[家電行業(yè)]家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)銷售部門端操作培訓(xùn)(PPT 38頁)(1)

1、來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載1家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)銷售部門端操作培訓(xùn)2009-2-1來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2 家電下鄉(xiāng)活動簡介家電下鄉(xiāng)活動簡介 管理部門分類管理部門分類 各級管理部門功能概述各級管理部門功能概述 管理部門操作講解及演示管理部門操作講解及演示 常見問題概述常見問題概述培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載3 十七大報告明確提出，要十七大報告明確提出，要“堅持擴大國內(nèi)需堅持擴大國內(nèi)需求特別是消費需求的方針，促進經(jīng)濟增長由主要求特別是消費需求的方針，促進經(jīng)濟增長由主要依靠投資、出口拉動向依靠消費、投資、出口

2、協(xié)依靠投資、出口拉動向依靠消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變調(diào)拉動轉(zhuǎn)變”。擴大消費特別是農(nóng)村消費，是當(dāng)。擴大消費特別是農(nóng)村消費，是當(dāng)前我國經(jīng)濟工作中的一項重要任務(wù)。前我國經(jīng)濟工作中的一項重要任務(wù)。 家電下鄉(xiāng)是由國家商務(wù)部和財政部聯(lián)合其他家電下鄉(xiāng)是由國家商務(wù)部和財政部聯(lián)合其他相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)及銷售企業(yè)為提高農(nóng)民生活質(zhì)量所相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)及銷售企業(yè)為提高農(nóng)民生活質(zhì)量所采取的一項惠民利民的重大舉措。采取的一項惠民利民的重大舉措。家電下鄉(xiāng)活動簡介家電下鄉(xiāng)活動簡介來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載4家電下鄉(xiāng)活動的由來家電下鄉(xiāng)活動的由來 財政補貼家電下鄉(xiāng)

3、政策，有利于調(diào)財政補貼家電下鄉(xiāng)政策，有利于調(diào)動農(nóng)民購買家電積極性，改善農(nóng)民生活條動農(nóng)民購買家電積極性，改善農(nóng)民生活條件，也有利于引導(dǎo)企業(yè)建立適合農(nóng)村消費件，也有利于引導(dǎo)企業(yè)建立適合農(nóng)村消費特點的生產(chǎn)和流通體系，擴大內(nèi)需并改善特點的生產(chǎn)和流通體系，擴大內(nèi)需并改善農(nóng)村消費環(huán)境，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的農(nóng)村消費環(huán)境，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重要惠農(nóng)措施。一項重要惠農(nóng)措施。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載5 購買人憑借手中的戶口本、身份證到指購買人憑借手中的戶口本、身份證到指定的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點，購買家電下鄉(xiāng)定的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點，購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，即可享受國家產(chǎn)品，即可享受國家13%

4、的政策補貼。的政策補貼。 家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買的數(shù)量限制：家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買的數(shù)量限制： 同一種類的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品每戶只可購買同一種類的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品每戶只可購買一臺，即購買人憑借戶口本在購買家電一臺，即購買人憑借戶口本在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，只可購買一臺冰箱、一臺下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，只可購買一臺冰箱、一臺彩電、一部手機、一臺洗衣機。彩電、一部手機、一臺洗衣機。家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載6家電下鄉(xiāng)的執(zhí)行日期、范圍家電下鄉(xiāng)的執(zhí)行日期、范圍 家電下鄉(xiāng)第一階段的試點工作從家電下鄉(xiāng)第一階段的試點工作從2007年年12月月1日截至日截至2008年年5月月31日。日。

5、第二階段試點工作的開展日期從第二階段試點工作的開展日期從2008年年6月月1日截至日截至2008年年12月月31日。日。 范圍：四川、河南、山東范圍：四川、河南、山東 第三階段實施日期從第三階段實施日期從2008年年12月月1日截至日截至2012年年11月月底。底。 范圍：內(nèi)蒙古、遼寧（含大連）、黑龍江、安徽、湖北、范圍：內(nèi)蒙古、遼寧（含大連）、黑龍江、安徽、湖北、湖南、廣西、重慶、陜西等省、自治區(qū)、直轄市及計劃單湖南、廣西、重慶、陜西等省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市列市 （四川、河南、山東的截止日期為（四川、河南、山東的截止日期為2011年年11月底）月底）注注:江西家電下鄉(xiāng)執(zhí)行期限為：江西

6、家電下鄉(xiāng)執(zhí)行期限為：2009年年2月月1日至日至2013年年1月月31日日,為期四年為期四年.家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載7 冰箱、彩電、手機、洗衣機四大類。冰箱、彩電、手機、洗衣機四大類。 其中冰箱產(chǎn)品包括冰箱和冰柜其中冰箱產(chǎn)品包括冰箱和冰柜。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的種類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的種類來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載8怎樣識別家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品怎樣識別家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品為了便于農(nóng)民識別，商務(wù)部、財政部特別制定了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標識。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品外包裝的正前面（手機的包裝應(yīng)為正上面即頂部）應(yīng)

7、印制家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品標識及“財政部商務(wù)部家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品”字樣（圖一）；洗衣機、彩電、冰箱（冰柜）外包裝的左側(cè)面右上角應(yīng)印制家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品說明（圖二）；手機的外包裝應(yīng)在正前面印制家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品說明（圖三）；家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品使用說明書封面左上角應(yīng)增加家電下鄉(xiāng)專用標識及“財政部商務(wù)部家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品”字樣，右下角粘貼有“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標識卡”（圖四）。 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載9購買時注意的事項購買時注意的事項農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時需攜帶的證件農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時需攜帶的證件 農(nóng)民購買試點產(chǎn)品后，在規(guī)定時間內(nèi)，持購買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件、身份證明原件及復(fù)印件（包括居民身份證，戶

8、口簿或公安戶籍管理部門出具的證明）、補貼類家電產(chǎn)品專用標識卡、購買人儲蓄存折以及管理部門需要的其他材料，到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政部門申報補貼。鄉(xiāng)級財政部門初核后，報縣財政部門，縣財政部門審核確認后，將補貼資金通過銀行發(fā)放到農(nóng)民儲蓄賬戶上。 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載10（1）事先了解家電下鄉(xiāng)的政策，了解家電下鄉(xiāng)產(chǎn)）事先了解家電下鄉(xiāng)的政策，了解家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品型號、最高限價和銷售網(wǎng)點名單品型號、最高限價和銷售網(wǎng)點名單 （2）在正規(guī)銷售網(wǎng)點購買，索要）在正規(guī)銷售網(wǎng)點購買，索要正規(guī)發(fā)票正規(guī)發(fā)票（3）開箱時要注意驗證及保存產(chǎn)品標識卡，并以）開箱時要注意驗證及保存產(chǎn)品標識卡，并以此作為申

9、領(lǐng)補貼的重要憑證此作為申領(lǐng)補貼的重要憑證 （4）每戶每類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補貼數(shù)量不得超過每戶每類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補貼數(shù)量不得超過1 1臺臺（件）。按照產(chǎn)品最終銷售價格的（件）。按照產(chǎn)品最終銷售價格的13%13%給予補貼。給予補貼。 購買時應(yīng)注意的問題購買時應(yīng)注意的問題來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載11如何申請補貼如何申請補貼 銷售網(wǎng)點應(yīng)在農(nóng)民購買下鄉(xiāng)產(chǎn)品后三日內(nèi)將銷售信息錄入銷售網(wǎng)點應(yīng)在農(nóng)民購買下鄉(xiāng)產(chǎn)品后三日內(nèi)將銷售信息錄入家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)。在規(guī)定時間內(nèi)，農(nóng)民到戶口所在地鄉(xiāng)家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)。在規(guī)定時間內(nèi)，農(nóng)民到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政部門申報補貼。鄉(xiāng)級財政部門初核后，報縣財政部門

10、，鎮(zhèn)財政部門申報補貼。鄉(xiāng)級財政部門初核后，報縣財政部門，縣財政部門審核確認后，將補貼資金通過銀行直接撥付到農(nóng)民縣財政部門審核確認后，將補貼資金通過銀行直接撥付到農(nóng)民儲蓄賬戶上。儲蓄賬戶上。 農(nóng)民申領(lǐng)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補貼時應(yīng)帶齊哪些證明材料？農(nóng)民申領(lǐng)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補貼時應(yīng)帶齊哪些證明材料？持購買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件、身份證明原件（包括居民身持購買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件、身份證明原件（包括居民身份證或公安戶籍管理部門出具的證明）、戶口簿原件、補貼類份證或公安戶籍管理部門出具的證明）、戶口簿原件、補貼類家電產(chǎn)品專用標識卡、購買人儲蓄存折以及管理部門需要的其家電產(chǎn)品專用標識卡、購買人儲蓄存折以及管理部門需

11、要的其他材料。他材料。 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載12注：在補貼上報時系統(tǒng)會判斷銷售地和備案注：在補貼上報時系統(tǒng)會判斷銷售地和備案申報是否是同一省份，如果不是同一省份則不能申報是否是同一省份，如果不是同一省份則不能上報備案信息。同時系統(tǒng)會對戶口本號碼進行核上報備案信息。同時系統(tǒng)會對戶口本號碼進行核對，一個戶口本號碼可以申請多臺補貼，但對同對，一個戶口本號碼可以申請多臺補貼，但對同一類型產(chǎn)品則只能申請一臺（核查未通過或未進一類型產(chǎn)品則只能申請一臺（核查未通過或未進行補貼申報的不進行計算），否則系統(tǒng)將不允許行補貼申報的不進行計算），否則系統(tǒng)將不允許進行補貼備案。進行補貼備案

12、。 購買人應(yīng)在戶口所在地進行補貼備案操作。購買人應(yīng)在戶口所在地進行補貼備案操作。如何申請補貼如何申請補貼來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載13公司產(chǎn)品限價標準公司產(chǎn)品限價標準按此價格執(zhí)行！按此價格執(zhí)行！來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載14公司產(chǎn)品限價標準公司產(chǎn)品限價標準按此價格執(zhí)行！按此價格執(zhí)行！來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載15家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載16管理部門分類管理部門分類1.商務(wù)部門商務(wù)部門 包括商務(wù)部、省商務(wù)廳、市

13、商務(wù)局、縣包括商務(wù)部、省商務(wù)廳、市商務(wù)局、縣商務(wù)局商務(wù)局2.財政部門財政部門 包括財政部、省財政廳、市縣財政局、包括財政部、省財政廳、市縣財政局、鄉(xiāng)財政所鄉(xiāng)財政所來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載17各級財政部門功能概述各級財政部門功能概述鄉(xiāng)級財政鄉(xiāng)級財政l補貼備案l產(chǎn)品退貨投訴中心用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢部級財政部級財政資金撥付管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢省級財政省級財政l下級用戶管理資金撥付管理投訴中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢縣級財政縣級財政l鄉(xiāng)財政部門管理l補貼備案l補貼核查l補貼發(fā)放確認l產(chǎn)品退貨l疑似騙補分析資金撥付管理投訴中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計用戶

14、設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢市級財政市級財政l下級用戶管理資金撥付管理投訴中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載18銷售企業(yè)操作講解銷售企業(yè)操作講解 銷售部門功能主要包括：銷售部門功能主要包括：產(chǎn)品的庫存錄入、產(chǎn)品銷售、銷售信息登產(chǎn)品的庫存錄入、產(chǎn)品銷售、銷售信息登記、指導(dǎo)等記、指導(dǎo)等來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載19銷售企業(yè)操作講解銷售企業(yè)操作講解首先點擊首頁左側(cè)的首先點擊首頁左側(cè)的“銷售企業(yè)登錄銷售企業(yè)登錄”按鈕顯示按鈕顯示來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載20首先點擊首頁左側(cè)的首先點擊首頁左側(cè)的”銷售部門

15、登錄銷售部門登錄”按鈕顯示按鈕顯示銷售企業(yè)操作講解銷售企業(yè)操作講解來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載21 輸入系統(tǒng)分配的用戶名、密碼和驗證碼輸入系統(tǒng)分配的用戶名、密碼和驗證碼 此三項為必填項此三項為必填項 USB-KEY安全認證設(shè)備，請大家妥善保管并安全認證設(shè)備，請大家妥善保管并掌握正確的使用方法掌握正確的使用方法注：注：如何獲取初始用戶名及密碼？ 零售商賬號由上級銷售企業(yè)分配，請與其聯(lián)系即可。 USB-KEY由上級主管部門統(tǒng)一發(fā)放的，可由由上級主管部門統(tǒng)一發(fā)放的，可由上級部門索要上級部門索要銷售企業(yè)操作講解銷售企業(yè)操作講解來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載22

16、零售門店需從家電下鄉(xiāng)網(wǎng)：零售門店需從家電下鄉(xiāng)網(wǎng)：下載下載此客戶端用于終端銷售信息此客戶端用于終端銷售信息需要密鑰啟動才有效！需要密鑰啟動才有效！零售商賬號由上級銷售企業(yè)分配，請與其聯(lián)系即可。零售商賬號由上級銷售企業(yè)分配，請與其聯(lián)系即可。 USB-KEY由上級主管部門統(tǒng)一發(fā)放的，可由上級部門索要由上級主管部門統(tǒng)一發(fā)放的，可由上級部門索要如下圖：如下圖：家電下鄉(xiāng)客戶端說明家電下鄉(xiāng)客戶端說明來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載23家電下鄉(xiāng)客戶端說明家電下鄉(xiāng)客戶端說明來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載24家電下鄉(xiāng)客戶端說明家電下鄉(xiāng)客戶端說明客戶端在下載安裝完畢后，用戶登錄

17、客戶端，系統(tǒng)會驗證客戶密鑰，頁面如下圖所示： 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載25家電下鄉(xiāng)客戶端說明家電下鄉(xiāng)客戶端說明在此，用戶需要在用戶名輸入框中輸入門店企業(yè)的登錄賬號，在密碼輸入框中輸入登錄密碼。點擊“確認”按鈕，頁面跳轉(zhuǎn)至客戶端內(nèi)部用戶驗證頁面，如右圖所示：來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載26系統(tǒng)默認的用戶名為“administrator”，密碼為空，此時用戶點擊“登錄”按鈕即可進入客戶端。如下圖所示 家電下鄉(xiāng)客戶端說明家電下鄉(xiāng)客戶端說明來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載27家電下鄉(xiāng)客戶端說明家電下鄉(xiāng)客戶端說明然后在客戶端的“用戶管理”

18、模塊可以添加客戶端內(nèi)部用戶，如右圖所示：來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載28家電下鄉(xiāng)客戶端說明家電下鄉(xiāng)客戶端說明點擊“添加”，在彈出的頁面中輸入用戶名、真實姓名、所屬部門、單位和職務(wù)后點擊確定即可，如下圖所示：來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載29家電下鄉(xiāng)客戶端說明家電下鄉(xiāng)客戶端說明用戶添加完成后，點擊“設(shè)置密碼”，在彈出的密碼設(shè)置頁面中輸入新密碼和確認新密碼點擊確定即可，如下圖所示：選擇用戶后點擊“修改”和“刪除”按鈕可以對用戶執(zhí)行相應(yīng)操作。以上添加的都是用來登錄圖以上添加的都是用來登錄圖2 2界面的客戶端內(nèi)

19、部用戶界面的客戶端內(nèi)部用戶。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載30附:家電下鄉(xiāng)事宜各地的財政管理部門都會組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),此文件非正式文件,僅作參考.各零售商(企業(yè))需交納280元的材料費.(包括密鑰和一些文件資料等)備注備注來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載31 家電下鄉(xiāng)活動簡介家電下鄉(xiāng)活動簡介 管理部門分類管理部門分類 各級管理部門功能概述和操作講解各級管理部門功能概述和操作講解 管理部門操作演示管理部門操作演示 常見問題概述常見問題概述培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載32常見問題概述常見問題概述1 1、家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點在輸

20、入產(chǎn)品標識卡和產(chǎn)品編號時，、家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點在輸入產(chǎn)品標識卡和產(chǎn)品編號時，可不可以用條碼掃描儀把條碼掃進去，這樣能夠避免可不可以用條碼掃描儀把條碼掃進去，這樣能夠避免人工輸入時出現(xiàn)錯誤。人工輸入時出現(xiàn)錯誤。 可以使用128編碼的條碼掃描儀 2 2、一個用戶名可否使用、一個用戶名可否使用2 2個以上密鑰個以上密鑰? ? 因為我們商場每天賣很多家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品因為我們商場每天賣很多家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品, ,而且還有很而且還有很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖店多鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖店, , 僅此元旦僅此元旦3 3天就賣了接近天就賣了接近10001000臺臺, , 一個一個人錄入工作量實在是太大人錄入工作量實在是太大, ,能否幫忙解決一下能否幫

21、忙解決一下, ,謝謝謝謝! ! 一個賬號可以激活多個密鑰！一個賬號可以激活多個密鑰！來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載33常見問題概述常見問題概述3 3、密鑰插入驅(qū)動器無法顯示請問是密鑰問題嗎？、密鑰插入驅(qū)動器無法顯示請問是密鑰問題嗎？ 密鑰插到電腦上之后，只要密鑰的綠燈亮就說明是正常的，驅(qū)動器不提示任何信息。 4 4、你好！我的用戶名還不知道是什么，請問是怎么得來、你好！我的用戶名還不知道是什么，請問是怎么得來的？什么時候能得到？在網(wǎng)上能查到嗎？的？什么時候能得到？在網(wǎng)上能查到嗎？ 用戶名是由您的上級流通企業(yè)給您在系統(tǒng)里建立的，如果您還不清楚請您聯(lián)系一下您的上級企業(yè)。 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載34常見問題概述常見問題概述5 5、家電產(chǎn)品下鄉(xiāng)按規(guī)定有個限價，在實際終端銷售時，、家電產(chǎn)品下鄉(xiāng)按規(guī)定有個限價，在實際終端銷售時，農(nóng)戶在指定銷售企業(yè)中的實際購買價與限價的關(guān)系如農(nóng)戶在指定銷售企業(yè)中的實際購買價與限價的關(guān)系如何？是否為統(tǒng)一價？另外，享受的何？是否為統(tǒng)一價？另外，享受的13%13%補貼是以什么價補貼是以什么價格為基價？格為基價？ 限價是國家規(guī)定的該產(chǎn)品的最高售價，農(nóng)戶