人力資源管理師職業(yè)資格考試培訓(xùn)課程

1、() 的統(tǒng)1. 廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是A. 戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃B.戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃C.人員計劃與組織規(guī)劃D.費用計劃與人員計劃參考答案： A2. 從內(nèi)容上區(qū)分，不屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的是()。A. 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃B. 組織人事規(guī)劃C. 制度建設(shè)規(guī)劃D. 企業(yè)組織變革規(guī)劃參考答案： D3. ( )是對企業(yè)人工成本和人力資源管理費用的整體規(guī)劃A. 人員規(guī)劃B. 制度規(guī)劃C費用規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃參考答案： C4. 被稱為人力資源管理活動的紐帶的是 ()A. 制度規(guī)劃B. 人力資源規(guī)劃C. 戰(zhàn)略規(guī)劃D. 工作崗位分析參考答案： B5. ( )為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)A.

2、 工作崗位分析B. 工作崗位設(shè)計C. 人員流動統(tǒng)計D. 人員需求計劃6. 崗位設(shè)計工作的入手點不包括( )。A. 擴(kuò)大工作內(nèi)容B. 工作滿負(fù)荷C. 勞動環(huán)境的優(yōu)化D. 勞動關(guān)系的改進(jìn)參考答案： D7. 以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是( )A. 應(yīng)用范圍相同B .勞動時采用的單位長度不同C. 概念內(nèi)涵相同D. 都是對人力消耗所規(guī)定的限額參考答案： A8. 以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是 ( )A. 在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性B .定員標(biāo)準(zhǔn)通過主觀努力要能夠達(dá)到C. 定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境D. 定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者參考答案： D9. 根據(jù)生產(chǎn)總量、

3、工人勞動效率和出勤率來核算定員人數(shù)的方法屬于( )。A. 按機器設(shè)備定員B. 按比例定員C. 按勞動效率定員D. 按崗位定員參考答案： C10. 以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是 ()。A. 零基法是以崗位勞動量為依據(jù)一切從零開始B. 零基法主要用來測定二、三線人員的定員人赦C. 零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù)D. 零基法對工作量不飽和的崗位。實行并崗或由一人兼職兼崗11. 定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為( )。A. 單項定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)B. 單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)C. 企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)D. 行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)參考答案： A12. ( )亦稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)，

4、是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序為對象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。A. 效率定員標(biāo)準(zhǔn)B. 崗位定員標(biāo)準(zhǔn)、C. 單項定員標(biāo)準(zhǔn)D. 設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)參考答案： C13. ( ) 被稱為企業(yè)的“憲法”A. 企業(yè)管理制度B .企業(yè)基本制度C. 企業(yè)薪酬制度D. 企業(yè)培訓(xùn)制度參考答案： B14. 影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括 ( )A. 勞動力市場的結(jié)構(gòu)B. 企業(yè)文化氛圍的營造C. 勞動者的擇業(yè)意識D. 競爭對手的人力資源情況參考答案： B15. ( )是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本A. 共同發(fā)展原則B學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重C. 適合企業(yè)特點D. 保持動態(tài)性原則16. 人力資源費用支出控制的基本原則不包括 ( )A.

5、及時性B. 節(jié)約性C. 適應(yīng)性D. 合理性參考答案： D17. 有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招驀方式是( ) A 校園招聘B .網(wǎng)絡(luò)招聘C.內(nèi)部招聘D 外部招聘參考答案： D18. ()不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點A .激勵性強B .適應(yīng)較快C.準(zhǔn)確性高D 費用較高參考答案： D19. 選擇招聘渠道的主要步驟有： 分析單位的招聘要求； 確定適合的招聘來源； 分析潛在應(yīng)聘人員的特點； 選擇適合的招募方法 排序正確的是 ( )A B C D 參考答案： D20. 經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()A 推薦法B 布告法C.檔案法D .任命法 參考答案： B21. 關(guān)于發(fā)布廣告，描述不正確的是 ()

6、A .廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一B .有廣泛的宣傳效果.可以展示單位實力C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計D .工作空缺的信息發(fā)布迅速.能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界參考答案： A22. 對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是 ( ) A .人才交流中心B .獵頭公司C.校園招聘廣告D .網(wǎng)絡(luò)招聘參考答案： B23. 企業(yè)招聘大批的初級技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是 ( )A .校園招聘B .獵頭公司C.熟人推薦D .檔案篩選參考答案： A24. 可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()A .校園招募B .借助中介C.獵頭公司D .熟人推薦參考答案： D25. 在招聘的筆

7、試完成后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時，關(guān)鍵要()A .客觀、合理、不徇私B. 主觀、合理、不徇私C. 客觀、公正、不徇私D .主觀、公正、不徇私參考答案： C26. 招聘總成本效用的計算公式為( ) A .總成本效用 =錄用人數(shù) /招聘總成本B. 總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用C. 總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用D .總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用 參考答案： A27. ()大于等于 100時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。A .錄用比B. 招聘完成比C. 應(yīng)聘比D 總成本效用參考答案： B28. 同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試，測試結(jié)果之間的一致性稱

8、為( )A .穩(wěn)定系數(shù)B .內(nèi)在一致性系數(shù)C.等值系數(shù)D .外在一致性系數(shù)參考答案： D29. ( )是指將同一 (組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。A.內(nèi)在一致性系數(shù)B. 穩(wěn)定系數(shù)C. 外在一致性系數(shù)D. 等值系數(shù)30. （ ）不是效度的基本類型。A 內(nèi)容效度B .預(yù)測效度C.同側(cè)效度D .結(jié)果效度參考答案： D31. 省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是（）。A 預(yù)測效度B. 費用效度C. 內(nèi)容效度D. 同側(cè)效度參考答案： D32. 在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過（ ），應(yīng)采取降溫措施。A. 25 CB. 30CC. 35CD. 40

9、C參考答案： C33. 將緊密聯(lián)系的工作交給一個人（組）連續(xù)完成的勞動分工改進(jìn)方法是（）。A . 擴(kuò)大業(yè)務(wù)法B . 充實業(yè)務(wù)法C . 工作連貫法D . 輪換工作法參考答案： C34. 在生產(chǎn)型企業(yè)， （ ）是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重要作用。 A 管理層B 車間C 辦公室D 調(diào)度35. ( )強調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以已之第補他人之短。A. 要素有用原理B. 能位對應(yīng)原理C. 互補增值原理D .動態(tài)適應(yīng)原理參考答案： C36. 不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是()A .綠化B .噪聲C.照明D .色彩參考答案：37. 用人單位可聘用的外國人，聘

10、用期限不得超過 ()。A. 3 年B. 5 年C. 10 年D . 1 5 年參考答案： B38. 運用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點不包括 ()。A. 影響員工的工作B. 對培訓(xùn)者的面談技巧要求高C占用大量的時問D .會受到面談?wù)咧饔^因隸影響參考答案： D39. ()是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù).將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對比尋找差距的方法A. 面談法B. 工作任務(wù)分析法C. 觀察法D重點團(tuán)隊分析法40. ( )旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋A. 全面任務(wù)分析模型B. 績效差距分析模型C. 循環(huán)評估模型D. 階段評估模型參考答案： C41. 在制定年度培訓(xùn)計劃時，

11、 ( )負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。A. 管理者B. 培訓(xùn)部門C. 培訓(xùn)者D .后勤部門參考答案： B42. 對培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括 ()A. 教學(xué)工具的使用培訓(xùn)B. 授課技巧培訓(xùn)C. 教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)D .教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)參考答案： C43. 培訓(xùn)課程實施的前期準(zhǔn)備工作不包括 ( )A. 培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備B. 準(zhǔn)備相關(guān)資料C. 確認(rèn)培訓(xùn)時間D. 學(xué)員自我介紹參考答案： D44. 培訓(xùn)開始實施以后要做的第一件事情是介紹，具體內(nèi)容不包括( )A. 破冰活動B. 學(xué)員自我介紹C. 培訓(xùn)主題介紹D. 確認(rèn)培訓(xùn)時問45. 在確認(rèn)培訓(xùn)時間時，需考慮的因素不包括 ( )A. 時間控制B. 配合員工的

12、工作狀況C. 公司制度D .合適的培訓(xùn)時間長度參考答案： C46. ( )是用來決策公司為培訓(xùn)計劃所支付的費用。A. 技能成果B. 績效成果C. 情感成果D .認(rèn)知成果參考答案： B47. 以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法錯誤的是()A. 后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點B. 前者需要設(shè)計具有探索價值的題目C. 后者著眼于討論中成員間的相互影響D .前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)參考答案： A48. 直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式不包括 ( )A. 研討法B. 案例分析法C. 講授法D. 專題講座法參考答案： B49. 特別任務(wù)法常用于 ()A. 技能培訓(xùn)B. 知識培訓(xùn)C. 管理培訓(xùn)D. 態(tài)

13、度培訓(xùn)）提供的參考答案： C50. 在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會或初級董事會是為（A. 任何提出申請的員工B. 需要再進(jìn)修的高層管理人員C. 表現(xiàn)突出的基層員工D. 有發(fā)展前途的中層管理人員參考答案： D51. 模擬訓(xùn)練法的缺點不包括 （）A .模擬情景準(zhǔn)備時間長B. 對學(xué)員要求較高C. 模擬情景質(zhì)量要求高D. 對組織者要求高參考答案： B52. 場地拓展訓(xùn)練的特點不包括 （ ）A. 有限的空間，無限的可能B. 鍛煉無形的思維C. 無限的空間。無限的可能D. 簡便，容易實施參考答案： C53. 下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯誤的是（ ）A. 監(jiān)督檢查人員只限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)B. 在執(zhí)行各

14、項規(guī)章制度時。要加大監(jiān)督和檢查的力度C. 培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中D. 實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整培訓(xùn)制度參考答案： A54. 績效管理系統(tǒng)設(shè)計包括績效管理程序的設(shè)計與 （）。A .績效管理目標(biāo)的設(shè)計B .績效管理制度的設(shè)計C. 績效管理方法的設(shè)計D .績效管理內(nèi)容的設(shè)計55. ()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范A .績效管理制度B .績教管理目標(biāo)C.績效管理方法D 績效管理內(nèi)容參考答案： A56. ()應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。A 績效管理程序設(shè)計B 績效管理方法設(shè)計C.績效管理制度設(shè)計D .績效考

15、評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計參考答案： C57. ()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。A 績效管理程序設(shè)計B 績效管理制度設(shè)計C.績效管理方法設(shè)計D 績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計參考答案： A58. 容易受人際關(guān)系狀況的影響的績效考評方式為 ()。A .上級考評(B .同級考評C.下級考評(D 自我考評參考答案： D59. 企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是()。A .改善組織的環(huán)境B.提高組織的知名度C.提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益D.提高組織員工的素質(zhì)參考答案： C60. ()是在本期績效管理活動完成之后的面談。A .績效考評面談B.績效總結(jié)面談C.績效計劃面談D .績效指導(dǎo)面談參考答案： B6

16、1. ()有利于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)，尤其適用于那些參與意識不強的下屬。A 雙向傾聽式面談B .績效指導(dǎo)面談C. 單向勸導(dǎo)式面談D 績效計劃面談參考答案： C62. ()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。A 雙向傾聽式面談B 績效計劃面談C.單向勸導(dǎo)式面談D .績效指導(dǎo)面談參考答案： A63. ()較注重工作業(yè)績，特別是員工或團(tuán)隊的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。A 效果主導(dǎo)型考評方法B 行為主導(dǎo)型考評方法C價值主導(dǎo)型考評方法D 品質(zhì)主導(dǎo)型考評方法參考答案： A64. 假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的績效考評方法為()。A .關(guān)鍵事件法B 行為觀察法C.強制分布法D 目標(biāo)管理法參考

17、答案： C65. 關(guān)鍵事件法的缺點是 ()。A 無法為考評者提供客觀事實依據(jù)B .記錄和觀察費時費力C不能了解下屬如何消除不良績效D不能貫穿考評期始終66. 加權(quán)選擇量表法用一系列的形容或描述性的語句，說明員工的各種 ()。A .工作能力B.工作態(tài)度C.工作行為D 工作潛力)。參考答案： C67. 以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法錯誤的是(A 適用于管理崗位的員工B 要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序C.有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束D .采用的指標(biāo)要具體、合理、明確 參考答案： A68. 下列績效考評方法中人力、物力耗費相對較低的是 ()。A .成績記錄法B .績效標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D. 360度考評法參考答案

18、： C69. 五一期間小李在公司加班，公司應(yīng)支付給小李工資 ()的報酬。A 150B200C300D 400參考答案： C70. 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)不包括 ()。A 確立薪酬激勵機制B 保證內(nèi)部公平C 吸引井留住優(yōu)秀人才D 保證外部公平E. 合理控制企業(yè)人工成本參考答案： D71. 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括 ()。A 產(chǎn)品的需求彈性B. 工會的力量C. 企業(yè)的薪酬策略D 職務(wù)或崗位參考答案： D72. (A .收入)分為工資和薪金兩種形式。B. 獎勵C. 薪金D. 薪給參考答案： D73. 影響員工個人薪酬水平的因素不包括 ()。A. 勞動績效B. 工會的力量C. 工作條件D.

19、 員工的技能參考答案： B74. 108. 法定休假日安排勞動者工作的，支付的工資報酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()。A. 100B. 150C. 200D. 300%參考答案： D75. 在崗位評價中，勞動強度要素不包括： ()。 A .工時利用率B .產(chǎn)量責(zé)任C.勞動緊張度D .工作班制 參考答案： B76. （ ）是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。A 信度B 效度C.準(zhǔn)度D 精度參考答案： A77. 能夠量化，可以避免主觀因素對評價工作影響的崗位評價方法是（ ）。 A 排列法B 分值法C 因素比較法D 評分法參考答案： D78. （） 是通過建立一定指標(biāo) （簡稱效標(biāo) ）來檢查崗位測評結(jié)果的效度。A

20、. 內(nèi)容效度B. 統(tǒng)計效度C. 過程效度D. 結(jié)構(gòu)效度參考答案： B79. 在崗位評價的方法中， （ ）最合適能隨時掌握較為詳細(xì)的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。A. 排列法B . 分值法C. 因素比較法D. 評分法參考答案： C80. 崗位評價結(jié)果的形式多種多樣，但最值得關(guān)注的是 （ ）。A. 崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系B .崗位等級的高低C.崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系D .崗位與職務(wù)的相關(guān)度81. 薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場薪酬點位為()點處。A. 25%B. 50%C. 75%D. 95%參考答案： C82. ()只能是雇主與雇員之問的關(guān)系，而不可能是勞動者因集體勞動而產(chǎn)生的相互之間的分工協(xié)作關(guān)系。A 法

21、律關(guān)系B 勞動關(guān)系C.權(quán)利義務(wù)D 法律規(guī)范參考答案： B83. ()是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。A .集體協(xié)議B .勞動關(guān)系C.集體合同D .勞動合同參考答案： D84. ()指雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A .勞動法律關(guān)系B .法律關(guān)系C.勞動合同關(guān)系D .勞動關(guān)系參考答案： A85. ()是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動。A .勞動法律關(guān)系B .勞動法律事實C.勞動法律事件D .勞動法律行為參考答案： D86. ( )覆蓋所有勞動關(guān)系，是調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)

22、A .勞動合同B .勞動法律法規(guī)C.集體合同D .勞動法律制度參考答案： B87. 在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由（ ）與企業(yè)簽訂。A 職工代表C.企業(yè)法人B 企業(yè)人事部門D 職工所在部門負(fù)責(zé)人參考答案： A88. 勞動行政部門在收到集體合同后的（ ）天內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。 A7 天B10 天C15 天D30 天參考答案： C89. 以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是（ ）。A 集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)B 集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系D 集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容參考答案：C90. （A 所有者

23、C 經(jīng)營者）是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。B 集體合同的關(guān)系人D集體合同的當(dāng)事人參考答案：B91. 以實現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通，但不一定以達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是（）。A .組織參與B.平等協(xié)商制度C.個人參與D 職工代表大會參考答案： B92. 在周工作時間標(biāo)準(zhǔn)為 40 小時的情況下，采用四班三運轉(zhuǎn)的輪休制，每個月應(yīng)安排（）。A. 1個公休日B 2 個公休日C 3 個公休日D 4 個公休日參考答案： A93. ( )是指以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時間。A .標(biāo)準(zhǔn)工作時間B .不定時工作時間C.計件工作時間D .綜合計算工作時間參考答案： C120

24、94. 某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為 200 元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費用為元，恩格爾系數(shù)為 0、6，當(dāng)?shù)仄骄べY為 900 元，( a )為工資調(diào)整系數(shù)，則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū) 月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。A. 150+( a )C. 240+( a )B . 200+( a )D . 400+( a )參考答案： D95. 正常情況下。每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過 ()。A. 34 小時B . 36 小時C. 38 小時D . 40 小時參考答案： B96. ()是指由國家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。A .標(biāo)準(zhǔn)工作時間B.工作時

25、同C.計件工作時間D.綜合計件工作時間參考答案： A97. ( )是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對間長度的工作時間制度。A .標(biāo)準(zhǔn)工作時間B .正常工作時間C.計件工作時間D 縮短工作時間98. 安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資 ()的報酬。A150B200C300D 400參考答案： A99. 延長工作時間是指超過 （）長度的工作時間。A .定額工時B. 實作工時C. 實耗工時D .標(biāo)準(zhǔn)工時參考答案： D100. 與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比，制度化管理具有的優(yōu)點是（ ）A. 個人與權(quán)力相分離B .是理性精神的合理化的體現(xiàn)C.既有統(tǒng)一指揮又有分權(quán)與民主管理D .適合

26、現(xiàn)代大型企業(yè)組織管理E. 增強了企業(yè)的靈活性參考答案： ABCD101. 審核人力資源管理費用預(yù)算的方法包括（ ）A. 分頭預(yù)算B. 集體討論C. 總體控制D. 個案執(zhí)行參考答案： ACD102. 在面試過程中，面試考官根據(jù)應(yīng)聘者的反應(yīng)考察其（ ） A .相關(guān)知識的掌握程度B .判斷、分析問題的能力C . 衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)D . 應(yīng)聘者現(xiàn)場的應(yīng)變能力E . 是否符合崗位的要求參考答案： ABCDE103. 通常信度評估系數(shù)主要包括（ ）A 穩(wěn)定系數(shù)B .外在一致性系數(shù)C.隨機系數(shù)D .內(nèi)在一致性系數(shù)E. 等值系數(shù)參考答案： ADE104. ADE 效度評估中的效度主要有 （） A .預(yù)測效度

27、B .內(nèi)容效度C .信度效度D .同側(cè)效度E. 內(nèi)部一致性參考答案： ABD105. 員工配置的基本方法包括（ ）。 A .以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置B .以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置C.以性別為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置D 以單項選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置E. 以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置參考答案： ABE106. 關(guān)于工作地組織，下列說法正確的有（ ）。 A .要有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動B. 增加工人輔助生產(chǎn)的時間C. 要為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境D 要有利于工人的身心健康E. 要有利于發(fā)揮工作地裝備使用參考答案： ADE107. 人員配置的原理包括（ ）。A . 同素異構(gòu)原理B . 能位對應(yīng)原理C .互補增值原理D . 動態(tài)適應(yīng)原

28、理E . 彈性冗余原理 參考答案： ABCDE108. 勞動環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括 （ ？）。 A 辦公桌安排B .噪聲C.溫度和濕度D .空氣E. 照明與色彩參考答案： BCE109. 聘用外國人的基本條件有（ ）A. 年滿18周歲，身體健康B. 具有必須的專業(yè)技能與工作經(jīng)歷C無犯罪記錄D. 持有有效護(hù)照參考答案： ABCD110. 從勞務(wù)外派與引進(jìn)的主體看分為（）A. 公派B民間派遣C. 引進(jìn)來D 走出去參考答案： AB111. 評估手段的選擇包括： （ ）A. 如何考核培訓(xùn)的成敗B. 如何進(jìn)行中間效果的評估C. 如何評估培訓(xùn)結(jié)束時受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果D. 如何考察在工作中的運用情況）。參考答案：

29、 ABCD112. 在培訓(xùn)效果信息中。有關(guān)教師造定方面的信息包括（A. 是否具有能力做好培訓(xùn)B. 是否能夠了解受訓(xùn)人員 C是否有良好的教學(xué)水平D. 是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方怯E. 是否能讓受訓(xùn)人員全部或者部分地接受培訓(xùn)內(nèi)容參考答案： ABCDE113. 講授法的形式包括( ) A. 灌輸式講授B. 啟發(fā)式講授C. 畫龍點睛式講授D. 專題式講授參考答案： ABC114. 起草與修訂培訓(xùn)制度的要求包括( )A 戰(zhàn)略性原則B 長期性原則C 培訓(xùn)制度的適用性D 科學(xué)性原則參考答案： ABC115. 設(shè)計績效考評方法時，需要進(jìn)行管理成本的分析。分析的內(nèi)容包括()。A 不可抗拒力造成的費用B 預(yù)付

30、成本C. 考評者定時觀察的費用D 改進(jìn)績效的成本E. 考評方法的研制開發(fā)的成本參考答案： ABCDE116. 在績效管理的準(zhǔn)備階段，績效管理人員應(yīng)完成的工作有 ()。A .考評方法的選擇B .考評要素的確定C.績效管理對象的確定D 標(biāo)準(zhǔn)體系的確定E. 對實施步驟提出具體要求參考答案： ABCDE117. 建立員工申訴系統(tǒng)，主要功能應(yīng)包括 ()。A 減少矛盾和沖突B 使考評者了解員工意愿C.提高員工的工作積極性D 允許員工對考評結(jié)果提出異議E. 使考評者重視信息的采集和證據(jù)的獲取參考答案： ADE118. 導(dǎo)致績效不佳的組織原因包括(A 目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)C工作流程不合理E.員工個人能力不足)。B

31、規(guī)章制度不健全D 組織領(lǐng)導(dǎo)不得力參考答案： ABCD119. 國外專家認(rèn)為，績效管理主要由A 考核 B 指導(dǎo) C 激勵( ) 組成。D 獎勵E 控制參考答案： BCDE120. 對企業(yè)的績效管理系統(tǒng)進(jìn)行總體評價，應(yīng)從 ()等內(nèi)容入手。A 總體的功能分析B 總體的方法分析C總體的結(jié)構(gòu)分析E總體的流程分析參考答案： ABCDD 總體的信息分析121. 遵守 ()等原則，可以保障激勵策略的有效性。A 預(yù)告性B 及時性C 同一性D 明確性E 開發(fā)性參考答案： ABCE122. ()等策略的制定可以促進(jìn)工作績效的改進(jìn)與提高。A 全面激勵B 組織變革C.負(fù)向激勵D 人事調(diào)整E正向激勵參考答案： BCDE1

32、23. 以下關(guān)于關(guān)鍵事件法的說法正確的有（ ）。A .只包含有效的工作行為B.描述了員工的行為D.描述了行為產(chǎn)生的背景C.描述了員工行為產(chǎn)生的結(jié)果E.員工自己描述工作中的關(guān)鍵事件參考答案： BD124. 關(guān)于目標(biāo)管理法說法正確的是 （）。A 目標(biāo)管理法的結(jié)果易于觀測B 目標(biāo)管理法適合對員工提供建議C.便于不同部門問績效橫向比較D .目標(biāo)管理法直接反映員工的工作內(nèi)容E.目標(biāo)管理法適合對員工進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)參考答案： ABDE125. 制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)包括（？）A.薪酬調(diào)查B. 掌握企業(yè)勞動力供給與需求關(guān)系C. 崗位分析與評價D掌握競爭對手的人工成本狀況E掌握競爭對手的財務(wù)支付能力參考

33、答案： ABCD126. 企業(yè)薪酬管理的基本原則有（ ）。A. 對外具有競爭力原則B. 對內(nèi)具有公正性原則C對員工具有激勵性原則D. 對成本具有控制性原則參考答案： ABCD127. 福利管理的主要內(nèi)容包括（）A. 確定福利薪酬B. 明確實施福利的目標(biāo)C. 確定福利對象D. 確定福利的支付形式參考答案： ABCD128. 福利管理的主要原則有（ ）。A .合理性B 必要性C. 協(xié)調(diào)性D. 計劃性參考答案： ABCD129. 以下屬于社會保險范疇的是？（ ） A .養(yǎng)老保險B .工傷保險C.失業(yè)保險D .醫(yī)療保險E. 生育保險參考答案： ABCDE130. 員工在以下哪種情況下可以提取員工住房公

34、積金賬戶內(nèi)的存儲余額？A. 購買、建造、翻建、大修自住房的B. 離休、退休的C. 完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關(guān)系的；D .戶口遷出所在的市、縣或者處境定居的；E. 償還購房貸款本息的；F. 房租超出家庭工資收入的規(guī)定比例的。參考答案： ABCDEF）。B 一般性規(guī)定D .過渡性規(guī)定131. 集體合同的內(nèi)容包括（A .勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分C.實現(xiàn)目標(biāo)的主要措施E. 有效期間應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)參考答案： ABCDE132. 以下屬于集體合同中的一般性規(guī)定的有（ ）。A 集體合同條款的解釋B 集體合同的爭議處理C.集體合同條款的變更D 集體合同的違約責(zé)任E.集體合同的有效期限參考答案： ACE133. 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點包括（）。A 制定主體的特定性B 規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議C.企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范D .企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物E.是定期的的書面合同，其生效需經(jīng)過特定程序參考答案： ACD134. 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則包括（）。A .勞動法律、法規(guī)B .勞動合同管理制度C.勞動定員定額規(guī)則D .勞動安全衛(wèi)生制度E.勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則參考答案： BCDE135. 崗位勞動規(guī)則的內(nèi)容包括 （）。A .時間規(guī)則B .行為規(guī)則C.組織規(guī)則D .費用規(guī)則E.協(xié)作規(guī)則參考答案： ABCE136. 雇員參