迅速收集 提高拜訪成功率 有一個展示自我、差異化服務的成長空間客戶受益客戶受益公司受益公司受益業(yè)務員受益業(yè)務員受益來自于同業(yè)的挑戰(zhàn)來自于同業(yè)的挑戰(zhàn)地球人都知道的真理地球人都知道的真理源源不斷的客戶是壽險從業(yè)人員的生命線；源源不斷的客戶是壽險從業(yè)人員的生命線；誰擁有客戶，誰就擁有了市場！誰擁有客戶，誰就擁有了市場！為什么要進行社區(qū)開拓？為什么要進行社區(qū)開拓？ 緣故市場開拓是新人經(jīng)常使用并行之有效的方法之一，但隨著時間的延續(xù)，可利用的客戶資源先是逐漸攀升，然后卻是急劇減少，一般經(jīng)過3-6個月市場開拓，就會感到“前途”迷茫； 你從此不會再漫無目標

3、的找客戶，早會后不再無處可去，鎖定社區(qū)這一目標市場，你將挖掘到數(shù)不盡的金礦； 有利于團隊自主經(jīng)營：單兵作戰(zhàn)與團隊開發(fā)的差別，個人信譽度，技能，投入，都有是有限的。 通過團隊整體服務，成片開發(fā)社區(qū)，提供更全面高層次社區(qū)服務，大面積獲取準客戶。社區(qū)開拓值得嗎？社區(qū)開拓值得嗎？每周二天 服務一天3小時每月四次 有60位接觸對象每60位接觸對象 有5位成為準客戶每5位準客戶 有1位成為客戶30%的首期傭金 300030%=900元 若這個客戶轉(zhuǎn)介紹3位新客戶1位簽單：900元轉(zhuǎn)介紹帶來 900+900=1800元一年服務 288小時一年成功 24單一年服務收入 43,200元每小時服務回報率! 432

4、00192=225元這位客戶還可以帶來：續(xù)期傭金、管理津貼、增員獎、組織發(fā)展學會社區(qū)經(jīng)營，享受終身！學會社區(qū)經(jīng)營，享受終身！“萬一網(wǎng) 保險資料下載 門戶網(wǎng)站 ”“萬一網(wǎng) 制作整 理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn) 載轉(zhuǎn)發(fā)， 違者必究” 社區(qū)開拓切入點的方法社區(qū)開拓切入點的方法 活動吸引法：通過熱點即客戶聯(lián)歡會活動吸引居民來參加注意點：適當時機登門拜訪，詢問近期狀況，掌握更多名單?！叭f一網(wǎng) 保險資料下載 門戶網(wǎng)站 ”“萬一網(wǎng) 制作整 理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn) 載轉(zhuǎn)發(fā)， 違者必究” 社區(qū)服務注意事項社區(qū)服務注意事項1、早期接觸以服務為主，不宜過早涉及保險；2、通過接觸，仔細了解家庭結(jié)構(gòu)狀況，影響人物，對癥下藥；3、建立

5、牢不可破的親密關(guān)系，讓客戶主動詢問保險相關(guān)問題；4、在預定時間內(nèi)未達預期效果，切不可改變服務態(tài)度；5、在特定群組服務過程中，堅持原則，切不可厚此薄彼；6、始終維護專業(yè)形象，不變服務宗旨；7、經(jīng)常制造意想不到的驚喜，更容易聲名遠播；8、想辦法讓更多的人知道你所做的服務；9、勿忘靈活運用轉(zhuǎn)介紹法，收集更多名單；10、其余拜訪方法可活用。社區(qū)能帶給我們什么？不同類別客戶的開拓法不同類別客戶的開拓法對保險有抵觸的客戶：避免沖突，建立友誼，聽取意見；孤兒單客戶：做好售后服務，做公司與客戶溝通的橋梁，另可增員或獲取名單；不可保客戶：建立友誼，獲取轉(zhuǎn)介紹名單，低收入但合適條件者，可做增員對象；無投?？蛻簦褐?/p>

6、點服務對象，創(chuàng)造拜訪契機，增員、要求轉(zhuǎn)介紹；合眾的客戶：及時售后服務，公司新產(chǎn)品、新動向的傳達，獲取轉(zhuǎn)介紹名單；其他保險公司的客戶：介紹合眾公司，比較商品利益，肯定其正確的選擇，展業(yè)放其次；保險公司離職的客戶：建立友誼，傳遞公司發(fā)展信息。尋找潛在準主顧的原則尋找潛在準主顧的原則成功不光靠加入壽險銷售前的人際關(guān)系，更要靠認識的新面孔新面孔有多少而定。培養(yǎng)一種潛意識潛意識，一有機會就問自己：這個人會不會成為我的客戶？直到證明他們不是為止。高業(yè)績?nèi)Q于擁有的銷售線索銷售線索（準主顧名單）是否多而且實在。把大部分時間花在合格的潛在客戶合格的潛在客戶身上，把希望不大的客戶暫時拿開，避免浪費時間。為確?！坝媱澯媱?00”的有效實施，名單上每劃掉一個，就必須增添二個，此謂 “財富100”。社區(qū)開拓（影響力中心）：社區(qū)開拓（影響力中心）：居委會主任或鄉(xiāng)長、村長、干事參與社區(qū)活