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文檔簡介

1、清潔服務合同書合同編號:LJWY-2013-07-01甲方:東莞保利錦江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱甲方)乙方:東莞市綠潔物業(yè)管理有限公司(以下簡稱乙方)根據(jù)中華人民共和國合同法之有關規(guī)定,遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,確定由乙方承擔甲方項目錦江前期銷售中心、樣板房的綜合物業(yè)清潔服務工作,特制定以下清潔合同條款: %1.清潔綜合服務范圍: 服務范圍:保利錦江花園前期銷售中心及中心外圍公共區(qū)域、樣板房、精裝樣板房、別墅樣板房和交房后的所有清潔衛(wèi)生。%1.清潔綜合服務內(nèi)容、程序、標準:1、合同要求;2、附件所列程序及標準;3、乙方根據(jù)保利錦江前期清潔項目實際需要按甲方的要

2、求進行。%1.清潔綜合服務收費:1、乙方服務人數(shù)暫定為一人,甲方付給乙方每人2300元/月,每月清潔服務費用為人民幣:元(大寫人民幣元整)。以后視實際運作需要要求,需增加清潔工作量時,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,乙方應相應增加服務人數(shù),甲方按增加每人2300元/月的標準增付乙方的日常清潔服務費,加補充協(xié)議。2、以上費用,含保潔員的工資、社保福利、加班費、人身意外保險、公眾責任險、含工具物料(消耗用品)等。%1.付款方式:甲方付款前,乙方提供有效發(fā)票,甲方須在每月15日前以銀行支票或轉(zhuǎn)帳的形式付清乙方上月清潔綜合服務費。%1.甲、乙雙方的權利和義務:1、甲方有權根據(jù)保利錦江前期清潔項目總體管理和服務要求制定

3、清潔標準、流程,并對乙方的人員、具體工作事項提出要求和建議。2、乙方應嚴格按照附件所列清潔內(nèi)容、程序、標準所有規(guī)定的要求以及甲方提出的其它 合理要求提供專業(yè)的清潔綜合服務。3、甲方有權對乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務質(zhì)量進行監(jiān)管,并有義務對乙方提出的合理工作協(xié)助、要求及建議給予支持。4、乙方主管人員需定期巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及時作工作日記,即時處理投訴,并做好與甲方日常溝通及聯(lián)系。5、選擇無毒、無異味、無噪音等符合環(huán)保要求的清潔用品、器具,乙方須認真檢查、監(jiān)督垃圾清運工作,確保垃圾日產(chǎn)日清。6、乙方所有派駐保利錦江的清潔人員必須征得甲方同意并不得隨意調(diào)派。7、乙方選派 3

4、5-55 歲之間,形象較好,體力充沛,形象較好,并經(jīng)嚴格教育、培訓和管理之清潔人員派駐甲方保利錦江項目,并經(jīng)甲方負責主管考核認可后,填寫員工部署表, 方能上崗。8、乙方派選的清潔員工必須遵守相關規(guī)章制度,保持良好的生活環(huán)境和秩序,節(jié)水省電,愛護甲方的財物,注意言行舉止以維護甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違反甲方規(guī)章制度,并經(jīng)查實屬乙方人員所為的,經(jīng)乙方主管簽字確認,甲方有權視情節(jié)輕重扣罰乙方0.1%的服 務費。9、一個月內(nèi)若甲方或客戶投訴兩次以上(特別是服務質(zhì)量問題)而乙方?jīng)]有及時解決的,甲方有權提出警告并且根據(jù)情況在當月清潔綜合服務費中扣除0. 1%的清潔服務費,情 況嚴重的甲方有權提出解除合同。

5、10、若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務的情況不達標準而被有關部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)罰款,罰金由乙方負責。11、乙方員工如因事假、病假、休假不能到崗的,乙方應及時通知甲方并安排駐場人員代崗或臨時安排其它員工代替。12、乙方負責管理好駐現(xiàn)場員工,維護甲方和住戶在江山項目一切公共設施,損壞東西照價賠償。如乙方員工發(fā)生挪用及偷竊行為或在工作中致第三方人身傷亡或財產(chǎn)損害的,乙 方應承擔一切 責任,并有義務保障甲方的聲譽不受損害。13、乙方必須做好員工的安全教育和管理工作,負責購買員工的保險,乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故,由乙方自負,甲方不承擔任何責任。若由甲方造成則甲方承擔一切責任。14、甲方

6、必須及時按月結算給乙方保潔費,若超出結款時間后甲方以每天1%的滯納金 付給乙方,否則乙方有權單方面解除合同或停止工作,造成一切損失由甲方承擔。務工15、除乙方員工自愿外,合同到期甲方不得借以任何手段留用乙方員工在甲方場地處服作,若留一名,須向乙方付每人800元培訓費。16、 乙方負責提供做好綜合清潔服務所需的全部機器設備、清潔工具、清潔材料和清潔保養(yǎng)技 術。17、 乙方公司派駐甲方項目的工作人員,身著乙方(或甲乙雙方視實際需要另行商定 )的統(tǒng)一工作服和佩帶工作證,工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位,不得從事與工作無關的事項。18、 甲方須無償提供給乙方清潔之用水、電、清潔工人休息室,并提供貯物室一

7、間以放置乙方 的清潔器械、材料等物品。19、 甲方有義務宣傳和教育本公司員工自覺維護項目的清潔衛(wèi)生,對破壞其清潔衛(wèi)生之行為應給予制止及糾正,甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果,不能鄙視或譏諷清潔人員。20、甲方負責在所轄范圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衛(wèi)生設施,并負責一切設施之修繕和完善工作。%1.合同期限及違約責任:1、 甲、乙雙方同意本合同有效期限為壹笙,自 2013年07月01日起至2014年06月迎_日 止,合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商可再行續(xù)簽。本合同試用期年一月一日至 年 月一日為2個月,試用期內(nèi) 甲、乙雙方有權提出退場,提前 15天通知對方。2、 在合同期內(nèi),任何一方不能無故單

8、方面終止合同,如有特殊情況應提前壹個月以_面形式通知對方,如單方終止需賠償對方相當于壹也服務費為之損失,唯如下情況除夕卜:(1) 、由于乙方服務質(zhì)量嚴重下降或其他原因,導致甲方環(huán)境嚴重臟污或引起甲方強烈不滿,經(jīng)甲方或丙方書面通知后五日內(nèi)仍未改善的,甲方有權提出解除合同,且不承擔任何賠償責任。但因不可抗力所造成的,以及人為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境臟污,不在此例。(2) 、甲方連續(xù)兩個月及以上未能支付乙方之承包清潔綜合服務費。3、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作,受資金不到位無法購買需常用清潔用品等,而導 致定期作業(yè)難以開展時,甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款甲方:東莞保利錦江房地產(chǎn)開

9、發(fā)有限公司乙方:東莞市綠潔物業(yè)管理有限公司代表簽署:代表簽署:電話:電話:本合同于 20年月日簽于東莞市沙田鎮(zhèn)方協(xié)商同順延%1. 其它事項 :1、 本合同未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決,若協(xié)商不成,由合同簽約所在地法院裁決。2、 合同到期前一個月,雙方是否續(xù)簽合同,同等條件下,甲方應優(yōu)先考慮乙方,經(jīng)雙 一致后,雙方書續(xù)簽合同。3、 合同到期前 30 天,如甲、乙雙方未書面通知對方本合同到期后繼續(xù)有效的,則本合 壹年,以后之續(xù)約以此類推。如對合同內(nèi)容有修改的,重新簽訂補充協(xié)議。4、本合同一式貳份,具同等法律效力,甲方各執(zhí)一份,簽章后生效。附件一:清潔質(zhì)量標準清潔服務質(zhì)量標準及檢測方法表區(qū)域清潔項目清

10、潔質(zhì)量標準檢測方法售樓中 心/辦公室桌、椅、資料架無污漬、保扌寸光潔、明亮以紙巾擦拭30公分樓模、沙盤無塵、無污漬以紙巾擦拭30公分窗玻璃無手印、無污漬、保持光潔、明亮以紙巾擦拭30公分窗柜無污漬、無塵漬以紙巾擦拭30公分窗臺無污漬、無塵漬以紙巾擦拭30公分地腳線無污漬、無痰漬目視花盆無污漬、及時澆灌綠植目視不銹鋼無污漬、無塵漬、每月一次不銹鋼上油以紙巾擦拭50公分廢紙簍無污漬目視燈飾、通風口、天花、 空調(diào)風口無蛛絲、無污漬目視指示牌和選購牌無污漬以紙巾擦拭50公分垃圾筒、煙灰桶無污漬、無痰漬、無塵漬目視、手摸地面無塵漬、無痰漬、無垃圾、每月一次打蠟目視墻身無污漬、無塵漬、無痰漬以紙巾擦拭50

11、公分外圍地面保持干凈、無污漬、水漬、痰漬、雜 物、紙肩、煙蒂。目視玻璃無手印、無污漬目視燈飾、燈具無污漬目視建筑小品無污漬、無雜物目視指示牌和懸掛牌無塵、無蜘蛛網(wǎng)以紙巾擦拭樣板花盆、花槽無污漬、無雜物、及時澆灌綠植目視及手摸房天花吊頂無污漬、無塵、無蜘蛛網(wǎng)目視及以紙巾擦拭不銹鋼保持干凈、無污漬、每月一次不銹鋼上油目視及以紙巾擦拭排風口無污漬、無塵、無蜘蛛網(wǎng)手摸及以紙巾擦拭鏡子無手印、無塵、無水漬目視及以紙巾擦拭地面保持干凈、無污漬、痰漬、塵漬、雜 物、水漬、每月一次打蠟目視墻面無塵、無污漬目視及以紙巾擦拭表二:區(qū)域清潔項目清潔質(zhì)量標準檢測方法男女 洗手 間部 分墻身無塵、無污漬、保持瓷磚光亮清

12、潔干凈目視及手摸防滑瓷磚地面無塵、無污漬、無水漬、無紙屑、保持瓷 磚光亮清潔干凈目視及手摸洗手間大門無手印、無污漬以紙巾擦拭洗手間內(nèi)玻璃鏡面無塵、無污漬、無水漬、無手印、無皂液、 保持鏡面明凈以紙巾擦拭小便器、坐廁、洗 手盆保持無漬、無垢、無臭,并保持水流暢通 無阻,瓷器明潔如新目視及以紙巾擦拭洗手間燈飾無污漬、無蜘蛛網(wǎng)目視及以紙巾擦拭洗手間天化、風口無污漬、無蜘蛛網(wǎng)目視及以紙巾擦拭洗手間下水管道保持水流暢通無阻目視及以紙巾擦拭附件二:清潔人員部署表保利錦江清潔人員部署表根據(jù)保利錦江花園場地的實際情況,保潔員編制暫定為7人,其中設清潔主管1人,保潔員6人,具體工作安排如下:職 務工作區(qū)域人數(shù)工作時間工作內(nèi)容主管全部區(qū)域1人6:30-11:00 13:0017:00負責全面衛(wèi)生工作的部署、實 施、檢查和管理保 潔 員外圍1人(其中中班1 人)6:30-11:00 13:30017:00 10:00-18:00(中班夕卜圍通道、綠化帶、休閑椅、垃圾桶、停車場等保潔樣板房2人(其中中班1 人)6:30-11:0013:00-17:0010:00-18:00(中班

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