模擬商務(wù)談判大賽(1)匯編

1、模擬商務(wù)談判大賽模擬商務(wù)談判大賽模擬商務(wù)談判大賽商務(wù)談判的商務(wù)談判的定義定義商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟(jì)實體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來的活動過程。（企業(yè)收購、簽訂合同、贊助談判等）商務(wù)談判的商務(wù)談判的實質(zhì)實質(zhì) 談判雙方相互交換利益與相互分割利益，滿足一方的需求構(gòu)成滿足另一方需求的前提。模擬商務(wù)談判大賽模擬商務(wù)談判大賽：引用經(jīng)典商務(wù)談判案例，模擬商務(wù)談判現(xiàn)場，集商務(wù)談判知識，商務(wù)談判禮儀，商務(wù)談判技巧于一體的學(xué)術(shù)性比賽。模擬商務(wù)談判大賽知識知識能力能力利益利益財會知識財會知識市場營銷知識市場營銷知識物流管理知識物流管理知識法

2、律知識法律知識商務(wù)談判技巧商務(wù)談判技巧商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀獎金獎金臺風(fēng)、臺風(fēng)、語言表語言表 達(dá)達(dá)經(jīng)驗、樂趣經(jīng)驗、樂趣模擬商務(wù)談判大賽模擬商務(wù)談判大賽比賽形式：采取組隊形式進(jìn)行，一般為34人一隊，分為初賽、復(fù)賽、半決賽、決賽四個部分。賽事由廣東工業(yè)大學(xué)職業(yè)生涯發(fā)展協(xié)會成立組委會，初賽、復(fù)賽、半決賽、決賽均由組委會選定特定的談判題目。參賽者根據(jù)題目中的案例(提前發(fā)放)和組委會提供的談判方案以及要求，撰寫談判策劃書及制作PPT并上交，并以此題目按分組安排展開一對一談判。模擬商務(wù)談判大賽商務(wù)談判前期準(zhǔn)備1 1、組隊、人員角色分配、隊名、口號、組隊、人員角色分配、隊名、口號2 2、策劃書及、策劃書及PPTP

3、PT的制作（格式、內(nèi)容）的制作（格式、內(nèi)容）3 3、談判基本流程的演練、談判基本流程的演練 基本流程： 背對背演講（5分鐘） 正式談判（35分鐘） 休局（3分鐘） 總結(jié)收尾（5分鐘） 團(tuán)隊對抗（15分鐘） 評委點評（8分鐘）模擬商務(wù)談判大賽模擬商務(wù)談判大賽模擬商務(wù)談判大賽前期準(zhǔn)備階段：根據(jù)題目的案例和提供的談判方案和要求尋找相關(guān)資料并制作策劃書及PPT。模擬商務(wù)談判大賽背對背演講：背對背演講：團(tuán)隊展示團(tuán)隊展示隊名、口號等等隊名、口號等等談判策劃書的講解談判策劃書的講解( (借助借助ppt)ppt)談判的背景、雙方利益分析、談判策略、談判目標(biāo)等等談判的背景、雙方利益分析、談判策略、談判目標(biāo)等等模

4、擬商務(wù)談判大賽背對背演講（各5分鐘）：1.1甲方首先上場，乙方稍作回避；結(jié)束后更換隊伍1.2展示己方的隊名、口號1.3介紹闡述本方扮演的角色、隊員構(gòu)成和隊員的分工1.4已方的立場、談判議題、前期工作的準(zhǔn)備 1.4對談判的問題進(jìn)行背景分析，初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢；swot法1.5闡述本方談判的可接受的條件和希望達(dá)到的目標(biāo)；1.6介紹本方本次談判的策略安排。模擬商務(wù)談判大賽正式談判（35分鐘）：注：雙方各有一次3分鐘的休局權(quán)利，可用可不用談判的關(guān)鍵問題進(jìn)行深入談判。注意商務(wù)禮儀使用各種策略和技巧進(jìn)行談判，但不得提供不實、編造的信息。尋找對方的不合理方面以及可要求對方讓步的方面進(jìn)行談判。為達(dá)成交

5、易，尋找共識。獲得己方的利益最大化 模擬商務(wù)談判大賽休局（3分鐘）：這段時間是雙方回避，總結(jié)前面談判的成果的。主要是和隊員們討論、商量、分析對方在前面開出的條件和可能在接下來5分鐘的總結(jié)收尾中，討價還價的余地、策略，并制定最終達(dá)成協(xié)議的條件模擬商務(wù)談判大賽總結(jié)收尾（5分鐘）：這是談判的最后階段，雙方回到談判桌上，作最后的交鋒。這時候要用盡渾身解數(shù)，力求達(dá)到共贏的局面。可以做一些適當(dāng)?shù)淖尣讲⑶艺堊⒁鈺r間的分配。模擬商務(wù)談判大賽團(tuán)隊對抗（15分鐘）談判雙方就雙方在談判過程中體現(xiàn)的關(guān)于“商務(wù)禮儀、分工與合作、談判策略及其運(yùn)用”等問題進(jìn)行 個人答辯具體規(guī)則：首先，由甲方派出一名代表挑選乙方一名隊員就上

6、述三方面進(jìn)行互挑，答辯 完畢；再由乙方派一名代表出來挑選甲方的一名隊員進(jìn)行互挑；依此類推模擬商務(wù)談判大賽評委點評（8分鐘）評委就參賽隊伍在比賽中的表現(xiàn)，進(jìn)行提問和點評此環(huán)節(jié)具有挑戰(zhàn)性和現(xiàn)場性，考驗選手的應(yīng)變能力模擬商務(wù)談判大賽初賽流程：1、團(tuán)隊展示（2分鐘）2、策劃書及PPT的講解（18分鐘）3、評委提問及點評（15分鐘） 基本流程： 背對背演講（20分鐘） 正式談判（35分鐘） 休局（3分鐘） 總結(jié)收尾（5分鐘） 團(tuán)隊對抗（15分鐘） 評委點評（15分鐘）模擬商務(wù)談判大賽模擬商務(wù)談判大賽策劃書及PPT的講解（18分鐘）：要求比賽隊伍對于策劃書進(jìn)行詳細(xì)的講解，重點包括談判議題的確定、雙方利益及

7、優(yōu)劣勢的分析、談判的目標(biāo)及可行性分析、談判的策略幾方面 形式要求：比賽隊伍的每名成員都必須上臺進(jìn)行部分講解，具體分工由各隊自行商定（建議根據(jù)各隊員的職位進(jìn)行相應(yīng)分配）模擬商務(wù)談判大賽策劃書基本格式：一、談判主題二、談判的團(tuán)隊組成三、談判的前期調(diào)查四、辯題理解五、談判的目標(biāo)六、開局及談判策略七、應(yīng)急方案八、相關(guān)資料模擬商務(wù)談判大賽一、談判主題二、談判團(tuán)隊組成（代表企業(yè)、扮演角色、分工及主要職責(zé)）三、談判的前期調(diào)查（行業(yè)背景、雙方企業(yè)背景分析）模擬商務(wù)談判大賽四、辯題理解（雙方利益分析、雙方優(yōu)劣勢分析、談判議題的確定）五、談判的目標(biāo)（最理想目標(biāo)、可接受目標(biāo)、最低目標(biāo)、目標(biāo)可行性分析）六、開局及談判

8、策略（談判中的設(shè)計：溫和式開局、開門見山開局；黑白臉策略、哭窮策略、步步為營策略、權(quán)力有限策略談判策略；休局及總結(jié)收尾的措施） 模擬商務(wù)談判大賽七、應(yīng)急方案（談判中可能遇到的不可預(yù)料性、難以把握的情況的解決方案）八、相關(guān)資料（附錄：收集的資料依據(jù)，包括圖標(biāo)、法律法規(guī)、新聞等等）模擬商務(wù)談判大賽商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重相互尊重的行為準(zhǔn)則的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重，在當(dāng)今社會上顯得尤為重要。這樣我們學(xué)習(xí)商尊重，在當(dāng)今社會上顯得尤為重要。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們

9、可以用一種簡單的方式務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。言談舉止的普遍要求。 模擬商務(wù)談判大賽商務(wù)禮儀 （1 1）目光交流）目光交流 要和對方有一個目光交流，而不應(yīng)該左顧右盼。要和對方有一個目光交流，而不應(yīng)該左顧右盼。 （2 2）稱謂的選擇和使用）稱謂的選擇和使用 一般情況下，在商務(wù)活動中，有兩套稱謂方法，第一種就是稱對一般情況下，在商務(wù)活動中，有兩套稱謂方法，第一種就是稱對方為方為某某先生、某某女士某某先生、某某女士，這也是最為穩(wěn)妥和最為普遍的一種稱謂，這也是最為穩(wěn)妥和最

10、為普遍的一種稱謂方式；方式； 第二種我們可以稱呼對方為第二種我們可以稱呼對方為某某經(jīng)理、某某主管、某某總監(jiān)，以及某某經(jīng)理、某某主管、某某總監(jiān)，以及某某領(lǐng)導(dǎo)某某領(lǐng)導(dǎo)，就是說直接稱謂他的，就是說直接稱謂他的職務(wù)職務(wù)。模擬商務(wù)談判大賽（3 3）握手）握手 握手的次序，一般都是握手的次序，一般都是女士先伸手女士先伸手，男士再握手。，男士再握手。領(lǐng)導(dǎo)和上級以及領(lǐng)導(dǎo)和上級以及長輩先伸手長輩先伸手，下級和晚輩再握手。，下級和晚輩再握手。 握手時，對方伸出手后，我們應(yīng)該迅速地迎上去，握手的時候最應(yīng)握手時，對方伸出手后，我們應(yīng)該迅速地迎上去，握手的時候最應(yīng)該該避免的是很多人互相地交叉握手避免的是很多人互相地交叉

11、握手。 握手時還要避免上下過分地?fù)u動。握手時還要避免上下過分地?fù)u動。 模擬商務(wù)談判大賽（4 4）相互介紹）相互介紹 在相互介紹的時候，應(yīng)該注意順序的選擇，一般在相互介紹的時候，應(yīng)該注意順序的選擇，一般先由職位高的先由職位高的人開始介紹人開始介紹，如果是分為主方和客方的話，應(yīng)該是先把主方介紹給，如果是分為主方和客方的話，應(yīng)該是先把主方介紹給客方，然后再把客方介紹給主方。客方，然后再把客方介紹給主方。 模擬商務(wù)談判大賽（5 5）互換名片）互換名片 要雙手拿出自己的名片，這時候有一個停頓，要雙手拿出自己的名片，這時候有一個停頓，要注意將要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置，再雙手遞過去名片的

12、方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置，再雙手遞過去。雙手接雙手接過對方的名片，要簡單地看一下上面的內(nèi)容，既不要過對方的名片，要簡單地看一下上面的內(nèi)容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要長時間把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要長時間地拿在手里不停地擺弄，而應(yīng)該地拿在手里不停地擺弄，而應(yīng)該把名片放在專用的名片夾把名片放在專用的名片夾中中，盡量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置。，盡量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置。 模擬商務(wù)談判大賽1.掌握傾聽的要領(lǐng)。傾聽不但可以挖掘事實的真相，而且可以探索對方的動機(jī)，掌握了對方的動機(jī)，就能調(diào)整自己的應(yīng)變策略。傾聽時要認(rèn)真分

13、析對方話語中所暗示的用意與觀點，以及他要從什么方面來給你施加混亂；對模棱兩可的語言，要記錄下來，認(rèn)真咨詢對方；在傾聽的同時要考慮向?qū)Ψ皆儐柕恼Z言表述包括語言的角度、力度、明暗程度等。2.掌握表達(dá)的要領(lǐng)。談判中，要向?qū)Ψ疥U述自己的實施方案、方法、立場等觀點，表達(dá)要清楚，應(yīng)使對方聽懂；不談與主題關(guān)系不大的事情；所說內(nèi)容要與資料相符合；數(shù)字的表達(dá)要確切，不要使用“大概、可能、也許”等詞語。模擬商務(wù)談判大賽3.提問的要領(lǐng)。在談判中，問話可以引轉(zhuǎn)對方思路，引起對方注意，控制談判的方向。對聽不清或模棱兩可的話，可以用反問的方式使對方重新解釋；探聽對方的內(nèi)心思想時，可采用引導(dǎo)性問話以吸引對方思考你的語言；選

14、擇性問話可使對方被套入圈套，被迫產(chǎn)生選擇意愿。總之，問話方式的選擇要適合談判的氣氛。4.說服的要領(lǐng)。說服對方使其改變原來的想法或打算，而甘愿接受自己的意見與建議。要向?qū)Ψ疥U明，一旦接納了自己的意見，將會有什么樣的利弊得失；要向?qū)Ψ街v明，雙方合作的必要性和共同的利益，說服是為了尊重與善交；意見被采納后，各方從中得到的好處；要強(qiáng)調(diào)雙方立場的一致性及合作后的雙方益處，給對方以鼓勵和信心。模擬商務(wù)談判大賽取勝之法：1. 1.比賽前仔細(xì)地查找相關(guān)的資料比賽前仔細(xì)地查找相關(guān)的資料。（意義：不僅僅能夠有助于比賽的成功，更能夠增加對案例中的公司或者行（意義：不僅僅能夠有助于比賽的成功，更能夠增加對案例中的公司

15、或者行業(yè)的了解，豐富自己的課外知識和提高自己的社會了解度）業(yè)的了解，豐富自己的課外知識和提高自己的社會了解度）2.2.比賽前多閱讀相關(guān)書籍比賽前多閱讀相關(guān)書籍，例如關(guān)于商務(wù)談判的書籍、市場營銷的書籍等，例如關(guān)于商務(wù)談判的書籍、市場營銷的書籍等等，等，圖書館圖書館5 5樓樓/F/F類類。（意義：通過相關(guān)書籍的閱讀，你不僅僅能夠廣泛地了解到課本的理論知識（意義：通過相關(guān)書籍的閱讀，你不僅僅能夠廣泛地了解到課本的理論知識，更能夠在余下的比賽中，將書上的知識運(yùn)用到實際上去，增加對相關(guān)知識，更能夠在余下的比賽中，將書上的知識運(yùn)用到實際上去，增加對相關(guān)知識的運(yùn)用能力。）的運(yùn)用能力。）3.3.加強(qiáng)自身的應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、急智能力。加強(qiáng)自身的應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、急智能力。由于時間限制，更多的取勝之法就等待你們?nèi)ヌ剿饔捎跁r間限制，更多的取勝之法就等待你們?nèi)ヌ剿?問問?答答問答環(huán)節(jié)模擬商務(wù)談判大賽注意注意報名郵箱：報名郵