招聘管理制度

1、 湖北某某科技有限公司招聘管理制度目 錄第一章 湖北某某科技有限公司員工招聘管理體系0一、招聘組織建設(shè)與管控方法0二、招聘計(jì)劃體系4三、招聘評估體系7第二章 招聘活動(dòng)實(shí)施8一、外部招聘8二、內(nèi)部聘用13（一）內(nèi)部招聘：13（二）內(nèi)部競聘：14三、離職管理20第一章 湖北某某科技有限公司員工招聘管理體系一、招聘組織建設(shè)與管控方法（一）總則1、目的：規(guī)范湖北某某科技有限公司員工招聘管理流程，滿足持續(xù)發(fā)展對各類人才的需要，建立健全人才選用機(jī)制。2、原則：招聘應(yīng)嚴(yán)格遵循方案規(guī)定，堅(jiān)持公開、公平、公證、擇優(yōu)錄用、內(nèi)部培養(yǎng)優(yōu)先的原則。3、適用范圍：湖北某某科技有限公司全體人員的招聘均參照本制度。4、招聘分

2、為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是公司內(nèi)部面向員工進(jìn)行的招聘；外部招聘是通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、員工介紹、招聘廣告等對公司員工以外人員進(jìn)行的招聘活動(dòng)。（二）組織職責(zé)1、公司招聘管理工作的歸口部門是人力資源部。2、人力資源部負(fù)責(zé)組織公司的招聘工作，各相關(guān)部門按招聘工作計(jì)劃和工作流程參與招聘工作。3、招聘過程中，由人力資源部招聘管理負(fù)責(zé)人和用人部門組成聯(lián)合招聘小組。聯(lián)合招聘小組結(jié)構(gòu)4、招聘管理中，人力資源部的主要職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)制定公司年度人力資源規(guī)劃；（2）負(fù)責(zé)核定各中心、部門年度人員需求計(jì)劃；（3）負(fù)責(zé)制定年度、月度人員招聘計(jì)劃；（4）負(fù)責(zé)整合、維護(hù)招聘渠道與資源；（5）負(fù)責(zé)招聘過程的組織實(shí)施；

3、（6）負(fù)責(zé)聯(lián)系人才市場、招聘廣告媒體等招聘信息平臺；（7）負(fù)責(zé)人員的簡歷收集及初次篩選；（8）負(fù)責(zé)聯(lián)系、通知應(yīng)聘人員進(jìn)行初試復(fù)試和錄用；（9）負(fù)責(zé)組織、通知用人部門、公司領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行不同層級的面試；（10）負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的身份證、學(xué)歷證、職業(yè)技能證、健康證的收集和審核；（11）負(fù)責(zé)建立員工聘用管理檔案；（12）負(fù)責(zé)對招聘過程、結(jié)果進(jìn)行效果評估和改進(jìn)。5、用人部門主要職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)編制中心、部門年度人力資源需求計(jì)劃；（2）負(fù)責(zé)根據(jù)本部門實(shí)際情況，向人力資源部提出用人需求； （3）根據(jù)人力資源部的招聘安排，參與人員招聘活動(dòng)；（4）根據(jù)人力資源部面試通知進(jìn)行本部門所需招聘人員的面試；（5）根據(jù)招聘人員

4、面試情況做出綜合評價(jià)及錄用與否的建議；（6）負(fù)責(zé)對試用員工試用期內(nèi)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、跟蹤及業(yè)務(wù)考核。6、招聘流程總圖：7、招聘過程中用人部門和人力資源部的工作職責(zé)分工用人部門人力資源部1、依據(jù)人力資源規(guī)劃以及實(shí)際需要提出招聘需求2、招聘崗位的工作說明書及錄用標(biāo)準(zhǔn)的核定與修改3、應(yīng)聘者初選4、確定參加面試的人員名單5、負(fù)責(zé)面試、考試工作6、錄用人員名單審批、人員工作安排及試用期間待遇的確定7、正式錄用決策8、員工培訓(xùn)決策9、錄用人員的績效評估與招聘評估10、人力資源規(guī)劃修訂1、招聘計(jì)劃的擬定2、招聘信息的發(fā)布3、應(yīng)聘者申請登記，資格審查4、應(yīng)聘者初選5、通知參加面試的人員名單6、面試、考試工作的組織7、

5、討論工資水平，個(gè)人資料核實(shí)8、試用人員報(bào)到及生活方面安置9、正式合同的簽訂10、員工培訓(xùn)服務(wù)11、錄用人員的績效評估與招聘評估12、人力資源規(guī)劃修訂二、招聘計(jì)劃體系（一）招聘計(jì)劃分類：1、年度招聘計(jì)劃：用人部門根據(jù)公司未來一年的戰(zhàn)略規(guī)劃，確定人員需求計(jì)劃，人力資源部綜合各用人部門的人員需求計(jì)劃和公司內(nèi)外部的人力資源供給狀況，制定人力資源規(guī)劃和招聘計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后，由人力資源部定期組織實(shí)施。（1）人員需求計(jì)劃內(nèi)容：實(shí)現(xiàn)本部門年度目標(biāo)所需人員總數(shù)與崗位結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有人員總數(shù)與崗位結(jié)構(gòu)、預(yù)計(jì)流出本部門的人數(shù)與流出方式（辭職、退休、辭退、輪崗等）、預(yù)計(jì)流入本部門的人數(shù)、從事的崗位、時(shí)間與方式（內(nèi)招、外

6、招）及其原因分析等。（2）制定人員需求計(jì)劃的基本依據(jù)：中長期人力資源規(guī)劃、未來組織結(jié)構(gòu)的預(yù)測、人員供求關(guān)系、現(xiàn)有人員的調(diào)配培訓(xùn)等。（3）人員需求預(yù)測要綜合考慮公司戰(zhàn)略、可能獲得的資源、競爭對手的人才政策、管理變革可能導(dǎo)致的公司規(guī)模變化、員工流動(dòng)等因素造成的人力資源需求的變動(dòng)，綜合考慮內(nèi)部人才和外部人才供給情況。2、臨時(shí)招聘計(jì)劃：各部門在崗位出現(xiàn)空缺或需增補(bǔ)崗位時(shí)由部門負(fù)責(zé)人填寫臨時(shí)招聘需求申請表，說明未列入年度預(yù)測的原因，人力資源部進(jìn)行審核，報(bào)總經(jīng)理審批后，人力資源部組織實(shí)施。臨時(shí)招聘需求申請表申請部門申請部門：申請時(shí)間：經(jīng)辦人：負(fù)責(zé)人簽字：申請內(nèi)容崗位：年齡：其它任職資格：人數(shù)：性別：職級：

7、學(xué)歷：申請理由人力資源部意見：總經(jīng)理審批：3、各部門在因公司經(jīng)營計(jì)劃改變、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整等因素造成人員缺口，須重新把確定后的招聘人員數(shù)量按相關(guān)審批流程及時(shí)上報(bào)。（二）每個(gè)月度之前，用人部門應(yīng)向人力資源部提供人員增補(bǔ)申請表，人力資源部再根據(jù)年度招聘計(jì)劃和用人部門提供的人員增補(bǔ)申請表確定月度招聘計(jì)劃，如有臨時(shí)招聘崗位，需同時(shí)提交臨時(shí)招聘需求表。人員增補(bǔ)申請表序號崗位名稱增崗補(bǔ)崗計(jì)劃臨時(shí)內(nèi)部外部所需人數(shù)到崗時(shí)間備注1234（三）人才儲備計(jì)劃1、內(nèi)部人才庫：（1）內(nèi)部人才庫是指以在職員工的晉升管理為基礎(chǔ)的人才信息庫；（2）包括所有在職員工的個(gè)人基本信息、職業(yè)興趣、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)歷、技能掌

8、握程度、所持資格證書、內(nèi)部晉升經(jīng)歷等；（3）進(jìn)行內(nèi)部人才調(diào)動(dòng)（晉升）時(shí)，需判斷該員工是否與崗位相匹配，具體辦法見湖北某某科技有限公司員工晉升管理方案2、外部人才庫：（1）外部人才庫是指收集社會(huì)中人才資源信息的人才信息庫；（2）在內(nèi)部人才供給無法滿足公司需求時(shí)，應(yīng)進(jìn)行外部人才供給；（3）外部人才儲備主要分三個(gè)類別，即核心人才、關(guān)鍵人才與后備人才；（4）人才信息包括：個(gè)人基本信息、職業(yè)興趣、職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、技能掌握、資格證書、人才市場稀缺程度等；（5）同時(shí)對總體經(jīng)濟(jì)狀況、全國和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場狀況、行業(yè)勞動(dòng)力市場狀況和擬招聘職位的人才市場狀況進(jìn)行分析和判斷，動(dòng)態(tài)調(diào)整招聘策略；3、編制人員需求計(jì)劃時(shí)，要

9、對比內(nèi)外部人才庫，根據(jù)內(nèi)外部人才對比情況來確定企業(yè)是內(nèi)部培養(yǎng)還是外部招聘人才，并確定對應(yīng)策略。（四）招聘費(fèi)用與渠道計(jì)劃1、招聘預(yù)算：包括招聘廣告費(fèi)、交通費(fèi)、場地費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi)、出差津貼及其他費(fèi)用等；2、招聘渠道管理：與各招聘渠道保持良好的合作關(guān)系，與各大中專院校建立畢業(yè)生就業(yè)合作關(guān)系，分析各類招聘渠道與所需人才類別的匹配性。三、招聘評估體系（一）每次招聘活動(dòng)結(jié)束后，人力資源部都應(yīng)對招聘結(jié)果進(jìn)行分析，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到改進(jìn)措施。（二）招聘工作評估需由運(yùn)營中心副總、人力資源部總監(jiān)、招聘工作人員及用人部門的負(fù)責(zé)人組成。（三）評估內(nèi)容：1、成本評估；（1）單位直接招聘成本 = 招聘直接成本 / 錄用

10、人數(shù)，其中直接成本包括：招聘人員差旅費(fèi)、應(yīng)聘人員招待費(fèi)、招募費(fèi)用、選拔費(fèi)用、工作安置費(fèi)用等。該指標(biāo)反映了人力資源獲取的成本；（2）選拔成本：由對應(yīng)聘人員進(jìn)行人員測評與選拔，以做出決定錄用與否時(shí)所支付的費(fèi)用；（3）錄用成本：錄用成本是指經(jīng)過對應(yīng)聘人員進(jìn)行各種測評考核后，將符合要求的合格人選錄用到企業(yè)時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用；（4）安置成本：安置成本是指企業(yè)錄用的員工到其上任崗位時(shí)所需的費(fèi)用，主要是指為安排新員工所發(fā)生的行政管理費(fèi)用、辦公設(shè)備費(fèi)用等；（5）離職成本：指因員工離職而產(chǎn)生的費(fèi)用支出（損失），它主要包括以下四個(gè)方面：Ø 因離職前的員工工作效率的降低而降低企業(yè)的效益；Ø 企業(yè)支付

11、離職員工的工資及其他費(fèi)用；Ø 崗位的空缺產(chǎn)生的問題，如可能喪失銷售的機(jī)會(huì)、潛在的客戶、支付其他加班人員的工資等；。Ø 再招聘人員所花費(fèi)的費(fèi)用。2、錄用人員數(shù)量評估：主要從錄用比、招聘完成比、和應(yīng)聘比三方面進(jìn)行；（1）錄用比 = 錄用人數(shù) / 應(yīng)聘人數(shù)*100%，該指標(biāo)越小，說明錄用者素質(zhì)可能越高。（2）招聘完成比 = 錄用人數(shù) / 計(jì)劃招聘人數(shù)*100%，該指標(biāo)反映了在數(shù)量上完成任務(wù)情況。（3）應(yīng)聘比 = 應(yīng)聘人數(shù) / 計(jì)劃招聘人數(shù)*100%，該指標(biāo)反映招聘信息的發(fā)布效果。3、錄用人員質(zhì)量評估：是對錄用人員在人員選拔過程中對其能力、潛力、素質(zhì)等進(jìn)行的各種測試與考核的延續(xù)。4

12、、招聘所需時(shí)間評估：從提出需求到實(shí)際到崗所用時(shí)間與用人單位期望到崗時(shí)間之比。該指標(biāo)反映招聘滿足用人部門需求的能力。5、人力資源部定期跟蹤錄用人員的流動(dòng)情況和工作績效，對招聘方法進(jìn)行評估，從而不斷改進(jìn)和完善。第二章 招聘活動(dòng)實(shí)施一、外部招聘（一）招聘渠道選擇1、員工推薦：公司鼓勵(lì)員工推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。2、媒體招聘：通過大眾媒體、專業(yè)刊物廣告發(fā)布招聘信息。3、招聘會(huì)招聘：通過參加各地人才招聘會(huì)招聘人才。4、校園招聘：每年春季公司將招聘信息及時(shí)發(fā)往對口院校畢業(yè)分配辦公室，并有選擇地參加專業(yè)對口院校人才交流會(huì)。5、網(wǎng)絡(luò)招聘：通過公司網(wǎng)站、專業(yè)人才網(wǎng)站

13、向社會(huì)大眾發(fā)布招聘信息。6、委托：委托獵頭公司等中介機(jī)構(gòu)有針對性的進(jìn)行招聘，此渠道主要針對高層以上管理崗位或個(gè)別稀缺管理或技術(shù)人才。（二）招聘信息發(fā)布1、招聘信息發(fā)布時(shí)間、方式、渠道與范圍應(yīng)根據(jù)崗位要求，由人力資源部制定，并上報(bào)總經(jīng)理審批；2、招聘廣告:（1）廣告設(shè)計(jì)原則：廣告要吸引潛在應(yīng)聘者的注意，培養(yǎng)潛在應(yīng)聘者對職位的興趣，使?jié)撛趹?yīng)聘者對空缺職位產(chǎn)生欲望，并馬上采取行動(dòng)，招聘廣告應(yīng)與公司整體形象一致。（2）招聘廣告的責(zé)任人：招聘廣告由公司人力資源部提出要求，由公司負(fù)責(zé)形象宣傳部門負(fù)責(zé)制作，人力資源經(jīng)理承擔(dān)主要責(zé)任。（3）招聘廣告形式：根據(jù)需求采用招聘現(xiàn)場海報(bào)、公司形象宣傳資料、媒體廣告、網(wǎng)

14、絡(luò)宣傳等一種或多種形式的組合。（4）招聘廣告的內(nèi)容：Ø 公司的基本情況；Ø 招聘的職位、數(shù)量與基本備件；Ø 招聘的職位職責(zé)說明；Ø 薪資和待遇范圍；Ø 應(yīng)聘的時(shí)間、地點(diǎn)、方式及所需的資料；Ø 其他有關(guān)注事項(xiàng)。3、信息發(fā)布范圍：人力資源部根據(jù)招聘對象的范圍決定。 4、信息發(fā)布時(shí)間：（1）招聘信息的發(fā)布分為長期與短期，對于公司崗位人數(shù)要求較多、人員流動(dòng)性較大、核心關(guān)鍵性的崗位應(yīng)長期發(fā)布招聘信息；（2）對于臨時(shí)性招聘計(jì)劃，招聘信息應(yīng)在接到人員需求申請時(shí)開始，或在要求人員到崗時(shí)間的提前3個(gè)月起，發(fā)布招聘信息；（3）在條件允許時(shí)，招聘信息應(yīng)對不

15、同層次的人員規(guī)定具體的提前發(fā)布時(shí)間；（4）信息發(fā)布時(shí)應(yīng)分析招聘對象所處的社會(huì)層次，結(jié)合招聘崗位的要求與特點(diǎn)，向特定的人員發(fā)布招聘信息。（三）人力資源部應(yīng)將所有應(yīng)聘者資料進(jìn)行存檔備案，保留至少不低于五年的應(yīng)聘者資料。人力資源部應(yīng)通知面試失敗人員以后工作的機(jī)會(huì)，不得將未錄用簡歷銷毀、遺失或改為他用。（四）應(yīng)聘者提供的資料管理：應(yīng)聘者資料整理存檔1、應(yīng)聘申請表，且注明應(yīng)聘職位并本人簽字確認(rèn)；2、應(yīng)聘者個(gè)人簡歷；3、身份證、各種學(xué)歷、技能、成果等證明的復(fù)印件；4、推薦信及背景資料；5、招聘核心技術(shù)崗、營銷崗、客戶資源管理崗、高級管理崗時(shí)，應(yīng)聘者應(yīng)填報(bào)與原單位工作關(guān)系及相關(guān)資料交接完畢的證明。（五）人員

16、選拔1、個(gè)人資料篩選：人力資源部根據(jù)招聘崗位的要求，對收集到的應(yīng)聘者個(gè)人資料進(jìn)行初審，依據(jù)簡歷標(biāo)桿審查應(yīng)聘者個(gè)人材料與崗位要求的適配性，將不符合要求的資料剔出，其中適合其他崗位的資料推薦給相關(guān)崗位的部門負(fù)責(zé)人，對符合要求的資料送交用人部門進(jìn)行審核，審核認(rèn)可的由人力資源部負(fù)責(zé)通知初試。簡歷標(biāo)桿示例標(biāo)桿指標(biāo)崗位對應(yīng)分值業(yè)務(wù)顧問客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人事主管采購員年齡22-2727-3232-3737以上性別男女籍貫本地城市本地農(nóng)村外地城市外地農(nóng)村婚姻狀況已婚未婚學(xué)歷高中大專本科碩士博士行業(yè)經(jīng)驗(yàn)無一年二年本崗經(jīng)驗(yàn)無一年二年2、面試通知：人力資源部以郵件和電話的方式向資料審查合格的求職者發(fā)出面試通知

17、，通知內(nèi)容包括：公司名稱、面試崗位、面試時(shí)間與地點(diǎn)、需攜帶的資料（簡歷、學(xué)歷證書、成果證明、身份證等相關(guān)證件的復(fù)印件）、注意事項(xiàng)、聯(lián)系方式。3、初試：（1）初試由人力資源部人員（主試人）和用人部門共同組成。人力資源部對應(yīng)聘人員的智力、品行和綜合素質(zhì)進(jìn)行初試和評價(jià)，用人部門從工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)能力方面對應(yīng)聘人員進(jìn)行初試和評價(jià)。（2）初試負(fù)責(zé)人/測評小組根據(jù)事先設(shè)計(jì)的內(nèi)容對應(yīng)聘者進(jìn)行測試，根據(jù)測試對象的不同，應(yīng)選擇不同的測試方式，并作好初試記錄，由初試負(fù)責(zé)人對小組意見做綜合。（3）初試合格者，給予“同意復(fù)試”意見，進(jìn)入復(fù)試；初試不合格者，給予“不予考慮”意見，應(yīng)聘者被淘汰，人力資源部保存應(yīng)聘者信息。4

18、、復(fù)試：（1）復(fù)試小組成員一般由以下三方面人員組成：用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部經(jīng)理、資深專業(yè)人士。高級專業(yè)技術(shù)人才和管理人才由總經(jīng)理（或總經(jīng)理授權(quán)人）負(fù)責(zé)面試，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)；（2）復(fù)試的實(shí)施：Ø 復(fù)試過程中，由復(fù)試小組成員填寫復(fù)試記錄表，記錄對應(yīng)聘者的評語及結(jié)論。復(fù)試結(jié)束后，小組成員討論對各應(yīng)聘者的意見并分別將評價(jià)結(jié)果填寫在復(fù)試記錄表上，送達(dá)用人部門負(fù)責(zé)人及人力資源部備案，作為下一步行動(dòng)的依據(jù)；Ø 重要崗位的復(fù)試可以考慮采取無領(lǐng)導(dǎo)小組、公文筐測試等形式，由人力資源部和用人部門共同組織進(jìn)行；5、復(fù)審：通過復(fù)試的應(yīng)聘人員由分管部門的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，并簽署意見。所有擬錄用

19、的人員由人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行信息核實(shí)，通過核查的人員經(jīng)人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理最后簽字批準(zhǔn)后方可辦理入職手續(xù)，信息核實(shí)失敗的人員不予錄用。6、通知錄用：決定錄用的人員由人力資源部發(fā)出錄用通知單，或以其它正式形式通知到位，并確認(rèn)到崗時(shí)間，通知用人部門負(fù)責(zé)人。未被錄用的人員亦應(yīng)由人力資源部以電話或短信、郵件等形式予以禮貌說明。7、報(bào)到：（1）同意聘用的應(yīng)聘者應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)來公司報(bào)到，特殊原因需延遲的須向公司提前申請批準(zhǔn)；（2）如在通知規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能報(bào)到又未申請延期者，人力資源部可取消其錄用資格；（3）應(yīng)聘人員報(bào)到當(dāng)日，由人力資源部為其辦理入職手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同；（4）應(yīng)聘人員填寫員工家庭信息表（不少于

20、6人）序號姓名關(guān)系住址電話備注1234568、人力資源部與用人部門主管領(lǐng)導(dǎo)為新入職員工建立晉升規(guī)劃，并為新員工建立員工晉升管理檔案。9、試用期轉(zhuǎn)正需要填寫員工轉(zhuǎn)正表，轉(zhuǎn)正評價(jià)方法參照湖北某某科技有限公司晉升管理方案。湖北某某科技有限公司員工轉(zhuǎn)正考核表姓名部門職位入職時(shí)間考核時(shí)間考核成績自我評價(jià)直接上級評語部門意見： 轉(zhuǎn)正 延長試用期 調(diào)崗 不合格辭退簡述理由： 簽字： 日期：人力資源部意見： 轉(zhuǎn)正 延長試用期 調(diào)崗 不合格辭退簡述理由： 簽字： 日期：總經(jīng)理意見： 轉(zhuǎn)正 延長試用期 調(diào)崗 不合格辭退簡述理由： 簽字： 日期：二、內(nèi)部聘用（一）內(nèi)部招聘：1、由于公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整出現(xiàn)的基層崗位空缺

21、，如增開分子公司或增加新部門等，可在公司內(nèi)部招聘部分熟悉公司情況的員工補(bǔ)充新機(jī)構(gòu)的人員缺口；2、招募方法：（1）推薦法：Ø 推薦法是內(nèi)部招募的一種特殊渠道，一般由其上級主管人員向人力資源管理部門推薦候選人，通過對候選人的審查、考核（當(dāng)候選人員數(shù)量多于招聘數(shù)量時(shí)還要進(jìn)行篩選）、崗前培訓(xùn)等一系列程序，把符合條件的人員安排在新的工作崗位上；Ø 操作流程：a、人力資源部于公司內(nèi)部發(fā)布空缺職位招聘信息；b、各主管負(fù)責(zé)推薦符合條件的候選人，將候選人資料上交人力資源部；c、人力資源部對各候選人進(jìn)行綜合評定，并征集各部門的意見；d、確定該職位的最佳人選。（2）檔案法：Ø 當(dāng)出現(xiàn)崗

22、位空缺時(shí)，優(yōu)先通過內(nèi)部儲備人才庫尋找適合的人選；Ø 檔案法可結(jié)合推薦法一起使用，即對候選人的個(gè)人信息獲取，除由推薦人提供相關(guān)材料以外，還可以通過查閱檔案記錄來了解該員工是否符合招聘職位的條件；（3）公告法：Ø 當(dāng)出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，通過在公司內(nèi)部各種信息平臺（如公告板、網(wǎng)站、內(nèi)部OA系統(tǒng)等）上公布招募信息，使符合條件且有興趣的員工在限定的時(shí)間內(nèi)向人力資源部提交申請，進(jìn)入選拔流程；Ø 專業(yè)技能人員內(nèi)部招募以任職資格、技能能力為基礎(chǔ)，由人力資源部組織相關(guān)人員組成測評小組，人力資源部初選，篩選適合人員，最終由測評小組考核任用。（二）內(nèi)部競聘：1、目的：為了加快企業(yè)發(fā)展的步伐

23、，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，更好地選拔人才、用好人才，逐步形成優(yōu)秀人才能夠脫穎而出的富有活力的選人用人機(jī)制；同時(shí)，通過競聘上崗，增強(qiáng)員工隊(duì)伍危機(jī)意識和責(zé)任意識，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)良性發(fā)展。2、適用范圍：（1）所有管理崗位均可用競聘上崗的方式，內(nèi)部競聘可以在有崗位空缺時(shí)使用，也可用于階段性管理人員的崗位調(diào)整或管理人員能力評價(jià)；（2）所有正式員工均可參加競聘任何一個(gè)符合條件的崗位；（3）各崗位任職條件見公司組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置與職位說明書的相關(guān)規(guī)定。3、競聘原則：（1）公開、公平、公正；（2）競爭與擇優(yōu)相結(jié)合；（3）員工申請與崗位需要相結(jié)合。4、內(nèi)部競聘的組織工作由晉升管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。5、晉升管理委員會(huì)組

24、織競聘工作流程：（1）信息發(fā)布：晉升管理委員會(huì)發(fā)布內(nèi)部競聘信息，包括部門、崗位類別、崗位名稱、人數(shù)、崗位主要職責(zé)、學(xué)歷及專業(yè)要求、能力及技能要求、工作年限要求等。（2）個(gè)人申請晉升管理委員會(huì)將競聘申請表下發(fā)到相關(guān)部門，相關(guān)員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取，如不領(lǐng)取則視為自動(dòng)棄權(quán)，無權(quán)參加此次競聘。員工須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將填寫完畢的競聘申請表上交晉升管理委員會(huì)。競聘申請表姓名部門現(xiàn)崗位入職時(shí)間學(xué)歷畢業(yè)院校專業(yè)聯(lián)系方式競聘崗位1、2、3、工作經(jīng)歷（含到企前后，請注明時(shí)間、部門、崗位及職務(wù) ）參加培訓(xùn)情況：（含到企前后，培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)期限）在企業(yè)期間主要工作業(yè)績描述（可另附頁）：對應(yīng)聘崗位的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和工作設(shè)

25、想（請附另頁）：（3）競聘申請表及業(yè)績考評資料整理由員工提交競聘申請（附個(gè)人資料），同時(shí)各相關(guān)部門將參加競聘員工績效考評情況提交至?xí)x升管理委員會(huì)，由晉升管理委員會(huì)對相關(guān)資料進(jìn)行整理。（4）申請人資格審查晉升管理委員會(huì)對各職位競聘人員的競聘資格進(jìn)行審查。選定參加競聘人員后，由晉升管理委員會(huì)公布參加競聘人員名單及綜合績效考評得分。對不具備競聘資格者進(jìn)行剔除后，應(yīng)將申請表返還本人，并在申請表上注明返還原因，個(gè)人對此有申訴的權(quán)利。（5）筆試、面試由晉升管理委員會(huì)組織考試（面試）、計(jì)算成績及總分，并公布考試得分及總分。此過程中還可加入個(gè)人能力測評，如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測驗(yàn)等。（6）人員聘用在晉升管理

26、委員會(huì)公布考試得分及總分后，由競聘考評小組初步確定聘任人員，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由晉升管理委員會(huì)公布聘任人員。（7）就任在晉升管理委員會(huì)公布聘任結(jié)果后，如群眾有重大意見反饋上交競聘考評小組，根據(jù)實(shí)際情況可推遲上崗；無特殊情況則被聘任人員與用人單位簽訂聘任合同后正式上崗就職。（8）競聘流程圖8、內(nèi)部競聘其它常用表格示例：表一：個(gè)人綜合素質(zhì)評價(jià)統(tǒng)計(jì)表姓名崗位任務(wù)績效40分序號指標(biāo)權(quán)重上級評分同級評分下級評分1工作目標(biāo)達(dá)成度（計(jì)劃完成度、指標(biāo)完成度、工作飽滿度、符合標(biāo)準(zhǔn)度等）252工作業(yè)績增長度（對企業(yè)業(yè)績影響、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、工作效果等）25周邊績效10分1主動(dòng)性22響應(yīng)時(shí)間23解決問題時(shí)間24信息反

27、饋及時(shí)25服務(wù)質(zhì)量2管理績效10分1溝通效果22工作分配23下屬發(fā)展34管理力度3工作態(tài)度10分1積極性22協(xié)作性23責(zé)任心34紀(jì)律性3個(gè)人能力20分1人際交往能力及溝通能力42影響力及領(lǐng)導(dǎo)能力43判斷和決策能力44計(jì)劃和執(zhí)行能力45領(lǐng)悟能力4個(gè)人素質(zhì)10分1工作事業(yè)心22進(jìn)取心23職業(yè)道德24企業(yè)文化的認(rèn)同度25企業(yè)忠誠度2考評人 簽字：年 月 日表二：競聘論文評分表評分標(biāo)準(zhǔn)得分文章結(jié)構(gòu)的合理性（10）文章的邏輯性（10）文字表達(dá)的清晰性（10）理論水平（20）創(chuàng)新性（20）計(jì)劃或建議可行性（20）其它（10）最終得分ABCD100-9090-7575-5050-0評分人簽字： 年 月 日表

28、三：競聘評審表姓名：應(yīng)聘崗位：填表日期：第一部分演講與答辯（中層以上管理人員為40、一般管理人員為30）加權(quán)成績第二部分論文寫作成績（中層以上管理人員為30、一般管理人員為30）加權(quán)成績第三部分綜合績效考評成績（中層以上管理人員30、一般管理人員為40）加權(quán)成績第四部分成績匯總匯總成績第五部分總體評價(jià)外部專家意見評價(jià)：是否同意試用：簽字： 晉升管理委員會(huì)意見評價(jià)：是否同意試用：簽字：備注：三、離職管理（一）離職類別Ø 勞動(dòng)合同到期（終止），不再續(xù)簽；Ø 公司同意員工因個(gè)人原因申請辭去工作；Ø 自動(dòng)離職，包括員工不辭而別和申請辭職未批準(zhǔn)而自行離開；Ø 辭退

29、、解聘：包括員工因各種原因不能勝任其工作崗位者，公司予以辭退；因不可抗力等原因，公司可與員工解除勞動(dòng)關(guān)系，但提前30天發(fā)布預(yù)先辭退通知；違反公司、國家相關(guān)法規(guī)、制度，情節(jié)較輕者，予以解聘；Ø 開除：違反公司、國家相關(guān)法規(guī)、制度，情節(jié)嚴(yán)重者，予以解聘。（二）離職流程1、離職員工，不論是何種方式都應(yīng)提交員工離職申請表，并按照離職表相關(guān)要求逐級審批。員工離職申請表姓名填表日期所在崗位離職日期離職原因：直接上級意見：部門意見：經(jīng)理/主管簽字中心總監(jiān)簽字人力資源部經(jīng)理簽字總經(jīng)理簽字2、員工離職的書面申報(bào)，應(yīng)提前一個(gè)月報(bào)送。3、工作移交，離職員工將本人經(jīng)辦的各項(xiàng)工作、保管的各類工作性質(zhì)資料等移交至