案例分析陳書友的悔恨

1、NINGBO UNIVERSITY OF TECHNOLOGY信息工作與調(diào)查研究期末作業(yè)作業(yè)題目： 案例分析：陳書友的悔恨 學院名稱： 人 文 學 院 專 業(yè)： 漢語言文學 班 級： 081 姓 名： 吳燕佳 學 號: 08409010130 指導老師： 丁寧 完成日期：2010年4月15日管理學作業(yè)案例分析：陳書友的悔恨漢本081班 08409010130 吳燕佳案例：陳書友的悔恨1986年5月，向來營運良好、資金雄厚的臺灣地區(qū)總源色拉油公司宣布停工，公眾皆為之嘩然。 1972年該公司色拉油每月銷量達2000噸，是臺灣最大色拉油生產(chǎn)企業(yè)之一，占臺灣市場20%的市場份額。然而用人的失誤給企業(yè)帶

2、來毀滅性打擊。 20世紀70年代初，陳書友決定效仿美國、日本實施所有權和經(jīng)營權分離的經(jīng)營方法。他聘請日本人中村全權負責公司的經(jīng)營管理，陳書友則致力于產(chǎn)品的開發(fā)和質(zhì)量管理。 然而，中村雖然工作經(jīng)驗豐富，但他不具備領袖的才略，大權在握不知所措。此外，中村對中國傳統(tǒng)文化和中國企業(yè)的管理不熟悉，生搬日本的管理經(jīng)驗，結果使管理亂了分寸：管理混亂、賬目不清、回扣現(xiàn)象嚴重等等。中村在任三年，公司虧損1.2億元。結果陳書友回收經(jīng)營權也無濟于事，總源形勢日趨惡化。問題：1、是什么原因使總源從一個吸引金鳳凰的“梧桐樹”變成了一個留不住人才的“禿樹”，甚至他的5個女婿也先后辭職？用人不當，聘用了雖然有豐富的工作經(jīng)驗

3、，但不具備一個領袖人物才略，突然大權在握卻顯得有些不知所措的中川。過于相信自己選的人，當出現(xiàn)問題時，沒有及時找出原因，且不聽別人的意見和勸告，而是任由問題繼續(xù)發(fā)展，以至于問題越來越大。輕率的用人和盲目的信任，終使總源埋下了危機的種子。企業(yè)內(nèi)部存在著許多問題：管理不善，帳目不清，回扣現(xiàn)象嚴重等問題，這樣不利于公司的良好運作。中川任職的3 年內(nèi)虧損了1.2 億元，企業(yè)在公眾及金融界的形象大減，這時總源的財源成為了一個大難題。資金不足，則公司不能維持的正常運轉(zhuǎn)。由于前次用人的失誤，這必定給陳書友帶來了很大的精神壓力。對職員的戒備心勢必會加重，對員工勢必會有過分的不信任。而企業(yè)能否向前發(fā)展，這跟用人的

4、正確與否是緊密相關的。2、陳書友認為，要使總源公司管理現(xiàn)代化，并參與國際競爭，就必須采用先進的管理方法，使所有權和經(jīng)營權分離。你認為這一說法對嗎？ 我認為這一說法是正確的。企業(yè)所有權和經(jīng)營權分離最大的優(yōu)點就是，可以使企業(yè)資源與經(jīng)營管理人員達到最優(yōu)的組合，發(fā)揮最大的效益，為所有者帶來最大的利潤。因為，所有者不一定懂經(jīng)營，而資產(chǎn)只有運動起來才可能增值，那么誰能來完成這個滾動資產(chǎn)增值的任務呢，那就是經(jīng)營者也就是所有者（股東）聘用的經(jīng)理（總裁），或者說我們常常聽說的CEO,這些經(jīng)營人員有豐富的經(jīng)濟知識和營銷能力，但卻不掌握資產(chǎn)，公司企業(yè)的所有權和經(jīng)營權分離的制度，為那些不懂經(jīng)營卻想為自己掌握的資產(chǎn)尋找

5、增值機會的人以及懂經(jīng)營卻沒有資產(chǎn)的人提供了一個合作的契機，從而解決了這個矛盾，實現(xiàn)資源、人力的最優(yōu)化配置。至于缺點自然是經(jīng)營者有可能利用其經(jīng)營管理有關資產(chǎn)的有利地位謀私利，從而損害所有者的權益。但從總體上來看，所有權和經(jīng)營權的分離是符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟的最優(yōu)模式，利大于弊。因為每個人都不是全能的，各有各的長處。公司所有者并不一定具有很強的管理能力，這就需要一個專于管理的人才為企業(yè)規(guī)劃了方向，為企業(yè)規(guī)定了必要的經(jīng)營秩序和標準，培訓接班人，組成核心團隊，形成質(zhì)量意識和企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力。因此，我認為這一說法是正確的，所有權和經(jīng)營權分離是現(xiàn)今的管理方法，要是總源公司管理現(xiàn)代化，在國際競爭中表現(xiàn)出色

6、，就必須得采取這種管理方法。但是，在必須得找到一位合適的懂得經(jīng)營管理的出色人才，并充分結合實際，與時俱進，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。保障企業(yè)經(jīng)營管理更科學、更專業(yè)，以求在日趨激烈的商業(yè)競爭中形成可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。3、假如你是陳書友，你該怎么做？美國鋼鐵大王卡內(nèi)基曾說過：“假如將我所有的工廠、設備、市場、資金全部奪走，只要保留我的組織人員，4 年以后，我仍是一個鋼鐵大王”。這說明用人正確與否對一個企業(yè)的興衰是何等重要啊！因此，如果我是陳書友，在用人方面，我會格外警惕，選拔一些出色的人才：要具有豐富的工作經(jīng)驗，具備領袖的才略，大權在握時能夠揮灑自如，具有雄才偉略；此外，要充分熟悉中國傳統(tǒng)文化和中國企業(yè)的

7、管理，對自己所積累的管理經(jīng)驗能結合具體實際，將其發(fā)揮到極致。但又對自己的任用的人不盲目信任，充分監(jiān)督，當發(fā)現(xiàn)有一些問題時，及時指出，并給予指導。完善企業(yè)監(jiān)督體制，盡量防止管理混亂、賬目不清、回扣現(xiàn)象嚴重等問題的出現(xiàn)。在70 年代學習發(fā)達國家的經(jīng)營權與所有權分離的管理方法是非常正確的，但是他在用人方面請了個日本人中川，此人生搬硬套日本方法，忽視中國的文化、傳統(tǒng)習慣，加上管理上的一些缺陷使總源公司連續(xù)虧損三年，到了不可挽回的程度。因此，在使用學習發(fā)達國家的經(jīng)營權與所有權分離的管理方法時，應選用合適的人，結合實際。廣泛吸收眾人的意見，不過于相信外來的和尚，對企業(yè)高層管理進行有效的監(jiān)督，因為無論在學習外國先進技術還是先進管理方法時，務必與自己