HR教給求職者的面試指導(dǎo)

1、HR教給求職者的面試指導(dǎo)求職篇：Q1:如何利用大學(xué)四年讓自己在求職中更具優(yōu)勢(shì)？HR:在大學(xué)期間的社會(huì)實(shí)踐對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)。從現(xiàn)在的社會(huì)來(lái)看，學(xué)生有了越來(lái)越多選擇的機(jī)會(huì)，在一開(kāi)始上學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)選擇了今后擇業(yè)的道路，有了更明確的目標(biāo)。而在大學(xué)校園里學(xué)到的是一種學(xué)習(xí)方法和思維方式，這是一個(gè)由學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡過(guò)程。 如果打算大學(xué)一畢業(yè)，就步入職場(chǎng)，不考慮進(jìn)一步深造，在大學(xué)4年生活里，除了學(xué)好基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)課程外，更需要多接觸社會(huì)。國(guó)家也越來(lái)越支持在校學(xué)生去實(shí)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生多接觸社會(huì)；學(xué)生可以利用假期去有選擇地進(jìn)入 公司實(shí)習(xí)。一來(lái)可以了解工作中需要什么能力，二來(lái)可以積累一些社會(huì)

2、資源，豐富自己求職時(shí)的簡(jiǎn)歷。在大學(xué)期間能進(jìn)入一些有聲望的公司實(shí)習(xí)，對(duì)求職者個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的提高的作用，不亞于一份正式的工作。 另外，有的企業(yè)也會(huì)和學(xué)校一起進(jìn)行一些實(shí)習(xí)項(xiàng)目，企業(yè)和學(xué)生有更多機(jī)會(huì)相互了解。比如瑞典山特維克集團(tuán)就會(huì)與一些院校合作，提供了一些實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，其中的很多人在畢業(yè)之后得以直接進(jìn)入到這家世界級(jí)的企業(yè)工作。 Q2:大學(xué)生求職之前需要做好哪些準(zhǔn)備？ HR: 現(xiàn)在的企業(yè)都希望找到有工作經(jīng)驗(yàn)的員工，這樣的員工更熟悉工作環(huán)境，更能快速地投入工作，而且他們與社會(huì)的接觸比較多，了解自己的定位和目標(biāo)。很多學(xué)生在剛開(kāi)始會(huì)根據(jù)自己的情況設(shè)立一些目標(biāo)，也許在預(yù)期的時(shí)

3、間內(nèi)很快達(dá)成了，或者比預(yù)期的時(shí)間要遲一些，這樣就可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和客觀原因不斷地修訂接下來(lái)的計(jì)劃，設(shè)立新的目標(biāo)。因此，設(shè)立適合自己的目標(biāo)是至關(guān)重要的。大學(xué)生首先需要了解自己想做什么和能做什么， 另外，寫(xiě)簡(jiǎn)歷的過(guò)程就是一個(gè)認(rèn)識(shí)和挖掘自身的過(guò)程，短短一頁(yè)紙的簡(jiǎn)歷中需要包含有邏輯的、可信的信息。同時(shí)，要認(rèn)真對(duì)待求職信。申請(qǐng)職位時(shí)應(yīng)該針對(duì)不同的公司，不同的職位修改自己的求職信，讓看求職信的人相信你了解這個(gè)公司。你認(rèn)真對(duì)待求職過(guò)程，這本身就證明你是個(gè)做事認(rèn)真的人。 Q3:技術(shù)應(yīng)用類(lèi)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該從哪些方面考量一個(gè)公司的實(shí)力？ HR:首先需要了解的是公司的形象和發(fā)展

4、理念是什么。以工業(yè)型集團(tuán)為例，現(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)不僅僅只滿足于為客戶提供產(chǎn)品，而開(kāi)始為客戶提供解決方案?；蛟S企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格偏高，但客戶在了解到領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)，周密的解決方案所帶來(lái)的生產(chǎn)效率的提高效果之后，還是會(huì)選擇這個(gè)公司的產(chǎn)品，進(jìn)而享受公司提供的配套服務(wù)，比如瑞典的山特維克集團(tuán)。如果公司的這種理念是求職者所了解并且認(rèn)同的，這樣的求職才會(huì)有的放矢，而非盲目的。 其次是公司與同類(lèi)企業(yè)相比存在哪些優(yōu)勢(shì)。有些公司的技術(shù)含量以及新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)能力都是其他同類(lèi)企業(yè)無(wú)法比擬的。有些公司在產(chǎn)品的種類(lèi)上是同行業(yè)最全的，可以滿足客戶的所有需求，并有非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品服務(wù)以實(shí)現(xiàn)客戶的特殊需要了解

5、到這樣的信息之后，那些有志于在“世界上最偉大的公司”工作的優(yōu)秀人才自然會(huì)做出自己的選擇。面試篇：Q1:如何能夠在眾多簡(jiǎn)歷中脫穎而出？HR:對(duì)于人力資源部來(lái)講，首先接觸的就是候選人簡(jiǎn)歷，出眾的簡(jiǎn)歷能引起注意并最終鎖定候選人。簡(jiǎn)歷的篩選首先是剔除不合格的簡(jiǎn)歷，所以避免簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)的錯(cuò)誤是首先應(yīng)當(dāng)注意的。事實(shí)上，從一份簡(jiǎn)歷中判斷出一個(gè)人的特質(zhì)是很難的，因此盡量的在簡(jiǎn)歷中體現(xiàn)自己的風(fēng)格和個(gè)人特質(zhì)是能夠區(qū)分和其他人不同之處的最好方式。 對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生來(lái)說(shuō)，盡量在簡(jiǎn)歷中體現(xiàn)這個(gè)優(yōu)勢(shì)，人力資源部會(huì)毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)這種學(xué)術(shù)型人才產(chǎn)生好感；對(duì)于所有的學(xué)生來(lái)說(shuō)要盡量地體現(xiàn)出個(gè)人的特點(diǎn)和長(zhǎng)處。人力資源部看重的

6、是比較具體和唯一性的內(nèi)容，你做過(guò)什么遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你會(huì)做什么和將要做什么來(lái)得實(shí)際。所以要避免一些泛泛的描述，比如，有團(tuán)隊(duì)精神，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)之類(lèi)的口號(hào)性語(yǔ)言。 面試過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？1、事前了解企業(yè)文化 研究一下企業(yè)的性質(zhì)和崗位說(shuō)明書(shū)，企業(yè)的性質(zhì)往往成為企業(yè)選人的重要因素，不同的企業(yè)青睞不同的人才，比如：日本公司注重服從和等級(jí)觀念，如果在面試時(shí)表現(xiàn)得個(gè)性張揚(yáng)，喜歡自由，那么你多半沒(méi)戲;歐美的企業(yè)注重授權(quán)和創(chuàng)新，如果你表現(xiàn)得太過(guò)死板，唯唯諾諾，那么，估計(jì)你的機(jī)會(huì)也不大。民營(yíng)企業(yè)跟著感覺(jué)走吧，談不上什么特點(diǎn)。這就是我們經(jīng)常說(shuō)的：企業(yè)要找符合企業(yè)文化的人。 對(duì)于崗位說(shuō)

7、明書(shū)，也要好好研究一下，因?yàn)橥瑯拥穆毼?，每個(gè)企業(yè)之間的工作內(nèi)容常常不一樣，同樣招聘人事經(jīng)理，有的公司注重宏觀的東西， 另外，對(duì)一些常規(guī)問(wèn)題，比如自我介紹什么的，要形成自己的套路，不要超過(guò)2分鐘，事先多演練幾次，效果自然不一樣了。 2、禮儀 英國(guó)的人力資源專(zhuān)家曾經(jīng)作過(guò)研究，三種人更容易得到工作：漂亮的、個(gè)子高的、有禮貌的。前兩者是爹娘遺傳的，估計(jì)你也改變不了，但是對(duì)于禮儀，卻是可以注意的，去面試前，建議你好好的審視一下自己的穿著，未必要穿名牌， 另外一個(gè)就是禮儀，有的應(yīng)聘者不注意用一些禮貌用語(yǔ)和動(dòng)作，大大咧咧，往往給人留下沒(méi)有修養(yǎng)、不成熟的印象，在同樣的條

8、件下，你的機(jī)率就小多了。 3、面對(duì)不同的面試人員，保持良好的心態(tài) 有的面試人員風(fēng)格比較強(qiáng)勢(shì)、直率，面試時(shí)咄咄逼人，往往有一種審問(wèn)犯人的感覺(jué);有的面試人員溫和、藝術(shù)；遇到這兩種面試人員，自己首先要有好的心態(tài)，對(duì)于前者，往往會(huì)讓人不舒服，有壓力感，但是你不能因此就產(chǎn)生逆反心理，覺(jué)得對(duì)方素質(zhì)如何如何甚至由此得出該公司不怎么樣的結(jié)論，這實(shí)際上要不得，應(yīng)該以一種寬容、平和的心態(tài)去對(duì)待;對(duì)于后者，不要麻痹大意，因?yàn)闇睾兔婵椎谋澈蟪３Ｊ且话牙麆ΑＫ?，在?nèi)心里，一定要記?。?#160;這是一場(chǎng)面試、是求職，不要太多的關(guān)注所謂的“自尊”。 4、學(xué)會(huì)區(qū)分不同的問(wèn)題。有經(jīng)驗(yàn)的面試官往

9、往會(huì)用不同的面試方法和問(wèn)題，所以對(duì)于各種不同的問(wèn)題，不必緊張，有的問(wèn)題可能是確認(rèn)你的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，有的問(wèn)題則是考驗(yàn)?zāi)愕姆治瞿芰?、思考能力、反?yīng)、思路等，比如：下水道的蓋子為什么是圓的?這樣的問(wèn)題沒(méi)有正確答案，只要能夠自圓其說(shuō)即可。對(duì)于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的校園招聘，通常就會(huì)用這種方法，面試時(shí)注意區(qū)分，有的應(yīng)聘者對(duì)什么問(wèn)題都很緊張，結(jié)果影響了水平的發(fā)揮。 5、面試要注意“答所問(wèn)” 很多人往往忽略這一點(diǎn)，比如現(xiàn)在很多企業(yè)的面試人員往往不夠?qū)I(yè)，會(huì)首先問(wèn)：自我介紹一下吧。還有什么：談一下你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。有經(jīng)驗(yàn)的面試官往往不問(wèn)這些問(wèn)題，但有的應(yīng)聘者總是喜歡說(shuō)著說(shuō)著，就開(kāi)始介紹自己了，往往

10、引起面試人員的反感。還有的應(yīng)聘者，根本沒(méi)有聽(tīng)清楚問(wèn)題，就按照自己的思路回答，結(jié)果驢頭不對(duì)馬嘴。聽(tīng)不清楚，可以確認(rèn)一下嘛。所以，建議應(yīng)聘者要跟緊面試人員的思路，保持高度集中，不要停留在自己的“思維圈子”里。 6、回答問(wèn)題注意條理、簡(jiǎn)明、不要羅嗦 麥肯錫公司有一句名言：所有的事情都可以分成三句話去講。比如：今天上午9點(diǎn)吃早飯?？梢哉f(shuō)成：今天我吃飯，時(shí)間是上午9：00，吃的是早飯。因此建議大家在回答問(wèn)題的時(shí)候，不妨按照這樣一個(gè)套路：第一點(diǎn)、第二點(diǎn)、第三點(diǎn)這樣聽(tīng)的人很清楚，說(shuō)的人也不會(huì)漏掉重點(diǎn)， 7、誠(chéng)實(shí)但不要過(guò)于誠(chéng)實(shí) 面試是一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”，是雙方的博弈。所以千萬(wàn)

11、要注意：該說(shuō)的就要說(shuō)，不該說(shuō)的不要說(shuō)。 懂的就說(shuō)懂，不懂的地方要勇于承認(rèn)，但是這個(gè)也是有技巧的，可以這樣說(shuō)：我對(duì)這個(gè)不是很了解，但我談一下我的看法吧，結(jié)果一講，不錯(cuò)啊，既回答了問(wèn)題，又給別人留下一個(gè)謙虛的形象。有的應(yīng)聘者明明是個(gè)半瓶子醋，遇到一些問(wèn)題，大吹特吹，還有的應(yīng)聘者，一知半解，也是滔滔不絕，最后的結(jié)果當(dāng)然是淘汰，他可能還覺(jué)得今天表現(xiàn)不錯(cuò)。是不是很多應(yīng)聘者有這樣的困惑： 那天我表現(xiàn)挺好啊，怎么就沒(méi)成功呢?原因在哪，就在這。但是在回答問(wèn)題時(shí)，也不能過(guò)于誠(chéng)實(shí)，一定要知道面試是一場(chǎng)看不見(jiàn)的“戰(zhàn)爭(zhēng)”，比如，你去應(yīng)聘財(cái)務(wù)，別人問(wèn)你，你有什么缺點(diǎn)?你說(shuō)：我這人就是很粗心，沒(méi)錯(cuò)，你

12、是很誠(chéng)實(shí)，但是財(cái)務(wù)人員的粗心意味著什么?答案不言自明 職場(chǎng)篇： Q1:大學(xué)生如何更快地完成從“校園人”到“公司人”的轉(zhuǎn)變？ HR:大學(xué)生自身需要在大學(xué)期間兼顧學(xué)習(xí)、看書(shū)的同時(shí)要多參加一些社會(huì)活動(dòng)以鍛煉自己的社會(huì)能力。另外，現(xiàn)在很多大型企業(yè)對(duì)于新員工都做了比較完善的規(guī)劃。為了讓新員工在加入公司之后更快地融入企業(yè)，了解企業(yè)的文化與歷史，掌握一些工作技能并熟悉企業(yè)的文化及環(huán)境，公司會(huì)組織一系列的入職培訓(xùn)。參加這些培訓(xùn)會(huì)對(duì)新員工起到非常好的引導(dǎo)作用。 但大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的是，在學(xué)生時(shí)代所要學(xué)習(xí)的課程是已經(jīng)被安排好的，在工作中沒(méi)有人為你做這個(gè)計(jì)劃。作為成年人要進(jìn)入

13、另外一種狀態(tài)，找到自己的工作方式和工作節(jié)奏。對(duì)于入職培訓(xùn)做得不太完善的企業(yè)，學(xué)生就需要更多的自我學(xué)習(xí)的過(guò)程。要認(rèn)真了解自己的工作職責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)自己的工作，遇到問(wèn)題的時(shí)候主動(dòng)請(qǐng)教并學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)技能。 Q2:在就業(yè)初期如何正確衡量自己的薪水？ HR:首先，我們必須說(shuō)明的是，薪水對(duì)一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)一般不應(yīng)該是最看重的東西，學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)應(yīng)該更加被重視。建議剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，先預(yù)定個(gè)自己的薪金期望值，再根據(jù)社會(huì)上本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際薪金水平，進(jìn)行修正，不要過(guò)高也不要太低。剛畢業(yè)的學(xué)生剛進(jìn)入公司的薪水不會(huì)有太大差別，但一段時(shí)間過(guò)后就會(huì)有高低之分。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的企業(yè)會(huì)制定一個(gè)完善的薪金統(tǒng)籌