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1、BI與報表的區(qū)別一、前面的話很多的人認(rèn)為,報表就是BI。實(shí)際上,報表只是BI的一部分,雖然BI應(yīng)用的結(jié)果通常需要通過報表來展示,但是,BI絕對不僅僅是報表。其實(shí),大家對這些概念的理解,如同15年前的ERP一樣。1998年,國內(nèi)兩大巨頭金蝶與用友都開始宣稱從財務(wù)軟件進(jìn)入ERP領(lǐng)域,于是,ERP才逐漸為世人所知,ERP到底是什么,大家開始眾說紛紜。現(xiàn)在我們回顧總結(jié)15年曲曲折折過程,大家對ERP的理解還有偏差嗎?各ERP廠商還在強(qiáng)調(diào)不同的概念嗎?答案是,沒有了,大家都統(tǒng)一了,回到了原點(diǎn):那就是ERP其實(shí)是一個系統(tǒng),它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)利用信息化手段將各項資源的匹配系統(tǒng)化,只有將這些資源匹配系統(tǒng)化了,才能

2、最大限度的提高效率,降低成本,從而提升競爭力。而到底ERP包括哪些功能模塊,已經(jīng)少有人去強(qiáng)調(diào)了。所以,我們有理由相信,最終大家對BI的理解,也會回歸到理性的原點(diǎn):那就是BI是一個輔助決策的智能系統(tǒng),它的核心就是幫助企業(yè)利用好數(shù)據(jù),讓決策管理者隨時隨地獲取關(guān)鍵信息,讓決策者基于數(shù)字決策,最終提高決策水平。至于用什么技術(shù)來實(shí)現(xiàn)上述的目標(biāo),慢慢的,會變得不那么重要。二、BI與報表的聯(lián)系與區(qū)別基于現(xiàn)階段大家的認(rèn)識,我們來對比一下報表與BI的聯(lián)系與區(qū)別,讓大家思考一下,我們到底需要的是什么?1、EXCEL報表與BI現(xiàn)階段是如何來滿足決策管理者的分析需求的:97%以上是通過EXCEL表格手工整理各種報表,

3、不到3%利用了IT技術(shù),實(shí)現(xiàn)了報表的自動化。隨著決策者對分析的要求越來越高,于是乎,報表越來越多、越來越復(fù)雜(甚至出現(xiàn)了所謂的“中國式報表”在一個EXCEL頁面中,密密麻麻的布滿了決策者關(guān)心的所有內(nèi)容,就只恨屏幕或不夠大)。大家都知道,這些大量的手工處理,是很容易出錯,且無法及時得到的。于是,許多企業(yè)有專人來負(fù)責(zé)報表制作,而這些報表制作人員加班加點(diǎn)也變成了家常便飯。大家努力的效果呢?而現(xiàn)實(shí)情況是:對于報上來的厚厚一疊報表,絕大多數(shù)決策者會回答:有看的,只是,一般只看其中的一兩張。沒有時間,真的感覺有問題,還是直接找人來問了。對了,這就是問題的關(guān)鍵我們提供了決策者大量的報表,為什么幫助不大呢?因

4、為信息一旦過多,就會變成“信息洪水”。大量的報表讓決策者深陷“信息洪水”中。再問決策者,希望用什么方式將信息給您呢?他們的回答是,反正是希望有問題的時候能夠隨時知道。換而言之,報表是無法實(shí)現(xiàn)決策者這個“希望”的。這句話的核心有兩點(diǎn):一是有問題才讓我知道,沒問題的話,其實(shí)我也不需要關(guān)注。二就是我隨時都可以知道。 報表能實(shí)現(xiàn)決策者的“希望”嗎?答案是不。(1)報表根本無法快速讓決策者識別是不是有問題,它只是羅列了一堆數(shù)字而已。(2)無論報表制作者多么厲害,領(lǐng)導(dǎo)想要什么就有什么,基本上也是不可能的。那么能如何解決這個問題呢? 答案就變的簡單,就是用BI技術(shù),改變決策者獲取報表的方

5、式?;贐I的報表特點(diǎn):(1)通過儀表盤+多維分析+鉆?。簝x表盤讓決策者首先看到哪項KPI指標(biāo)有問題,到底問題的原因是什么,就可以通過鉆取到多維分析模型,多角度的分析問題的真正來源。 (2)BI系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)“拉”式與“推”式信息提供方式,決策者主動登陸B(tài)I系統(tǒng)可隨時查詢,或者系統(tǒng)會以郵件或短信的方式推送關(guān)鍵信息。 (3)BI是一個系統(tǒng),它是立體多方面的,而報表,僅僅是一種展現(xiàn)方式而已。2、報表軟件 與 BI系統(tǒng)的區(qū)別有人說了:那我通過一個軟件,能自動生成決策者想要的報表,然后再配上一些儀表盤和圖表,不就可以了嗎?也不見得需要BI呀。報表軟件多好呀,簡單SETUP一下,寫個SQ

6、L就可以設(shè)計報表了,哪像BI,要規(guī)劃數(shù)據(jù)倉庫,要ETL,還要建模型,多麻煩呀。企業(yè)在通過IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)決策分析需求時,會經(jīng)歷下面的階段,絕大多數(shù)的企業(yè)已經(jīng)或正計劃實(shí)現(xiàn)到報表自動化或報表圖形化的階段,也就是一些報表軟件及前端展示工具可以實(shí)現(xiàn)的階段:對比一下報表軟件與BI系統(tǒng)的區(qū)別:(1)報表只能實(shí)現(xiàn)查詢,查詢僅僅只能告訴你事實(shí)是什么?不管查詢的界面是多么炫,多么簡單,多么便捷。而我們不僅僅需要知道發(fā)生了什么,還要知道為什么發(fā)生,這就需要分析。要實(shí)現(xiàn)分析有兩個要素,一是任意維度;二是任意分析路徑。舉例:您是一個連鎖集團(tuán)的銷售總監(jiān),當(dāng)系統(tǒng)告訴你2008年的收入與2007年相比,下降了5.3%時,接下來

7、你會怎么做?(這里建議用銀行的例子來說明)先從各分店的角度分析,發(fā)現(xiàn)排名前兩位的大店收入只有2007年的80%左右。 這時,得從商品的角度來分析,這兩個店的哪些品類的銷售同比下降。 再從時間的角度來分析,下降較快的品類是否有季節(jié)性?再回到分店的角度來分析,下降較快的品類在其他分店的情況是否也是如此呢?再從客戶的角度來分析,這些品類又主要是哪些客戶在消費(fèi)?哪些大客戶的銷售同比下降導(dǎo)致了這種結(jié)果? 再回到時間的角度來分析,看這個季度的每個月收入,到底哪個月下降最快?上例中,分店、品類、時間、客戶等就是維度,而“先分析再分析”就是分析路徑。任意維度報表可以實(shí)現(xiàn)多維度呀。

8、什么是真正的任意維度?不就是任意維度任意組合嘛。報表可以的呀。是的,報表可以的,但我們來看,如果要實(shí)現(xiàn)上面的多維度分析,要制作多少張報表? 分店收入TOP10品類銷售報表品類銷售趨勢分析分店品類銷售分析品類客戶銷售分析季度銷售分析而用BI實(shí)現(xiàn)任意維度非常方便,既能任意維度任意“動態(tài)”組合,又能使用戶自己通過鼠標(biāo)拖拽即可完成,無須通過報表設(shè)計人員。任意分析路徑 分析路徑的實(shí)現(xiàn)過程,就是設(shè)置報表之間的鉆取。只要設(shè)計好報表之間的參數(shù)傳遞,要實(shí)現(xiàn)報表之間的鉆取是沒有問題的。只是暫且不說報表軟件設(shè)置參數(shù)的傳遞有多麻煩,關(guān)鍵是,通過這種設(shè)置得到的分析路徑是固定的,A報表B報表C報表。但

9、事實(shí)上,決策者的分析思路是不確定的,雖然可以總結(jié)出一些常規(guī)的路徑,但在實(shí)踐中,總會需要走一些非常規(guī)的路徑。 真正的任意分析路徑是可以由決策者自行決定的,而不是由IT人員預(yù)先設(shè)置好的。決策者的“不走尋常路”成為了IT報表制作人員難以擺脫的“噩夢”! 而用BI實(shí)現(xiàn)任意分析路徑則方便簡單易行。(2)報表軟件的幾道坎第一,一張報表一個SQL,隨便一個變化,就需要修改SQL,維護(hù)起來麻煩。第二,對于復(fù)雜的應(yīng)用,是需要寫復(fù)雜的存貯過程來實(shí)現(xiàn)的,這樣維護(hù)起來麻煩,運(yùn)行效率也低。第三,那就是權(quán)限管理。剛開始用報表軟件時,可能大家也不怎么關(guān)注,認(rèn)為反正就是當(dāng)官的人用,也沒幾個人??傻嚷陌l(fā)

10、現(xiàn),就算沒多少個人用,但報表數(shù)量多起來以后,權(quán)限的設(shè)置就變得麻煩了。當(dāng)然,也有些報表軟件將這一塊的功能優(yōu)化了一下,至少按角色來進(jìn)行授權(quán),這樣,只要是這個角色瀏覽報表,就自動會按這個權(quán)限來控制,就不需要每個報表都授權(quán)了,但是,當(dāng)角色非常多且授權(quán)維度的數(shù)據(jù)量也非常大時,那也是很繁瑣的。(3)報表軟件不可能完成的任務(wù)(建議舉個銀行的例子)如您是一個連鎖集團(tuán)的銷售總監(jiān),最近在籌備一次促銷活動,為了讓這次促銷效果更好,成本更低,需要馬上了解下面的信息:哪些類型的客戶(年齡、收入、性別、學(xué)歷)更有可能購買促銷產(chǎn)品?有了它,就可以更精準(zhǔn)的發(fā)送促銷廣告,降低廣告成本,提高廣告效果。上述類型的客戶,又同時會購買

11、其他哪些商品?可同時參與促銷,或者,在促銷品的旁邊陳列,以提高促銷收益。上述類型的客戶,一般是什么時間來消費(fèi)?以決定促銷活動什么時候開始比較合適?需要持續(xù)多久?以往類似的促銷效果如何?促銷產(chǎn)品的銷售變化?客流量是否增加?客單價是否提高?以決定促銷是否進(jìn)行。上述這些,都是報表軟件無法完成的任務(wù),但利用BI的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),就可以輕松的得到上述答案。三、BI價值思考(回答B(yǎng)I什么能替代報表)通過上述EXCEL報表與BI、報表軟件 與 BI系統(tǒng)的區(qū)別,以及各自的特點(diǎn),可以得出BI替代報表是趨勢,同時也是發(fā)展的機(jī)遇。抓住機(jī)遇、爭得先機(jī)應(yīng)是擺在銀行決策者管理者面前的課題。關(guān)于BI價值思考:BI不是讓你相信

12、自己所知道的,而是促使你去思考更多的問題和疑惑。BI迫使我們懷疑得出的結(jié)論、回到初步階段、重新設(shè)定假定和條件。它促使我們思考,而不是給出事實(shí)。BI可以讓你從不同視角查詢一系列相關(guān)數(shù)據(jù),以便在一組不確定的條件下更進(jìn)一步接近事實(shí)。你需要BI工具幫助做出最佳決策,而不是正確決策。BI讓決策不再止步于結(jié)果。嚴(yán)歌苓說,人之間的關(guān)系不一定從陌生進(jìn)展為熟識,從熟識走向陌生,同樣是正常進(jìn)展。人與人之間的緣分,遠(yuǎn)沒有想像中的那么牢固,也許前一秒鐘還牽手一起經(jīng)歷風(fēng)雨,后一秒就說散就散,所以,你要懂得善待和珍惜。人與人相處,講究個真心,你對我好,我就對你好,你給予真情,我還你真意,人心是相互的。兩個人在一起,總會有

13、人主動,但主動久了,就會累,會傷心,心傷了就暖不回來了,凡事多站在對方的角度想一想,多一份忍耐和謙就,就不會有那么多的怨氣和誤解,也少了一些擦肩而過。做人不要太苛刻,太苛無友,人無完人,每個人都有這樣或那樣的缺點(diǎn),重在包容。 包容是一種大度,整天笑呵呵的人并不是他沒有脾氣和煩惱,而是心胸開闊,兩個懂得相互包容的人,才能走得越久。人與人相處,要多一份真誠,俗語說,你真我便真。常算計別人的人,總以為自己有多聰明,孰不知被欺騙過的人,就會選擇不再相信,千萬別拿人性來試人心,否則你會輸?shù)皿w無完膚。人與人相處不要太較真,生活中我們常常因?yàn)橐痪湓挾鵂庌q的面紅耳赤,你聲音大,我比你嗓門還大,古人說,有理不在

14、聲高,很多時候,讓人臣服的不是靠嘴,而是靠真誠,無論是朋友親人愛人都不要太較真了,好好說話,也是一種修養(yǎng)。俗語說,良言一句三冬暖, 你對我好,我又豈能不知,你謙讓與我,我又怎能再得寸進(jìn)尺,你欣賞我,我就有可能越變越好,你尊重我,我也會用尊重來回報你,你付出愛,必會得到更多的愛。與人相處,要多一份和善,切忌惡語相向,互相傷害就有可能永遠(yuǎn)失去彼此,每個人心中都有一座天平,每個人心中都藏一份柔軟,表面再強(qiáng)勢的人,內(nèi)心也是渴求溫暖的。做人要學(xué)會謙虛,虛懷若谷。人人都喜歡和謙虛的人交往,司馬懿說:“臣一路走來,沒有敵人,看見的都是朋友和師長”.這就是胸懷。有格局的人,心中藏有一片海,必能前路開闊,又何愁

15、無友。人與人相處,開始讓人舒服的也許是你的言語和外表,但后來讓人信服的一定是你的內(nèi)在。就如那句,欣賞一個人,始于顏值,敬于才華,合于性格,久于善良,終于人品。人這一生,遇見相同的人不容易,遇見正確的人更不容易,只有選擇了合適的相處方式,帶上真誠與人相處,才會走得更長,更遠(yuǎn)更久。人與人相處,要多一份真誠,俗語說,你真我便真。常算計別人的人,總以為自己有多聰明,孰不知被欺騙過的人,就會選擇不再相信,千萬別拿人性來試人心,否則你會輸?shù)皿w無完膚。人與人相處不要太較真,生活中我們常常因?yàn)橐痪湓挾鵂庌q的面紅耳赤,你聲音大,我比你嗓門還大,古人說,有理不在聲高,很多時候,讓人臣服的不是靠嘴,而是靠真誠,無論是朋友親人愛人都不要太較真了,好好說話,也是一種修養(yǎng)。俗語說,良言一句三冬暖, 你對我好,我又豈能不知,你謙讓與我,我又怎能再得寸進(jìn)尺,你欣賞我,我就有可能越變越好,你尊重我,我也會用尊重來回報你,你付出愛,必會得到更多的

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