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文檔簡介
1、咖啡書吧創(chuàng)業(yè)計劃書名稱:讀書時間;加州陽光;郵政書城;紙中城邦書店長期目標(biāo):經(jīng)營圖書音像文化商品, 溝通信息,傳播文化,形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店,最終實(shí) 現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。提綱與摘要一、現(xiàn)狀分析二、競業(yè)分析三、書店定位:四、核心競爭力:五、投資預(yù)算六、促銷策略:七、風(fēng)險規(guī)避;八、遠(yuǎn)景規(guī)劃一 .xx圖書零售市場的現(xiàn)狀:xx市區(qū)總?cè)丝诩s20萬,市級與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū),各類學(xué)校近10余所,在校學(xué)生4萬人。(人口)xx市區(qū)是整個xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心,經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá), 人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會價值觀發(fā)生了巨大
2、的變化。在類似xx這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了 對文化商品豐富的需求。(購買欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費(fèi)市場不發(fā)達(dá),種 類單一。雖然存在各種書店, 但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。書店毗鄰xx市政大廈、世紀(jì)廣場、會展中心,位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園 8 號),周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布,東接xx老城區(qū),南領(lǐng)玉門石油生活基地,西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽光小區(qū),常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬人,且為高收入階層,消費(fèi)能力較強(qiáng)。該區(qū)域交通
3、便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾 多、商業(yè)前景十分廣闊。二、目前xx圖書音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書店)優(yōu)勢:1)聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;2)總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;3)政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。劣勢:1)運(yùn)行成本高,不具備價格優(yōu)勢;2)管理環(huán)節(jié)較多,對市場需求反應(yīng)速度慢;3)服務(wù)意識缺乏,特色化個性化服務(wù)沒有,欠缺文化氛圍;4)國家對教材教輔市場的逐步開放。對策:沒有總體抗衡的實(shí)力,采取市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略1)細(xì)分目標(biāo)市場,避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品;2)著力降低經(jīng)營成本,讓利于讀
4、者;3)狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù)形式,提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍(lán)天)優(yōu)勢:1)在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;2)統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價格優(yōu)勢;3)較為重視服務(wù)工作。劣勢:1)決策管理層不在當(dāng)?shù)兀畔?、決策溝通不暢;2)店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識;3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。對策:最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略,待時機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;2)加強(qiáng)特色化、個性化服務(wù);3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。3 .本地個體書店已經(jīng)長期存在(1
5、0余家,分布在學(xué)校附件)優(yōu)勢:1)經(jīng)營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;2)經(jīng)營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;3)價格優(yōu)勢,且有可能出售盜版圖書。劣勢:1)作坊式門店,環(huán)境差,沒有文化氛圍;2)缺乏經(jīng)營管理意識,得過且過;對策:此類書店一般不會形成較大威脅。三、商業(yè)機(jī)會xx的圖書音像行業(yè)中,雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位,但改革開放以來的很多年, xx新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維 持生存。雖然有這些對手先行進(jìn)入了xx市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然,隨著時間的發(fā)展, 他們對市場的影響會
6、越來越大,地位也會越加鞏固。因此,在對手立足未穩(wěn)的時候,盡快進(jìn)入xx的圖書市場是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析,xx市區(qū)還存在適合小型綜合-專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。然而,影響書店生存與發(fā)展的因素是 多方面的,書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素; 在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計,從而使其能在讀者心中占有一個獨(dú)特的、有價值的位置。定位的核心是差異化”(一)、小型?-小而精”根據(jù)xx市區(qū)的
7、市場規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門店成本低、投資風(fēng)險小,更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平,充分利用場地,降低成本,以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店 大而全”、小而全”的特點(diǎn),從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以 及各種服務(wù)都要突出 精”的特點(diǎn)。1小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不 僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)2. 親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發(fā), 體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)(二)、特色:同樣針對新華書店種類全面的特點(diǎn), 加之xx地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書 突出的大量的需求,書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢
8、, 而且做某一門類的專業(yè)書店的市場 條件也不成熟。1 特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書 店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)2. 特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值 服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)3在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外,主動出擊挖掘客戶,爭取集團(tuán)購買的大客戶。四、核心競爭力:有針對性的圖書種類,全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù),因?yàn)?書店出售的所有東西里,只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”當(dāng)然,書店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,也不是一成不變的。 必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化,
9、需要適時適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。五、投資產(chǎn)出預(yù)算(一)書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設(shè)備的采購,以及門店的租金與裝修。總投資15萬元。1、 圖書音像商品的采購:7.5萬計劃經(jīng)營各類圖書 5000-6000種,8000冊左右,費(fèi)用5 6萬元,首付3萬,其余批發(fā)商墊 資。計劃經(jīng)營各類音像制品 50000-6000種,15000張左右,費(fèi)用 4.5萬元。2、 設(shè)備采購與裝修:3.2萬根據(jù)書店的定位,書店的環(huán)境應(yīng)與一般個體書店有明顯的區(qū)別,整潔、明亮,具有時尚氣息和文化氛圍,必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。裝修費(fèi)用:地板8000元;吊頂2000元;粉刷1000元;門套40
10、00元;廣告牌2000元;17000 元設(shè)備:書架20組X600= 12000元;電腦售書系統(tǒng)(電腦利舊,打印 3000元)3、店面租金:10萬/年(二)收益預(yù)測:1、 書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下,如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照 xx的市場情況,如以 8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價 格優(yōu)勢,而且仍有 25%以上的利潤空間。每天銷量估計為10 30本,則營業(yè)額可達(dá) 150 450元,保守平均 250元;2、 音像店定位銷售的的批發(fā)折扣一般在 5折以下,批發(fā)價3元,售價6 8元;如按定價銷 售則有50%的利潤空間;每天銷量估計為 20 40張,則
11、營業(yè)額可達(dá) 120 240元,保守平 均150元;。3、 外延其他商品銷售:咖啡100元;其余50元。以上合計收入 550元按平均35%毛利率則200元X30= 6000元書店每月的固定費(fèi)用=房租(含水電) 稅費(fèi)人員工資(實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù) 計總額=3000 800 1800= 5600。那么,書店每月的損益平衡點(diǎn) =固定費(fèi)用 =5600元損益平衡 點(diǎn)營業(yè)額=固定費(fèi)用/毛利率=5600 / 0.4 = 14000元即 海月營業(yè)額達(dá)到 14000元,平均日銷 售額360元就可保證收支相等。保守估計:以上合計收入 420元,略有盈余;正常估計:書店日均營業(yè)額達(dá)到 600元左右,月營業(yè)額
12、達(dá)到18000元。則:月毛利額=18000 x 0.35 = 6300元,年為75600,即:一般情況下,按計劃總投資16萬元計,2年多即可收回全部投資。樂觀估計:書店日均營業(yè)額達(dá)到 800元左右,月營業(yè)額達(dá)到24000元。則:月毛利額=24000 x 0.35 = 14400元,年為172800,即:一般情況下,按計劃總投資 16萬元計,一年即可收回全部投資。六、促銷策略:在保證書店店面正常營業(yè)的前提下,書店可以采取多種宣傳促銷手段,拓展新的銷售渠道, 尤其是政府、學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購買,對提高營業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)。1集團(tuán)客戶拓展:可考慮和中國移動合作,根據(jù)移動各類集團(tuán)客戶分層打折
13、優(yōu)惠,如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶9折??煽紤]和中國人壽合作,給其員工提供購書閱覽方便。2、積分獎勵計劃:每單均計入電腦記錄,每 10元銷售額1分,累計滿5分,贈咖啡一杯;累計滿10分,免 費(fèi)參加1期培訓(xùn);累計滿20分,免費(fèi)參加1期培訓(xùn);3、延伸服務(wù):銷售文體用具:紙張、筆銷售咖啡飲料西餐:代售郵冊、賀卡:銷售音像制品:銷售鮮花: 銷售計算機(jī)耗材: 開辦職業(yè)技能培訓(xùn): 七、風(fēng)險規(guī)避;任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險,書店經(jīng)營的風(fēng)險相對較小,因?yàn)槟壳皥D書批發(fā)市場是明顯的買方市場,批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是 寄銷"的方式,三個月回款,而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書
14、店從批發(fā)商處進(jìn)書也采用類似的方式。這樣,書店的風(fēng)險就主要來自自身的經(jīng)營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面了。無庸多言。如何正視風(fēng)險的存在、防范規(guī)避風(fēng)險就顯得尤其重要。1、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察、市場調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。2、盡可能控制固定費(fèi)用,減少固定設(shè)備的投資。3、建立完備的會計制度,作好詳細(xì)經(jīng)營記錄。4、理智對待經(jīng)營狀況不佳的情況,全面分析、解決問題。5、確屬選址錯誤,應(yīng)早做另覓佳址的打算。八、遠(yuǎn)景規(guī)劃書店定位是:在xx市區(qū)有一定競爭實(shí)力的特色書店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己 忠實(shí)的顧客群。書店經(jīng)營的目的是:占有xx圖書文化市場的一定份額,形成長期的盈利能力。一旦經(jīng)過努力經(jīng)
15、營和不斷摸索,書店能夠按計劃達(dá)到目標(biāo),并且形成一套成熟的經(jīng)營與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭取投資,進(jìn)行發(fā)展。發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮:1、擴(kuò)大單店規(guī)模。(營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍)這種方式風(fēng)險較大,需要依靠對當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測,以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢。在有新華書店大中型書店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。2、開設(shè)分店有了 xx市區(qū)母店的成功經(jīng)驗(yàn),加之在母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關(guān)系, 在市場競爭較弱的區(qū)域開設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。有以下兩種方向可以考慮:1.橫向(在xx市區(qū)的其它區(qū)域)在市區(qū)內(nèi)開設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書點(diǎn)的方式進(jìn)行, 既可充分
16、利用母店的圖書資源,擴(kuò)大影響提高知名度;又節(jié)省投資,降低成本。2縱向(在xx市下屬的區(qū)縣)區(qū)縣的優(yōu)勢在于競爭者少,尤其市新華書店的連鎖還沒到達(dá) 區(qū)縣一級,讀者的需求長期得不到滿足。劣勢在于購買力較為低下。第八章財務(wù)計劃與財務(wù)評價 第九早 8 1資金需求預(yù)算本項目總投資50萬人民幣,由發(fā)起人投資 21萬元人民幣,占全部股權(quán)的 42%,其它 個人投資29萬,占全部股權(quán)的 58%這些資金主要用于成立初期的房屋租金,店面裝修費(fèi)用,電子設(shè)備和設(shè)施或工具的采購和裝配支出,開辦費(fèi)等投資。以及經(jīng)營期間的購買并儲存原料和成品的費(fèi)用,管理費(fèi)用,人 工費(fèi)用,營銷費(fèi)用,財務(wù)費(fèi)用等。我們計劃在1年內(nèi)收回所有投資。按照投
17、資比例對投資人進(jìn)行分紅。表1資金需求預(yù)算表資金需求預(yù)算項目數(shù)量單位單價合計一、固定資產(chǎn)投資975301辦公設(shè)備合計29230a辦公桌椅12套3203840b計算機(jī)10臺210021000C電話10臺60600d音響設(shè)備1臺480480e飲水機(jī)1臺310310f空調(diào)設(shè)備1臺300030002道具83003汽車2臺3000060000二、企業(yè)開辦費(fèi)4900a.工商注冊及稅務(wù)登記費(fèi)用4200b.消防費(fèi)500C治安許可證200二、流動資金投入3975701.銀行存款2750802.水電費(fèi)月700 元/月7003.人員工資14125004.店面租金年2160 元 /月259205.廣告宣傳費(fèi)年2300
18、元 /月276006.職工福利費(fèi)年98707.辦公費(fèi)用月5005008店面裝修45400總計精選范本K,供參考!5000002融資方案1, 融資方案表2融資方案表融資方案單位:萬元金額權(quán)益融資:發(fā)起人投資21其它個人投資293,資金使用計劃單位:元表3 資金使用計劃表項目金額流動資金275080房屋租賃25920店面裝修布置45400設(shè)備購置121100廣告宣傳費(fèi)27600企業(yè)開辦費(fèi)4900合計5000004,預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表表4預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表資產(chǎn)年初數(shù)期末數(shù)負(fù)債和所有者權(quán)益年初數(shù)年末數(shù)流動資產(chǎn):流動負(fù)債:貨幣資金212785.78223786, 56短期借款應(yīng)收賬款43701.48應(yīng)付職工薪酬
19、2435.0010435.00預(yù)付賬款102897.6918114.95應(yīng)交稅費(fèi)1169Q7410534.65應(yīng)收股利應(yīng)付賬款30313.82.10945.73應(yīng)收利息4367.78其它應(yīng)交款其它應(yīng)收款689.83268.59其它流動負(fù)債其它流動資產(chǎn)66865.0085674.00流動負(fù)債合計47541.8231915.38流動資產(chǎn)合計383238.30329761.72所有者權(quán)益固定資產(chǎn):實(shí)收資本500000.00500000.00固定172791.00218943.56資本公積資產(chǎn)原價減:累計折舊8487.4815832.75盈余公積46598.68固定資產(chǎn)凈值164303.5220311
20、0.81未分配利潤4358.47固定資產(chǎn)合計164303.52203110.81所有者權(quán)益合計500000.00550957.15資產(chǎn)總計547541.82582872.53負(fù)債及所有者權(quán)益總計547541.82582872.53表5,預(yù)計現(xiàn)金流量表項目投資年限第一年第二年第三年第四年第五年投資年份基期2011201220132014一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金375676.63465342.68613323.41936449.741165547.60收到其它與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金經(jīng)營活動現(xiàn)金流入小計375676.63465342.68613323.41936449.
21、741165547.60購買商品、接 受勞務(wù)支付的 現(xiàn)金78538.5996784.69177861.30189779.80205837.76支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金10435.0025644.5431188.1035349.9952176.08支付的各項稅費(fèi)7075. 749346.8016229.9016908.8519677.27支付其它與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金21765.6818634.5926132.6074955.7361098.21經(jīng)營活動現(xiàn)金流出小計117815.01150410.62251411.90316994.37338789.32經(jīng)營活動產(chǎn)生 的現(xiàn)金流量凈 額2578
22、61.62314932.06561911.51619455.37826758.28二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:處置固定資 產(chǎn)、無形資產(chǎn) 和其它長期資 產(chǎn)收回的現(xiàn)金 凈額收到其它與投資活動有關(guān)的現(xiàn)金投資活動現(xiàn)金流入小計投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額0.000.000.000.000.00三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:吸收投資收到的現(xiàn)金500000.000000取得借款收到的現(xiàn)金收到其它與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金籌資活動現(xiàn)金流入小計500000.000000償還債務(wù)支付的現(xiàn)金分配股利、利 潤或償付利息 支付的現(xiàn)金025377.0046291.5779466.5483042.07支付其它與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金籌資
23、活動現(xiàn)金流出小計025377.0046291.5779466.5483042.07籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額500000.00-25377.00-46291.57-79466.54-83042.07四.現(xiàn)金等價271069.3-13076.0043682.6040639.2461758.97物凈增加額06,利潤表表6預(yù)計利潤表第一年第二年第三年一、主營業(yè)務(wù)收入552430.00613340.50802377.93減:主營業(yè)務(wù)成本376429.05412732.08493354.75主營稅金及附加30659.8734040.4044531.98銷售費(fèi)用26673.4453566.3186550.
24、71管理費(fèi)用53226.3460332.0079455.31財務(wù)費(fèi)用-6780.77-2420.17-8657.21資產(chǎn)減值損失力卩:公允價值變動凈收 益凈(損失以“”號 填列)投資收益(損失以“”號填列二、經(jīng)營利潤72222.0755089.88107142.39力卩:營業(yè)外收入減:營業(yè)外支出其中:非流動資產(chǎn)處置凈損失(凈收益以“一”號填列)三、利潤總額72222.0755089.88107142.39減:所得稅費(fèi)用18055.5213772.4726785.60四凈利潤(凈虧損以號填列54166.5541317.4180356.793財務(wù)評價凈現(xiàn)值(NPV),就是將投資期內(nèi)不同時間發(fā)生的凈現(xiàn)金流量(現(xiàn)金流入和 現(xiàn)金流出之差),以一定的貼現(xiàn)率貼現(xiàn)到投資期初,并將各期的凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值 相加之和。換而言之,用一定的貼現(xiàn)率將投資期內(nèi)的凈現(xiàn)金流量貼現(xiàn)為現(xiàn)值,并取其總和稱為凈現(xiàn)值。是個絕對指標(biāo),計算公式:E焉法廠陰式其中:CFt :第t年現(xiàn)金流入量C
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