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文檔簡(jiǎn)介
1、銀行選購(gòu)工作總結(jié)銀行選購(gòu)工作總結(jié)1 20xx年已隨圣誕的來(lái)臨,而在悄然的逝去,往事雖不行追,但將來(lái)猶可待,總結(jié)過(guò)去的閱歷教訓(xùn),只為更加美妙的明天。對(duì)于將來(lái)的工作我們不想做個(gè)空想家,所以只有仔細(xì)總結(jié)吸取著過(guò)往的教訓(xùn)。這一年里雖然我們部門(mén)“人單事薄”,但在大家的默契協(xié)作下工作還是比較順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展著。好的方面就不再總結(jié),保持連續(xù)發(fā)揚(yáng)、傳承的看法即可,以下幾點(diǎn)僅總結(jié)工作中不足及需要改進(jìn)的地方。 第一:工作的準(zhǔn)時(shí)性和時(shí)效性 選購(gòu)工作比其它工作,更講究一個(gè)輕重緩急,在輕重緩急的基礎(chǔ)上,要快速準(zhǔn)時(shí)的處理掉重要及緊急的事務(wù),假如這點(diǎn)做不好,將挺直會(huì)導(dǎo)致客人的投訴,影響企業(yè)形象,從經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,我們是服務(wù)性企業(yè),
2、準(zhǔn)時(shí)快速的選購(gòu)就是最好的服務(wù)。 例如:酒店常常會(huì)有客人提出一些臨時(shí)性的要求,軟件服務(wù)及酒店原有的硬件服務(wù)是基礎(chǔ),只要超出這個(gè)基礎(chǔ),選購(gòu)員就要立刻實(shí)行行動(dòng),依據(jù)客戶(hù)的要求準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)滿(mǎn)意客戶(hù)要求的物資及設(shè)施,這個(gè)過(guò)程可能是一天,也可能是半小時(shí),從這點(diǎn)看做好對(duì)客服務(wù)也是對(duì)選購(gòu)員的一個(gè)挑戰(zhàn),半小時(shí)要的物資假如在三十一分鐘后拿過(guò)來(lái),也是我們工作的不到位。失去了時(shí)效性,做出的工作也就沒(méi)有了意義。以后的工作我們要加強(qiáng)合作,增加敏捷機(jī)動(dòng)性,在工作中發(fā)揮我們最大的能量。 其次:程序的重要性 平常工作中為了更好的更快的完成工作,總想這跳過(guò)一些繁瑣的程序,我想這可能是我們每個(gè)選購(gòu)員都曾想過(guò)的問(wèn)題,但恰恰就是這些程序,
3、在規(guī)范這我們的工作,這些程序也是前輩們?cè)谧约汗ぷ鞫嗄甑幕A(chǔ)上總結(jié)建立的,有可行性,假如脫離了其中的某個(gè)環(huán)節(jié),工作可能就會(huì)出問(wèn)題。 這點(diǎn)我深有體會(huì),雖然我們選購(gòu)的許多物資也是貨比好三家,有時(shí)是四家、五家,但沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)做招標(biāo)或形成文字的選購(gòu)記錄,集團(tuán)審計(jì)一查就出問(wèn)題,沒(méi)有按集團(tuán)文件精神執(zhí)行,就是違反程序;再比如,就是用法部門(mén)緊急申購(gòu)物資,為了滿(mǎn)意準(zhǔn)時(shí)選購(gòu),沒(méi)有履行簽字確認(rèn)手續(xù),就將產(chǎn)品買(mǎi)回,由于某種緣由,用法部門(mén)又提出退貨,這樣選購(gòu)員就很被動(dòng),沒(méi)方法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些,緊急的工程項(xiàng)目,需要簽合同,合同沒(méi)下來(lái)就動(dòng)工,假如合同在某個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,簽不下來(lái),那選購(gòu)員就騎虎難下了。 這
4、樣的例子工作中也出現(xiàn)不少,針對(duì)這點(diǎn),我們肯定要充分的熟悉到程序的重要性,不要忽視程序,在緊急物資選購(gòu)時(shí)肯定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)授權(quán),才可以去執(zhí)行,并且物資到位后要準(zhǔn)時(shí)做好后補(bǔ)程序的審批。這樣我們才能在工作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 第三:認(rèn)清自己、清廉自律、劃分好自己與不當(dāng)?shù)美年P(guān)系 選購(gòu)工作很敏感,聯(lián)系著許多財(cái)和物,作為當(dāng)局的我們,肯定要擺正自己的位置,認(rèn)清自己,做到清廉自律。這句話(huà)說(shuō)出來(lái)簡(jiǎn)潔,要做起來(lái)卻不易。.本身就有這樣一種習(xí)氣,辦事確定要送禮,不送禮辦不成事,已經(jīng)形成了辦事的習(xí)慣思維。這樣的事在選購(gòu)工作中也會(huì)遇到,送禮、送卡現(xiàn)象。 試想假如我們拿了別人的東西,是否還能公正、公正的對(duì)待每次選購(gòu)工作
5、,假如不能,企業(yè)就可能會(huì)蒙受損失,自己也會(huì)被卷進(jìn)這是非之中。選購(gòu)員仔細(xì)工作都可能會(huì)迎來(lái)外人異樣的眼完,更別說(shuō)吃、拿、卡,工作就更加不好開(kāi)展,單位損失的是利,我們毀掉的是名,名利受損的事情,我們還是不要去做,劃分好自己與不當(dāng)?shù)美暗木嚯x。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內(nèi)容,做事先做人。 第四:供應(yīng)商的管理 這點(diǎn)幾乎在每次寫(xiě)總結(jié)報(bào)告的時(shí)候都會(huì)提到,它也是很重要的一點(diǎn),管理好了供應(yīng)商不僅能給選購(gòu)工作節(jié)約許多時(shí)間,也能保證企業(yè)健康和諧進(jìn)展。仔細(xì)思索一下,我以為要從以下幾點(diǎn)抓起: 1、選擇供應(yīng)商要慎重,要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行仔細(xì)考察,不僅是實(shí)力的考察,也要看供應(yīng)商的人品,從多方面綜合考慮,選定
6、供應(yīng)商。 2、提高供應(yīng)商的主動(dòng)性,主動(dòng)性很重要,就像我們做工作一樣,沒(méi)有主動(dòng)性工作是做不好的,關(guān)注供應(yīng)商的賬目,準(zhǔn)時(shí)關(guān)心供應(yīng)商對(duì)賬結(jié)賬,讓供應(yīng)商感覺(jué)到我們不僅從酒店利益動(dòng)身,也會(huì)站在他們的角度考慮問(wèn)題。建立維護(hù)好供應(yīng)商與企業(yè)之前的橋梁。 3、對(duì)待供應(yīng)商的看法要友善。信任每個(gè)與我們合作的供應(yīng)商,他們不僅為了尋求利益,也需要得到我們的敬重。我們要公平對(duì)待每一位供應(yīng)商。 4、培育供應(yīng)商對(duì)待事情準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)的性格。主動(dòng)協(xié)作選購(gòu)部各項(xiàng)工作。 5、做好供應(yīng)商的考評(píng),以文字的形成送貨規(guī)范條例,并制定懲罰措施。 第五:提高執(zhí)行力度。再好的方案,沒(méi)有執(zhí)行,只能是空想 以前的工作,許多執(zhí)行不徹底,最終導(dǎo)致 瞻前顧后,
7、分神分力。許多事情我信任都是逼出來(lái)的,只要對(duì)自己嚴(yán)格一下,就沒(méi)有做不好的事情。 第六:提高問(wèn)題處理力量 對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題,反應(yīng)要快,匯報(bào)要準(zhǔn)時(shí)、處理問(wèn)題要靈敏堅(jiān)決,要有自己較好的處理建議供應(yīng),并能與供應(yīng)商做合適的溝通談判,并將談判結(jié)果準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題,特殊是重大問(wèn)題制定問(wèn)題處理預(yù)案,也為新員工學(xué)習(xí)供應(yīng)文字資料。 20xx年對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),又將會(huì)遇到更多的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力,有動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步,踩著20xx年的工作步伐,我會(huì)連續(xù)前進(jìn),將來(lái)的一年做好以下幾點(diǎn)工作: 第一:開(kāi)拓思路,創(chuàng)新思想,多思索,多行動(dòng),多總結(jié)。 其次:做好各項(xiàng)物資招投標(biāo)工作,整改20xx年工作中不規(guī)范的選購(gòu)項(xiàng)目。
8、 第三:多考察市場(chǎng),考察供應(yīng)商,儲(chǔ)備更多優(yōu)良資源。 第四:準(zhǔn)時(shí),有效,快速選購(gòu)各類(lèi)物資。 第五:做個(gè)有方案的選購(gòu)員。按輕重緩急列出日方案、周方案,月方案,并不折不扣的執(zhí)行。 銀行選購(gòu)工作總結(jié)2 分行選購(gòu)人員廉潔從業(yè)規(guī)定、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引,慎重簽訂了選購(gòu)人員廉潔從業(yè)承諾書(shū),嚴(yán)格根據(jù)“規(guī)范選購(gòu)行為,提高資金效益,維護(hù)銀行利益,促進(jìn)廉政建設(shè)”的目標(biāo)要求,推行精細(xì)管理,規(guī)范操作,陽(yáng)完選購(gòu),較好地完成了分行選購(gòu)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)集采工作匯報(bào)如下: 一、總體狀況 我行嚴(yán)格根據(jù)省分行及其相關(guān)法律、法規(guī)的要求,建立和完善了各項(xiàng)選購(gòu)管理規(guī)章制度和操作程序。完善了集中選購(gòu)組織架構(gòu)、人員配備和工
9、作職責(zé),在人員配備上體現(xiàn)了崗位分別、相互制約的內(nèi)控原則。根據(jù)公開(kāi)透明、公正競(jìng)爭(zhēng)、公正和老實(shí)信用的原則,保證了選購(gòu)質(zhì)量和效率。按規(guī)章制度規(guī)范了招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)報(bào)告、評(píng)標(biāo)記錄等各類(lèi)資料。著力推動(dòng)了“精細(xì)化管理,陽(yáng)完選購(gòu)”內(nèi)外相結(jié)合的相互制衡的運(yùn)行機(jī)制,堅(jiān)持“公開(kāi)透明、公正競(jìng)爭(zhēng)、公正、老實(shí)信用”四原則,致使選購(gòu)質(zhì)量和效率不斷提高。較好地實(shí)現(xiàn)了公正、透明、規(guī)范、高效的“陽(yáng)完選購(gòu)”。 xx度,我行選購(gòu)中心共完成選購(gòu)項(xiàng)目7個(gè),發(fā)布選購(gòu)公告5條,執(zhí)行集中選購(gòu)預(yù)算210萬(wàn)元,實(shí)際選購(gòu)金額198.3萬(wàn)元,節(jié)省資金11.7萬(wàn)元。從選購(gòu)方式上看:采納公開(kāi)招標(biāo)方式選購(gòu)1次,實(shí)際選購(gòu)金額134萬(wàn)元,占實(shí)際選購(gòu)總金額的34
10、.58%;采納比選方式選購(gòu)5次,實(shí)際選購(gòu)金額122.3萬(wàn)元,占22.68%;采納邀請(qǐng)招標(biāo)方式選購(gòu)1次,實(shí)際選購(gòu)金額142萬(wàn)元,占42.72%;比選確定招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)1次。從選購(gòu)項(xiàng)目構(gòu)成上看:貨物類(lèi)實(shí)際選購(gòu)金額118.2萬(wàn)元,占實(shí)際選購(gòu)總資金的18.5%;服務(wù)類(lèi)實(shí)際選購(gòu)金額1.8萬(wàn)元,占選購(gòu)總資金的1.83%;工程類(lèi)選購(gòu)176萬(wàn)元,占選購(gòu)總資金的77.31%。 二、主要工作狀況 xx,我行把“精細(xì)化管理、規(guī)范操作、陽(yáng)完選購(gòu)”貫穿于項(xiàng)目建設(shè)與物資選購(gòu)及重點(diǎn)要害部門(mén),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作之始終,實(shí)行集中選購(gòu)全程監(jiān)督等有效措施,嚴(yán)把選購(gòu)關(guān),為分行的業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)了支持與保障。 (一)完善制度,明確職責(zé),按章辦事。
11、 一是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范選購(gòu)操作行為與程序。我行依據(jù)省分行中國(guó)銀行選購(gòu)管理實(shí)施細(xì)則(xx試行版)、中國(guó)銀行 *分行集中 *分行集中選購(gòu)操作規(guī)程(xx試行版)及其 *分行全年選購(gòu)計(jì) 他相關(guān)法律、法規(guī)的要求,建立和完善了各項(xiàng)選購(gòu)管理規(guī)章制度和操作程序。完善了集中選購(gòu)組織架構(gòu),制定了本行集中選購(gòu)實(shí)施方案和細(xì)則,簽訂了選購(gòu)人員廉潔從業(yè)承諾書(shū),編制了劃,并能實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。使選購(gòu)活動(dòng)逐步走向正規(guī)、有序。 二是領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位。對(duì)集中選購(gòu)分行實(shí)行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),規(guī)定了集中選購(gòu)的管理部門(mén),各用法部門(mén)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)、集中選購(gòu)部門(mén)、監(jiān)督部門(mén)嚴(yán)格根據(jù)中國(guó)銀行*分行集中選購(gòu)工作(規(guī)章)中的職責(zé)范圍,仔細(xì)履行工作職
12、責(zé),同時(shí)實(shí)行集中選購(gòu)全程監(jiān)督,除對(duì)集中選購(gòu)評(píng)審工作進(jìn)行監(jiān)督外,還對(duì)集中選購(gòu)項(xiàng)目的立項(xiàng)、供應(yīng)商推舉、合同簽約、款項(xiàng)支付等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,構(gòu)建了依法合規(guī)操作的長(zhǎng)效機(jī)制。 三是開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。集采人員能主動(dòng)通過(guò)因特網(wǎng)準(zhǔn)時(shí)了解和把握國(guó)家的選購(gòu)政策、法規(guī)及動(dòng)態(tài),能主動(dòng)參與相關(guān)的選購(gòu)及招投標(biāo)工作培訓(xùn)、全行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、相關(guān)案例訓(xùn)練等活動(dòng)。通過(guò)持續(xù)多種形式的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,不斷強(qiáng)化了集采人員的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、依法合規(guī)意識(shí)和廉潔自律的意識(shí),自覺(jué)維護(hù)中行利益,嚴(yán)守職業(yè)道德,從而規(guī)范集采工作行為。通過(guò)各種培訓(xùn)和訓(xùn)練,進(jìn)一步提高了集采人員理解和運(yùn)用集中選購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)的力量,為不斷規(guī)范集采工作打好基
13、礎(chǔ)。 四是進(jìn)一步擴(kuò)大供應(yīng)商邀請(qǐng)范圍,改善供應(yīng)商的信息庫(kù)。為了搞好集采工作,我行集采人員主動(dòng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,收集相關(guān)供應(yīng)商的信息資料。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不流失。進(jìn)一步完善供應(yīng)商準(zhǔn)入制,建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。 五是各類(lèi)選購(gòu)項(xiàng)目均在選型入圍項(xiàng)目中實(shí)施選購(gòu)。我行全部選購(gòu)項(xiàng)目均能在總行、省分行選型范圍內(nèi)實(shí)施選購(gòu),無(wú)擅自在外選購(gòu)的狀況。 六是進(jìn)一步加強(qiáng)選購(gòu)的后續(xù)管理工作。著重加強(qiáng)了選購(gòu)事后管理,建立有效的回訪制度,準(zhǔn)時(shí)了解協(xié)議履行狀況,聽(tīng)取用法部門(mén)的建議和看法。進(jìn)一步加強(qiáng)貨物驗(yàn)收管理工作,使驗(yàn)收程序化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化,確保選購(gòu)人利益。 (二)加大監(jiān)
14、督力度,規(guī)范選購(gòu)行為。 一是陽(yáng)完選購(gòu),工作透明。我行在集采工作中,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了選購(gòu)工作透明度,在選購(gòu)工作中做到了公開(kāi)、公正、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型的辦公耗材的零星選購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參加。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)及相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià),選購(gòu)前、選購(gòu)中、選購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受監(jiān)保部門(mén)的監(jiān)督。公開(kāi)透明地按選購(gòu)制度程序辦事,在進(jìn)行開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)評(píng)審中,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)唱標(biāo),并由投標(biāo)商核實(shí)簽字,保證了招投標(biāo)的公證性,加強(qiáng)對(duì)評(píng)標(biāo)人員的監(jiān)管。 三是加大監(jiān)督力度,規(guī)范選購(gòu)行為。我行在選購(gòu)過(guò)程中,除對(duì)集中選購(gòu)評(píng)審工作進(jìn)行監(jiān)督外,還對(duì)集中選購(gòu)項(xiàng)
15、目的立項(xiàng)、供應(yīng)商推舉、合同簽約、款項(xiàng)支付等各環(huán)節(jié)實(shí)行集中選購(gòu)的全過(guò)程監(jiān)督,并對(duì)選購(gòu)成本、收益的業(yè)績(jī)價(jià)值予以評(píng)價(jià),推行崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。在對(duì)集中選購(gòu)工作開(kāi)展自查、重點(diǎn)檢查等多種形式現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查外的同時(shí),計(jì)部門(mén)財(cái)務(wù)會(huì)在日常報(bào)賬時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,發(fā)覺(jué)不符合集中選購(gòu)流程或化整為零的選購(gòu),財(cái)務(wù)中心不予報(bào)賬,從源頭上解決以往多頭選購(gòu)造成的盲目性,提高所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量,削減不必要資金的積壓和鋪張,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目操作流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,維護(hù)了職責(zé)行為的廉潔性。 (三)樹(shù)立了良好的選購(gòu)形象。我行選購(gòu)人員能夠較好地遵守選購(gòu)人員廉潔從業(yè)承諾書(shū),嚴(yán)格執(zhí)行省分行選購(gòu)工作的相關(guān)規(guī)定,自覺(jué)抵制和依法制止在選購(gòu)
16、活動(dòng)中的不良行為,樹(shù)立了廉潔選購(gòu)的良好形象,未發(fā)覺(jué)有違規(guī)違紀(jì)的狀況發(fā)生。 (四)實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)基本滿(mǎn)足。選購(gòu)中心在人員少、工作量大的狀況下,通過(guò)精細(xì)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),細(xì)心組織,提高效率,規(guī)范程序,陽(yáng)完選購(gòu),沒(méi)出現(xiàn)一次工作失誤,沒(méi)發(fā)生一起投訴大事,實(shí)現(xiàn)了選購(gòu)單位和供應(yīng)商兩個(gè)基本滿(mǎn)足。 (五)選購(gòu)項(xiàng)目檔案管理資料齊全。我行嚴(yán)格根據(jù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)做好了選購(gòu)檔案資料的歸集、整理,分類(lèi)、立卷、歸檔、保存等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,切實(shí)保證選購(gòu)文件的準(zhǔn)時(shí)性、完整性、精準(zhǔn)性、平安性。 三、存在的主要問(wèn)題 (一)選購(gòu)的規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高。由于xx是實(shí)行集中選購(gòu)正式運(yùn)作的起步之年, 選購(gòu)工作還在不斷摸索階段,在實(shí)施中常遇到很
17、多新問(wèn)題,還需要進(jìn)一步完善選購(gòu)制度,規(guī)范選購(gòu)程序,不斷提高選購(gòu)效益。 (二)選購(gòu)人員的素養(yǎng)還需進(jìn)一步提高。選購(gòu)人員的技術(shù)力量與水平挺直影響到選購(gòu)工作的質(zhì)量,目前,選購(gòu)人員在選購(gòu)技能上有待進(jìn)一步提高。明年將極積為集采人員供應(yīng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),逐步建立一支清正廉潔,敬業(yè)高效的選購(gòu)管理隊(duì)伍。 四、下一步工作思路 xx年,我行將根據(jù)“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,一是連續(xù)抓好制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持陽(yáng)完化操作。嚴(yán)格根據(jù)選購(gòu)法和省分行選購(gòu)工作規(guī)范等法規(guī)要求,建立健全內(nèi)部管理制度和工作紀(jì)律;二是主動(dòng)加強(qiáng)與省分行選購(gòu)中心的溝通與聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)了解集采工作的相關(guān)要求;三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平提升,把
18、握選購(gòu)操作實(shí)務(wù)及敏捷應(yīng)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)疑與投訴的處理方法、技巧,努力提高選購(gòu)中心工作人員整體素養(yǎng)和力量;四是加強(qiáng)與需求部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,準(zhǔn)時(shí)全面了解項(xiàng)目選購(gòu)需求方案及項(xiàng)目實(shí)施落實(shí)等狀況;五是科學(xué)地設(shè)置選購(gòu)流程和選購(gòu)方式,切實(shí)從管理和操作兩個(gè)層面提高選購(gòu)效率,實(shí)現(xiàn)規(guī)范與效率同步提高。 總之,xx是*分行實(shí)行集中選購(gòu)運(yùn)作的起步之年。雖然做好一些工作,但還有許多不足,我行將在今后的工作中,堅(jiān)持以服務(wù)全行進(jìn)展目標(biāo)為宗旨, 著力抓好集采隊(duì)伍建設(shè)和制度流程落地兩個(gè)重點(diǎn);切實(shí)推動(dòng)供應(yīng)商的有效管理、全面組織實(shí)施集中選購(gòu)和夯實(shí)選購(gòu)管理基礎(chǔ)三項(xiàng)主要工作;努力達(dá)到規(guī)范選購(gòu)行為、節(jié)省選購(gòu)成本、完善基礎(chǔ)工作、落實(shí)內(nèi)控要求的四項(xiàng)
19、目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)地做好集采各項(xiàng)工作。 中國(guó)銀行 *分行集采中心 二0xx年三月三十日 銀行選購(gòu)工作總結(jié)3 20xx年選購(gòu)二室緊緊圍繞以選購(gòu)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),根據(jù)“鞏固成果,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),依法選購(gòu)”的原則,本著“價(jià)格更底、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求,努力提高供應(yīng)保障力量,各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升。 一、工作完成狀況 依據(jù)站黨委統(tǒng)一支配,我們選購(gòu)二室主要擔(dān)負(fù)軍區(qū)機(jī)關(guān)物資集中選購(gòu)任務(wù)。今年我們克服編制、業(yè)務(wù)人員全部調(diào)整的狀況下,始終把完成選購(gòu)任務(wù)放在首要位置,一切工作圍繞選購(gòu)工作這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成年度選購(gòu)方案,選購(gòu)總量穩(wěn)步有升,創(chuàng)歷史最高水平。截止到10月31日,全年實(shí)際完成選購(gòu)額萬(wàn)元。共招標(biāo)
20、選購(gòu)次,競(jìng)爭(zhēng)性談判選購(gòu)次,詢(xún)價(jià)選購(gòu)次,單一來(lái)源選購(gòu)次。共簽合同份。一是選購(gòu)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,選購(gòu)物資20大類(lèi),70xxxx個(gè)品目,其中辦公自動(dòng)化設(shè)備選購(gòu)萬(wàn)元,醫(yī)療設(shè)備選購(gòu)萬(wàn)元,機(jī)電產(chǎn)品選購(gòu),裝備選購(gòu)萬(wàn)元,軍訓(xùn)器材采網(wǎng)-找文章,到網(wǎng)購(gòu)萬(wàn)元,增幅顯著,均創(chuàng)歷史新高。二是選購(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大,選購(gòu)經(jīng)濟(jì)效益明顯。全年百萬(wàn)以上選購(gòu)項(xiàng)目余個(gè),充分體現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),共節(jié)省資金萬(wàn)元,節(jié)支率達(dá)到。三是敏捷運(yùn)用選購(gòu)方式,全年合計(jì)通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式完成選購(gòu)總量的,競(jìng)爭(zhēng)性談判選購(gòu)?fù)瓿蛇x購(gòu)總量的,詢(xún)價(jià)選購(gòu)?fù)瓿蛇x購(gòu)總量的,單一來(lái)源選購(gòu)?fù)瓿蛇x購(gòu)總量。四是在“規(guī)模、規(guī)范”的基礎(chǔ)上提倡“誠(chéng)信服務(wù)”,打造軍隊(duì)選購(gòu)的“誠(chéng)信”品牌,全面推動(dòng)軍隊(duì)
21、選購(gòu)向縱深進(jìn)展。全年選購(gòu)無(wú)論是從選購(gòu)的“質(zhì)”上看還是“量”上看,都得到了上級(jí)機(jī)關(guān)的充分確定。 二、基本做法 一是注意市場(chǎng)調(diào)查,為保證選購(gòu)能采到質(zhì)優(yōu)、款新、價(jià)廉的貨物,以了解市場(chǎng)最新行情、最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)章,更好地把握主動(dòng)權(quán),不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。今年進(jìn)一步加大市場(chǎng)考察力度,一方面我們從多側(cè)面、多角度去熟悉市場(chǎng),摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益安排關(guān)系,供貨商產(chǎn)品利潤(rùn)的構(gòu)成,如怎么返點(diǎn)、怎么嘉獎(jiǎng)等“底牌”。對(duì)選購(gòu)項(xiàng)目達(dá)到1xxxx元以上,我們盡量先考察,后選購(gòu),變被動(dòng)接受為主動(dòng)出擊,因此在選購(gòu)過(guò)程中我們總能夠爭(zhēng)取到選購(gòu)的主動(dòng)權(quán)。如在選購(gòu)兵種部臺(tái)式機(jī),由于市場(chǎng)調(diào)查狀況熟識(shí),知道
22、一次性選購(gòu)臺(tái)電腦能上總部申請(qǐng)到什么價(jià)格的底牌,和供應(yīng)商很想占據(jù)部隊(duì)這個(gè)巨大市場(chǎng)的心理,因此我們?cè)谡勁袝r(shí)完全把握了談判的主動(dòng)權(quán),使每臺(tái)機(jī)器下降了多元,取得明顯成效,受到選購(gòu)人的全都好評(píng)。連供應(yīng)商都直搖頭說(shuō),部隊(duì)人談判太厲害,不按套路出牌。 二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做為物資采構(gòu)機(jī)構(gòu),我們認(rèn)為堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)是得到部隊(duì)認(rèn)可的唯一途徑,不斷強(qiáng)化自身建設(shè),大打“服務(wù)牌”,想選購(gòu)單位所想,急選購(gòu)單位所急,主動(dòng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)上下聯(lián)動(dòng)選購(gòu),極大提高選購(gòu)效率。對(duì)全部的選購(gòu)項(xiàng)目,按日跟蹤把握其實(shí)施選購(gòu)運(yùn)行時(shí)間及完成狀況,對(duì)選購(gòu)每一環(huán)節(jié)所需的時(shí)間進(jìn)行細(xì)化,確定各種選購(gòu)方式的完成時(shí)限,并定期對(duì)項(xiàng)目完成狀況進(jìn)行分析,對(duì)一些大
23、型項(xiàng)目,特殊是技術(shù)條件比較復(fù)雜、需公開(kāi)招標(biāo)又急需選購(gòu)的項(xiàng)目,主動(dòng)登門(mén)服務(wù),準(zhǔn)時(shí)與選購(gòu)單位聯(lián)系,了解項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)、資金、交貨時(shí)間等基本狀況,幫助選購(gòu)單位做好有關(guān)選購(gòu)前的預(yù)備工作。堅(jiān)持從大事著眼,送好每一份合同小事做起。我們服務(wù)對(duì)象主要是四大機(jī)關(guān)的二級(jí)部門(mén),每一份合同的簽訂,都將在部,部隊(duì)用戶(hù)、財(cái)務(wù)結(jié)算中心三個(gè)單位跑xxxx,假如其中有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),這份合同將無(wú)法履約,一年來(lái),我們送的份合同的,沒(méi)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了部隊(duì)用戶(hù)的信任。同時(shí)我們還設(shè)立物資選購(gòu)?fù)对V與服務(wù)詢(xún)問(wèn)電話(huà),建立投訴備忘錄處理制度。對(duì)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)和詢(xún)問(wèn)的供應(yīng)商我們講清招標(biāo)原則、投標(biāo)過(guò)程中留意事項(xiàng)和要求,耐煩解答供應(yīng)商提出的
24、各種問(wèn)題,對(duì)選購(gòu)項(xiàng)目有變動(dòng)和更改時(shí),我們都準(zhǔn)時(shí)通知供應(yīng)商,確保供應(yīng)商能把握最新的.變動(dòng)信息。通過(guò)我們大量的工作,增進(jìn)了我們和供應(yīng)商的相互了解,加深了彼此感情,提高了供應(yīng)商投標(biāo)質(zhì)量,對(duì)已經(jīng)選購(gòu)過(guò)的商品,我們助理員每月都要對(duì)部隊(duì)用戶(hù)進(jìn)行定期電話(huà)回訪制度,對(duì)己選購(gòu)物品的用法狀況、單位滿(mǎn)足程度、需求狀況等進(jìn)行電話(huà)回訪,并針對(duì)在用法中出現(xiàn)的一些問(wèn)題作指導(dǎo)和處理,更是獲得了部隊(duì)的信譽(yù)。全年選購(gòu)元,沒(méi)有一起投訴的。 三是領(lǐng)導(dǎo)重視。是順當(dāng)完成大型招標(biāo)選購(gòu)的關(guān)鍵。每次受領(lǐng)大型招標(biāo)選購(gòu)任務(wù)后,站領(lǐng)導(dǎo)都特別重視,準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)一思想,成立了選購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和選購(gòu)辦公室,由站領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?,靠前指揮,負(fù)責(zé)選購(gòu)的全局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作
25、,進(jìn)行動(dòng)員訓(xùn)練,仔細(xì)搞好思想發(fā)動(dòng),使大家堅(jiān)固樹(shù)立大局意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),明確責(zé)任分工,階段性的主要工作和完成時(shí)限,準(zhǔn)時(shí)關(guān)心分析問(wèn)題、解決困難。在人財(cái)物上向中心工作傾斜,把部門(mén)的工作進(jìn)行整合,集合成全站的工作,做到全站一盤(pán)棋,同唱 一步曲,上下互動(dòng),尤其是在款待、車(chē)輛保障、預(yù)訂車(chē)票等工作上,都嚴(yán)格把關(guān),確保了整個(gè)選購(gòu)工作平穩(wěn)綻開(kāi)。使我室承辦的醫(yī)療設(shè)備、營(yíng)房桌椅、模擬訓(xùn)練系統(tǒng)等大型招標(biāo)圓滿(mǎn)完成。與站領(lǐng)導(dǎo)的重視和全站人員的努力是分不開(kāi)的。 四是抓好科學(xué)評(píng)標(biāo)。今年我們?cè)谖∏皫啄暾袠?biāo)工作上的閱歷和教訓(xùn),主要在三個(gè)方面下了功夫。一是科學(xué)設(shè)置評(píng)標(biāo)因素、量化、細(xì)化值,削減打分受評(píng)委主觀因素的
26、影響,增加評(píng)標(biāo)的可比性,使評(píng)標(biāo)工作更科學(xué)、更合理,保證優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)入我選購(gòu)市場(chǎng)。如在選購(gòu)模擬訓(xùn)練系統(tǒng),xxxx的評(píng)標(biāo)委員會(huì)中專(zhuān)家技術(shù)性人才博士生導(dǎo)師占xxxx,對(duì)預(yù)選的xxxx廠商的資質(zhì)進(jìn)行了全面嚴(yán)格的預(yù)審,淘汰了xxxx稍遜色的廠商,使前來(lái)投標(biāo)的xxxx廠商資質(zhì)均達(dá)到良好以上,并在某些技術(shù)領(lǐng)域具備國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。某大隊(duì)長(zhǎng)是這么評(píng)價(jià)這次選購(gòu)的,真沒(méi)想到選購(gòu)站的效率這么高,這么多的設(shè)備,以前我們自行選購(gòu),耗時(shí)耗力,對(duì)質(zhì)量心里沒(méi)有底,選購(gòu)站一天就順當(dāng)完成了,還有專(zhuān)家為我們做技術(shù)顧問(wèn)。這樣集中選購(gòu)使我們用法單位從生產(chǎn)廠家得到的更高折扣率,更多優(yōu)待條件。二是抓好選購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)督管理。每次招標(biāo)活動(dòng)做到先在
27、指定媒體上發(fā)布招標(biāo)信息公告,依據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定符合不同選購(gòu)需求的評(píng)標(biāo)方法,均將評(píng)標(biāo)方法在招標(biāo)選購(gòu)文件和開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)予以公布,公開(kāi)進(jìn)行開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo),使供應(yīng)商投標(biāo)更有針對(duì)性。開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)活動(dòng)邀請(qǐng)紀(jì)檢、審計(jì)、公證部門(mén)人員參與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、公證。三是加大了審查力度,把一些信譽(yù)不好、資質(zhì)較差的供應(yīng)商擋在門(mén)外,同時(shí)又可避開(kāi)其次階段的商務(wù)報(bào)價(jià)因供應(yīng)商過(guò)多導(dǎo)致其次階段的工作過(guò)于繁雜。 二、存在問(wèn)題和建議 (一)選購(gòu)的規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高 選購(gòu)工作還在不斷摸索階段,在實(shí)踐中常遇到很多新問(wèn)題,還需要進(jìn)一步完善選購(gòu)制度,規(guī)范選購(gòu)程序,不斷提高選購(gòu)效益。 (二)選購(gòu)人員的素養(yǎng)還需進(jìn)一步提高 選購(gòu)人員的技術(shù)力量與水平挺直影響到選購(gòu)工
28、作的質(zhì)量,目前,選購(gòu)人員在選購(gòu)技能上有待進(jìn)一步提高。明年將極積為他們供應(yīng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),逐步建立一支清正廉潔,敬業(yè)高效的選購(gòu)管理隊(duì)伍。 (三)邀請(qǐng)供應(yīng)商的范圍不廣。 一則由于傳統(tǒng)和習(xí)慣的因素,二則出于對(duì)售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮,以往邀請(qǐng)供應(yīng)商大都以老客戶(hù)為主,這在肯定程度上影響了競(jìng)爭(zhēng)能帶來(lái)的效益。 (四)選購(gòu)手段相對(duì)落后。 一是沒(méi)有建立起選購(gòu)網(wǎng)和管理信息系統(tǒng),不能準(zhǔn)時(shí)了解、反饋、處理市場(chǎng)和用戶(hù)信息,工作效率有待提高;二是是選購(gòu)的方案性不強(qiáng),我們選購(gòu)任務(wù)中的一半是臨時(shí)方案,選購(gòu)工作難度較大;三是個(gè)別單位和人員仍不能很好地執(zhí)行上級(jí)規(guī)定,先斬后奏,以各種理由先買(mǎi)完?yáng)|西后讓我們?nèi)パa(bǔ)合同、走過(guò)場(chǎng),拿我們當(dāng)擺設(shè);四是結(jié)算方式還有待完善,結(jié)算審批程序過(guò)于復(fù)雜,鋪張?jiān)S多人力。 (五)建議完善結(jié)算方式。根據(jù)軍區(qū)20xx59號(hào)文件精神,一是物資集中選購(gòu)應(yīng)設(shè)立選購(gòu)特地帳戶(hù),不管任何時(shí)候提報(bào)方案,應(yīng)將預(yù)算經(jīng)費(fèi)劃入選購(gòu)專(zhuān)戶(hù)中,由財(cái)務(wù)部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。選購(gòu)部門(mén)在選購(gòu)前應(yīng)查詢(xún)帳戶(hù)中
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