裝飾公司的年終總結(jié)六篇

1、裝飾公司的年終總結(jié)六篇裝飾公司的年終總結(jié) 篇1 又是白雪起舞、紛飛，淅淅瀝瀝，麻麻密密。 嘰嘰喳喳，是在慶祝，還是在喧嘩?是的，“瑞雪兆豐年”，都說這季節(jié)是20xx年收獲的季節(jié)。看，那頭，那邊 20xx年，裝潢公司秉承XXXX企業(yè)集團(tuán)的企業(yè)文化，追隨公司的進(jìn)展步伐及管理理念，收獲了、完成了以下工程項目的裝飾裝修工作： 1、XXXXXXXXXX工程; 2、XXXXXXXXXXXXXXX工程; 3、XXXXXXXXXXXXX裝修改造工程; 4、XXXXXXXXXXX改造工程; 5、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX改造工程; 6、XXXXXXXXXXXXX裝修工程; 下面，我就結(jié)合本年度工程

2、項目運行過程中自身體會到的一些心得，作如下淺談： 一、崗位職責(zé)： 作為一名合格的質(zhì)檢員，首先要正確熟悉自己的崗位職責(zé)，以此來指導(dǎo)自己，促使工程項目運行的順當(dāng)進(jìn)行。詳細(xì)到工程項目中去，應(yīng)做到： 1、保證質(zhì)量保證體系有效運行; 2、按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、施工組織設(shè)計(方案、質(zhì)量平安標(biāo)準(zhǔn)組織施工，指導(dǎo)管區(qū)內(nèi)作業(yè)人員按技術(shù)、質(zhì)量、平安標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，訂正一切違章指揮、違章作業(yè)的行為。保證責(zé)任區(qū)干凈、現(xiàn)場文明。對單位工程或擔(dān)當(dāng)分部工程的施工質(zhì)量、平安負(fù)責(zé)任; 3、工作創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，適當(dāng)提出一條合理化建議并實施; 4、熟識國家質(zhì)量政策、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計施工圖，嚴(yán)格把好每道工序的質(zhì)量關(guān)，仔細(xì)按質(zhì)量管理

3、規(guī)定和檢驗程序?qū)こ踢M(jìn)行檢查，不合格不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工; 5、參與分部分項工程的質(zhì)量等級核定，對自己負(fù)責(zé)檢查的分部分項工程質(zhì)量等級負(fù)責(zé)，做到驗收前自檢不合格，不請甲方檢驗、簽字等; 6、參與隱藏工程的核查驗收，不合格的不得在隱藏工程資料上簽字。檢驗隱藏工程必需當(dāng)場檢查，當(dāng)場記錄，不得進(jìn)行隱藏記錄后補(bǔ)。作好本工程的檢查記錄會簽，發(fā)生問題及進(jìn)解決，并如實報告; 7、按規(guī)定作好本工程的質(zhì)量狀況記錄，定期和不定期匯報本工程的質(zhì)量狀況，指出存在的問題; 8、跟蹤檢查，不發(fā)生漏檢。發(fā)覺違章指揮，違章操作，必需馬上制止并予以訂正，發(fā)覺重大事故隱患應(yīng)馬上停止施工，并準(zhǔn)時報告技術(shù)人員處理; 9、工作主動性高，

4、喜愛質(zhì)檢工作，奉公遵守法律，吃苦耐勞，敢于管理，擅長管理，做好本職工作; 二、進(jìn)場工程材料質(zhì)量管理： 之所以把工程材料質(zhì)量管理從質(zhì)檢員的崗位職責(zé)中獨立出來，目的是想提示自己，嚴(yán)格進(jìn)駐工程項目材料質(zhì)量(外觀、質(zhì)量、規(guī)格型號、檢驗報告及合格證的重要性。對此，我們應(yīng)當(dāng)做到： 1、工程中每一批材料入場時，應(yīng)對其的數(shù)量、外觀認(rèn)真檢查(抽查，觀看材料是否在運輸過程中有損壞，對材料的規(guī)格以及型號與設(shè)計圖紙仔細(xì)核對。要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證，仔細(xì)核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場日期等。 2、在本職工作的同時還應(yīng)當(dāng)協(xié)作現(xiàn)場監(jiān)理工程師對進(jìn)場材料的審查工作并督促工程資料員做好相關(guān)材料的資料報審工作。對

5、于要求復(fù)檢及消防送檢的材料，也應(yīng)督促人員準(zhǔn)時完成，以免影響工程正常施工。 3、對進(jìn)場檢驗不合格的材料應(yīng)一律退返供貨廠家或供貨單位，各種材料進(jìn)場后，必需合理堆放，妥當(dāng)保管。對不同規(guī)格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標(biāo)記、防止混用。對由于各種緣由而發(fā)生變質(zhì)和損壞的材料，經(jīng)設(shè)計單位認(rèn)為可以降級用法的，必需得到監(jiān)理單位和項目工程部的認(rèn)可，否則嚴(yán)禁用法。項目工程部在現(xiàn)場施工管理中需對這些材料加強(qiáng)跟蹤檢驗。材料的場內(nèi)運輸需制定合理方案并應(yīng)作為施工組織設(shè)計的一部分統(tǒng)一考慮，現(xiàn)場施工必需根據(jù)方案執(zhí)行。 三、協(xié)作公司質(zhì)量檢查，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口： 在施工過程中，嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量驗收規(guī)范端詳每一道施工工序，做好現(xiàn)場工序的交接

6、工作以及對工種的技術(shù)交底工作。協(xié)作公司質(zhì)量平安環(huán)保部的每一次檢查，對于公司提出的要求整改的項目，必需監(jiān)視工人步步落實整改，整改完成報公司復(fù)驗合格后隱藏或者進(jìn)行下道工序。 四、結(jié)束語： 信任質(zhì)檢員本身以及自身職責(zé)的舉足輕重，我們每一個工都深有體會，而作為最初始、懵懂的我們，需要去學(xué)習(xí)，去體驗，去熟悉，去把握的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為此，我們應(yīng)當(dāng)保持對工作的熱忱，.，一絲不茍。同時，協(xié)作好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。 裝飾公司的年終總結(jié) 篇2 20xx年已靜靜的畫上了句號，20xx年在不知不覺中到來。辭舊迎新，無論過去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史，今后我們還會迎來更多挑戰(zhàn)也會有更多盼望和收

7、獲，盼望我們每一位天人的員工以全新的風(fēng)貌主動的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)天人的新輝煌。 xx年在公司兩位總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)受了磨練和成長。我們選擇了兩個關(guān)鍵詞“規(guī)范管理”和“品牌建設(shè)”作為xx年工作的兩條主線，基本完成了每個客戶的認(rèn)可。我們靠著天人人始終堅持的原則團(tuán)結(jié)合作努力創(chuàng)新不怕困難無私奉獻(xiàn)的精神，在新20xx年我們天人將永久站在家裝市場的最前列。 以下是本人對公司近一年的回顧和總結(jié)，對20xx的工作重點提出展望。 一、規(guī)范管理品牌建設(shè) 1、公司業(yè)務(wù)部業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展，人員不斷擴(kuò)大，對人員的要求特別嚴(yán)格。 2、.美譽(yù)提升，公司被評為“消費者最信任的裝飾公司”。 3、公司制度明顯提升，管理更加嚴(yán)格。

8、制度建設(shè)”是規(guī)范管理的重要任務(wù)。一年來，為建立健全公司制度體系，各職能部門切合實際仔細(xì)總結(jié)，對公司各級制度框架進(jìn)行了有效的補(bǔ)充和豐富。 4、“立足長遠(yuǎn)進(jìn)展，注意品牌建設(shè)”是xx年我們的區(qū)域市場進(jìn)展的主旋律。擴(kuò)大區(qū)域市場宣揚，樹立企業(yè)品牌形象。 5、xx年公司在材料商，供應(yīng)商的大力支持下，組建了幾次大型的家裝建材采集會，使公司的形象在員工的心目中更加深刻。 6、公司在工程管理方面新增了兩位工程部監(jiān)理，對工地進(jìn)行監(jiān)督，材料的檢測，讓每一個客戶都能放心平安的用到環(huán)保材料。 7、“詳情掌握”打算了規(guī)范管理的成敗。制度確定的是企業(yè)的“高壓線”和“工作邊界”，詳情掌握代表的是“執(zhí)行力”，“詳情打算成敗”成

9、為行為準(zhǔn)則。 二、勇于創(chuàng)新追求可持續(xù)進(jìn)展 1、在過去的一年里公司經(jīng)受了困難和波折，也使我們清醒的熟悉到：一切差距和不足，執(zhí)行力度不夠，各部門之間的協(xié)作有帶提高。 2、業(yè)務(wù)部信息渠道狹窄，市場拓展力量比較緩慢。人員的個人自控力量比較低，個人力量還需提高，人才的缺乏對公司的進(jìn)展有著嚴(yán)峻的影響。信息跟蹤比較簡潔，方法老套。 三、堅持品牌戰(zhàn)略、打造效益天人 依據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃和今年經(jīng)營狀況，確定20xx年的工作重點。 1、整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣揚力度，豐富風(fēng)尚品牌形象。去年，通過不懈的努力，我們已經(jīng)勝利構(gòu)建了一個高起點的網(wǎng)絡(luò)品牌宣揚平臺，但是，整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣揚力度，還任重道遠(yuǎn)！我們需

10、要立足企業(yè)文化的培育，提升企業(yè)文化的內(nèi)涵，不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。 2、提升管理水平，發(fā)掘地方資源，大力進(jìn)展區(qū)域市場。群雄并起，不進(jìn)則退，進(jìn)展才是硬道理！我們急需提高自身管理素養(yǎng)，充分發(fā)掘地方資源，大力進(jìn)展區(qū)域市場，拓展品牌成長空間。一方面，我們要在熱點市場，鼓舞做大做強(qiáng)，保持品牌強(qiáng)勢。另一方面，我們要在新興市場，加大扶持力度，培育品牌成長。 3、加強(qiáng)人才戰(zhàn)略儲備和員工在崗培訓(xùn)，實現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)展。人才，代表的是企業(yè)核心競爭力，代表的是企業(yè)明天的財寶！人才戰(zhàn)略儲備已成為品牌戰(zhàn)略的重中之重！走向?qū)淼钠髽I(yè)，需要的是懂技術(shù)，會管理，善營銷的復(fù)合型人才，我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，搭建人力資源共享平

11、臺，促進(jìn)技術(shù)溝通和人才流淌。需要我們鍥而不舍，立足企業(yè)文化，培育人才沃土，制定長效機(jī)制，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展。 4、工程管理部：服務(wù)與管理并行，合理調(diào)配公司資源。量化考核工程質(zhì)量、平安巡查，強(qiáng)化工程合同管理，嚴(yán)格工期成本掌握，監(jiān)控材料選購流程。監(jiān)督檢查、完善工程資料，提高工程款追收和工程結(jié)算力量。強(qiáng)化部門職能，落實量化考核。擴(kuò)大監(jiān)控范圍，加大質(zhì)量、平安監(jiān)控力度，落實巡查報告，整改狀況。 5、設(shè)計部：主動拓展設(shè)計業(yè)務(wù)渠道。加強(qiáng)設(shè)計隊伍建設(shè)，培育精英班底，打造“天人設(shè)計”品牌。開展專題講座、研討會，緊密聯(lián)系現(xiàn)場，樹立成本意識，加快向服務(wù)工程的角色轉(zhuǎn)化。設(shè)計師做報價要需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)溝通，提高專

12、業(yè)素養(yǎng)。深化施工現(xiàn)場，仔細(xì)鉆研工藝，服務(wù)工程經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)市場討論，提高成本核算力量。嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和審核程序，杜絕錯算漏報。 6、業(yè)務(wù)部：組織系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)，增加綜合業(yè)務(wù)技能，提高單兵作戰(zhàn)力量。主動拓展業(yè)務(wù)范圍，豐富信息渠道，集中優(yōu)勢兵力，踏準(zhǔn)市場節(jié)奏。大力進(jìn)展區(qū)域市場，主動拓展二、三級市場，實現(xiàn)有效突破。搭建信息資源合作平臺，與合作伙伴共享成長。連續(xù)依托.資源，大力進(jìn)展戰(zhàn)略伙伴。 xx年，是天人人努力拼搏奮進(jìn)、美譽(yù)度提高、業(yè)績穩(wěn)定進(jìn)展的一年。20xx年，我們將不斷完善企業(yè)治理，堅持品牌進(jìn)展戰(zhàn)略，致力打造效益天人！我們的經(jīng)營目標(biāo)是：連續(xù)保持天人在市場的最前列，產(chǎn)值日益增長。 裝飾公司的年終總結(jié)

13、篇3 轉(zhuǎn)瞬間就這樣過去了，在過去的一年中，裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的進(jìn)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的進(jìn)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了肯定的名氣，在加上我們的工作看法以及質(zhì)量，我們公司取得大的進(jìn)展并不驚奇。 是裝飾公司三年進(jìn)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣闊項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成果。 一、注意企業(yè)人才建設(shè)，增加企業(yè)競爭力 公司建立健

14、全薪酬和績效考核體系，編制完善員工手冊，初步形成激勵機(jī)制，努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力”的用人機(jī)制。 公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。 二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力 良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)進(jìn)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊空間的改版，文化宣揚欄的準(zhǔn)時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球競賽等一系列活動，宣揚、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。 三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式 依據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們實行更加敏捷有效、更加務(wù)實的措施、更科

15、學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。 1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷 依據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場進(jìn)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值挺直掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。 2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。 公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，依據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，

16、進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注意對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了分支機(jī)構(gòu)管理手冊。依據(jù)管理手冊，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。管理手冊的實施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增加各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。 3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識， 為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了客戶管理制度，針對項目經(jīng)理的實際狀況和工程的特點，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面賜予專業(yè)的建議和相

17、應(yīng)的服務(wù)。 公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣闊項目經(jīng)理的共同努力下，公司細(xì)心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝 修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。 通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝

18、飾裝修細(xì)分市場形成了肯定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。 四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度 1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清楚的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度依據(jù)工作目標(biāo)完成狀況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。 2、加強(qiáng)公司管理成本掌握，實行費用猜測、掌握制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。 3、加強(qiáng)項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系 通過總結(jié)項目管理閱歷，編制了工程項目管理手冊，實行項目責(zé)任經(jīng)

19、營，明確了項目部是成本中心的定位。項目管理手冊的實施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清楚崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制。 五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力 為更好地為經(jīng)營制造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先后榮獲年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝

20、和羅寧榮獲度“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。 我們公司的進(jìn)展速度是最快的一年，所以也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點，從開頭，我們裝飾公司就算是正式上了進(jìn)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明白。我們裝飾公司的進(jìn)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的進(jìn)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿足的答案，我們的公司的進(jìn)展將會始終不斷的持續(xù)下去! 裝飾公司的年終總結(jié) 篇4 時間飛逝，新年的鐘聲已經(jīng)到來，在這辭舊迎新之際，我們對過往的

21、一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級業(yè)務(wù)部門的親密協(xié)作下，部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們.公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和囑托，從部門職能動身，從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格掌握工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項任務(wù)。工程部形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。 工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下，截至20xx年x月底，我們已先后完成了x個項目，總產(chǎn)值x萬元，本著回顧過去，總結(jié)閱歷，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為

22、此，我們就工程部20xx年的工作狀況在以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)： 在項目的實施中，我們得到了一些閱歷、教訓(xùn)，在這里，需要進(jìn)行總結(jié)，以便今后加以借鑒和學(xué)習(xí)。 一、項目標(biāo)準(zhǔn)化 從部門成立開頭，公司就始終強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目，而是要總結(jié)出肯定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，這樣我們將來才能更簡單的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們建立了天池公司項目實施流程、項目設(shè)計施工規(guī)范，最終通過與各部門協(xié)作，逐步制訂了公司主材家具標(biāo)準(zhǔn)化圖集。這樣的.標(biāo)準(zhǔn)為以后項目的實施供應(yīng)了依據(jù)，同時也削減了施工時間，甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標(biāo)準(zhǔn)的討論，今后對于其他品

23、牌，我們也要根據(jù)同樣的方法和步驟來建立標(biāo)準(zhǔn)。 但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過程中，由于公司沒有自己的標(biāo)準(zhǔn)，所以許多設(shè)計依據(jù)都是經(jīng)過仿照現(xiàn)有項目、或是參照客戶供應(yīng)的照片來下結(jié)論的。由于客戶的某位代表也不準(zhǔn)時的供應(yīng)相關(guān)要求或是確認(rèn)我們的設(shè)計，導(dǎo)致項目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加，責(zé)任的不明確，有的甚至成了爭辯的焦點。因此，在今后的設(shè)計中、標(biāo)準(zhǔn)化過程中，設(shè)計師設(shè)計的依據(jù)必需是客戶正式確認(rèn)的。 二、項目制度化 對于一個公司、一個部門，制度的建立與執(zhí)行是維系進(jìn)展的命脈，員工的工作、施工隊的實施都必需要有一個完善的制度來加以管理。 部門成立伊始，面對現(xiàn)場施工管理也是有肯定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的，由于一開頭對家裝

24、施工的閱歷不夠，培訓(xùn)沒有到位，這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細(xì)化、實施。為了更加嚴(yán)格的掌握施工的質(zhì)量和進(jìn)度，從現(xiàn)在開頭，要深化施工現(xiàn)場質(zhì)量、平安等管理制度，在今后的項目實施中加以應(yīng)用，以避開出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。 對于我們部門的工作人員，也需要通過一些制度來進(jìn)行管理，特殊是材料選購費用等涉及項目成本的地方，都需要有一個規(guī)定，削減盲目的，無目的的花費。 三、責(zé)任明確化 由于部門處于剛成長階段，不是全部專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細(xì)的工作，比如材料員：我們還是要逐步的建立材料庫，聯(lián)系材料供應(yīng)商，以獵取最新的材料信息和價格。又比如工程監(jiān)理，我們也要履行自己的職責(zé)的同時，還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)

25、的想法，去接觸一些新的客戶。 最主要的是目前缺少預(yù)算員，因此，對于成本的掌握與計算還只能處于估價的方式去處理問題，這樣就導(dǎo)致了項目實施前，不知道精準(zhǔn)的施工成本預(yù)算，當(dāng)項目結(jié)束時，又無法精準(zhǔn)的計算出施工的實際成本。假如有一位裝修預(yù)算員，那么靠著他的閱歷和專業(yè)學(xué)問，將能更加精準(zhǔn)的計算出工程量和承包價格，以掌握施工的成本和監(jiān)督施工的完成狀況。 有的工作，我們還是需要共同擔(dān)當(dāng)，以彌補(bǔ)人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作，最好要有專人來進(jìn)行管理，以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確，最終由于管理意識的不同或是不專業(yè)，導(dǎo)致一些不必要的工作失誤。 四、績效考核 由于去年時間緊、人員配置不足，對于績效考核制度的建立還

26、不是很完善。今年，對于部門員工的工作要賜予考核，要有肯定的績效制度，對公司做出突出貢獻(xiàn)的要賜予嘉獎，違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責(zé)任，賜予懲罰。這些制度的制訂還需要公司其他部門賜予支持和決策。 五、明年工作初步設(shè)想 （一）20xx年項目管理的工作重點設(shè)想 針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對項目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。 1、調(diào)整：主要是結(jié)合合作項目負(fù)責(zé)人責(zé)任書的制度，做到權(quán)責(zé)到人的工作制度，工程部經(jīng)理責(zé)任制，材料員責(zé)任制，分管項目經(jīng)理責(zé)任制，分管項目現(xiàn)場監(jiān)理責(zé)任制的建立及完善，調(diào)整合作項目的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度。 2、完

27、善：細(xì)化每個項目管理工作，將管理制度深化到項目管理的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程。 3、規(guī)范：結(jié)合實際要求，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理，細(xì)化和落實項目管理臺帳，做到各環(huán)節(jié)有方案、有制度、有實施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。 4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和項目考評制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎罰的準(zhǔn)時性和有效性，提高項目管理人員的責(zé)任心，使各項規(guī)章制度落到實處。 （二）人才隊伍建設(shè) 20xx年是公司各部門完善管理的一年，也是工程部成長最快的一年，在職人員工作主動性不夠等緣由，針對這些現(xiàn)象20xx年人才建設(shè)提出新的要求： 1、加強(qiáng)在職人

28、員的培育力度，努力提高人才隊伍的素養(yǎng)，在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度，并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩，參與有關(guān)工程管理培訓(xùn)。 2、加大引進(jìn)人才力度，主動引進(jìn)高層次人才。20xx年公司旗下的項目會更多，現(xiàn)場監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟，部門需要一支強(qiáng)有力是工程管理隊伍，關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的進(jìn)展，公司將面對聘請人員組建強(qiáng)有力的工程人員。 3、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面。工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大.作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必需主動協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護(hù)客戶穩(wěn)定、又要堅決維護(hù)公司利益的原則不能動搖。 現(xiàn)場管理人員對施工單位，

29、在平安、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不模糊，現(xiàn)場主動溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作閱歷敏捷解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順當(dāng)高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。 隨著20xx年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關(guān)注并仔細(xì)落實顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實力不斷增加。面對公司進(jìn)展，工程部將主動推動以項目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“細(xì)心”是看法、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望將來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信念去迎接公司

30、更新的進(jìn)展與挑戰(zhàn)！ 裝飾公司的年終總結(jié) 篇5 辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié)，并對20xx年的公司工作進(jìn)行方案支配。 一、總結(jié)過去找出不足 過去的一年里我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒?，但工作中也存在著突出的問題，主要表現(xiàn)在以下幾點： (一執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作方案進(jìn)展緩慢。 (二缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施支配、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。 (三人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流淌性大。 (四沒有按工作流程執(zhí)行，部門之間協(xié)作不夠默契，團(tuán)隊凝聚力氛圍不濃，員工的信念丟失和士氣低落，對公司的進(jìn)展長景不樂觀。 (五由于種種緣由導(dǎo)致工程上拖延工期嚴(yán)峻、工程服務(wù)質(zhì)

31、量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿足度降低，客戶投訴時有發(fā)生。 二、滿懷信念迎接20xx 過去全部的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在將來的一年里能獲得更好的成果，我們要做好充分的預(yù)備滿懷信念迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為制造800萬的業(yè)績而沖刺。 經(jīng)營目標(biāo)：800萬 力爭突破1000萬大關(guān)! 服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實口號：12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年! 同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年! (一壓力變動力，在危機(jī)中找商機(jī)，堅固龍頭地位 20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無

32、疑是對我們一個考驗，如何保證客戶進(jìn)店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進(jìn)行如下活動：1征集都市原創(chuàng)精品房，設(shè)計部協(xié)作在五一前做好預(yù)備，不打價格戰(zhàn)(4萬以上2征集零利潤樣板間(4萬以下。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)待活動邀約客戶，穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明 年將重點主攻的小區(qū)：銀鷺金博灣，上城公館，榕樹灣，華城國際，都市領(lǐng)地，綠城花園盛世龍郡，洹上名門，家天下，海興御花園，建業(yè)森林半島，水木清華，華富世家。需要回訪的老小區(qū)：書香園，天域國際，華強(qiáng)城，龍悅灣，香洲明郡，香格里拉。 年指標(biāo)量分解： 自然進(jìn)店及返單占20% 160萬 電話營銷20%

33、160萬 市場部60% 480萬 月分解量：(進(jìn)店量 1月份 0 2月份 30萬(40 3月份 40萬(50 4月份 60萬(75 5月份 150萬(200 6月份 100萬(130 7月份 80萬(100 8月份 80萬(100 9月份 80萬(100 10月份 140萬(180 11月份 30萬(40 12月份 10萬(20 (二打造精干的設(shè)計團(tuán)隊 發(fā)揮中流砥柱作用 設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素養(yǎng)基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。 工作重點：1設(shè)計團(tuán)隊建設(shè)。2

34、建議開展分公司24個 對20xx年的預(yù)估： 設(shè)計部人員結(jié)構(gòu)：A+B+C+ A部分： 分兩個部(設(shè)計一部、設(shè)計二部 每一部有兩個設(shè)計工作室4人6人。 主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2-4人。 (注：每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室 B部分： 一般設(shè)計師5人能獨立完成整套流程 任務(wù)一月3萬 C分公司部分： 人員8-10人設(shè)計師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬 計算：A+B+C=145萬月產(chǎn)值 季度考核計算：145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度 (三質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益 公司將20xx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿足度要品牌為主導(dǎo)思想，一切

35、以工程質(zhì)量和客戶滿足度為主，細(xì)心打造客戶100%滿足的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題準(zhǔn)時解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客戶滿足程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。 (四不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念，維護(hù)和提升公司品牌形象。 在人員少工作量大的狀況下連續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息，針對不同客戶群制訂推廣方案和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，協(xié)作市場部和設(shè)計部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。 (五嚴(yán)格公司制度，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營造和諧的團(tuán)

36、隊氛圍。 聘請工作。我們明年要不失時機(jī)地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進(jìn)行不間斷的聘請，實行選優(yōu)淘劣的方法，春季市場上有大量流淌人才，是公司聘請人才的黃金時間。我們要主動參與各院校的人才聘請會，同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進(jìn)行聘請。 日常工作管理。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理，對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一選購、保管、發(fā)放、登記，各部門需用法辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。準(zhǔn)時精準(zhǔn)地把握各方面的工作動態(tài)，準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級指令。還要不斷加強(qiáng)勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。 薪酬管理。公司部門薪酬制

37、度進(jìn)行修訂，除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、.保險等項目，對業(yè)績突出者或有特別貢獻(xiàn)的員工，實行物質(zhì)嘉獎和精神嘉獎相結(jié)合的原則，給員工制造適合個人進(jìn)展的空間。 員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的進(jìn)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴(kuò)展到室外，培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門、班組，培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛?，開展了腦力與體力、才智與耐力、部門與部門相結(jié)合活動，增加企業(yè)的凝聚力，通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。 最終，在春節(jié)即將來臨之際，輕舟裝飾公司總經(jīng)理*誠心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時，借此機(jī)會向各位拜個早年，祝

38、大家在新的一年里，工作順當(dāng)、身體健康、全家快樂! 裝飾公司的年終總結(jié) 篇6 20xx年是裝飾實施企業(yè)三年進(jìn)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣闊項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成果。 一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式 依據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們實行更加敏捷有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。 1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷。 依據(jù)公司歷

39、史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場進(jìn)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值挺直掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。 2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。 公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，依據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在xx、xx等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注意對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了員工手冊。依據(jù)員工手冊，公司先后與xx、xx等分支

40、機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。員工手冊的實施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增加各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。 3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。 為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了員工制度，針對項目經(jīng)理的實際狀況和工程的特點，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。合同總產(chǎn)值x萬元，其中設(shè)計合同x萬元，實際完成產(chǎn)值x萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。 在公司同仁以及廣闊項目經(jīng)理的共同努力下，公司細(xì)心打造了地鐵商場、購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程。大酒店、

41、國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程。大廈、綜合樓等辦公樓精裝修工程。運動員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓等公共建筑工程。 通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了肯定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。 二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度 1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清楚的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度依據(jù)工作目標(biāo)完成狀況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。 2、加強(qiáng)公司管理成本掌握，實行費用猜測、掌握制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。 3、加強(qiáng)