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1、高品質(zhì)文檔2022年寒假社會(huì)實(shí)踐心得 俗話說(shuō):“實(shí)踐出真知?!逼湟馑季褪侵挥型ㄟ^(guò)實(shí)踐才能明白事物包含的真理,也只有通過(guò)親身實(shí)踐才能探究出解決問題的方法。因此,我認(rèn)為在高校生中開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是特別必要的,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既有助于高校生熟識(shí)社會(huì)規(guī)章,為將來(lái)步入社會(huì)做預(yù)備,又有助于高校生實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高個(gè)人力量與自信念。所以,出于學(xué)校社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的支配和提升自身力量的需要,本人在xx寒假進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。 在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,首先遇到的難題就是查找實(shí)踐地點(diǎn)的問題。基于在社會(huì)實(shí)踐中提升專業(yè)力量的最初想法,我盼望能進(jìn)入外貿(mào)公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,于是在寒假開頭之時(shí),我給自己定下一個(gè)目標(biāo):在一個(gè)星

2、期內(nèi)找到進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)。然后我在網(wǎng)上查找出在花都范圍內(nèi)的外貿(mào)公司,但是讓我絕望的是大部格外貿(mào)公司都距離我家有大約一個(gè)小時(shí)的車程,于是我不得不放棄那些距離太遠(yuǎn)的公司,選擇了另外3間距離比較近、規(guī)模比較小的外貿(mào)公司進(jìn)行面試。xx年1月20日是我進(jìn)行面試的第一天,在面試第一份實(shí)踐的巨大壓力下,前晚我失眠了,但是第二天早上我還是鼓足了士氣走進(jìn)一間外貿(mào)公司進(jìn)行了面試,當(dāng)時(shí)為了緩解緊急的神經(jīng),我還自我勸慰說(shuō),這幾間公司規(guī)模比較小,面試勝利的機(jī)會(huì)會(huì)比較大。但是現(xiàn)實(shí)去不如我所料,當(dāng)我自我介紹完之后,面試人員問了我一個(gè)問題:“你英語(yǔ)拿了多少級(jí)的證書呢?”當(dāng)時(shí)我愣了一下,臉開頭紅了起來(lái),心想:“我是大一的學(xué)生

3、,專業(yè)四級(jí)是在大二才能考的,現(xiàn)在我的英語(yǔ)相當(dāng)于零級(jí)?!倍椅蚁氡M力去爭(zhēng)取實(shí)踐的機(jī)會(huì),于是我說(shuō):“雖然我的專業(yè)力量有限,但是我會(huì)盡我的力量去學(xué)習(xí)的?!钡?,在面試人員心里,證書才是王道,所以那次面試我失敗了,在專業(yè)證書面前,我顯得特別無(wú)力,但是我不想放棄,于是我就走進(jìn)第二間外貿(mào)公司,面試人員問我:“你有沒有工作閱歷?許多大二、大三的學(xué)生都已經(jīng)有比較豐富的工作閱歷,假如你是我的話,你會(huì)選擇誰(shuí)留下來(lái)呢?!甭犃诉@番話,我知道我失敗了,明顯,我沒有工作閱歷,這份工作將會(huì)是我的第一份工作。第一天面試的晚上,我很懊喪,我反思:作為一名大一的學(xué)生,我既沒有英語(yǔ)專業(yè)證書,也沒有工作閱歷,怎么和另外有足夠?qū)I(yè)力量

4、和工作閱歷的人相比呢?當(dāng)時(shí)我對(duì)自己真的沒有半點(diǎn)信念,但是又想回來(lái):每個(gè)人都有比拒絕的閱歷,每個(gè)人都是從不懂進(jìn)展到懂的。于是,我不允許自己放棄。第二天,我走進(jìn)了最終一間外貿(mào)公司,面試人員既沒有問我專業(yè)證書方面的問題,也沒有問我有沒有工作閱歷,當(dāng)時(shí)我以為自己肯定能夠進(jìn)入這間外貿(mào)公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐了,最終面試人員說(shuō):“你回去等消息吧。”但是我還以為過(guò)一兩天我就會(huì)有好消息了,但是讓我絕望的是,我并沒有收到任何消息。面對(duì)著最初盼望的破滅,我覺得特別絕望,但是我肯定不會(huì)放棄社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)良好的提升自我的機(jī)會(huì),于是我打算轉(zhuǎn)變自己的方向,既然不能進(jìn)入與專業(yè)掛鉤的外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)踐,那我只能去其他公司進(jìn)行實(shí)踐了,

5、或許在不同的公司,與不同的人接觸,學(xué)到的是另外的一些寶貴的閱歷,于是,我走進(jìn)了我這次社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)面試銷售人員。剛面試的時(shí)候,老板的話給了我當(dāng)頭一棒:“我們需要的是已婚已生育、有培育閱歷的婦女,至于學(xué)生,唯恐不大適合吧。”但是當(dāng)時(shí)我特別渴望擁有自己的第一份工作,于是我盡力爭(zhēng)?。骸拔译m然是一個(gè)學(xué)生,但是許多事情我都可以學(xué)習(xí),而且我學(xué)習(xí)力量挺強(qiáng)的。”老板是一個(gè)和氣的中年婦女,也許是被我的誠(chéng)意所打動(dòng),于是答應(yīng)了我:“明天開頭上班,上班時(shí)間為早上9點(diǎn)到晚上8點(diǎn),每天酬勞80元?!?在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我首先學(xué)會(huì)的就是一種仔細(xì)的工作態(tài)度與真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度。記得第一天上班的時(shí)候,第一個(gè)客人是一位購(gòu)買初生嬰

6、兒衣服的中年婦女,于是我把她領(lǐng)到嬰兒衣服區(qū),我觀察她用手掌量度衣服,也許是看看長(zhǎng)度適不適合,后來(lái)看了看價(jià)格,我告知他可以打8折,她就把衣服拿到收銀臺(tái)付款了。當(dāng)時(shí)我心里暗喜:“原來(lái)銷售工作沒有想象中的難。”這時(shí),老板過(guò)來(lái)說(shuō):“當(dāng)客人進(jìn)來(lái)的時(shí)候,你要用:先生或小姐,任憑看看。等有禮貌的話語(yǔ)來(lái)招呼他們,以展現(xiàn)本店真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,其次,專業(yè)的學(xué)問是必不行少的,比如衣服的材料,因?yàn)閶雰旱钠つw是特別敏感的,所以你要想客人介紹一下衣服所含的成分,適合的年齡等,不能站在一邊什么都不講,這些你都要漸漸學(xué)會(huì)?!边@時(shí)我突然沉靜了下來(lái),心想:原來(lái)是剛才那位客人不挑剔、不多問,所以我順當(dāng)完成了銷售,原來(lái)作為一名銷售人員

7、,你不僅要把貨物推銷出去,也需要有豐富的專業(yè)學(xué)問,這樣才能讓客人安心購(gòu)買。而專業(yè)學(xué)問的把握,完全體現(xiàn)個(gè)人仔細(xì)的工作態(tài)度。后來(lái)我才真的發(fā)覺,就算是有豐富閱歷的銷售人員,他們?cè)谟锌盏臅r(shí)候也常常翻閱育兒書本。所以,仔細(xì)的工作態(tài)度與真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,是我得到的第一筆財(cái)寶。 其次,我在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)會(huì)的第二種優(yōu)良品質(zhì)就是我自身最缺乏的品質(zhì)急躁與細(xì)心。每次客人進(jìn)來(lái)選購(gòu)奶粉,銷售人員都會(huì)手捧著一種奶粉,細(xì)心地講解里面的成分以及各種成分所起的作用;每次銷售人員都會(huì)問一下客人需不需要補(bǔ)充一些鈣鐵鋅硒這些微量元素,告知客人在哪個(gè)時(shí)期就要給嬰兒補(bǔ)充一下這些元素,哪些現(xiàn)象對(duì)應(yīng)地要補(bǔ)充那種元素;每次客人要轉(zhuǎn)換其他牌子的奶粉

8、,銷售人員都會(huì)細(xì)心地教客人如何轉(zhuǎn)換、如何調(diào)配,他們總是不厭其煩地介紹,完全體現(xiàn)出急躁與細(xì)心,相對(duì)于以往的總是浮躁馬虎的我,我立刻顯得慚愧起來(lái),在他們的影響下,我也漸漸學(xué)習(xí)他們那種急躁與細(xì)心。 這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我最大的得益就是人際關(guān)系的處理問題。蓮山 課件 社會(huì)與學(xué)校不同,人際關(guān)系簡(jiǎn)單得多,而且人的性格林林總總,所以社會(huì)中人際關(guān)系的處理是一大難題。在進(jìn)行實(shí)踐的兩周里,我發(fā)覺學(xué)會(huì)做人,處事圓滑是特別重要的。由于性格的不一樣,其他銷售人員也不時(shí)會(huì)發(fā)生大大小小的沖突,老板總會(huì)用最奇妙的方法將沖突化少。所以,年長(zhǎng)的人可能在科學(xué)學(xué)問上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及我們,但是我們要在他們身上學(xué)習(xí)的正是一份圓滑的待人處事的方法

9、。 這次社會(huì)實(shí)踐讓我最出乎意料的就是一次與外國(guó)人直接對(duì)話的閱歷,那是我進(jìn)行實(shí)踐的最終一天,一個(gè)外國(guó)人進(jìn)來(lái),由于其他銷售人員英語(yǔ)水平都有限,于是我主動(dòng)地上前招呼他,他說(shuō)想購(gòu)買玩具送給兒子,于是我把他領(lǐng)到玩具選購(gòu)區(qū),但是惋惜的是我很難用英語(yǔ)即時(shí)介紹每件玩具的特點(diǎn),需要時(shí)間想想才能介紹出來(lái)。所以我認(rèn)為,這次實(shí)踐揭露了我在學(xué)習(xí)中的一個(gè)大的缺點(diǎn)就是在今后的學(xué)習(xí)中,我要更加注意英語(yǔ)的溝通力量。 由最初進(jìn)入外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)踐的盼望的破滅到說(shuō)服自己進(jìn)入其他公司進(jìn)行實(shí)踐,再到從中學(xué)習(xí)到許多東西的整個(gè)社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程,我覺得自己成長(zhǎng)了不少。其實(shí)在表面上與專業(yè)毫不掛鉤的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我悟出了與專業(yè)掛鉤的道理,就像作為一名銷售人員既要了解貨品更方面的學(xué)問,也要了解豐富的育兒學(xué)問一樣,我們學(xué)習(xí)一種語(yǔ)言也要學(xué)校其背后的豐富的文化背景學(xué)問,只有這樣,才能更加深刻地了解一國(guó)語(yǔ)言。因此我認(rèn)為,在高校生中開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是極為必要的,因?yàn)樵趯?shí)踐活動(dòng)中,學(xué)生通過(guò)觀看,通過(guò)思索

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