ISO56002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊及程序文件

第2頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件版本號0.引言2.規(guī)范性引用3.術(shù)語和定義4.組織環(huán)境4.1理解組織及其環(huán)境4.1.1總則4.1.2外部因素4.1.3內(nèi)部因素4.3確定創(chuàng)新管理體系范圍4.4建立創(chuàng)新管理體系4.4.1總則4.4.3協(xié)作5.1.1總則5.1.3創(chuàng)新愿景5.1.4創(chuàng)新戰(zhàn)略5.2.1建立創(chuàng)新方針5.2.2溝通創(chuàng)新方針6.策劃6.1應(yīng)對機會和風(fēng)險的措施6.2.1創(chuàng)新目標(biāo)6.2.2策劃目標(biāo)實現(xiàn)7.支持7.1.6基礎(chǔ)設(shè)施7.2能力7.6工具和方法7.7戰(zhàn)略情報管理第5頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件7.8知識產(chǎn)權(quán)管理8.運行8.3創(chuàng)新過程8.3.1總則8.3.2識別機會8.3.3建立概念8.3.4驗證概念8.3.5開發(fā)概念8.3.6部署方案9.績效評價9.1.1總則9.1.2分析和評價9.3.1總則9.3.3管理評審輸出10.改進(jìn)10.1總則10.2偏差、不合格和糾正措施第6頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件附件1:發(fā)布令附件2:公司簡介附件3:公司創(chuàng)新組織架構(gòu)圖附件5:管理者代表任命書附件6:各部門崗位職責(zé)附件7:公司創(chuàng)新戰(zhàn)略附件8:公司創(chuàng)新愿景附件9:職能分配表附件10:程序文件清單第7頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件0.1總則最終，創(chuàng)新管理體系的有效實施依賴于最高管理層的承諾以及領(lǐng)導(dǎo)者促進(jìn)創(chuàng)新能力和支持創(chuàng)新活動的文化的能力。策劃-實施-檢查-處置(PDCA)循環(huán)，使創(chuàng)新管理體系得以持續(xù)改進(jìn)，以確保創(chuàng)新方案和過程得到充分的支持、資源和管理，并確保組織識別和處理了機會和風(fēng)險。PDCA循環(huán)可以應(yīng)用于創(chuàng)新管理體系的整體或部分。圖1說明了如何根據(jù)PDCA循環(huán)對第4章到第10章進(jìn)行分組。這個周期由組織的環(huán)境(第4章)及其領(lǐng)導(dǎo)(第5章)提供信息和指導(dǎo)。External&internalissues.culture.collaboSupport(7)competencies&otherPDCA循環(huán)可以簡單描述如下：IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程b)實施：實施支持和運營方面的計劃(第7和第8章);第11頁共157頁0.4與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系本標(biāo)準(zhǔn)采用ISO制定的管理體系標(biāo)準(zhǔn)框架，以提高與其他管補充，附件SL)。該框架使組織能夠?qū)⑵鋭?chuàng)新管理體系與其他本文件涉及IS0/TC279開發(fā)的ISO56000系列標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容如有效和高效的創(chuàng)新管理體系的實施可能對其他管理體系產(chǎn)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)是相輔相成的，但也可以獨立使用。本標(biāo)準(zhǔn)可以與其他管理體系一起實現(xiàn)，幫助組織平衡利用現(xiàn)有產(chǎn)品、操作以及探索新產(chǎn)品的推出。組織可以在創(chuàng)新管理體系和其他管理體未采用其他管理體系的組織可以采用本標(biāo)準(zhǔn)作為其組織內(nèi)的獨第12頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第13頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件2規(guī)范性引用文件單)適用于本文件。IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程4.1理解組織及其環(huán)境司創(chuàng)新管理目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)的各種外部和內(nèi)部因素。包括國際、公司通過實施、策劃“6.1應(yīng)對風(fēng)險的機遇和措施”,明確了環(huán)管理體系預(yù)期結(jié)果。公司每年一次確定：第16頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件e)目前產(chǎn)品的潛能和成熟水平(在生命周期中的位置),和價值實第17頁共157頁4.2理解相關(guān)方的需求和期望外部相關(guān)方可能是用戶、顧客、公民、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、特定利益集團(tuán)、協(xié)作伙伴、外部供方、顧問、工會、競爭對手、所有者、股東、基金組織、監(jiān)管者、公共機構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)制定機構(gòu)、工業(yè)和行4.2.1公司根據(jù)《相關(guān)方需求和期望控制程序》,每年一次確定、監(jiān)視第18頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件公司在策劃創(chuàng)新管理體系時考慮到公司內(nèi)部或外部的因素，例如：產(chǎn)品、過程、機構(gòu)、職能、協(xié)作伙伴、合作、地理、時間范IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程公司推廣支持創(chuàng)新活動的文化，目的是能夠使創(chuàng)造的心智和IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程協(xié)作可涉及人員包括：來自組織內(nèi)部相同或不同的團(tuán)隊、部第21頁共157頁5領(lǐng)導(dǎo)作用第22頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件b)考慮機會和風(fēng)險(包括失去機會的后果)的均衡；第23頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件創(chuàng)新活動戰(zhàn)略的基本原理是可以以不確定條件下的價值實現(xiàn)為關(guān)注焦點。這要求基于假設(shè)的決策和基于事實的決策之間的平第24頁共157頁5.2創(chuàng)新方針5.2.2溝通創(chuàng)新方針和理解。詳見“各部門崗位職責(zé)”第25頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第26頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件6策劃e)實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。2)評價這些措施的有效性。除了影響管理體系的機遇和風(fēng)險外，還有許多機遇可以產(chǎn)生創(chuàng)新第27頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件c)是可測量的(如果可行)或可驗證的；第28頁共157頁6.3組織結(jié)構(gòu)6.3創(chuàng)新組合公司建立、管理、定期評估和優(yōu)先考慮創(chuàng)新計劃的組合或第29頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第30頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第31頁共157頁第32頁共157頁知識可以是個人或集體的，隱性或顯性的。集體知識來自人外部知識來源可以是用戶、客戶、協(xié)作伙伴、供應(yīng)商、競爭公司為其創(chuàng)新管理體系的有效實施確定并提供財務(wù)資源。公司考第33頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件激進(jìn)式創(chuàng)新)的資金平衡；c)需要從外部相關(guān)方(包括用戶和客戶)獲得哪些基礎(chǔ)設(shè)施，例如第34頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第35頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件現(xiàn)技能(聯(lián)想、提問、觀察、實驗和網(wǎng)絡(luò))、技術(shù)訣竅、市第36頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件7.4溝通游戲、雜志、員工會議和培訓(xùn)，也可以是外部的，例如網(wǎng)站、年度報告、公司文獻(xiàn)、白皮書、向金融機構(gòu)、用戶、客戶、協(xié)作伙伴、供方和其他相關(guān)方的簡報，廣告、新聞稿、貿(mào)易展覽和專業(yè)第37頁共157頁3)人員的能力。4)保留和處置。第38頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件和硬件.第39頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件7.8知識產(chǎn)權(quán)管理第40頁共157頁第41頁共157頁8運行要求和實施在6.2中確定的措施，通過：第42頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件的)大眾志愿者的做法),永久或臨時安排；第43頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件圖2說明了創(chuàng)新過程的概述。第44頁共157頁8.3.2識別機會為識別和確定機會，公司考慮以下輸入：1)理解組織及其環(huán)境；3)創(chuàng)新倡議的范圍；4)來自以往創(chuàng)新倡議的經(jīng)驗教訓(xùn)。組織：a)獲得關(guān)于已聲明和未說明的需求和期望的見解c)識別和確定機會或機會領(lǐng)域，例如要實現(xiàn)的影響、可實現(xiàn)的價值d)確定機會的優(yōu)先級。知識獲取可能包括當(dāng)前和潛在用戶、客戶、公民以及組織、市場或社會的其他相關(guān)方的損失和利益。工具和方法可以包括基礎(chǔ)研究、掃描、前瞻性分析、基準(zhǔn)測試、內(nèi)部和外部搜索、訪談、人種學(xué)、眾包、焦點小組、展望活-理解要實現(xiàn)的潛在價值和其他潛在影響；-理解最先進(jìn)的技術(shù)，包括知識產(chǎn)權(quán)。為創(chuàng)建概念，公司考慮將所識別、確定的機會作為輸入。組織IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程第47頁共157頁-洞察和新知識，以改進(jìn)解決方案。第48頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件9.1監(jiān)視、測量、分析及評價第49頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件時進(jìn)行評估和改進(jìn)。其關(guān)注于創(chuàng)新管理體系要求、相互作用以及分析和評價的頻率以及所使用的工具和方法，可能取決于第50頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件9.2內(nèi)部審核2)其他適用的要求；9.3管理評審第51頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件9.3.1總則公司最高管理者按照策劃的時間間隔對創(chuàng)新管理體系進(jìn)行評9.3.2管理評審輸入1)價值的實現(xiàn)和再分配；2)創(chuàng)新目標(biāo)的實現(xiàn)程度；3)創(chuàng)新組合、倡議及過程的績效；4)知識共享和在成功和失敗中學(xué)習(xí)；5)偏差、不合格及糾正措施；6)監(jiān)視、測量、分析和評價結(jié)果；7)審核結(jié)果；第52頁共157頁第53頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件10改進(jìn)第54頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第55頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件附件1:發(fā)布令第56頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第57頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件附件3:公司創(chuàng)新組織架構(gòu)圖第58頁共157頁附件4:創(chuàng)新管理分針及目標(biāo)第59頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件附件5:管理者代表任命書第60頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件附件6:各部門崗位職責(zé)第61頁共157頁附件7:公司創(chuàng)新戰(zhàn)略附件8:公司創(chuàng)新愿景附件9:管理職能分配表條款內(nèi)容管代工程部設(shè)備部人資部生產(chǎn)部品保部OOOOOOOO4.1.1總則OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO4.3確定創(chuàng)新管理體系范圍OOOOOOOO4.4建立創(chuàng)新管理體系OOOOOOOO4.4.1總則OOOOOOOOOOOOOOOO4.4.3協(xié)作OOOOOOOO5.領(lǐng)導(dǎo)作用5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾OOOOOOOOO5.1.1總則OOOOOOOOOOOOOOOOOO5.1.3創(chuàng)新愿景OOOOOOOOO5.1.4創(chuàng)新戰(zhàn)略O(shè)OOOOOOOO5.2創(chuàng)新方針OOOOOOOOO5.2.1建立創(chuàng)新方針OOOOOOOOO5.2.2溝通創(chuàng)新方針OOOOOOOOO5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限OOOOOOOOO6.策劃OOOOOOOOO6.2創(chuàng)新目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO6.3組織架構(gòu)OOOOOOOOOOOOOOOOOO7.支持7.1資源OOOOOOOOO7.1.1總則OOOOOOOOO7.1.2人員OOOOOOOOO7.1.3時間OOOOOOOOO7.1.4知識OOOOOOOOO7.1.5財務(wù)OOOOOOOO7.1.6基礎(chǔ)設(shè)施OOOOOOOO7.2能力OOOOOOOOO7.3意識OOOOOOOOO7.4溝通OOOOOOOOO7.5成文信息OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO8.運行8.1運行策劃和控制OOO8.3.1總則OOOOO第65頁共157頁8.3.6部署方案O9.績效評價9.1監(jiān)視、測量、分析和評價O9.1.1總則O9.1.2分析和評價O9.2內(nèi)部審核OOOOOOOOO9.3管理評審OOOOOOOOO9.3.1總則OOOOOOOOO9.3.2管理評審輸入OOOOOOOOO9.3.3管理評審輸出OOOOOOOOO10.改進(jìn)10.1總則OOOOOOOOO10.2偏差、不合格和糾正措施OOOOOOOOO10.3持續(xù)改進(jìn)OOOOOOOOO第66頁共157頁附件10:程序文件清單1組織經(jīng)營環(huán)境分析控制程序2相關(guān)方需求和期望控制程序3風(fēng)險和機遇應(yīng)對控制程序4人力資源控制程序5組織知識管理控制程序6財務(wù)資源控制程序7基礎(chǔ)設(shè)施控制程序8創(chuàng)新信息溝通控制程序9成文信息控制程序記錄控制程序創(chuàng)新工具和方法控制程序創(chuàng)新戰(zhàn)略情況管理控制程序知識產(chǎn)權(quán)控制程序創(chuàng)新運行策劃和控制程序創(chuàng)新倡議控制程序創(chuàng)新過程控制程序創(chuàng)新激勵控制程序監(jiān)視測量分析及評價控制程序內(nèi)部審核控制程序管理評審控制程序偏差、不符合及糾正措施控制程序第67頁共157頁2適用范圍3.2研發(fā)部品質(zhì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新及技術(shù)風(fēng)險分析。3.3品質(zhì)負(fù)責(zé)品質(zhì)創(chuàng)新風(fēng)險分析。3.3業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)市場創(chuàng)新風(fēng)險分析。3.4生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)新風(fēng)險分析。3.5財務(wù)部負(fù)責(zé)財務(wù)創(chuàng)新風(fēng)險分析。3.6人力資源部負(fù)責(zé)管理經(jīng)營創(chuàng)新風(fēng)險分析4工作程序4.1風(fēng)險識別時機：創(chuàng)新管理體系策劃、企業(yè)第68頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件4.2參與風(fēng)險管理的人員應(yīng)經(jīng)過內(nèi)務(wù)部組織風(fēng)4.3需考慮的風(fēng)險有：IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程a融資/籌資過程中的風(fēng)險：比如風(fēng)險籌資的費用很高，而且受到政策IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程4.4環(huán)境因素分析、評價第71頁共157頁5相關(guān)文件IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程2適用范圍4工作程序IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程第74頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件b)機會可以導(dǎo)向：采用新方法，開發(fā)新產(chǎn)品，打開新市場，獲得新顧6相關(guān)文件6.1相關(guān)方需求和期望識別表第75頁共157頁2適用范圍適用于對本公司創(chuàng)新管理體系所覆蓋范圍內(nèi)活動、產(chǎn)品和服務(wù)中3.1總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)影響其實現(xiàn)創(chuàng)新管理體系預(yù)期結(jié)果的各種內(nèi)外環(huán)境因素的識別與評價的確認(rèn)，應(yīng)對風(fēng)險和機遇3.2管理者代表：負(fù)責(zé)內(nèi)外部環(huán)境因素識別與評價，策劃應(yīng)對風(fēng)險和3.3各部門：負(fù)責(zé)內(nèi)外環(huán)境因素信息的獲取和應(yīng)對風(fēng)險和機遇策劃相4工作程序第76頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第77頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第78頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件4.7市場創(chuàng)新風(fēng)險對象對產(chǎn)品的用量，使得產(chǎn)品的產(chǎn)量大于實際需求，而增加公司的投對競爭對手的錯誤分析可能導(dǎo)致對我們的產(chǎn)品市場的競爭力第79頁共157頁第80頁共157頁4.9對風(fēng)險等級評價后，找出重要風(fēng)險項目4.10風(fēng)險應(yīng)對措施包括：風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險接受等，并制5相關(guān)文件及記錄第81頁共157頁3職責(zé)第82頁共157頁第83頁共157頁第84頁共157頁a)內(nèi)務(wù)部對每次培訓(xùn)，應(yīng)按培訓(xùn)計劃規(guī)定進(jìn)行書面考4.3.6培訓(xùn)效果評價4.4人員檔案5相關(guān)文件6記錄年度培訓(xùn)計劃第86頁共157頁3職責(zé)IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程5外部知識的積累與交流第88頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件等5.2外來資料應(yīng)與內(nèi)部資料相融合，由負(fù)責(zé)收集、整理與發(fā)布5.5所有外來資料均需表明出處6.1知識資產(chǎn)是企業(yè)無形資產(chǎn)的一部分，主要指公司知識產(chǎn)權(quán)、商譽等IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程7.3保密文檔不得擅自發(fā)布8知識的整理、更改8.2相關(guān)知識管理責(zé)任部門應(yīng)定期對知識(包括電子文檔與文件)進(jìn)9.1相關(guān)知識管理責(zé)任部門應(yīng)隨時對知識(包括電子文檔與文件)進(jìn)第90頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第91頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件2.范圍3.職責(zé)IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程4.2.1人力資源部根據(jù)國家政策及時聯(lián)系相4.3創(chuàng)新資金的使用4.3.1申請4.3.1.1評審?fù)ㄟ^的創(chuàng)新項目，需要投入資金的，項目負(fù)責(zé)人填寫申4.3.2資金的使用4.3.2.1創(chuàng)新項目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按預(yù)算計劃進(jìn)4.3.2.3在創(chuàng)新項目開發(fā)或驗證過程中，發(fā)4.3.3.1創(chuàng)新項目完成后，項目負(fù)責(zé)人及時填寫項目費用結(jié)算提交財4.3.4創(chuàng)新資金的匯總第93頁共157頁1.目的2.范圍3.職責(zé)4.工作程序a)建筑物、設(shè)施和相關(guān)公用設(shè)施，如創(chuàng)意環(huán)境、研發(fā)實驗室、創(chuàng)客空b)研究和仿真設(shè)備、物理工具、其他硬件、軟件、方法、先進(jìn)技術(shù)和第94頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程4.4設(shè)施的驗收4.4.1設(shè)施采購及委外完成后，交付前由項4.5設(shè)施的移交4.5.1驗收合格后的設(shè)施由項目負(fù)責(zé)人移交4.7設(shè)施的休息及停用第96頁共157頁第97頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件理體系運行方面信息的交流渠道、方式，以確保相關(guān)創(chuàng)新管理信息2.范圍：4.1行政部4.1.1負(fù)責(zé)與組織環(huán)境之間信息的交流，并確保所交流的創(chuàng)新信息與4.1.2負(fù)責(zé)收集及評估外部主管部門的創(chuàng)新信息資料(含法律法規(guī)),必要時傳達(dá)至相關(guān)部門。4.3.2負(fù)責(zé)部門內(nèi)創(chuàng)新管理信息的反饋和傳達(dá)。第98頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件4.3.3負(fù)責(zé)落實有關(guān)創(chuàng)新信息的處理。5.1.2信息反饋第99頁共157頁5.2外部信息的交流b)法律法規(guī)的獲取第100頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件5.3記錄的保存第101頁共157頁2范圍凡本公司創(chuàng)新管理體系文件(含外來文件)的4權(quán)責(zé)第102頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件準(zhǔn).②P代表程序③W代表三級作業(yè)文件、作業(yè)指導(dǎo)書類5.4.4一般三階文件編碼規(guī)定EI—XX代表作業(yè)指導(dǎo)書5.4.5文件總版本及頁修訂次之規(guī)定5.4.5.1文件總版本編號由大寫英文字母表示，A版為第一版，當(dāng)文件需換版時，A版變成B版，逐次變更為5.4.5.2文件內(nèi)頁修訂次用阿拉伯?dāng)?shù)字表示：0、1、2……9,當(dāng)修訂次數(shù)達(dá)到第九次或有重大修改時，需換5.4.5.3創(chuàng)新管理手冊內(nèi)頁的版本與修訂次以A/0表示，A表示內(nèi)頁版本，0表示頁的修訂次數(shù)，第103頁共157頁第104頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件5.5.1錄表”上簽收。第105頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件請單”補發(fā)(見附件六),注明原因經(jīng)管理者代表審批之5.7.2外來文件的保存第106頁共157頁7.2文件分發(fā)、回收記錄表7.3外來文件清單第107頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件記錄控制程序2范圍3定義無4權(quán)責(zé)4.1程序文件的制訂者4.2記錄保存部門4.3管理者代表5作業(yè)內(nèi)容5.1記錄的種類第108頁共157頁第109頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件5.5記錄的調(diào)閱(復(fù)制或借閱)第110頁共157頁第111頁共157頁2.范圍3.職責(zé)3.2各部門負(fù)責(zé)利用現(xiàn)有的創(chuàng)新工具及方法的提高及培訓(xùn)；負(fù)責(zé)新工4.工作程序式，包括指南、說明、游戲、模板、演示、視頻、軟件和硬件.第112頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件創(chuàng)新工具及方法列入公司的機密。(包含取得專利的工具及方法)4.3各部門確?，F(xiàn)有的創(chuàng)新工具和方法能起到實際效果，確保使用人4.4各部門確保公司現(xiàn)有的創(chuàng)新工具和方法的機密，不得隨意泄露。4.5創(chuàng)新工具和方法的開發(fā)4.5.1公司所有員工可根據(jù)自身的工作，提出創(chuàng)新工具和方法。按創(chuàng)5相關(guān)程序文件6相關(guān)記錄無第113頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件4.2采購部及時通過供應(yīng)商獲取相關(guān)的創(chuàng)第114頁共157頁4.3業(yè)務(wù)部及時通過各種渠道獲取不同的視角，如現(xiàn)在和未來、內(nèi)部4.4研發(fā)部及時通過各種渠道獲取使用工具和方法，如數(shù)據(jù)挖掘、分4.5創(chuàng)新管理小組及各部門負(fù)責(zé)人隨時通過與相關(guān)方協(xié)作，獲得內(nèi)部4.6所有獲取的情報統(tǒng)一反饋創(chuàng)新管理小組，對情報進(jìn)行收集、分析4.7如適合實際應(yīng)用的情報開具創(chuàng)新倡議書提交總經(jīng)理審批后進(jìn)行4.8實際應(yīng)用的情報上報者按創(chuàng)新激勵控制程序進(jìn)行激勵。5.相關(guān)程序6.相關(guān)記錄創(chuàng)新倡議書第115頁共157頁第一章總則第一條為保護(hù)本公司持有的知識產(chǎn)權(quán)，加強知識產(chǎn)權(quán)管理，鼓勵發(fā)明創(chuàng)造，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章、制度以及國家第二條本辦法所稱的知識產(chǎn)權(quán)包：《專利法》、《著作權(quán)法》、《商(一)專利權(quán)和技術(shù)秘密：主要包括：新物質(zhì)、新材料、新產(chǎn)品、新(二)商業(yè)秘密(含技術(shù)秘密和經(jīng)營秘密):主要是不為公眾所知悉，(三)其他單位委托本公司承擔(dān)的科研任務(wù)并負(fù)有保密義務(wù)的科技成(四)本公司引進(jìn)的知識產(chǎn)權(quán)。第三條公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門應(yīng)當(dāng)采取切實措施加強對公司知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。公司知識產(chǎn)權(quán)管理遵循“統(tǒng)一管理、第四條本公司知識產(chǎn)權(quán)部負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)的管理工作。知識產(chǎn)權(quán)部的主第116頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程(二)商標(biāo)管理事務(wù)第117頁共157頁凡本公司的員工(含公司各級領(lǐng)導(dǎo)、無固定期限的員工、合同制員工、臨時工等，下同),或來本公司實習(xí)、學(xué)習(xí)、進(jìn)修或合作研究的研究第八條知識產(chǎn)權(quán)獲取制度占)、并購、投資入股等方式。第九條知識產(chǎn)權(quán)評估制度第十條知識產(chǎn)權(quán)工作備案制度權(quán)評估；涉及知識產(chǎn)權(quán)的公司批準(zhǔn)文件；知第118頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第119頁共157頁(一)項目檔案管理。在所有的研究課題(包括本公司自行研究、委托或者合作研究、招投標(biāo)項目研究課題),從立項起到結(jié)題止，知識產(chǎn)權(quán)部應(yīng)對項目全程跟(二)知識產(chǎn)權(quán)分類管理。(三)涉及知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)檔案材料，集中統(tǒng)一管理、保管，并嚴(yán)格執(zhí)行科技檔案借閱制度。原件嚴(yán)格控制，需要(一)公司劃定科技開發(fā)區(qū)域、商業(yè)秘密保護(hù)區(qū)域，未經(jīng)許可，非科入劃定的、與本職工作無關(guān)的場所，不得帶(二)產(chǎn)品開發(fā)和職務(wù)智力成果活動期間，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘第120頁共157頁(三)公司確定的商業(yè)秘密，在其文件資料或者物品上，以明確的警(四)在勞動合同中，增加保密條款和競業(yè)禁止條款，任何人不得利表、泄漏、使用、許可或轉(zhuǎn)讓；也不得利用(五)參觀訪問者一律按照指定路線和范圍在專人陪同下，有組織地(一)與國內(nèi)外單位或個人進(jìn)行委托研究、委托開發(fā)或合作研究、合(二)訂立技術(shù)合同(技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢)、(三)同國內(nèi)外單位或個人進(jìn)行識產(chǎn)權(quán)方面的許可證貿(mào)易時，需簽訂第121頁共157頁第122頁共157頁第三章附則第123頁共157頁第124頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第125頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件2)創(chuàng)新倡議；第126頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件6.質(zhì)量記錄第127頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第128頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第129頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件4.2創(chuàng)新管理小組每年年底制定下一年的創(chuàng)新倡議目標(biāo)及更新創(chuàng)新倡議4.3創(chuàng)新倡議的提出4.3.1全體員工結(jié)合自己的實際工作隨時以任意形式提出創(chuàng)新創(chuàng)意及創(chuàng)4.4創(chuàng)新倡議的接受倡議一覽表”,按創(chuàng)新過程控制程序執(zhí)行。4.5創(chuàng)新倡議的總結(jié)分析第130頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第131頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件2.范圍3.職責(zé)的評估3.4實施部門負(fù)責(zé)創(chuàng)新項目的實施及過程控制4.工作程序第132頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件“創(chuàng)新方案評審表”第133頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第134頁共157頁6.1創(chuàng)新倡議書6.2創(chuàng)新方案評審表6.3創(chuàng)新項目實施方案第135頁共157頁2.適用范圍3.定義3.1行政激勵——指按照公司的規(guī)章制度及規(guī)定程序給予的具有行政3.2物質(zhì)激勵——指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序以貨幣和實物的形3.3升降激勵——指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序通過職務(wù)和級別的升降來激勵員工3.4調(diào)遷激勵——指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序通過調(diào)動干部和員3.5榮譽激勵——指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序?qū)Ω刹亢蛦T工或單第136頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件級別一級二級三級四級五級六級七級八級九級十級激勵金額第137頁共157頁5.1.3創(chuàng)新激勵的追加5.1.3.1追究特別獎一級：3000二級：2000追加特別獎名額不限，連同證書一并頒發(fā)獎金，每季度進(jìn)行一5.1.4年度創(chuàng)新激勵獎5.1.4.2年度創(chuàng)新獎(創(chuàng)新效果)一級：50005.1.4.3年度創(chuàng)新積極獎一級：10005.2創(chuàng)新激勵的資金第138頁共157頁5.3.1人力資源部及時進(jìn)行創(chuàng)新激勵并在全公司范圍內(nèi)公布6.相關(guān)文件記錄6.2創(chuàng)新激勵公告第139頁共157頁2適用范圍3職責(zé)第140頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件第141頁共157頁6.質(zhì)量記錄(無)第142頁共157頁IS056002-2019創(chuàng)新管理體系管理手冊和程序文件