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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上信息系統(tǒng)維護服務合同甲方: 合同編號:乙方: 簽訂地點:哈爾濱鐵路局(以下簡稱甲方)與 (以下簡稱乙方)就甲方信息系統(tǒng)維護服務事宜,經友好協(xié)商,達成如下服務協(xié)議。一、 維護項目維護項目地點乙方承擔甲方 信息系統(tǒng)的應用軟件維護服務,其維護項目見下列清單:二、服務內容1. 24小時電話支持:乙方為甲方每天提供24小時應用軟件維護電話支持服務。2. 現(xiàn)場服務:乙方電話支持服務不能解決甲方應用軟件故障時,乙方以最快速度到達現(xiàn)場服務。3. 服務內容:乙方負責合同內信息系統(tǒng)項目的安裝、調試、升級、故障處理、應用培訓等相關事宜,在信息系統(tǒng)需要進行應用軟件版本升級時,乙方及時協(xié)助甲方
2、獲得介質并進行安裝服務。三、服務起止時間維護服務起始時間為 年 月 日,結束時間為 年 月 日。如下一年度甲方需要繼續(xù)進行維護服務,雙方可在服務期屆滿重新簽訂合同。四、費用及付款1. 維護服務費用維護項目應用單位價格¥合計(人民幣):¥2. 付款:在本合同生效后,乙方向甲方開具發(fā)票。十五日內甲方支付乙方全額100%合同款。五、雙方義務1. 甲方義務(1)甲方應按合同約定支付保修費用。(2)為乙方工程師到場維護提供必要的工作場地,并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。2. 乙方義務(1)乙方應對承擔維護的信息系統(tǒng)應用軟件故障進行及時處理,并提供及時的軟件版本升級。(2)乙方負責對甲方技術人員進行必要的現(xiàn)場培訓。(3)乙方未能按合同約定提供服務造成甲方損失,按損失金額賠償。六、在履行本合同的過程中發(fā)生爭議,雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成時,向 法院提起訴訟。七、合同一式六份,甲方執(zhí)四份,乙方執(zhí)二份,雙方簽字蓋章之日生效。甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章) 法定代表人或負責人(簽字): 法定代表人或負責人(簽字):委托代理人(簽
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